Protocolo para determinar la frecuencia, características y evitabilidad de los Eventos Adversos (EA) en los pacientes en la asistencia ambulatoria en Latinoamérica y el Caribe RESULTADOS DEL ESTUDIO - AMBEAS- OPS/OMS Eventos adversos en pacientes que acuden a los servicios de atención ambulatoria en Latinoamérica BRASIL COLOMBIA MÉXICO PERÚ Coordinación: Dolors Montserrat-Capella Asesora Calidad de la Atención y Seguridad del Paciente Área de Sistemas de Salud basados en la Atención Primaria de Salud, Servicios de Salud y Acceso (HSS/HA) Con el apoyo financiero de la Agencia Española de Cooperación Internacional al DesarrolloAECID Algunos antecedentes 1999 • Instituto de Medicina de Academia Nacional de Ciencias (IOM)de EUA publicó el informe "Errar es humano". 2004 • OMS creó la "Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente" 2007 • Consejo Directivo OPS, aprobó Resolución CSP27.R10: “Política y Estrategia Regional para la garantía de la calidad de la atención sanitaria, incluyendo la seguridad el paciente”. 20072009 • IBEAS en 58 hospitales de 5 países América Latina (Argentina, Colombia, Costa Rica, México y Perú). • 10,5% de los pacientes hospitalizados presentaron EA • 58,6% eran evitables 20102011 • Aumento del interés por la investigación sobre seguridad del paciente en la atención ambulatoria. Revisión Sistemática de Eventos Adversos en Atención Ambulatoria. Elaboración protocolo Investigación EA en AA. Propósito del estudio AMBEAS Analizar la viabilidad de estudios con el paciente como fuente de información Validar el protocolo, el procedimiento y las herramientas utilizadas Conocer la calidad de la Historia Clínica como fuente de información Estimar de la frecuencia de EA en los servicios de Atención Ambulatoria Sensibilizar a los responsables de definir las políticas nacionales, decisores y profesionales de la salud Identificar áreas prioritarias de intervención Ofrecer un modelo para la realización de estudios sobre frecuencia de EA en los ámbitos local y nacional. PAHO-ERC Ref. No: 2012-10-0023 Garantía de Confidencialidad y Anonimato de todos los participantes (Pacientes, Médicos, Instituciones, Entrevistadores y Países) Requisitos cumplidos Información y aceptación de los médicos Consentimiento Informado de los pacientes Manejo confidencial de datos individuales, institucionales o nacionales. Mecanismos necesarios para que en ningún momento puedan conocerse los datos ni de pacientes, médicos, instituciones y/o países en el informe final o subsiguientes trabajos que PAHO/OPS pueda publicar. Evento Adverso : Daño no intencionado al paciente que resulta de la provisión directa de la atención en salud o con motivo de ella. Incidente: Situación que no causó daño pero que pudo causarlo y, por tanto, finalizar como un Evento Adverso Organización del estudio Equipo Coordinador Central. • Expertos en investigación y en calidad y seguridad paciente • Diseño del protocolo de investigación , ejecución del estudio e informe final Equipo Coordinador Nacional • Instituciones, Ministerio, Oficinas de la OPS del país • Coordinación entre las instituciones y formación de los participantes • Coordinador dentro de la institución • Supervisión del trabajo de los entrevistadores, revisión de los formularios , determinación y clasificación de EA o Incidente. Equipo Coordinador Institucional INICIO PERIODO ESTUDIO FIN PERIODO ESTUDIO Eventos disparadores o Triggers Consulta Inicial Identificación y aceptación del paciente Identificación EAPREVALENCIA Identificación EAINCIDENCIA EA no incluido en estudio Evento disparador 6 meses previos a la consulta 42 días tras la consulta Igual o mayor de 18 años No estar embarazada No hospitalizado últimos 30 días ni programadada intervención en los siguientes 42 días Fácil seguimiento e información fiable No en tratamiento paliativo No incluído en otro estudio AMBEAS – Pacientes como informadores de EA - resultados de otras investigaciones Los pacientes informadores fiables de EA con consecuencias más graves. Weissman et al. Ann Intern Med. 2008 La calidad de la información que facilitan los pacientes sobre los EA es similar a la de los estudios en los que son los profesionales quienes identifican ocurrencia de EA. Weingart et al hallaron un acuerdo entre informe de pacientes y consenso de profesionales del 55% en EA y del 31% en casi errores. J Gen Intern Med. 2005. Concordancia entre informe del paciente que dice haber sufrido EA y criterio profesional del 71%. Mira et al Rev Calid Asist. 2012 Blenkinsopp et al. Br J Clin Pharmacol. 2007 Todos los estudios en hospitales 2010-2012 •Diseño ,consenso y análisis viabilidad estudio Septiembre 2012 •Presentación a los países Julio-Agosto 2013 • Análisis Septiembre 2013 • Informe final Calendario del proyecto Noviembre 2012-Mayo 2013 • Capacitación y ensayo Diciembre 2012 – Abril 2013 • Fase I- Retrospectiva Marzo - Junio 2013 Enero 2013 –Mayo 2013 • Captura de datos • Fase II: Prospectiva Resultados de AMBEAS o Protocolo de investigación (procedimiento y organización) Productos y Herramientas utilizados o Material de Capacitación y Entrenamiento o Generador de Códigos (para mantener la confidencialidad) o Carpeta del Entrevistador o Cuaderno del Paciente o Programa de Captura de Datos Análisis de Prevalencia, Incidencia y naturaleza de los EA AMBEAS – concordancia entre evaluadores de los países Kappa 0,65 Kappa 0,68 Kappa 0,72 AMBEAS – características de los centros de los 4 países Centros, médicos y entrevistadores participantes en el estudio de campo Centros Médicos Entrevistadores Pacientes % Brasil Colombia México Perú 4 2 6 10 11 18 52 138 8 9 16 32 483 470 526 601 23,2 22,5 25,3 28,9 N= 22 232 65 2080 100 Tamaño muestral calculado para una incidencia de EA del 1%, margen de error de 0.5% y nivel de confianza del 95%, ajustado para un porcentaje de pérdidas del 10%. AMBEAS – resultados estudio retrospectivo– conjunto 4 países participantes 7,4% más de un EA AMBEAS – resultados estudio prospectivo AMBEAS – resultados prevalencia de período de 6 meses e incidencia acumulada EDAD Mayor de 65 años Incidencia (N=42) 1.6 Prevalencia (N=116) 3.7 Entre 46 y 64 años 3.2 7.2 Entre 18 y 45 años 2.4 5.5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 NIVEL SOCIOECONOMICO 1.7 Alto 5.5 2.9 Medio Alto 8 1.9 Medio 6 2.4 Bajo Medio 6.1 2.8 2.6 Bajo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AMBEAS – resultados prevalencia de período de 6 meses e incidencia acumulada Incidencia (N=42) Prevalencia (N=116) SEXO 3 Mujer 6.4 0.8 Hombre 3.6 0 CHARLSON 1 2 3 4 5 6 8.3 ≥3 2.7 2 4.6 2.2 0 0 2 12.2 8.1 1.7 1 7 5.2 4 6 8 10 12 14 AMBEAS – resultados estudio – análisis regresión logística Factores asociados a la ocurrencia de un EA Estudio retrospectivo OR IC 95% Estudio prospectivo OR IC 95% Sexo (0= varón, 1= mujer) 1,6* 1,0 2,6 4,1* 1,4 11,6 Edad (0=18 a 64, 1= más de 65) 0,5* 0,3 0,9 0,6 0,3 1,5 0,9 0,5 1,4 0,9 0,4 1,9 1,1 0,7 1,7 1,2 0,6 2,4 Titularidad (0=pública, 1=privada) 0,9 0,5 1,6 1,6 0,7 3,5 Historia digital (0=digital, 1= papel) 2,3* 1,4 3,7 1,0 0,5 2,0 I Charlson (0=0 o 1, 1= más de 1) 1,3* 1,1 1,7 1,5* 1,1 2,4 Nivel Socioeconómico (0=alto, 1=bajo) Nivel de atención (0= CEA, 1=AP) Variable Dependiente: ocurrencia de EA *OR p<0,01 AMBEAS – resultados – determinantes (datos en %) Conocimiento insuficiente 22.9 Falta de tiempo 20.5 Examen físico incompleto, intervalo seguimiento inapropiado 14.4 Complejidad del paciente 12 Paciente poco colaborador o que induce a confusión 10.8 Falla comprensión entre pciente y profesional 7.2 Falta de guía de seguimiento 7.2 Distracción/cansancio del profesional 3.6 0 5 10 15 20 25 N= 85 AMBEAS – resultados – impacto en el paciente y discapacidad provocada (datos en %) DISCAPACIDAD Moderada Ligera 9.5 Prospectivo 14.3 12.1 Retrospectivo 22.4 0 5 10 15 20 > gravedad en AP 25 AMBEAS – Evitabilidad (datos en %) 34.4 Evitable Probablemente evitable 52.6 No evitable 13 Estudio retrospectivo Medicación 28.6 Diagnóstico 25 Estudio prospectivo Evitable Prob evitable 9.5 60 0 20 60 80 100 50 50 Comunicación 10 40 33.3 Prescripción 10 70 Comunicación 16 Diagnóstico 25 Prescripción 24 Medicación 0 20 50 40 60 80 100 AMBEAS – Evitabilidad Especializada OR Primaria IC 95% Nivel Socioeconómico (0=alto, 1=bajo) 3,7* 1,0 Tipo de EA* (medicación) 0,06* 0,01 Tipo de EA* (prescripción) 14,0 OR 8,0 IC 95% 0,9 70,2 0,7 0,03* 0,001 0,5 0,5 0,01 21,7 0,1 0,005 3,2 Tipo de EA* (otros) 0,2 0,02 3,6 0,01* 0,0 0,3 Discapacidad provocada ** (ninguna) 0,1 0,01 2,2 0,5 0,1 2,1 0,001 0,5 1,1 0,2 6,9 0,1 5,0 2,5 0,8 8,2 Discapacidad provocada ** (ligera) I Charlson (0=0 o 1, 1= más de 1) 0,02* 0,7 Variable Dependiente: Evitabilidad del EA (0= EA no evitable, 1= EA evitable) *Categoría de referencia EA relacionados con comunicación **Categoría de referencia Discapacidad provocada moderada ESTUDIO RETROSPECTIVO ESTUDIO PROSPECTIVO AMBEAS – resultados de otras investigaciones Revisión de Tsang, Majeed, Aylin – Family Practice, 2012 - Resultados de 15 art (EEUU y Reino Unido) Mira et al – Rev Panam Salud, 2012 APEAS, Aranaz, Aibar, Limón, Mira et at – Eur J Public Health, 2011 Prevalencia de punto de consultas, 6% pacientes en un año según APEAS Prevalencia período 6 meses ingresos hospital relacionados AE medicación Entrevistas a pacientes EA 1 año Prevalencia de período 1 año Revisión de 15.000 historias clínicas Enfoque prospectivo 2.4 AMBEAS 1 Morris et al Incidencia acumulada 2 años y 3 meses Incidencia acumulada 7 meses 3.3 Ghandi et al 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 AMBEAS – resultados de otras investigaciones Revisión de Tsang, Majeed, Aylin – Family Practice, 2012 - Resultados de 15 art (EEUU y Reino Unido) APEAS, Aranaz, Aibar, Limón, Mira et at – Eur J Public Health, 2011 • • AMBEAS: EA relacionados con medicación y prescripción los más frecuentes. Estudios en países con altos niveles de ingreso relacionados con medicación, prescripción, déficits comunicación y errores diagnóstico. Conclusiones Estudio viable y reproducible a nivel local o nacional. El paciente es una buena fuente de información. Se detectan la ocurrencia, naturaleza y grado evitavilidad de los EA Herramientas diseñadas útiles para recoger, identificar y analizar los incidentes en la seguridad del paciente. La historia clínica es el complemento necesario para el análisis y clasificación de los incidentes. Más de una tercera parte de los EA son evitables. Si consideramos sólo los de consecuencias graves, el 50% son evitables. Igual que en la literatura, los medicamentos, la prescripción y la comunicación son las causas más frecuentes de EA. Formación y entrenamiento intensivo de los Lecciones aprendidas entrevistadores y de los equipos de coordinación institucional es clave para el éxito del estudio. Aplicar la taxonomía en seguridad del paciente de la OMS a los países de LAC. Limitaciones del estudio Sesgo de memoria del paciente. Sesgo de selección de los centros, que participaron por conveniencia. Sesgo de pérdida de pacientes que rechazaron participar o que no contestaron a los 42 días. Sesgo de entrevistador con distinto perfil sanitario y formación en seguridad el paciente. Sesgo de fuente de información. Solo se revisaron aquellas historias clínicas con eventos disparadores tras las entrevista con el paciente. Finalmente … Primer estudio sobre EA en servicios ambulatorios en países de Latinoamérica. Interés de los países en realizar estudio con alcance nacional. La búsqueda activa de eventos adversos e incidentes puede mejorar la información de las instituciones para poner en marcha acciones para la seguridad. Teniendo en cuenta las limitaciones de la muestra estudiada, las cifras son probablemente la punta del iceberg. Se esta creando la Red de Expertos en Seguridad del Paciente en la Región. Agradecimientos A los pacientes, profesionales, expertos, instituciones y autoridades sanitarias de: A los diferentes expertos de OPS, instituciones y universidades de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Estados Unidos, España, México, Perú. A los profesionales de OPS/OMS A la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo AECID. Brasil Colombia México Perú Dolors Montserrat, Malhi Cho, Hernando Gaitán Duarte, Marcelo García Diéguez, Matías Milberg, José Joaquin Mira, Sergio Muñoz, Lidia Ortiz, Ludovic Reveiz, Hernán Rodríguez, Manuel Suárez, Mario Tristán.