La coherencia de los Top; Donald C Hambrick

LA COHERENCIA DE LOS TOP
Hambrick
Coherencia Corporativa se refiere a una logica y a una base de accion integradas en la empresa. Es lo que se
denomina Unidad de Accion.
No significa que todos piensen y actuen igual, sino que tengan un sentido unificado.
Fuerzas que hacen necesaria la Coherencia Corporativa:
• Enfoque en las Habilidades Centrales ( tendencia a descartar actividades perifericas para concentrarse en las
habilidades centrales o claves en un negocio )
• Impacto delos cambios del entorno ( que afectan mucho mas a la empresa hoy ).
• Interdependencia global ( que lleva al desarrollo de estrategias globales integradas )
• Competencia Multiple ( ahora se compite en mas de un aspecto a la vez )
• Transformaciones Organizacionales periodicas y generalizadas ( el medio dinamico hace necesario adoptar
cambios importantes en la organizacion cada cierto tiempo ).
Como se logra la Coherencia Corporativa:
A traves de Equipos de Alta Gerencia, cuyo elemento central es la integracion de comportamiento, que es le
grado en que el equipo se relaciona en una interaccion mutua y colectiva.
Los equipos de alta gerencia se basan en 3 elementos:
• Cantidad y calidad de la informacion disponible intercambiada
• Comportamiento colaborativo
• Toma de decisiones en conjunto
Los equipos de alta gerencia no son comites que votan asuntos. Son capaces de usar las fortalezas de todos sus
miembros. No significan similitud de mente, sino integracion de perspectivas y de comportamientos.
La integracion de comportamientos tampoco significa simpatia o amistad, sino el grado en que se hacen o
procesan las cosas en conjunto.
Ejemplos de 2 empresas:
Harsa Tiene 3 unidades de negocio que poseen una pobre integracion de comportamiento, pues actuan
independientemente unas de otras y no se dan cuenta de que pueden aprovechar las economias de escala y los
procesos compartidos . No tiene un equipo de alta gerencia, sino un grupo de talentos ejecutivos que actuan
independiente.
Media Tech Posee una estructura similar a Harsa ( 3 unidades de negocio ), pero posee un grupo de
management altamente integrado.
Costos de fragmentar el Equipo de Alta Gerencia
• Desaprovechar economias de escala potenciales
• Posicionamiento mal coordinado ( de marca y de mercado )
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• Unidades de negocio mal ubicadas en relacion a la competencia
• Unidades de negocio que no intercambian aprendizajes e inteligencias claves
• Escepticismo respecto al trabajo en equipo por parte de los empleados
Costos estrategicos reales
• La empresa se pone lenta en comprender e interpretar los cambios en el entorno
• La empresa tiene problemas en adoptar e implementar los cambios estrategicos requeridos por esos
cambios del entorno
• El desempeno y la posicion se deterioran rapidamente
Acciones para transformar un grupo de management en un equipo de alta gerencia real:
• Fomentar la identidad de equipo
• Trabajar en equipo ( preocupandose de definir mecanismos concretos de revisar y aprobar el trabajo que se
realiza; por ejemplo reuniendose frecuentemente )
• Composicion del equipo y roles ( necesidad de rotar gradual e intermitentemente en sus responsabilidades a
los miembros para que no pierdan la vision de conjunto de la empresa )
• Manejo de los incentivos de grupo ( asociando las compensaciones de los miembros del equipo al
desempeno de la empresa )
• Papel vital del Gerente General en el equipo ( es el responsible de detectar oportunidades en el grupo y de
aeegurar que opere como se espera ).
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