Gerente del Instituto Foral de Asistencia Social Teresa Alba

Gerente del Instituto Foral de Asistencia Social
Teresa Alba Zubizarreta
Teresa Alba Zubizarreta nació en San Sebastián en 1971.
Ingeniera en informática de gestión por la Universidad de Deusto.
Mi formación se completa con MBA Executive - Master en Dirección y Gestión de Empresas en la
Universidad del País Vasco, Master en Dirección Empresarial desde la Innovación y la
Internacionalización (tesina destacada “Modelo de Medición del Rendimiento de los Ayuntamientos
bajo una perspectiva de Marketing Internacional”), cursos de doctorado en Inteligencia Artificial y
formación complementaria en modelos de costes, balanced scorecard, reingeniería de procesos, etc.
En lo referente a la experiencia profesional, he desempeñado distintos cargos en el sector público y
privado, siendo además ponente y realizado colaboraciones puntuales con la Universidad de Deusto,
la Universidad del País Vasco, IVAP y distintos foros tecnológicos. A modo de resumen, en lo que
respecta al sector público, he desempeñado diversos cargos de responsabilidad:

Directora General del Centro Informático Municipal del Ayuntamiento de Bilbao entre 2011 y
2016.

Directora del Área de Relaciones Ciudadanas del Ayuntamiento de Bilbao entre 2007 y 2011.

Jefa de la Sección de Modernización del Área de Gestión Tributaria del Ayuntamiento de
Bilbao entre 2006 y 2007.
Previamente, durante más de 12 años (1998-2006) trabajé en el ámbito privado, dirigiendo equipos
dentro de las áreas de consultoría estratégica, gestión y reingeniería de procesos, consultoría de
sistemas e implantaciones tecnológicas, con responsabilidades directas en la dirección de equipos,
formación, evaluación y desarrollo de personas, control, liderazgo y gestión de proyectos de
consultoría, en distintas áreas de conocimiento.

Senior Manager en Unisys Consulting de 2001 a 2006.

Gerente en KPMG Peat Marwick de 1998 a 2001.

Programadora en Coritel entre 1995 y 1998.
Inglés nivel B1/B2.