Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura Formación para uso en enseñanza secundaria Los hechos y las opiniones expresados por los autores no reflejan necesariamente puntos de vista de la UNESCO. Las denominaciones utilizadas en esta publicación y la presentación de los datos que figuran en ella no implican por parte de la UNESCO ninguna toma de posición en cuanto al estatus jurídico de los países, territorios, ciudades o zonas, o de sus autoridades, ni respecto al trazo de sus fronteras o sus límites. Estas informaciones pueden ser utilizadas y reproducidas sin autorización y libremente, exclusivamente para cualquier uso educativo u otro objetivo no comercial, a condición de indicar en cada reproducción que la UNESCO es la fuente (© UNESCO). Publicado en 2007 por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura. © UNESCO 2007 (ED/BAS/STV/2007/PI/I/4) CÓMO INICIAR MI PROPIO NEGOCIO Unidad de formación para la creación de una empresa destinada a los estudiantes de enseñanza y de formación técnicas y profesionales de enseñanza secundaria Folleto del participante P rólogo E l proceso de educación para todos (EPT), del que la UNESCO es principal responsable, ha suscitado un crecimiento considerable de la escolarización en la enseñanza primaria en un gran número de los países menos adelantados (PMA). Puesto que son cada vez más numerosos los jóvenes que termi- nan su enseñanza primaria, los gobiernos deben afrontar el reto de ofrecerles la ocasión de continuar su aprendizaje, ya sea en forma de enseñanza secundaria general o bien de una preparación alternativa al mundo del trabajo. Numerosos países, en particular de África, consideran que la enseñanza y la formación técnicas y profesionales (EFTP) pueden ofrecer a los jóvenes competencias que les permitan ganarse la vida por medio de actividades productivas. Hasta ahora, sin embargo, los programas de EFTP no se han traducido en un crecimiento del empleo, a pesar de la necesidad evidente de servicios técnicos y profesionales que existen en estos países. La causa es, en gran medida, la falta de oportunidades de ocupar un empleo asalariado para los trabajadores que han recibido una formación técnica. Frente a este problema, la Sección de enseñanza técnica y profesional de la UNESCO propone que los conocimientos y competencias que los jóvenes en el marco de la formación profesional formal sean complementados con competencias empresariales. Estas competencias les ayudarán a adquirir el estado de ánimo y los conocimientos necesarios para que el estatus del trabajador independiente sea una elección de carrera viable. Existe hoy poco material disponible para la enseñanza y el aprendizaje de competencias empresariales en el nivel de enseñanza secundaria. Por ello la UNESCO ha elaborado este prototipo de módulos de formación para la creación de empresas, titulado cómo iniciar mi propio negocio. Espero profundamente que las autoridades educativas utilicen este paquete de material de formación para preparar a los alumnos de EFTP de nivel secundario, para crear su propia empresa. Dar a los jóvenes los medios de ser sus propios empleados y de ganarse la vida con una actividad productiva les ayuda no sólo a escapar de la trampa de la pobreza, sino también a contribuir activamente a la actividad económica y social de la colectividad a la que pertenecen. La UNESCO ve en la capacidad de comprometerse con una actividad que permita ganarse la vida una competencia esencial para la vida diaria. El paquete de material de formación puede ser considerado también como P rólogo una contribución a la realización del objetivo número 3 del proceso de la EPT: ofrecer a jóvenes y adultos el acceso a programas de calidad que les permitan adquirir competencias necesarias para la vida diaria. 4 Cómo iniciar mi propio negocio Subdirector General para la Educación UNESCO Paris, noviembre de 2007 C P refacio ómo iniciar mi propio negocio es el prototipo de un paquete modular de formación para la creación de una empresa, elaborado para ofrecer a los jóvenes que reciben enseñanza y formación técnicas y profesionales (EFTP), en un marco formal o no formal, un complemento de conocimientos que les permita adquirir el espíritu de empresa y los conocimientos idóneos para crear, si lo desean, una pequeña empresa. Los paquetes de material de formación han sido elaborados como respuesta a las numerosas solicitudes formuladas por los responsables educativos de alto nivel de los países en desarrollo, principalmente africanos, que se lamentan de que las personas que han recibido formación técnica tengan tan pocas oportunidades para obtener un empleo, aun cuando los servicios técnicos disponibles sean muy poco numerosos. Estos responsables estaban convencidos de que los jóvenes que han recibido formación técnica deberían ser preferiblemente sus propios patronos, como prestatarios de servicios independientes, en lugar de depender de la búsqueda de un empleo asalariado. Los jóvenes estarían así en condiciones de satisfacer la demanda de servicios técnicos, al tiempo que se crean carreras remuneradoras. Sin embargo existía poco material dedicado a la creación de empresas para completar la EFTP. Es esto lo que ha llevado a la UNESCO a organizar dos talleres -en Lusaka (Zambia) y en Kampala (Uganda) - con el fin de reunir a responsables de la EFTP de 11 países de África oriental para elaborar paquetes modulares de formación para la creación de empresas destinados a los aprendices de EFTP del nivel de ciclo secundario y a los aprendices de sistemas no formales. De acuerdo con las orientaciones definidas y en estrecha consulta con un núcleo fuerte de estudiantes de los talleres, la Sección de enseñanza técnica y profesional de la UNESCO ha elaborado estos prototipos de paquetes de material de formación destinados a los dos grupos de aprendices. Los paquetes de material de formación son básicos y han sido elaborados como una introducción a una actividad empresarial ética. No pretenden ser una preparación exhaustiva para la creación de una pequeña empresa, sino que se presentan más bien como programas básicos que destacan los temas esenciales vinculados a la actividad del empresario y son susceptibles de ser ampliados o reducidos en función de las exigencias de la situación de enseñanza. Están destinados igualmente a proporcionar a los aprendices, sobre todo a los de sistemas no formales, un mayor sentimiento de confianza en sí y a despertar en ellos la idea de que un empleo independiente podría ser una elección de carrera viable. P refacio Alcanzar con éxito la creación de una empresa exige tener consciencia de sus conocimientos, de sus competencias, de sus aptitudes, de sus valores y de sus preferencias. La formación comienza, pues invitando a los alumnos a examinar sus puntos fuertes y sus puntos débiles en estos temas de manera que puedan adquirir una percepción clara de ellos mismos. Se les anima a que se perciban como actores responsables de sus vidas. Después, se guía a los aprendices a través de las diferentes etapas del desarrollo de una idea comercial; después a la identifi- Cómo iniciar mi propio negocio 5 P refacio cación de la necesidad que la colectividad puede tener de un producto o servicio hasta la adquisición de recursos, la organización de un lugar de trabajo y la comercialización del producto o servicio y, finalmente, a la preparación de un plan de negocios. En cada etapa, se estimula al aprendiz a descubrir cómo sus competencias pueden ser utilizadas para responder a una necesidad de la colectividad. Al mismo tiempo que se anima a la independencia de pensamiento, a la creatividad y a la iniciativa, esta formación muestra las ventajas del trabajo en colaboración tratando algunos temas en forma de actividades de grupo. Para finalizar, se dedica una sección a la utilización de tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en una pequeña empresa que permita a los animadores presentar estos conceptos, según sea necesario. La difusión rápida del uso de las TIC da a este tema una importancia creciente. Tal análisis puede contribuir igualmente a disipar el misterio que puede aparecer sobre las TIC en el espíritu de ciertos alumnos. Para los alumnos que acaban la enseñanza secundaria, la formación puede contribuir a facilitar la transición del entorno estructurado de una escuela al mundo del trabajo. Para ciertos alumnos de sistemas no formales, puede ser la clave de una actividad que les permita ganarse la vida, mientras que para otros puede ofrecer una legitimidad y un carácter sistemático del trabajo que ellos ya realizan. Al promover la independencia y la necesidad de desempeñar un papel constructivo en la colectividad, la formación pretende igualmente acrecentar las capacidades humanas, que son un elemento esencial del desarrollo sostenible. Por otro lado, el ofrecer a los jóvenes los medios de ganarse la vida por medio de una actividad productiva entronca con el primer objetivo de desarrollo del Milenio, relativo a la erradicación de la pobreza. Cada paquete de material de formación se compone de dos partes: una guía del animador y un folleto del participante. Los animadores pueden adaptar e interpretar el material de formación para que se ajuste a la situación especifica de cada colectividad. Los paquetes de material pueden traducirse en lenguas locales y reproducirse sin restricción, siempre que la UNESCO sea citada como fuente. Sección de la Enseñanza Científica, Técnica y Profesional P refacio UNESCO 6 Cómo iniciar mi propio negocio I ntroducción ¿Se ha preguntado cómo va a ganarse la vida? Usted va a acabar pronto la enseñanza técnica y profesional. Usted deseará entonces ser independiente y situarse en la comunidad a la que pertenece y en el mundo. Una buena forma de conseguirlo sería utilizar sus conocimientos y sus competencias técnicas, así como sus conocimientos de la actividad empresarial, para crear su propio negocio. Este curso le ayudará a desarrollar sus competencias empresariales y a iniciar una actividad que le asegurará un salario susceptible de satisfacer sus necesidades y las de su familia. Su empresa va a contribuir a la actividad económica de su comunidad y usted podrá incluso contratar a otras personas. Esto sería un servicio ofrecido a su comunidad. La mayoría de la gente que desean trabajar por cuenta propia, encuentra difícil decidir qué tipo de negocio debería iniciar. Si usted desea elegir un negocio que le convenga, debe comenzar reflexionando sobre usted mismo. Usted tiene conocimientos y competencias técnicas necesarias al mismo tiempo para la comunidad y para la empresa. Sus ideas son necesarias. Usted puede producir algo o proporcionar un servicio que puede vender. Como que empresario independiente, usted no será responsable más que de usted mismo. Usted no tendrá que rendir cuentas a superiores ni recibir órdenes de nadie. ¡Usted será su propio patrón! Sin embargo, usted necesitará mostrar juicio y recurrir a su sentido de lo que está bien o mal. Es evidente que es responsabilidad suya, frente a la colectividad a la que usted pertenece, el ser un empresario respetuoso de la ética. Este curso le concierne personalmente y usted debe participar activamente para obtener el mayor beneficio posible. Si es necesario que contribuya con sus ideas y sus opiniones, es también importante que usted I ntroducción escuche a sus colegas con un espíritu de apertura y de respeto. Le invitamos a considerar de manera positiva la ayuda que este curso puede aportarle para realizar sus aspiraciones profesionales. ¡Disfrute del curso, y buena suerte en la creación de su negocio! Cómo iniciar mi propio negocio 7 I ndice TEMA 1 : Unidad 1 Unidad 2 TEMA 2 : Unidad 3 Unidad 4 Unidad 5 Unidad 6 DESCUBRO EL MUNDO DEL TRABAJO INDEPENDIENTE ¿Qué es una empresa? ¿Qué es un empresario? 10 12 DESARROLLAR MIS COMPETENCIAS EMPRESARIALES Administrar mi propio negocio Comunicarse Administrar eficazmente el tiempo Poner en práctica una ética de la empresa TEMA 3 : 18 20 24 28 EMPEZAR Unidad 7 Comparar mis competencias con las competencias necesarias para crear una empresa Unidad 8 Evaluar la demanda Unidad 9 Evaluar el mercado Unidad 10 Estimar los costes y fijar un precio Unidad 11 Respetar las leyes y los reglamentos Unidad 12 Organizar mi lugar de trabajo TEMA 4 : 30 32 36 38 40 42 OBTENER RECURSOS Unidad 13 Recursos financieros : cómo encontrar y administrar el dinero 48 Unidad 14 Recursos humanos : contratar personal para trabajar conmigo 56 Unidad 15 Recursos materiales : las cosas que necesito 58 TEMA 5 : MIS PRIMEROS PASOS EN EL MUNDO DE LA EMPRESA Unidad 16 Establecer mi plan de negocios I ndice TEMA 6 : 8 LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORM ACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN Unidad 17 Comunicarme con mis clientes y mis interlocutores con ayuda de las TIC Unidad 18 Internet y el comercio electrónico Cómo iniciar mi propio negocio 62 66 68 T ema DESCUBRO EL MUNDO DEL TRABAJO INDEPENDIENTE Este tema presenta algunas nociones básicas sobre el mundo de la empresa Cómo iniciar mi propio negocio 9 U nidad 1 ¿Qué es una empresa? ¿Qué entiendo por empresa? b ¿Qué tipos de empresas hay en mi localidad? U nidad 1 a 10 Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 1 c Den ejemplos por cada tipo de empresa. ✓ Concepción ✘ Fabricación ❒ Aprovisionamiento y distribución ▼ Venta ❍ Instalación ■ Reparación U nidad 1 ▲ Servicios Cómo iniciar mi propio negocio 11 U nidad 2 ¿Qué es un empresario? ¿Qué es un empresario? U nidad 2 a 12 Cómo iniciar mi propio negocio b U nidad 2 ¿Cuáles son mis cualidades de empresario? U nidad 2 Cómo iniciar mi propio negocio 13 U nidad 2 c U nidad 2 ¿Cómo podrían estas cualidades ayudarme a tener éxito? ¿Qué otras cualidades debo seguir desarrollando? 14 Cómo iniciar mi propio negocio T ema DESARROLLAR MIS COMPETENCIAS EMPRESARIALES Como joven con competencias técnicas y profesionales, usted puede ofrecer un servicio que la población que le rodea necesita y que está dispuesta a pagar. Cómo iniciar mi propio negocio 15 U nidad 3 Administrar mi propio negocio ¿Qué es lo que hace que se sea un buen administrador? b ¿Qué es tener visión del futuro? U nidad 3 a 16 Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 3 c ¿Qué ventajas tiene el planeamiento? d ¿Qué es un objetivo? Piense en un ejemplo. Para alcanzar un objetivo, ¿qué pequeñas etapas hay que recorrer? U nidad 3 Cómo iniciar mi propio negocio 17 U nidad 4 Comunicarse a Para un empresario, ¿cuáles son las características de una buena comunicación con los clientes? b U nidad 4 Imagine con un colega una conversación entre un cliente y un comerciante. El cliente describe sus necesidades, que el producto puede satisfacer o no. El comerciante debe describir claramente el producto o servicio y su uso y explicar cómo el producto puede adaptarse para responder a las necesidades del cliente. 18 ✓ ¿Qué argumentos han sido convincentes? Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 4 ✓ ¿Qué argumentos no han sido convincentes? ✓ ¿Cómo puedo comunicarme de forma más clara? c ¿Por qué escuchar es parte importante de una buena comunicación? U nidad 4 Cómo iniciar mi propio negocio 19 U nidad 5 Administrar eficazmente el tiempo U nidad 5 a 20 ¿Por qué debo planear la utilización de mi tiempo? Tiempo total Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3 Tarea 4 Cómo iniciar mi propio negocio Tarea 5 Tarea 6 b U nidad 5 Una buena administración del tiempo tiene en cuenta las situaciones que no dependen de nosotros, como las intemperies. ¿Qué elementos, que no puedo controlar, debo tener en cuenta al establecer mis planes de trabajo y mi modo de administrar el tiempo? U nidad 5 c Elija un producto (o servicio) Haga la lista de tareas necesarias que hay que realizar desde la preparación de producto hasta su entrega. Con ayuda de los cuadros de las páginas siguientes, estime el tiempo necesario para cada etapa de la producción, dejando un pequeño margen (de un 10%) para los imprevistos. Determine cómo realizar simultáneamente las distintas fases de producción y establezca un planeamiento. Cómo iniciar mi propio negocio 21 U nidad 5 Tareas U nidad 5 Normal 22 Cómo iniciar mi propio negocio Tiempo estimado Máximo U nidad 5 Planeamiento de la actividad diaria Actividad Inicio Fin Duración U nidad 5 Cómo iniciar mi propio negocio 23 U nidad 6 Poner en práctica una ética de la empresa Las empresas tienen que respetar las leyes y los reglamentos establecidos por la comunidad (trataremos este tema con más detalle en la unidad 11). Además, en numerosos sectores de actividad, las empresas se han dotado de normas éticas, constituyendo así un conjunto de principios generales que deben regir las relaciones entre las empresas y los clientes, y entre las empresas. Aunque respetarlas no esté prescrito por la ley, estos principios contribuyen a imponer una calidad de servicios que distingue a unas empresas de otras y a crear un clima de confianza entre los clientes. ¿Por qué es importante respetar una ética y principios en la empresa? U nidad 6 a 24 Cómo iniciar mi propio negocio b U nidad 6 Elabore una lista de buenas y malas prácticas en los negocios. Buenas prácticas en los negocios Malas prácticas en los negocios ✗ ¿Cuáles son los efectos posibles de estas prácticas para la empresa en sus relaciones con los clientes y otros interlocutores? U nidad 6 Cómo iniciar mi propio negocio 25 U nidad 6 Describa las buenas prácticas de la empresa que serían importantes en el medio en el que usted vive U nidad 6 c 26 Cómo iniciar mi propio negocio T ema EMPEZAR En esta sección, aprenderá a elaborar una idea de negocio viable. Se trata de identificar una necesidad en la población local y utilizar sus competencias para satisfacer esta necesidad a cambio de una remuneración en forma de salario o de pago. Cómo iniciar mi propio negocio 27 U nidad 7 Comparar mis competencias con las competencias necesarias para crear una empresa a U nidad 7 Haga la lista de sus competencias empezando por las más desarrolladas. Abarque un amplio conjunto de competencias; por ejemplo, sus competencias intelectuales, sus competencias personales o sus competencias relacionadas con la salud y la seguridad, y sus competencias técnicas. Después haga la lista de las necesidades de la población local. 28 Cómo iniciar mi propio negocio b U nidad 7 Cuando haya identificado las necesidades, indique qué competencias suyas puede utilizar para la creación de una empresa que responda a estas necesidades. Mis competencias Las necesidades en el medio que me rodea U nidad 7 Cómo iniciar mi propio negocio 29 U nidad 8 Evaluar la demanda ¿Por qué debo evaluar la demanda de un producto? b ¿Cómo debo evaluar la demanda de un producto? U nidad 8 a 30 Cómo iniciar mi propio negocio c U nidad 8 Elabore una encuesta destinada a evaluar la demanda de su producto o su servicio. Cuando haya reunido las respuestas a esta encuesta, analice la información y clasifíquela por criterios demográficos. EJEMPLO edad sexo profesión nivel de ingresos U nidad 8 Cómo iniciar mi propio negocio 31 U nidad 9 Evaluar el mercado a ¿Qué es un mercado? b U nidad 9 Estime el mercado de un producto o servicio para un periodo de tiempo. ¿Qué puede influir en mi mercado? 32 Cómo iniciar mi propio negocio c ¿Mi mercado es duradero? U nidad 9 U nidad 9 Cómo iniciar mi propio negocio 33 U nidad 9 d Haga una lista de los lugares en que puede ubicar el negocio. U nidad 9 Buenos lugares 34 Cómo iniciar mi propio negocio Malos lugares e U nidad 9 ¿Cómo comercializar mi producto o mi servicio? Mi estrategia de comercialización. U nidad 9 Cómo iniciar mi propio negocio 35 10 U nidadEstimar los costes y fijar un precio a ¿Cómo calcular lo que me cuesta la fabricación de mi producto? U nidad 10 b 36 ¿Cómo estimar los precios de venta? Cómo iniciar mi propio negocio c U nidad 10 Ahora, rellene el cuadro de estimación de costes que figura más abajo. Cuadro de estimación de costes Material y mercancías Descripción Cantidad básica necesaria Excedentes posibles Total necesario Coste unitario Coste total estimado Estimación total de los costes del material y las mercancías Mano de obra Especialidad Tiempo estimado Coste estimado Estimación total de costes de mano de obra Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 10 Coste horario 37 U nidad 10 Gastos generales Descripción Modo de cálculo Unidades Coste unitario Coste estimado Gastos que prever Beneficio deseado Estimación total de costes (material + mano de obra+gastos) % Precio de venta ✗ Para la empresa que he elegido, el coste de fabricación de mi producto es de : U nidad 10 ✗ ¿En qué otros factores debo pensar? 38 ✗ Un precio de venta razonable para mi producto sería de: Cómo iniciar mi propio negocio d U nidad 10 ¿Por qué debo reexaminar el precio después de haber fabricado mi producto? Debo recordar que mis clientes pueden comprar en otras empresas si el precio que ellas proponen es inferior al mío por un producto de igual calidad. U nidad 10 Cómo iniciar mi propio negocio 39 U nidad 11 Respetar las leyes y los reglamentos a U nidad 11 ¿Cuáles son las reglamentaciones en vigor en mi región o en mi país, y por qué? 40 Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 11 b ¿Por qué mi empresa debe estar registrada? c ¿Cómo registrar mi empresa? U nidad 11 Cómo iniciar mi propio negocio 41 U nidad 11 d ¿Cuáles son los impuestos que mi empresa debe pagar? e ¿Cómo el hecho de pagar impuestos beneficia a mi empresa y a la U nidad 11 colectividad? 42 Cómo iniciar mi propio negocio f U nidad 11 ¿Cuáles son las facilidades y las ayudas que los creadores de empresas pueden obtener en mi comunidad? U nidad 11 Cómo iniciar mi propio negocio 43 U nidad 12 Organizar mi lugar de trabajo ¿Qué es un lugar de trabajo? U nidad 12 a 44 Cómo iniciar mi propio negocio b U nidad 12 ¿Por qué un lugar de trabajo debe estar bien organizado y en orden? U nidad 12 Cómo iniciar mi propio negocio 45 U nidad 12 ¿Qué debo hacer para que mi lugar de trabajo sea un lugar seguro? U nidad 12 c 46 Cómo iniciar mi propio negocio T ema Obtener recursos Los recursos normalmente necesarios para crear una empresa pueden clasificarse de modo esquemático en tres grupos : financieros, humanos y materiales. Dado que usted empieza como empresario, necesitará sin duda encontrar financiación suficiente para empezar. Por otra parte, es posible que no necesite recursos humanos si usted puede asumir el trabajo solo. Su espíritu de innovación debería ayudarle a encontrar la financiación y los recursos materiales. Se necesitan iniciativa y autonomía para iniciar solo su negocio. Cómo iniciar mi propio negocio 47 U nidad 13 Recursos financieros : cómo encontrar y administrar el dinero ¿Cuánto costará empezar el negocio? U nidad 13 a 48 Cómo iniciar mi propio negocio b U nidad 13 ¿Dónde puedo obtener los fondos para iniciar mi negocio? Los préstamos bancarios suponen un reembolso con intereses. Un creador de empresa debe acercarse a tantos recursos de financiamiento como posible, para obtener las condiciones de reembolso más ventajosas. Dicho de otra manera, hay que « ir a buscar » las tasas de intereses más favorables. c ¿Cuáles son los servicios bancarios a mi disposición? ¿Cuánto costarían? U nidad 13 Cómo iniciar mi propio negocio 49 U nidad 13 ¿Por qué debo llevar las cuentas si recibo regularmente los extractos bancarios? e ¿Por qué el planeamiento financiero es importante? U nidad 13 d Las entidades prestamistas pueden pedir garantías en cuanto al proyecto; por ejemplo un plan de negocios, un aval o un aporte personal por su parte antes de darle el dinero efectivamente. 50 Cómo iniciar mi propio negocio f U nidad 13 Estado de cuentas. ✓ ¿Por qué es importante para mi empresa tener un estado de cuentas? ✓ ¿Cuáles son los elementos de un estado de cuentas? ✓ Elabore un estado de cuentas para el negocio que usted ha elegido. U nidad 13 Cómo iniciar mi propio negocio 51 U nidad 13 g Cuadro de flujos de tesorería. ✓ ¿Qué es un cuadro de flujos de tesorería? ✓ ¿Qué debo hacer si el saldo de tesorería es negativo durante un periodo? U nidad 13 ✓ ¿Por qué debo esforzarme en prever la tesorería? 52 Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 13 Preparar un cuadro de flujos de tesorería para mi empresa Cuadro de flujos de tesorería Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total Saldo al a final año de año Ventas al contado Otros ingresos Total de ingresos Costes de material y mercancías Costes de mano de obra Gastos generales Costes de comercialización Reembolso de préstamos Impuestos U nidad 13 Total de gastos Valor de la tesorería Tesorería acumulada Cómo iniciar mi propio negocio 53 U nidad 13 h Balance. ✓ ¿Qué es un balance? ✓ Rellene el balance adjunto ✓ ¿Cómo puedo determinar el valor actual del equipo, teniendo en cuenta su depreciación? ✓ ¿Cómo puedo determinar el valor actual de los artículos que tengo almacenados? U nidad 13 ✓ ¿Cuánto he invertido en mi empresa? 54 ✓ ¿El valor neto de mi empresa ¿es positivo? o ¿negativo? Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 13 Balance Activo Pasivo Activo corriente Caja Ingresos totales Mercancías almacenadas Inmovilizado Equipo Bienes inmuebles Total de activos Pasivos corrientes Deudas por pagar Coste de reparaciones en curso Impuestos Pasivos a largo plazo Titulo por pagar U nidad 13 Hipotecas Total de pasivo Saldo Cómo iniciar mi propio negocio 55 U nidad 14 Recursos humanos : contratar personal para trabajar conmigo a ¿Cuándo debo emplear? b ¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de las disposiciones siguientes en materia de recursos humanos? Ventajas Contratación U nidad 14 Formación 56 Externalización Subcontratación Cómo iniciar mi propio negocio Inconvenientes c U nidad 14 Elijan una tarea que debe ser realizada en la empresa. Defina el trabajo que hay que hacer y determine el perfil profesional de la persona que requiere para realizar ese trabajo. U nidad 14 Cómo iniciar mi propio negocio 57 U nidad 15 Recursos materiales : las cosas que necesito a Haga una lista de todos los artículos materiales que va a necesitar para crear su empresa. ✓ Inscríbalos en el cuadro correspondiente. ✓ Intente estimar el volumen de esos artículos que va a necesitar justo al inicio del funcionamiento de su empresa. U nidad 15 ✓ Reflexione sobre la forma en la que va a transportar esos artículos hasta el sitio donde está situada su empresa. 58 Cómo iniciar mi propio negocio Elemento U nidad 15 Cantidad Dónde puedo obtenerlo Permanentemente Excepcionalmente o de forma periódica U nidad 15 Cómo iniciar mi propio negocio 59 U nidad 15 b Si alguno de los artículos que necesita es muy caro, ¿cómo resolverá usted esta dificultad? U nidad 15 c Mi material ¿está disponible fácilmente a un precio razonable? ¡No olvide esto: el transporte de mercancías de largas distancias cuesta caro y no es siempre seguro! 60 Cómo iniciar mi propio negocio T ema MIS PRIMEROS PASOS EN EL MUNDO DE LA EMPRESA En esta parte, usted debe elaborar un plan de negocios sencillo, basándose en todo lo que ha aprendido en este curso. Este plan de negocios es la culminación concreta de su participación en este curso. Más importante todavía: debe darle la confianza necesaria para entrar con paso firme y resuelto en el mundo de la empresa. Cómo iniciar mi propio negocio 61 U nidad 16 Establecer mi plan de negocios ¿Por qué necesito un plan de negocios? U nidad 16 a 62 Cómo iniciar mi propio negocio b U nidad 16 ¿Cuáles son los elementos de mi plan de negocios? U nidad 16 Cómo iniciar mi propio negocio 63 U nidad 16 Mi plan de negocios. U nidad 16 c 64 Cómo iniciar mi propio negocio T ema LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN (TIC) Las tecnologías de la información de y de la comunicación (TIC) pueden ayudarle a crear y administrar eficientemente un negocio. Aunque ciertas TIC pueden no ser inmediatamente disponibles en su localidad, es importante tener por lo menos un cierto conocimiento del potencial que pueden ofrecer para hacer una empresa más eficiente y poder desarrollarla. Esta parte del curso presenta progresivamente las TIC, empezando por las tecnologías ya establecidas y luego por las más recientes. Cómo iniciar mi propio negocio 65 U nidad 17 Comunicarme con mis clientes y mis interlocutores con ayuda de las TIC ¿Cómo un fax puede ser particularmente útil en mi empresa? b ¿Cómo utilizar la radio local para promover mi empresa? U nidad 17 a 66 Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 17 c ¿Cómo un computador puede ayudarme a administrar mi empresa? U nidad 17 Cómo iniciar mi propio negocio 67 U nidad 18 Internet y el comercio electrónico ¿Cómo utilizar Internet en los negocios? b ¿Qué necesito saber sobre el correo electrónico? U nidad 18 a 68 Cómo iniciar mi propio negocio U nidad 18 c ¿Qué es el comercio electrónico? U nidad 18 Cómo iniciar mi propio negocio 69 Ahora que usted ha terminado con éxito el curso de formación para la creación de empresas, usted querrá tal vez poner en práctica lo que acaba de aprender trabajando con una persona que sea trabajador independiente o en una empresa de mayor tamaño. Incluso si no recibe remuneración por el trabajo que puede realizar, esta práctica en una empresa merece la pena ya que le dará una experiencia efectiva, que le será valiosa cuando cree su propia empresa. 70 Cómo iniciar mi propio negocio Coodinador del proyecto : Sección de la Enseñanza Científica, Técnica y Profesional Traducción : María Victoria García Benavides Concepción gráfica : Laetitia Martin. ivanova_5@yahoo.fr Tél. : 06 09 61 77 43 Fotografía : © CC.Vision.de UNESCO Sección de la Enseñanza Científica, Técnica y Profesional 7, place de Fontenoy – 75352 París 07 SP, France Tél. : +33 (0) 1 45 68 09 60/8 08 34 – Fax : +33 (0) 1 45 68 55 45 tve.section@unesco.org – www.unesco.org/education (ED/BAS/STV/2007/PI/I/4)