informe sobre fortalezas, debilidades y propuestas de mejora del

INFORME SOBRE FORTALEZAS, DEBILIDADES Y
PROPUESTAS DE MEJORA DEL POAT DE CENTROSULL. FASE INICIAL DE IMPLANTACIÓN
CURSO 2012-2013
Elaboración:
Ultima revisión:
Aprobación:
Unidad Técnica de Calidad de
la Unidad de Evaluación y
Mejora de la Calidad
Unidad de Evaluación y
Mejora de la Calidad/Unidad
Técnica de Calidad
Vicerrectorado de Calidad
Institucional e Innovación
Educativa
Fecha: Enero de 2013
Fecha: Enero de 2013
Fecha: Enero de 2013
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INDICE
1. Introducción ....................................................................................................3
2. Dimensión alumnado.......................................................................................4
3. Dimensión profesorado-tutor ..........................................................................6
4. Dimensión centro.............................................................................................7
5. Dimensión institucional....................................................................................9
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Introducción
Finalizada las fases de diseño y aprobación de los Planes de Orientación y Acción
Tutorial en Junta de Centro, así como las actividades de difusión y acogida de
alumnos, e iniciada la fase de implantación, resulta fundamental un primer
acercamiento a la realidad de los centros a fin de ir trabajando de manera conjunta
sobre aquellos aspectos que puedan ser mejorados.
Los Vicerrectorados de Calidad Institucional e Innovación Educativa y Alumnado
desarrollaron reuniones por campus en el mes de octubre, estableciéndose un marco
en el que los centros (Coordinadores de POAT y profesorado-tutor) compartieron sus
experiencias en el arranque de los POAT: preocupaciones, buenas prácticas,
sugerencias para la mejora, etc. En estas reuniones se acordó con los responsables
abrir un período para que los centros que lo consideraran oportuno hicieran llegar
aquellas otras cuestiones sobre las que podía trabajarse para la mejora de los POAT
en sus diferentes fases.
En el cuadro que se presenta a continuación se recogen las cuestiones manifestadas
en las sesiones por campus. Asimismo, aquellas observaciones y propuestas enviadas
por los centros a través del aula virtual del POAT. Se han integrado igualmente las
reflexiones/propuestas apuntadas en el curso “La acción tutorial en los estudios de
Ciencias e Ingenierías”, dentro del Programa de Formación Docente del Profesorado,
del presente curso académico, celebrado en la Facultad de Biología los días 8 y 9 de
enero, donde además de impartirse la experiencia de la acción tutorial en la
Universidad de Alicante, los centros de la ULL de Ciencias e Ingenierías compartieron
su experiencia.
A partir de este documento, en el que se presentan las fortalezas, debilidades y
propuestas de mejora recogidas, agrupadas por dimensiones (alumnado, profesoradotutor, centro e institución), se trabajará conjuntamente con los coordinadores de POAT
en su análisis y priorización (alta, media o baja), teniendo en cuenta las propuestas a
las que se puede dar respuesta y la temporalización de estas actuaciones: corto,
medio y/o largo plazo.
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DIMENSIÓN ALUMNADO
FORTALEZAS
Contar con sistemas de acogida y orientación institucionales que faciliten, a los alumnos de nuevo ingreso, su incorporación en la Universidad, Centro y titulación
Contar con sistemas accesibles de apoyo y orientación institucionales una vez matriculados
Recibir información de interés que le facilita su transición académica y sociolaboral
Obtener respuesta a sus problemas académicos
Obtener 1 crédito ECTS por curso académico como incentivo por participar en el POAT
En el caso de los egresados, contar con apoyo profesional incluso una vez finalizada la titulación
DIFUSIÓN Y CAPTACIÓN
DEBILIDADES
Desconocimiento del programa y de su funcionamiento, a pesar
de las acciones de difusión desarrolladas
PROPUESTAS DE MEJORA
Implicar a los alumnos en la elaboración y difusión del plan, bien
desde la Delegación de Alumnos o por medio de alumnos
participantes
Hacerles ver la utilidad y beneficios de la tutoría y las ventajas que
les supone. Las tutorías deben aportar valor para que sean
aceptadas
Contemplar la figura del compañero-tutor, que sean alumnos de
últimos cursos, seleccionados y se les informe de sus funciones,
aprovechando así la experiencia de los alumnos de 3º y 4º
MATRICULA
Acercamiento a los alumnos de secundaria a fin de que entiendan la
diferencia entre tutoría universitaria y tutoría en secundaria
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Si no acceden al entorno virtual, no quedan registrados, lo que
dificulta la matrícula a los Centros
Buscar fórmulas para que la matrícula se automatice sin necesidad
de que los alumnos accedan al aula. Incorporación en la aplicación
de automatrícula
Prioridad: Alta, media o baja
Actuación: A corto, medio o largo plazo
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PRIORIDAD
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ACTUACIÓN
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DEBILIDADES
PROPUESTAS DE MEJORA
Incorporación tardía de alumnos y actividades ya realizadas
Comenzar las actividades tutoriales en octubre
Baja participación del alumnado y poca aceptación de la tutoría
Trabajar en pro de un cambio de actitud en el alumnado respecto
a qué es el proceso educativo en general y la tutoría en particular
Captar a los más motivados
IMPLANTACIÓN
Falta de motivación, interés y entusiasmo
Posibilitar el cambio de tutor si no cumple con las expectativas
Les cuesta tomar la iniciativa a la hora de contactar con los tutores
para matricularse/implicarse en el POAT
Percepción de la cantidad de sesiones del POAT como no
necesarias y que los temas tratados no son de su interés, les
preocupan cuestiones a corto plazo
Buscar fórmulas para atraer al alumnado, para que vea la utilidad
de la tutoría y las ventajas que les supone. Las tutorías deben
aportar valor para que sean aceptadas
Horarios de impartición del POAT
Contar con un horario fijo establecido en el calendario para que
el alumnado lo sepa de antemano
Sobrecarga de trabajo y problemas de tiempo para asistir al POAT
Flexibilizar los procesos de tutorización del alumnado,
permitiendo que estos acudan cuando lo necesiten sin horario fijo
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PRIORIDAD
ACTUACIÓN
DIMENSIÓN PROFESOR-TUTOR
FORTALEZAS
Inclusión de las horas tutoriales en el POD: incentivo y reconocimiento
Motivación y participación de buena parte del profesorado-tutor en la mayoría de centros
Gran esfuerzo, interés e implicación por parte del profesor-tutor
IMPLANTACIÓN
FORMACIÓN
ORGANIZACIÓN
Profesores-tutores con amplia experiencia en algunos centros
DEBILIDADES
PROPUESTAS DE MEJORA
Asignación de créditos al PDI sin tener en cuenta el número de
alumnos tutorizados
Distribución de créditos por profesor de otra manera: 0,5 en lugar
de 1 crédito, por ejemplo…
Las funciones del tutor no están regladas
Contar con un documento que recoja las funciones tutor.
Déficit formativo. Falta de formación para desarrollar la tutorización
de forma adecuada y eficiente
Recibir formación específica sobre tutoría
Falta de información para desarrollar la tutorización
Recopilar la información necesaria sobre la institución, centro,
titulaciones, servicios para poder transmitirla al alumnado
No todos los profesores “valen” para ser tutores
Contar con el documento de funciones podría mejorar la
implicación del profesorado en algunos centros. Saber a lo que
se compromete antes de acceder a ser tutor
Gran dedicación de tiempo y esfuerzo que supone no está dando
los resultados mínimos esperados, lo que puede hacer peligrar la
participación del profesorado en futuras ediciones
Insistir en que se sistematizará el proceso
Baja implicación del profesorado-tutor en algunos centros
Realizar al menos tres reuniones de coordinación
Individualizar las reuniones tutor-alumno a fin de facilitar
contactos más personales
Dificultades en la comunicación con el alumnado: no responden al
mail, no acuden a las citas…
Disponer de plataformas electrónicas que permitan la
comunicación entre los alumnos tutorizados y los Tutores
(espacios colaborativos Moodle; aulas virtuales para las Tutorías
de Carrera y POAT) en aquellos centros que aún no las tengan
DIMENSIÓN CENTRO
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PRIORIDAD
ACTUACIÓN
FORTALEZAS
Compromiso de los centros para el desarrollo de los POAT
Creación de las estructuras en el centro para la implantación del POAT
Aprobación del POAT por parte del Equipo Decanal/Directivo para responder a los requerimientos de las nuevas titulaciones
Implicación de todas las titulaciones de grado de los centros
Trabajo de difusión de información por parte del Centro sobre el POAT a través de diferentes medios: sesión informativa de bi envenida, página Web del centro, correo
electrónico, contacto directo por parte de los tutores
Trabajo coordinado en el centro: equipo directivo, coordinador de calidad, coordinador de POAT y profesores-tutores
Creación de aula virtual para desarrollar el trabajo coordinador POAT y profesores tutores
Creación de aula virtual para el trabajo de alumno-profesor-tutor
Actualización de la información POAT en la Web de Centro, dentro del Catálogo de Información Pública
DEBILIDADES
PLANIFICACIÓN
Necesidad de una mayor integración del POAT en la planificación y
calendario del centro
PROPUESTAS DE MEJORA
Reservar en el horario del centro una franja horaria, de
manera que se haga más visible, equiparado con el resto de
clases y engranado con la actividad docente del centro.
Importancia de reflejar en el horario de cada curso y grupo
las actividades del POAT y de la Tutorías de Carrera
Tener todo planificado y organizado la primera semana de
septiembre y que el POAT
Necesidad de que el POAT arranque de manera paralela al curso
académico
Mayor período de tiempo para dar a conocer la existencia
del POAT por parte de los grupos de interés: mes de octubre
para la difusión y captación de alumnos, una vez ya estén
situados en el centro
ORGANIZACIÓN
Identificar las mejores fechas para desarrollar cada actividad
Dificultades a la hora de configurar los grupos: descompensados.
Hay tutores con un número considerable de alumnos y otros con
muy pocos o ninguno
Modificar la forma de hacer los grupos POAT para conseguir
un reparto más equilibrado
Complejidad, con grupos de mañana y tarde, para desarrollar
determinadas actividades que imparten servicios de la ULL
Planificación previa de horarios de impartición del POAT y
búsqueda de fórmulas específicas para los grupos de tarde
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PRIORIDAD
ACTUACIÓN
DIFUSIÓN Y CAPTACIÓN
Necesidad de mayor interrelación y coordinación entre figuras:
tutores académicos, comisiones de coordinación de curso, etc.
Fomentar en el centro los mecanismos y espacios
presenciales/virtuales que propicien la coordinación
horizontal y vertical
Necesidad de simplificar el POAT para no sobrecargar al profesor y
al alumno
Revisar el POAT y sus actividades seleccionando las
apropiadas para cada curso
Necesidad de una mayor implicación del profesorado, también el
no tutor, en las acciones de difusión y captación de alumnos
Implicar al profesorado en la difusión del programa,
fundamentalmente en el primer curso, y no sólo como acción
a desarrollar por el coordinador de POAT y los profesorestutores
Llevar la información del POAT directamente a cada uno de
los grupos y que sea presentada por un profesor que les
imparta docencia. En 1º esto es efectivo
Invitar tutores de carrera a las Jornadas de Bienvenida para
captar alumnos
Difusión del POAT a través de los cursos cero
Necesidad de una mayor implicación del alumnado
Dudas sobre el trabajo a abordar en las sesiones por parte de los
profesores tutores
IMPLANTACIÓN
Dificultad sobre todo en 2º y 3º para dotar de contenido las
sesiones con los tutores y lograr el equivalente a 1 ECTS
Necesidad de medir los efectos, académicos y de otro tipo, de la
acción tutorial
Focalizar los esfuerzos en el alumnado de nuevo ingreso,
que vean el POAT como algo inserto en la enseñanza
universitaria
Proporcionar a los profesores-tutores un guion de trabajo,
manual o cuaderno de campo que les ayude a dirigir y
registrar sus actividades
Trabajar contenidos relacionados con la movilidad, prácticas
externas, trabajo fin de grado, másteres, doctorados,
inserción laboral sobre todo en 4º.
Contar con instrumentos para obtener resultados
Elaboración de una memoria anual por parte del centro
Necesidad de indagar en las necesidades e intereses del alumnado
a fin de adecuar el programa a las mismas
Incorporar preguntas de satisfacción en las encuestas que
se aplican al alumnado a fin de conocer sus intereses para
hacerlo más atractivo al alumnado
No cumplimentación de las encuestas que se aplican a través del
aula virtual relativas a cada actividad, que se han puesto en
marcha en algunos centros
No hacer encuestas por actividad sino por cuatrimestre,
aunque en esa encuesta se hagan preguntas relativas a
cada actividad
Necesidad de mayor interrelación entre centros e intercambio de
buenas prácticas
Compartir el material utilizado en las tutorías entre los
centros. Intercambio de trabajo entre centros.
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DIMENSIÓN INSTITUCIONAL
FORTALEZAS
Creación de las estructuras en la universidad para la implantación del POAT
Aprobación de Directrices POAT por parte del Consejo de Gobierno
Asignación 30 créditos por centro para distribución entre profesorado
Trabajo colaborativo Vicerrectorados-Centros para el diseño, difusión e implantación de los POAT
Creación de un aula virtual para el intercambio de información y buenas prácticas
Apoyo a la impartición de cursos/jornadas de orientación y tutoría dentro del programa de formación docente del profesorado
Trabajo en una aplicación para la gestión del POAT en los centros
DEBILIDADES
ORGANIZACIÓN
Criterios de distribución créditos centro/titulación
Inexistencia de la figura del compañero-tutor en los centros
PROPUESTAS DE MEJORA
Revisar el criterio de asignar 30 créditos ECTS por centro a
los profesores tutores, independientemente del número de
estudiantes y titulaciones. Un criterio podría ser asignar los
ECTS por titulación en lugar de por centro. A determinar por
el centro
Asignación de créditos a la figura del compañero-tutor
Necesidad de contar con otras figuras alternativas
Repensar la figura del tutor quizás planteando otras
alternativas como el tutor de centro
No existe homogeneidad en las tareas/responsabilidades y funciones
del tutor
Especificar cuáles son las tareas o responsabilidades
concretas vinculadas al profesorado-tutor
FORMACIÓN
Incluir en el programa de formación docente actividades
específicas para el profesorado tutor
Necesidad de formación del profesorado-tutor
Incluir actividades formativas de tipo psicológico/emocional
para afrontar situaciones de estrés o ansiedad, como
pueden ser los exámenes. Incluir actividades sobre técnicas
para controlar los nervios y obtener mejores resultados
Incluir formación en dinámicas de grupo, técnicas de
aprendizaje… que enriquezcan las sesiones grupales:
Philips 6/6, Braimstorming,
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PRIORIDAD
ACTUACIÓN
Difundirlo en los centros de secundaria, dándole relevancia
institucional, haciendo hincapié en las diferencias,
universidad-instituto
DIFUSIÓN Y CAPTACIÓN
Necesidad de una mayor presencia y relevancia de los POAT por parte
de los Vicerrectorados
Un asesor del Vicerrectorado pasar por cada centro al
menos una vez al mes para observar la evolución de los
POAT, aclarar dudas y corregir cuestiones
Necesidad de una mayor difusión entre los grupos de interés
Realizar una campaña de mentalización dirigida al PAS y al
Profesorado, acerca de la importancia del POAT y las
consecuencias de la no participación, independientemente
de que el personal participe directamente o no en los
programas de centros
Necesidad de una mayor difusión de la información desde que se hace
público el período de preinscripción
Difusión de la información POAT desde el momento de la
preinscripción y matrícula
Falta de tiempo para que los responsables subieran toda la información
en la página Web de la ULL antes del período de preinscripción
Contar con la información con tiempo suficiente
Exceso de color en los carteles
MATRICULA
Incluir el POAT como punto importante en la información
del SIO, no sólo a modo de charlas sino también dentro del
material que se elabore
Modificar el diseño de los carteles de POAT porque llevan
un exceso de color: “diseñar para la crisis”
Gestionar el POAT como si se tratara de cualquier otra
asignatura de grado: matrícula, aula virtual. Esto podría
provocar un mayor compromiso
Dificultades a la hora de gestionar el POAT: matrícula, elección de
charlas, etc.
Incluir el POAT dentro de la matricula on-line, para que los
alumnos al formalizar la matrícula dispongan de la opción si
desean participar en el POAT
Contar con una aplicación que gestione el POAT: elección
de charlas, etc.
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IMPLANTACIÓN
Necesidad de una mayor flexibilidad de los programas, atendiendo a la
realidad de cada caso. Hay programas muy experimentados y otros que
se están iniciando
Necesidad de facilitar el trabajo a los centro y a los profesores-tutores
Desarrollar fichas de actividades para los centros
El Catálogo de Actividades recoge acciones que, en muchos casos, han
tenido que ser asumidas por la propia coordinación del POAT
Contenido del Catálogo
Desconocimiento de los POAT de otros centros
EVALUACIÓN
Establecer medidas para el intercambio de experiencias
entre los coordinadores y tutores de POAT que ayuden a
resolver los problemas de implantación del POAT en los
diferentes centros. Jornadas de intercambio de
experiencias para hacer extensibles las buenas prácticas a
otros centros
Elaborar documentos de referencia o de apoyo, atención de
dudas, edición de manuales de instrucciones, actividades
generales que ayuden a dar contenido a las sesiones con
los tutores y con los alumnos
Necesidad de evaluar el POAT
Simplificar el número de actividades del catálogo,
incluyendo aquellas que puedan ser desarrolladas por los
servicios, unidades… Recoger únicamente aquellas
actividades que realmente son ofrecidas como tales
Integrar en el Catálogo actividades la elaboración de
curriculum vitae, abordar una entrevista... Solicitarlas a la
FGULL
Elaborar un mapa POAT en el que se contemplen los datos
más significativos de los POAT (año implantación, carácter
voluntario u obligatorio, estructura por ciclos, cursos…, nº
de grupos de trabajo, nº de tutores, nº de alumnos, etc.)
El POAT y el programa de Tutorías de Carrera deben ser
objeto de evaluación dentro del SGIC. En este sentido se
propone que las encuestas que se pasan para medir el
grado de satisfacción del alumnado con el desarrollo del
Grado incluyera cuestiones relativas al POAT y las Tutorías
de Carrera
Valorar las actividades desarrolladas en el POAT
CERTIFICACIÓN
Incorporar encuestas sobre las charlas, temas… que
interesarían al alumnado y que podrían aplicarse al final de
curso para tener información y planificar el curso siguiente
Inexistencia de documento para la certificación POAT al alumnado
Emisión de certificados homogéneos para el alumnado que
participa en el POAT
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