TRAVEL / 2015 AXA GROUP EN EL MUNDO FUIMOS ELEGIDOS POR QUINTO AÑO CONSECUTIVO LA MARCA #1 DE SEGUROS Y SERVICIOS EN EL MUNDO* * Interbrand / 2014 Best Global Brand ranking Ayudamos a nuestros clientes a superar situaciones difíciles con una respuesta o asistencia profesional, estén donde estén. Presentes en 57 países, nuestros 160,000 colaboradores y distribuidores de AXA están dedicados a atender a más de 102 millones de clientes. AXA ASSISTANCE en el mundo 33 70 200 7020 +8.5 €1,2 +20,1 centrales Productos Comercializados en más de países Capacidad de intervención en más de países colaboradores millones de expedientes gestionados Billones de volúmen de negocios de € de resultado operacional * cifras correspondientes a 2012 Estructura Mundial AXA Assistance cuenta con una operación mundial de más de 40 años, con un fuerte desarrollo en centrales que brindan soporte a todos los pasajeros, en cualquier lugar del mundo. CENTRALES PROPIAS DE AXA ASSISTANCE ALGERIA, ARGENTINA, AUSTRIA, BELGIUM, BRAZIL, CANADA, CHILE, COLOMBIA, CZECH REPUBLIC, FRANCE, GERMANY, GREECE, HONG-KONG, INDIA, IRELAND, ITALY, JAPAN, MAURITIUS, MEXICO, MOROCCO, POLAND, PORTUGAL, SINGAPORE,SPAIN, SWITZERLAND, TAÏWAN, THAILAND, TURKEY, UNITED KINGDOM, ESTADOS UNIDOS, BEIJIN, NUEVA DELHI. Estructura América NUESTROS CLIENTES SON EMPRESAS IMPORTANTES INTERNACIONALES, RECONOCIDAS EN TODO EL MUNDO. • Bancos y tarjetas de crédito • Compañías aéreas • Compañías de seguros • Fabricantes de automóviles • Agencias de viajes y tour operadores • Operadores de telefonía • Grupos industriales y de servicios • Instituciones de salud • Industria farmacéutica • Grupos de afinidad • Compañías de gas, agua y electricidad • Instituciones públicas y administraciones AXA ASSISTANCE ARGENTINA AXA ASSISTANCE ES UNA FILIAL QUE PERTENECE 100% AL GRUPO AXA. OPERA EN EL PAÍS HACE MÁS DE 22 AÑOS, BRINDANDO SERVICIOS A EMPRESAS DE PRIMER NIVEL Y SUBSIDIARIAS. 380 362.000 472.157 105.000.000 Más de colaboradores servicios brindados llamados atendidos de AR$ de facturación - cifras correspondientes a 2012 CONFÍAN EN Principales Líneas de Negocios: • Asistencia en Viaje • Asistencia al Vehículo • Asistencia al Hogar y Personas • Asistencia en Salud Asistencia en Viaje • Asistencia médica por enfermedad y accidente • Acompañamiento de menores • Asistencia médica por pre-existencia • Repatriación de restos • Gastos odontológicos y farmacéuticos • Traslado ejecutivos • Pérdida de equipaje • Regreso anticipado por fallecimiento • Traslados sanitarios de un familiar directo • Hotel por convalecencia • Cancelación de viajes • Prestaciones complementarias: Análisis, radiografías, • Interrupción de viajes exámenes especiales y prácticas médicas • Demora de equipaje • Internaciones • Seguro de accidentes personales • Intervenciones quirúrgicas • Expedición de certificaciones • Terapia intensiva y unidad coronaria • Los productos Seniors no tienen límite • Tiquet y hospedaje para un familiar de edad ni se disminuyen las coberturas Todos nuestros productos incluyen el servicio de Concierge ¿Nunca quizo unas vacaciones soñadas? ¿Nunca se sintió frustrado intentando reservar unas entradas para un espectáculo? Nosotros nos ocupamos de todo! Diseñado para optimizar su tiempo y hacer la vida más fácil, imagine al servicio de Concierge como su propio asistente personal. Podemos reservar sus entradas para los últimos espectáculos, ayudarlo a planear las vacaciones perfectas y reservar mesa en los restaurantes del momento. Nuestro compromiso: Brindar servicios con exclusividad. Satisfacer las necesidades más exigentes. Cumplir con la promesa de valor. Trabajar con excelencia cada oportunidad de contacto con el cliente y ofrecer un servicio a su medida. • Información referente a lugares y atracciones turísticas • Información sobre horarios y reservaciones o compra de entradas para espectáculos • Información y reservas en los mejores restaurantes • Información sobre estados de vuelos • Información sobre rentadoras de autos en el exterior • Información climática sobre destinos turísticos • Información sobre moneda y tipo de cambio del destino elegido • Servicio las 24 horas los 7 días de la semana Todos nuestros productos incluyen el servicio de Home Protected Contratando cualquiera de nuestros productos, automáticamente cuenta con un servicio especial de asistencia en emergencias para tu hogar. El servicio será brindado durante la misma cantidad de días que usted se encuentra de viaje. Cuenta con beneficios para casos de cerrajería, electricidad, gas, plomería, destapaciones y vigilancia. Todos nuestros productos incluyen el servicio de Bolso Protegido Cobertura ante robo de: • Bolso, cartera, mochila, maletín, morral • Coberturas y Sumas Aseguradas y sus contenidos. • Bolso, cartera, mochila, maletín • Generales: Maquillaje, perfume, anteojos, y sus contenidos U$D 175, lentes de contacto, elementos de escritura, billetera Equipos Electrónicos U$D 250, y dinero en efectivo. Reemplazo de documentos U$D 50, Reposición de llaves U$D 25. • Equipos Electrónicos: Celular, agendas, reproductores de música, Pc portátil, cámaras fotográficas y videofilmadoras. • Reemplazo de documentos: DNI, CI, pasaporte, licencia de conducir, cédula verde o azul del auto y tarjeta Sube. • Reposición de llaves: Reembolso de gastos por robo de llaves del hogar, oficina o auto. MÁS QUE UN TRABAJO, UNA VOCACIÓN.