Descargue aquí la tercera y última queja

SUMILLA: Queja por no tramitar mi
solicitud y no responder a mi queja
Señores
DEFENSORIA DEL PUEBLO
Ministro del Interior
Presente.Yo, ________________________________________________________, identificado con DNI
N°_______________, domiciliado en ______________________________________________,
con número telefónico_____________________, con el debido respeto me dirijo a usted, a fin
de presentar una queja contra la SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE CONTROL DE
SERVICIOS DE SEGURIDAD, ARMAS, MUNICIONES Y EXPLOSIVOS DE USO CIVIL,
en adelante SUCAMEC, por los motivos que a continuación expongo:
1. Mediante expediente con Registro N° ________ de fecha __________ del ______,
presenté mi solicitud sobre Licencia de Posesión y Uso General de Armas de Fuego
(emisión inicial y/o renovación), ante mesa de partes de la SUCAMEC, la misma que a
la fecha aún no ha sido ni tramitada, ni emitido respuesta alguna por parte de
SUCAMEC.
2. Como podrá verse, la paralización de mi expediente superan los plazos estipulados en
los procedimientos 21 y 25 del TUPA de la SUCAMEC- 1 día hábil (LIMA) 6 días hábiles
(PROVINCIA)- muy a pesar de que en muchas oportunidades presenté reclamos,
recursos de queja y me apersoné para conversar con la persona encargada.
3. Asimismo, en fecha ________________presenté mi recurso de queja por defecto de
trámite, ante el superior jerárquico de la SUCAMEC el Superintendente sr. Derik
Roberto Latorre Boza, para que, en mérito de sus funciones de velar por una gestión
administrativa eficiente, priorizando el buen trato a los usuarios y supervisando las
actividades funcionales de los órganos de línea, pudiera disponer la subsanación de mi
trámite y dar respuesta a mi queja, por ser de derecho.
4. Posteriormente, en fecha ______________________, presenté una queja ante el
MINISTERIO DEL INTERIOR, al ser la SUCAMEC un organismo adscrito al mismo, para
que tomara las medidas correctivas necesarias y puedan dar trámite a mi expediente.
5. Sin embargo, habiendo transcurrido el máximo del tiempo legal1, a la fecha, aún no
obtengo una respuesta motivada por parte del Superintendente de la SUCAMEC, ni
del MINISTERIO DEL INTERIOR, con lo cual me veo en la obligación de interponer la
presente QUEJA a su despacho, al estar la SUCAMEC violando mis derechos
fundamentales a la igualdad y al derecho de petición.
1
Artículo 158.2 de la Ley 27444 (…) La autoridad superior resuelve la queja dentro de los tres días siguientes, previo
traslado al quejado, a fin de que pueda presentar el informe que estime conveniente al día siguiente de solicitado.
6. Está violando mi derecho a la igualdad, al no dar el debido procedimiento
administrativo a mi trámite, habiendo otros trámites de la misma fecha ya resueltos,
configurándose así la discriminación hacia mi persona. Claro ejemplo, es la
paralización sin motivo alguno de mi expediente.
7. Está violando mi derecho de petición, al no dar, hasta la fecha, una respuesta
motivada a mi solicitud del porqué de la paralización de mi expediente, así como una
respuesta a mis recursos de queja presentados ante la SUCAMEC.
POR LO EXPUESTO:
Señores Defensoría del Pueblo, les pido que intervengan para que cesen los actos
arbitrarios por parte de la SUCAMEC y de sus autoridades, y se restituyan
mis derechos que actualmente están siendo vulnerados como el de igualdad ante la
Ley, a la no discriminación hacia mi persona, al debido procedimiento administrativo y
a mi derecho de petición, al no obtener una respuesta de la misma.
Lima, ____ de _______ del 2014