Gerenciamiento de Proyectos Estándar PMI® Cambio Organizacional – UDELAR Agenda 2 Concepto de Proyecto ¿Qué es la dirección de proyectos? PMI y Guía del PMBOK® Procesos de Dirección de Proyectos Áreas de Conocimiento Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Definición de Proyecto “Un PROYECTO es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único”. único . – “T “Temporal: l significa i ifi que cada d proyecto t titiene un comienzo i y fifinall definidos”. – “Productos, servicios o resultados únicos: un proyecto crea productos entregables únicos”. – “Elaboración gradual: significa desarrollar en pasos e ir aumentando mediante incrementos”. Nota: Las definiciones expresadas entre comillas fueron extraídas de la Guía del PMBOK ® – Tercera Edición. 3 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Otros conceptos PROGRAMA – “…Grupo p de p proyectos y relacionados cuya y dirección se realiza de manera coordinada para obtener beneficios y control que no se obtendrían si fueran dirigidos de forma individual. Los programas pueden incluir elementos de trabajo relacionados que están fuera del alcance de los proyectos discretos del programa programa”. PORTAFOLIO DE PROYECTOS – “…conjunto de proyectos o programas y otros trabajos, que se agrupan para facilitar la gestión efectiva de ese trabajo, a fin de cumplir con los objetivos estratégicos de negocio”. – “Los “L proyectos t o programas d dell portafolio t f li no necesariamente i t titienen que ser interdependientes o estar directamente relacionados”. SUBPROYECTO – Parte de un proyecto – Pueden ser subcontratos Nota: Las definiciones expresadas entre comillas fueron extraídas de la Guía del PMBOK ® – Tercera Edición. 4 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Dirección de Proyectos Podemos decir que un proyecto es exitoso si el producto generado logra satisfacer o conformar: – Los requerimientos identificados – A los grupos de interés con diferentes necesidades y expectativas – Las demandas concurrentes sobre: alcance, tiempo, costo, riesgos y calidad Riesgos Calidad Alcance “Dirección de Proyectos: es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para satisfacer los requisitos del Proyecto”. Nota: Las definiciones expresadas entre comillas fueron extraídas de la Guía del PMBOK ® – Tercera Edición. 5 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Dirección de Proyectos Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y control Cierre Metodología de Gestión de Proyectos Estándar de Gestión de Proyectos PMI® 6 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos ¿Qué es el Project Management Institute (PMI)? PMI® es una organización Internacional sin fines de lucro fundada en 1969 en Estados Unidos, cuyo objetivo es la profesionalización del gerenciamiento de proyectos. Cuenta actualmente con 200.000 miembros en 125 países. Evolución 70´ primeras publicaciones 80´ código de ética y certificación PMP® 90´ Guía Oficial de los fundamentos de la Dirección de Proyectos (PMBOK® Guide) (ANS/PMI 99-001 2004) 7 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos ¿Qué es el PMBOK® Guide? Project Management Body of Knowledge Finalidad principal: – “identificar el subconjunto de Fundamentos de la Dirección de Proyectos generalmente reconocido como buenas prácticas”. Estándar reconocido a nivel mundial Sintetiza las mejores prácticas y nuevas tendencias Conceptos aplicables en la mayoría de proyectos Base de la certificación PMP® (Project Management Professional) Nota: Las definiciones expresadas entre comillas fueron extraídas de la Guía del PMBOK ® – Tercera Edición. 8 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Fundamentos de la Dirección de Proyectos descriptos en la Guía del PMBOK® Definición del Ciclo de Vida del Proyecto y Cinco Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos (comunes a la mayoría í de d los l proyectos) t ) Nueve Áreas de Conocimiento 9 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Ciclo de Vida del Proyecto “Define las fases que conectan el inicio de un proyecto con su fin”. En general define: – Qué trabajo técnico se debe realizar en cada fase – Cuándo se deben generar los productos entregables de cada fase y cómo se revisa,, verifica y valida cada producto p entregable g – Quién está involucrado en cada fase – Cómo controlar y aprobar cada fase Nota: Las definiciones expresadas entre comillas fueron extraídas de la Guía del PMBOK ® – Tercera Edición. 10 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos El Equipo q p del Proyecto y es el responsable p de ejecutar j los p procesos de dirección de proyectos…que en general pertenecen a 2 categorías principales: – Procesos de la dirección de proyectos comunes a la mayoría de los proyectos: • Relacionados entre sí • Se llevan a cabo para un propósito integrado: iniciar, planificar, ejecutar, supervisar y controlar y cerrar un proyecto • Se enfocan en la descripción y organización del trabajo del proyecto – Procesos orientados al producto: especifican y crean el producto del proyecto: • Se S d definen fi normalmente l t por ell ciclo i l d de vida id d dell proyecto t • Varían según el área de aplicación 11 Los procesos de dirección de proyectos y los procesos orientados al producto interactúan durante el proyecto. Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Grupo de procesos de Dirección de Proyectos (cont.) • Define y refina objetivos. • Planifica acciones para el logro de objetivos. Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planificación • Monitorea sistemáticamente el avance. • Identifica desvíos respecto de la planificación • Toma T medidas did correctivas i Procesos de Cierre Procesos de Iniciación ó Define y autoriza el proyecto p y o una fase. Procesos de Ejecución Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado. Integra y gestiona personas y otros recursos para ejecutar el plan de gestión del proyecto. Los Grupos de Procesos no son lo mismo que las fases del proyecto 12 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Interacción de procesos de dirección del proyecto y ciclo de vida del proyecto Ciclo de Vida del Proyecto Fase Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planificación Procesos de Iniciación Procesos de Ejecución 13 Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planificación Procesos de Cierre Procesos de Iniciación Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planificación Procesos de Cierre Procesos de Ejecución Fase Fase Fase Procesos de Iniciación Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planificación Procesos de Cierre Procesos de Ejecución Procesos de Iniciación Procesos de Cierre Procesos de Ejecución Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Áreas de Conocimiento Gestión de la Integración del Proyecto Apropiada coordinación de los distintos procesos del proyecto Gestión de los costes d l Proyecto del P t Finalización del proyecto dentro del presupuesto establecido Gestión del Proyecto Gestión del Alcance del Proyecto Resultado necesario y suficiente Gestión de la Calidad del Proyecto Satisfacción de la necesidad por la cual el proyecto fue emprendido Riesgo Gestión de las Comunicaciones del Proyecto Difusión de la información necesaria en forma oportuna a los diferentes involucrados Gestión del Tiempo del Proyecto Finalización del proyecto en tiempo Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto Efectividad de las personas participantes del proyecto Calidad Gestión de Riesgos del Proyecto A Aumentar t la l probabilidad b bilid d d de impacto de los riesgos positivos y disminuir la de riesgos negativos Gestión de las Adquisiciones del Proyecto Adquisición de bienes y servicios requeridos por el proyecto fuera del equipo de proyecto Alcance 14 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Áreas de conocimiento PMBOK® Gestión del Proyecto 4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollo Acta de Constitución 4.2 Desarrollo Enunciado del alcance preliminar 4.3 Desarrollar Plan de gestión de proyecto 4.4 Dirigir y gestionar la ejecución 4.5 Supervisar y controlar el trabajo del proyecto 4 6 Control integrado de Cambios 4.6 4.7 Cerrar el Proyecto 6. Gestión del tiempo 5. Gestión del alcance 6.1 Definición de actividades 6.2 Establecimiento de secuencia de actividades act dades 6.3 Estimación de recursos de las actividades 6.4 Estimación de duración de actividades 6.5 Desarrollo del cronograma 6 6 Control del cronograma 6.6 5.1 Planificación del alcance 52D 5.2 Definición fi i ió d dell alcance l 5.3 Crear EDT 5.4 Verificación del alcance 5.5 Control del alcance 7. Gestión de costes 8. Gestión de la Calidad 7.1 7 1 Estimación de costes 7.2 Preparación del Presupuesto de costes 7.3 Control de costos 8.1 8 1 Planificación de la Calidad 8.2 Realizar Aseguramiento de la Calidad 8.3 Realizar Control de Calidad Riesgo 10.1 Planificación de las comunicaciones 10.2 Distribución de la Información 10.3 Informar el rendimiento 10.4 Gestionar a los interesados 9 1 Pl 9.1 Planificación ifi ió d de llos recursos humanos 9.2 Adquirir el Equipo del proyecto 9.3 Desarrollar el Equipo 9.4 Gestionar el Equipo Calidad 11. Gestión de riesgos 10. Gestión de la Comunicación 9. Gestión de Recursos Humanos 11.1 Planificación de la gestión de riesgos 11.2 Identificación de riesgos 11.3 Análisis cualitativo 11.4 Análisis cuantitativo 11.5 Planificación de respuestas a riesgos 11 6 S 11.6 Seguimiento i i t y control t ld de riesgos i 12. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto 12.1 Planificar las compras y Adquisiciones 12.2 Planificar la Contratación 12.3 Solicitar respuestas a vendedores (proveedores) 12.4 Selección de proveed. 12 5 Administ 12.5 Administ. del contrato 12.6 Cierre del contrato Alcance 15 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos Bibliografía de referencia www.pmi.org Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) Tercera Edición. Materiales de biblioteca Capítulo Montevideo (PMI) ubicada en ORT Centro. Centro 16 Cambio Organizacional – Gerenciamiento de Proyectos