¿QUIERES PRESENTAR UNA QUEJA? Necesitaremos la siguiente información para ponernos en contacto contigo y mantenerte informado durante la tramitación de tu queja ante la administración. DATOS PERSONALES Los campos señalados con un asterisco (*) son obligatorios. Sr Tratamiento* Nombre* Primer apellido* Segundo apellido NIF Tipo de documento* Número de documento* DATOS DE CONTACTO ✔ España Otros Países Código postal* Población* Tipo de vía* C/ Nombre de la vía* Nº* Bloque Puerta Escalera Piso Teléfono fijo Teléfono móvil Fax Correo electrónico* Confirmar correo electrónico* Información y Registro Calle Zurbano, 42 - 28010 Madrid Tel: (+34) - 91 432 79 00 Fax: (+34) - 91 308 11 58 www.defensordelpueblo.es registro@defensordelpueblo.es Cuéntanos tu problema y, si lo sabes, el nombre de la Administración con la que no estás de acuerdo (Tienes hasta un máximo de 4.000 caracteres, equivalente a unas 2 páginas de texto). Responsabilidad Tripulación Vueling VY2016 Exijo responsabilidad por parte de Vueling y de la Tripulación de Vuelin del Vuelo VY2016, ya que la Tripulación de dicho vuelo en el día de ayer nos retuvo de forma ilegal durante más de 3 Horas dentro del Avión, con distintas excusas contradictorias, con la única finalidad de realizar un Huelga encubierta con la que obtener sus reivindicaciones perpetrando el mayor daño posible para su compañía y para los pasageros. El vuelo debía partir hacia Granada a las 20:25 y llegar a Granada a las 21:55, y después de embarcarnos nos retuvieron dentro del aparato hasta las 23:30 hora despegue con dirección a MALAGA, ya que el aeropuerto de Granada a esas horas se encuentra cerrado. Es por ello que considero que independientemente la compañía indemnice o no, no se vuelvan a llevar a cabo dicha práctica por la tripulación y se les exija responsabilidad penal y civil al retener al pasaje contra su voluntad durante más de 3 horas. Me parecen bien que hagan huelga, pero no utilizando a los pasageros. Por ello quiero que se entere todo el mundo y que estas prácticas ilegales no se vuelvan a repetir, bajo excusas falsas y contradictorias de la Tripulación y de la Compañía. Puedes adjuntar más documentación junto a este formulario. El correo admite hasta un máximo de 25MB en total. DECLARO que los datos aquí consignados son veraces y se corresponden con mi identidad y señas de contacto. Guardar Si tienes algún problema llámanos al teléfono gratuito 900 101 025 y te ayudamos. Información y Registro Calle Zurbano, 42 - 28010 Madrid Tel: (+34) - 91 432 79 00 Fax: (+34) - 91 308 11 58 www.defensordelpueblo.es registro@defensordelpueblo.es