Caso Last Fashion - Pontificia Universidad Javeriana

Anuncio
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
POLÍTICA Y SIMULACION EMPRESARIAL
“LATEST FASHION LTDA.” es una empresa de alta costura situada en la capital
colombiana, desde su fundación ha tenido gran prestigio en los altos círculos sociales del
país.
Don Armando Sastre Fino su propietario y Gerente General, estudio Diseño de Modas en
Milán(Italia) y continuamente viaja alrededor del mundo para estar al tanto de las ultimas
tendencias de la moda.
El Señor Sastre además de su pasión por el mundo de la confección, es un fiel seguidor de
Porter, puesto que considera que el Direccionamiento Estratégico es fundamental para la
Supervivencia de la Empresa, para lo cual en compañía de Usted realizo la Auditoria
Interna y Externa de la Empresa, para poder realizar la Matriz Interna y Externa (IE), la
cual le dio como resultado CRECER Y CONSTRUIR, lo cual implica estrategias
intensivas, como desarrollo de mercados, nuevos productos etc., sin embargo el y Usted son
consientes de que las organizaciones son las PERSONAS, y que sin ellas es imposible
implantar las estrategias, por lo cual lo encargo de aplicar el Método MACTOR como
instrumento para medir el clima organizacional de su empresa.
Conocedor Usted de la Prospectiva en la cual intervienen Expertos, Actores y las Leyes de
probabilidad, realizo entrevistas con los Actores que considero eran los mas importantes en
el sistema de la empresa, los seleccionados fueron el grupo de expertos con quienes le
colaboraron inicialmente con el suministro de información para realizar el Diagnostico de
la organización.
Los resultados de las entrevistas que tuvo Usted con el grupo de Actores se resumen en el
siguiente cuadro:
ACTOR
OBJETIVO 1
OBJETIVO 2
Gerente General A1 Maximizar el Valor de Diversificar, productos
la Empresa O1
para estratos medios
O2
Gte. Recursos Hum Desarrollo de Personal
A2
O3
Gerente Financiero Disminuir
Disminuir Costos O5
Endeudamiento O4
A3
Gerente Mercadeo Diversificar, productos Abrir nuevos puntos
para estratos medios de ventas O6
A4
O2
Gerente Producción Mantener
los
Productos Actuales O7
A5
Creativo A6
Mantener
los
Productos Actuales O7
Jefe Puntos de Venta Disminuir Puntos de
Ventas O9
A7
Vendedores A8
Abrir Nuevos Puntos
de Ventas O6
Trabajadores A9
Capacitación O11
Exportar a los Estados
Unidos. O8
5% de Comisión por
ventas+Basico O10
INTERES POR LOS OBJETIVOS
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
A9
O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9 O10
+3 +3 +1 +2 +3 +1 -3 +2 -2
0
0
0
+3
0
-1
0
0
0
0
+1
+2
0
0
+3 +3
0
0
0
0
-2
0
+3 +1
0
-2 +2
-3 +2 -3
+1
0
-3 +1
0
-2
0
+3
0
0
0
0
-3 +1
0
-3
-3 +3 +3
0
+1
0
-3
0
0
+3 -3 +3 +1 +3
0
0
+3 +3
0
-2 +3
0
0
-3
+3
0
0
+2
0
-2
0
+3 +2
0
0
O11
+1
+3
0
+1
+2
0
0
+3
+3
INFLUENCIAS ENTRE LOS ACTORES
Fueron medidas a través de los manuales de procedimientos de la empresa y entrevistas
realizadas a los actores.
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
A9
A1
0
0
2
2
1
2
0
0
0
A2
2
0
0
0
1
0
0
0
1
A3
1
0
0
1
0
0
0
0
0
A4
1
0
0
0
0
2
1
1
0
A5
0
0
0
1
0
2
0
1
2
A6
0
0
0
2
2
0
1
1
0
A7
1
0
0
3
0
3
0
1
0
A8
1
1
0
3
0
1
2
0
0
Con Base en la información anterior determinar :
a)¿Cual es el Actor con mas poder y por que?
b) Entre que actores se encuentra el mayor nivel de conflictos?
c)Entre los actores que tienen conflictos en que puntos u objetivos radican sus
discrepancias?
d)¿Cual es el par(es) de actores que presentan el mas alto nivel de ALIANZAS?
CONCLUSIONES:
A9
1
1
0
0
1
0
0
0
0
Descargar