AXA Spain Situation update November 2013 Plenary Meeting EWC AXA (Paris) IARD : 1.340 millones de euros (‐ 4,9%). ◦ Base consolidada 9 primeros meses del año. ◦ Mejora mes a mes nuestros resultados (enero ‐8,2%) ◦ Por debajo de la evolución del mercado, pero vamos recuperando posiciones. Vida: 441 millones (+ 9,4%). ◦ Por encima de la media del mercado. Negocio AXA IARD + Vida: ‐ 1,8% con relación a 2012 (aceptable teniendo en cuenta las actuales condiciones económicas y además mejora los datos del mercado). 2013: inversión de tendencia, tanto en lo que se refiere a la actividad comercial como en volumen de negocio. Negocio AXA Objetivo: Crecer de manera rentable Medidas aplicadas: ◦ Nueva tarifa de Auto ◦ Segmentado de productos de empresas, Start Up: acompañamiento a empresas desde el momento de su implantación y establecer relaciones de largo plazo con ellas. ◦ Digitalización: Plataforma de llamadas salientes de venta a clientes en interno. Negocio AXA Ramón del Caz se va del Grupo AXA el 31 de Diciembre. Carmen Polo Gutiérrez nueva Dir. RRHH ◦ Licenciada en Derecho. ◦ Se incorporó al Grupo AXA en 2005. ◦ Región Mediterránea y Latinoamérica, donde actualmente desempeña sus funciones como directora de Recursos Humanos de la Plataforma Regional. Nueva Directora RRHH Cambio de modelo CAP (Centro Atención Particulares) ◦ ◦ ◦ ◦ Puestos ofertados en bolsa. Desvinculaciones (prejubilaciones y bajas incentivadas) Eliminación de contratos temporales Recuperación del trabajo externalizado en Méjico. ◦ Transitoriamente habrá un retén de trabajadores que irá disminuyendo en la medida que se vaya implementando el nuevo modelo de CAP. Reducción de plantilla AXA Seg Este modelo de salidas tiene un coste para la empresa mucho más elevado que el ofertado en antaño, debido a las reformas legislativas. Por parte de la RT lamentamos no poder alcanzar un acuerdo colectivo, en términos parecidos a los habidos hasta la fecha, sobre los principios de: ◦ Universalidad. ◦ No discriminación ◦ Voluntariedad Reducción de plantilla AXA Seg Comisión de Empleo ◦ debe de controlar el proceso de prejubilaciones y salidas voluntarias, además de velar por el mantenimiento del empleo Comisión Ascensos y Promociones ◦ debe de diseñar un sistema nuevo pactado con la dirección Comisión de Igualdad ◦ debe de desarrollar y mejorar el Plan definido ahora hace dos años, principalmente Convenio AXA Seg (desarrollo) Firmado acuerdo sobre ventajas sociales. Cerrado ya el proceso y vuelta a la “normalidad”. Diálogo social aún deteriorado, están trabajando para recuperarlo. Inquietud en plantilla: periodo de dos años a contar desde la firma del acuerdo (“en caso de despido la empresa les abonara la indemnización máxima establecida por la ley en ese momento, reconociéndose la improcedencia del mismo”). IPA España Direct Seguros España afianzado dentro del Convenio del Grupo AXA. Tampoco problemas tras la fusión con Seguro Directo Portugal, sin delegados, pero representados en este CEG a través de los delegados Portugueses. Quixa sin problemas de empleo. Negociando nuevo convenio para 3 ó 4 años y no se ha conseguido incluirla en el Convenio de AXA Assicurazioni. Seguro Directo Portugal + Direct Seguros España + Quixa Italia. Plantilla 3634 (Septiembre 2013) Plantilla AXA España Por sexos 2021 1613 44,39% Hombres Plantilla AXA España 55,61% Mujeres Distribución de plantilla por territorios 1898 950 197 156 Levante Baleares Este Centro Sur Canarias Plantilla AXA España 322 102 Norte Oeste Plantilla por edades 810 724 600 450 421 224 206 114 54 24-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-54 Plantilla AXA España 55-56 57 58 11 21 59 60-+ mujer 700 hombre 613 600 484 500 380 400 258 300 215 185 200 100 359 323 81 25 19 26 11 4-9 3-8 110 182 72 179 71 3 0 3-7 2-6 2-5 2-4 1-3 1-2 1-1 Grupo/Nivel vs Sexo AXA España 0 33 Nombre de Empresa Plantilla ASESORES D SEG. ASEGUR AG. DE SEG S.A. 13 AXA ART VERSICHERUNG AG. SUCURSAL ESPAÑA 10 AXA AURORA VIDA S.A. 132 AXA CORPORATE SOLUTIONS ASSURANCE S.A. 21 AXA EXCLUSIV SEG. E INV. AG. SEG. S.A. 22 AXA GROUP SOLUTIONS SPAIN S.L. 32 AXA I.M. GS LIMITED SUC. EN ESPAÑA 5 AXA IBERCAPITAL AGENCIA DE VALORES S.A. 3 AXA MEDITERRANEAN HOLDING S.A. 114 AXA Mediterranean Services A.E.I.E. 59 AXA MEDITERRANEAN SYSTEMS A.E.I.E 22 AXA MEDLA IT AND LOCAL SUPPORT SERVICES 164 Axa Pensiones 15 AXA REAL ESTATE INVESTMENT MANAGERS 15 AXA REGIONAL SERVICES S.A. SDAD UNIPERS 51 Axa Seguros Generales S.A. 2538 AXA Technology Services A.E.I.E 57 AXA Technology Services MEDLA 39 Axa Vida S.A. de Seguros y Reaseguros 48 HILO DIRECT SEGUROS Y REASEGUROS S.A. PUNTOS AZULES ASESORES DE SEG. SA AG SEG Empresas ‐ Plantilla AXA España 266 8 Administrativo Gestión Información y Reporting Atención Clientes Budget ‐ Controlling Invoicing Competence Chief Marketing Officer Administrativo Gestión Información y Reporting Atención Clientes Budget ‐ Controlling Invoicing Competence Chief Marketing Officer Dinamizador/a RR.HH Experto Técnico ATC Head New Markets Development Information Security _CM_BC Senior Analyst Lean Navigator Medla HO Solution Delivery & Projects Management Responsible Operador de Sistemas/Perifericos Product Manager 4 Regional L&S Traditional Distribution Manager Responsable de mejora de procesos y productividad de las plataformas Soporte Concursos Públicos Técnico Prestaciones Corporales Nombres Puestos AXA España Fecha Febrero 2008 Enero 2009 Enero 2010 Enero 2011 Enero 2012 Enero 2013 Septiembre 2013 Plantilla 3879 3844 3985 4067 3871 3867 3634 Evolución Plantilla AXA España A Coruña · Oviedo · BILBAO · · ·· · · · · · San Sebastián Santander VIGO Vitoria Burgos Pamplona Logroño Valladolid Zaragoza ·· MADRID BARCELONA Barcelona (Sant Cugat) Barcelona (Sant Feliu) Madrid (P.Castellana) VALÈNCIA · SEVILLA · · Málaga Granada · · Palma de Mallorca Alacant Murcia S. Cruz de Tenerife · Evolución Oficinas 2011‐2013 · Las Palmas Indicador Periodo IPC 2013M10 104,251 EPA. Ocupados (miles) 2013T3 16.823,20 ‐2,87 2013T3 25,98 0,97 2013T3 ‐‐ ‐1,2 2013 46.704,30 ‐0,2 EPA. Tasa de paro PIB 1 2 4 3 1 Valor en %. Variación: diferencia respecto a la tasa del mismo período del año anterior 2 Índice volumen encadenado, ref. 2008. Datos corregidos de efectos estacionales y de calendario 3 Cifras de población a 1 de enero de 2013. Datos provisionales 4 Datos avance Economía España Valor Variación (%) ‐0,1 Presupuestos 2014 ahondan más en los recortes sociales. Especialmente en I+D+i. Reforma Laboral, posible nuevo recorte, además de la pérdida de salarial sufrida desde el inicio de la crisis. Problema con la negociación de la financiación de las CCAA, no única y especialmente sobre Cataluña, el resto también muestra descontento. Anuncio de buena marcha de la economía no beneficia al empleo y la situación de las familias. Recortes del actual gobierno Cerrada por la Troika, parece ser no precisará de más ayudas. Intento de la Comunidad Autónoma de Andalucía de crear una banca pública. Al final el rescate será pagado por los contribuyentes (el gobierno indicaba que no sería así). Reforma bancaria Thank you Comité Europeu de Grupo AXA Portugal 26 de Novembro de 2013 Portugal • População: 10.5m • Taxa de natalidade: 1,4 • PIB per capita (2012): 15.603€ • PIB (proj 2013): -1,6% • Inflação (proj 2013): 0,4% • Taxa de Desemprego (proj 2013): 16% • Salário Mínimo: 485€ 2 20/06/2014 Comité Europeu do Grupo AXA ‐ Portugal AXA Portugal • Trabalhadores: 909 (1049 Dez 2011 e 988 Dez 2012) • Homens / Mulheres: 439 / 467 (48,5% / 51,5%) • Não Direcção / Direcção: 853 / 53 (94,2% / 5,8%) • Idade média: 44,3 anos • Permanência média: 17,8 anos Lisboa – Parque das Nações 3 20/06/2014 Comité Europeu do Grupo AXA ‐ Portugal Lisboa – Entreposto Porto – Campo Alegre AXA Portugal • A destacar: • Diminuição do volume de negócios. • 430.7m€ em 2012 vs 547.8m€ em 2011 • Resultado Líquido negativo. • -21.7m€ em 2012 (-33.1m€ NV) vs 13.9m€ em 2011 (2.4m€ NV) • Dividendos entregues ao Grupo em 2012 • 36.1m€ (da empresa de Vida) • Programa de rescisões e pré reformas (60 trabalhadores em 2013). • Lean managment nas áreas operacionais. • Início em 2012 nas áreas de sinistros automóvel. • Em 2013 começou a ser aplicado nas áreas de produção. 4 20/06/2014 Comité Europeu do Grupo AXA ‐ Portugal AXA Portugal • A destacar: • Coexistência de dois Contratos Colectivos de Trabalho. • Actividade Seguradora sem aumentos salariais desde 2009. Níveis Salário Base - Tabela APS Valor Mensal Valor Anual (€) % Trabalhadores (€) (x14 meses) XVI XV XIV XIII XII XI X IX VIII VII VI V IV III II I 2,280 31,916 1.2% 1,971 27,589 3.1% 1,562 21,862 18.5% 1,290 18,054 5.5% 1,257 17,595 25.6% 1,129 15,811 19.0% 1,053 14,744 18.2% 964 13,490 7.0% 924 12,935 0.1% 886 12,401 0.0% 843 11,796 0.0% 793 11,106 0.1% 717 10,043 1.7% 671 9,390 0.0% 639 8,949 0.0% 541 7,575 0.0% Acresce subsídio de almoço 9€ dia (21 dias por mês, 11 meses por ano) 5 20/06/2014 Comité Europeu do Grupo AXA ‐ Portugal Fim 1913 Lock Out, 5 months where 300 employers locked out 20,000 workers 100 years later and the workers are paralysed because of Austerity and Employers taking advantage of the crisis Long fought battles to ensure workers rights and a decent standard of living are being eroded with a stroke of a pen The Dublin Lock‐out (was a major industrial dispute between approximately 20,000 workers and 300 employers which took place in Ireland's capital city of Dublin. and is often viewed as the most severe and significant industrial dispute in Irish history. Central to the dispute was the workers' right to unionise. Today Ireland 2013 1.8m workers are carrying the can The burden of the Banking crisis and the Government guarantee of these banks have been put on 1.8m workers Take home pay is continually being eroded through high taxes both income and indirect taxes increasing by stealth while the rich continue to avoid and prosper Unemployment is at 13% and would be higher only are youth have emigrated to other continents New Government No Hope So Ireland’s workers have paid the price and now that the government are entering the money markets again. This has been hailed as a great achievement by the government This does nothing for the worker who is living in negative equity and despair, Jobs that are available, are temporary with employers paying the minimum wage and having all the power similar to 100 years ago. The workers rights that were enshrined with the EU are being eroded not just in Ireland but the very EU that supported the workers in the first place This is not an Irish problem but an EU as a result of Globalisation How does this reflect in AXA Ireland AXA Ireland staff made huge sacrifices in 2008 and have not caught back up. Average age is 38 with an average of 11 years The good news is we are recruiting though on lower scales and the starting salary has being reduced We hope to engage a mediator to break the deadlock we are in at the moment with the Pay and Grade dispute. Intervention Française Comité Européen de Groupe AXA 26 Novembre 2013 Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013 Sur le plan national… Une situation économique et sociale dégradée : - un chômage toujours plus important avec de nombreuses entreprises en difficulté. - une fiscalité de plus en plus forte pour contenir les déficits budgétaires. Des réformes importantes sont en cours : - une nouvelle réforme des retraites doit être mise en place avec un allongement de la durée de cotisation à partir de 2020, qui s’étalera jusqu’à 2035, pour arriver à 43 ans. Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013 Sur le plan national… La réforme prévoit une meilleure prise en compte de la pénibilité des métiers et une meilleure prise en charge pour les salariés à temps partiel et pour les apprentis. Le déploiement de la loi du 14 mai 2013 sur la sécurisation de l’emploi. La mise en œuvre de la complémentaire santé pour tous donne de nouvelles obligations aux entreprises. Des transferts importants sont prévisibles entre les branches santé individuelle et santé collective. Des nouveaux produits sont proposés et des recrutements sont en cours sur la branche des collectives. Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013 Sur le plan national… La nouvelle loi prévoit également de nombreuses modifications dans le fonctionnement des instances sociales avec, par exemple, la mise en place de représentants des salariés ayant le droit de vote dans les conseils d’administration. A noter, la création d’une base de données unique dans l’entreprise. Elle doit permettre aux élus d’accéder directement à des informations économiques et sociales normalisées dont la liste est fixée par la loi. Cette mesure doit permettre de fluidifier le dialogue social dans l’entreprise. Des réflexions autour des produits d’Assurance Vie pour assurer un meilleur financement de l’économie. Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013 Dans le Groupe AXA… La déclinaison des contrats de génération qui prévoient l’embauche de jeunes de moins de 26 ans tout en assurant le transfert des connaissances avec les salariés les plus expérimentés. L’ouverture des négociations salariales, dans un contexte économique difficile, à l’issue d’un accord qui avait été signé pour trois ans. Un Forum Economique et Social qui s’est déroulé le lundi 18 novembre 2013. Il est prévu par accord avec les organisations syndicales et il est composé pour moitié de représentants des organisations syndicales et pour l’autre moitié de représentants des DRH des différentes entités françaises du Groupe. Comité Européen de Groupe AXA – 26 novembre 2013 Dans le Groupe AXA… Un seul sujet pour ce forum qui se déroule une seule fois par an : LA DIGITALISATION Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013 AXA Polska European Work Council Paris – 26.11.2013 1 Situation in POLAND (Sept. 2013) Net minimum wage: 286 EUR Average net salary: 646 EUR 13% (2 mln) people are unemployed 67% (10 mln) Polish employees earning less then average salary 75% (5 mln) of Pensioners have less then 387 EUR We have a growing dissatisfaction caused by unemployment and a deepening division between the rich and the poor. 2 Ukraine Romania 500 646 364 233 893 661 1 000 Poland Turkey 960 1 500 Portugal 2 092 2 184 2 199 2 227 1 768 1 818 1 907 1 916 2 050 1 542 2 000 Greece Spain United Kingdom Italy Austria Belgium Holland Sweden France Germany 2 500 2 256 3 000 Finland 3 247 3 099 3 500 Ireland Denmark Luxembourg 4 298 4 000 Switzerland Net Average Salary in Europe Net Average Salary (EUR) 4 500 0 AXA in POLAND Employment: Average net salary for managers: 2 542 EUR Average net salary for specialist positions: 1 017 EUR The 4 622 people average number of employees per manager: 6 people COMPLAINTS employee: Single employee complaints relate to: - Improper Manager’s behavior to employees: lack of respect, showing power, intimidation, lack of & weak communication - Objections to the method of termination of employment contracts 5 Morale of Employees + We are pleased that AXA declared stay in Poland + Good working conditions + Annual bonuses despite the difficult market situation + Introduction of flexible working hours and working from home + Good level of benefits (despite its being lowered this year) - Concerns about the stability of employment - The lack of salary increases in the majority of employees during many years - Big difference between earnings management and employees - Concerns related to changes in the law on pension funds: 6 PENSION FUND situation The government project assumes that on 3 February 2014, 51.5% of the net asset value of each pension funds will be transferred to the Social Security System. The goal of the changes is to reduce the public debt and its servicing costs. Pension funds will no longer be mandatory. Everyone will decide whether to transfer pension contributions to the selected pension funds or to Social Security System. A decision will have to be taken by 30 June 2014. The decision can be changed once every two years. 7 Effect of changes in AXA PF The Net Asset Value of AXA pension funds as of: August 30, 2013: 17 927 583 588.83 PLN (4 340 819 270.90 EUR) - the net asset value of AXA PF 9 232 705 548.24 PLN (2 214 078 069.12 EUR) - the planned return of 51.5% for Social Security System = 8 694 878 040.59 PLN (2 105 297 346.39 EUR) - remain at AXA PF Depreciation of assets will result in lower revenues from asset management fees. 8 Thank you CEG Paris 26 novembre 2013 Quelques chiffres … Rénovation du cadre social en Belgique AXA Real Estate / REIM 1 Effectif social au 1er novembre 2013 Groupe AXA en Belgique hors IPA et TATV Société Hommes ATS 213 Axa Bank 463 Axa Belgium (Ass.) 2034 Emfea 4 Transga 6 Total Femmes 43 493 2118 4 2 Total 256 956 4152 8 8 11/2012 - 33 - 199 - 510 0 + 1 2720 2660 5380 - 741 Directeurs/Cadres Sup 430 Cadres 1494 Employés 794 Ouvriers 2 158 938 1564 0 588 2432 2358 2 - 72 - 156 - 468 - 45 Age Moyen 2012 2 46,80 45,60 46,20 47,48 46,44 46,96 AXA Belgium et le télétravail TELETRAVAIL (07/2013) Hommes 1 jour par semaine 3 Femmes Total 60 98 158 1,5 jour par semaine 2 1 3 2 jours par semaine 100 70 170 TOTAL : 162 169 331 Répartition par âge + télétravail Télétravail (07/2013) Âge 4 Total pop. 1j/sem 1,5j/sem 2j/sem Total 20 à 24 ans 25 à 29 ans 30 à 34 ans 35 à 39 ans 40 à 44 ans 45 à 49 ans 50 à 54 ans 55 à 59 ans 60 à 64 ans 99 332 448 562 752 941 1007 1121 118 1 14 32 23 25 27 22 13 1 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 11 26 38 35 26 20 13 1 1 25 58 62 61 54 42 26 2 TOTAL : 5380 158 3 170 331 AXA Belgium et le télétravail TELETRAVAIL : Evolution 31 / 07 / 2013 : 331 15 / 11 / 2013 : 579 ===> 5 10,76 % La rénovation du cadre social souhaité par la Direction passe par 6 révisions des politiques RH. 1. Maintenir la garantie d’emploi CCT prolongée jusqu’au 31/12/2014 2. Accompagner la fin de carrière Toujours pas d’accord après 18 mois de d’études, enquêtes et discussions … Les premiers éléments se mettent en place : Nouveau Plan d’Assurance Groupe (DC) Un premier pas a été franchi par la conclusion d’une CCT sur l’«Alignement» d’avantages extra‐ légaux entre ex‐WEA et AXA B 3. Moderniser nos structures de rémunération 4. Créer un (nouveau) statut AXA, unique et fédérateur. 5. Rétablir notre compétitivité et 6. 6 NWOW : Télétravail, Flex Desk, … notre attractivité en tant Projet 2017 : Déménagement et qu’employeur implémentation des conditions du Adapter l’organisation du travail NWOW aux besoins de nos clients et aux Etudes et premiers débats en cours. attentes des collaborateurs. Rénovation du cadre social Les gros dossiers à venir : • Nouveau référentiel de fonctions • Nouveau système de classification • NWOW : Horaires / Permanences / Flexibilité (découpage de la journée de travail) ; Télétravail ; Mobilité géographique ; … • … 7 DRH : « Nous souhaitons mettre en place un cadre durable. Pour ce faire, il faut… » ….harmoniser, renouveler et simplifier nos fondamentaux • Un nouveau référentiel de fonctions • Un nouveau système de classification • Un nouveau référentiel de compétences …et poser les bases d’une nouvelle politique RH intégrée 8 • Une nouvelle politique salariale • Une nouvelle politique d’évaluation • Une nouvelle politique de développement et gestion de carrières Les nouveaux fondamentaux en question Un nouveau référentiel de fonctions structuré autour de 2 chemins de carrière (expertise/contribution individuelle et management/ gestion de projet) et 5 grands niveaux de contribution 9 Un nouveau système de classification des fonctions • la méthodologie de Global Grading System (GGS) de Towers Watson (mise en place chez AXA Equitable et en cours de mise en œuvre par le Groupe et chez AXA France) • TW est signataire du protocole national de classification de fonction La réhabilitation et la simplification du référentiel de compétences intégrant: • les compétences organisationnelles, managériales et de leadership (AXA leadership Framework) • les compétences fonctionnelles ou techniques Autre dossier très compliqué : Reprise des activités d’AXA REIM / Real Estate Belgium par AXA REIM / AXA IM Annonce faite lors du C.E. du 23 mai 2013 +/- 50 travailleurs concernés Echéance 31/12/2013 C.E. du 19 septembre : échéance postposée au 30/06/2014 => dossier pas prêt ! Depuis lors, … plus rien ! 10 Questions ? Merci ! 11 Plenary meeting of the European Works Council Nov 2013 AXA Office Workers Union (JAPAN) 1 Participant from Japan 3 4 5 6 Organization guidance Establishment It is a secretariat to carry out duties decided in an officers' meeting. Headquarters 10 people (Executive Committee 8 people) (Accounting Audit 2 people) It is necessary for all the applicable people to join the labor union in a union shop agreement. In Japan, while retaining the status of office worker, the action of becoming a full-time labor union official 9 Branch Committee 12 (Chairperson / Vice Chairperson) Affiliated societies 61 (Chairperson) 1,600 union members ( AXA Life Japan & AXA Tech Japan) Regular employee Comprised of approximately 70% of regular staffs. 1974 AXA Europäischer Betriebsrat Paris November 2013 DEUTSCHLAND Aktuelle Geo-Politische Situation Inflation: 1,2 % Arbeitslose: 6,9 % Hauptthemen: Datensicherheit Euro-Schuldenkrise Neue Regierung in grosser Koalition? Stand: Oktober 2013 Ökonomische Situation • Wirtschaft wächst mit Zurückhaltung • Deutsche Exportindustrie mit Rekordgewinnen • Arbeitsmarkt stark abhängig von Exporten • Lohnentwicklung dämpft Binnennachfrage • Sparkurs der Staatshaushalte • Kampf um den gesetzlichen Mindestlohn Stand: Oktober 2013 Aktuelle Situation AXA Deutschland Mitarbeiter : 11.099 (HC alle Unternehmen)** Männer / Frauen : 49,8% / 50,2%** Ø Alter : 45,3 Jahre** Arbeitstage : 220 Tage p.a. Urlaubstage : 30 Tage p.a. Krankheitsquote: 5,7%** (Abwesenheit: 6,5%**) Betriebszugehörigkeit : 17,5 Jahre** Stand: Oktober 2013 / ** Mai 2013 - AXA Group HR Metrics & Business Analysis Team Aktuelle Situation AXA Deutschland IST: • Überbeanspruchung vieler Mitarbeiter durch restriktive Personalpolitik begleitet von Umstrukturierungen, Schulungen und starkem Arbeitsanfall • stark gefüllte Arbeitszeitkonten • Überstundenanträge werden meist abgelehnt • mehr Fehlzeiten wg. Langzeiterkrankungen • Überalterung der Stammbelegschaft • kaum Festanstellungen junger Mitarbeiter • kein zielgerichteter Know-how Transfer Stand: Oktober 2013 …und das sind die Fakten € 328 Millionen (nachhaltige Kostenreduzierung) jährlich ab 2015 2011 – 2015 Programm : focus to perform (f2p) Stand: Oktober 2013 Aktuelle Situation AXA Deutschland f2p: • € 328 Mio jährliche Kosteneinsparung • Abbau von 1.800 Menschen bis 2015 • Konsolidierung der Standorte • ldentifizierung weiterer Einzelmaßnahmen zur Umsetzung bis 2015 / noch offen: € 21,4 Mio • kontinuierliches Programm Stand: Oktober 2013 Aktuelle Situation AXA Deutschland Verhandlungen zu f2p: 1. WELLE : • AXA Bündnis IV und Sozialplan f2p • AXA Matrix • LEAN Management • Ertragsbeteiligung • Betriebl. Gesundheitsmanagement 2. WELLE : • Outsourcing 450 FTE (Ressort KPS AXA Logistic Service) • Arbeitszeitregelung (Ressort KPS Front-/Backoffice) • Prozesse HVw (Ressorts IT / Vorsorge / Kranken) Ausblick 2015 und danach AXA Deutschland AXA-Strategien (AXA 2018 / Ambition AXA): • Digitalisierung mit weiterer Vereinfachung und Tranchieren der Arbeitsprozesse • weiteres Outsourcing unter Nutzung von Billiglohngesellschaften • Blaue Kultur begleitet durch LEAN • Modulare und digitalisierte Produktwelt • „hybrider Kunde“ und Veränderung im Vertrieb Unser Weg: • weiterhin hartes Verhandeln • Fokus auf präventiven Gesundheitsschutz im Rahmen des Betriebl. Gesundheitsmanagements