MAX WEBER. MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZACIÓN. MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 1 ORIGENES DE LA TEORIA DE LA BUROCRACIA. ¾ LIMITACIONES DE LA TEORIA CLASICA COMO DE LA TEORIA DE LAS RRHH. ¾ MODELO RACIONAL QUE CONTEMPLARA VARIAS VARIABLES, APLICABLE A LAS EMPRESAS. ¾ TAMAÑO Y COMPLEJIDAD DE LAS EMPRESAS, EXIGIERON MODELOS DE ORGANIZACION MAS DEFINIDOS. ¾ SOCIOLOGIA DE LA BUROCRACIA. MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 2 CONCEPTO DE BUROCRACIA FORMA DE ORGANIZACIÓN HUMANA, BASADA EN LA RACIONALIDAD, ADECUACION DE LOS MEDIOS A LOS FINES, DE FORMA DE GARANTIZAR LA MAXIMA EFICIENCIA POSIBLE EN EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS. ESTADO MODERNO IGLESIA UNIVERSIDAD GRANDES EMPRESAS MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 3 FACTORES QUE FAVORECEN LA MODERNA BUROCRACIA SISTEMA RETRIBUTIVO DE FUNCIONARIOS. CRECIMIENTO DE LAS TAREAS DEL ESTADO. SUPERIORIDAD TECNICA DEL SISTEMA. MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 4 CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA BUROCRACIA CONT. ES LA ORGANIZACIÓN EFICIENTE POR NATURALEZA 1. 2. 3. 4. 5. REGLAMENTOS ESTABLECIDOS POR ESCRITO. COMUNICACIONES FORMALES. DIVISION SISTEMATICA DEL TRABAJO. IMPERSONALIDAD DE LAS RELACIONES. JERARQUIA DE AUTORIDAD. MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 5 CONT. CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA BUROCRACIA 6. PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS 7. COMPETENCIA TECNICA Y MERITOS EN ELECCION. 8. ESPECIALIZACION DE LOS ADMINISTRADORES. 9. PROFESIONALIZACION DE LOS PARTICIPANTES. 10. COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO. MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 6 VENTAJAS DE LA BUROCRACIA CONT. 1. RACIONALIDAD CON LOGROS DE OBJETIVOS. 2. ADECUADO DESEMPEÑO EN EL CARGO. 3. RAPIDEZ EN LAS DECISIONES. 4. INTERPRETACION UNIFORME DE NORMAS. 5. PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS, MENORES COSTOS Y ERRORES. 6. SELECCIÓN POR CAPACIDAD Y COMPETENCIA. MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 7 CONT. VENTAJAS DE LA BUROCRACIA 7. REDUCCION DE ROCES, CONOCE SU TAREA. 8. UNIFORMIDAD EN LAS DECISIONES. 9. PREPONDERANCIA DE LA ANTIGUEDAD. 10. CONFIABILIDAD. 11. BENEFICIOS PARA LAS PERSONAS (CARRERA). MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 8 DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA 1. EXAGERADO APEGO A LOS REGLAMENTOS. 2. EXCESO DE FORMALISMO Y PAPELEO. 3. RESISTENCIA AL CAMBIO. 4. DESPERSONALIZACION DE LAS RELACIONES. 5. DECIDE EL JERARCA Y NO EL MAS CAPAZ. 6. PROCEDIMIENTOS SE VUELVEN RUTINARIOS. 7. EXAGERACION EN SIGNOS DE AUTORIDAD. 8. DIFICULTAD EN ATENCION A CLIENTES. MAX WEBER - INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES 9