Una solución integral para el funcionamiento óptimo de un hospital
Anuncio
Instituciones Privadas de Salud Una solución integral para el funcionamiento óptimo de un hospital o cadena de hospitales. Hoy en día, tener un sistema de información que brinde una solución integral a las necesidades de todo hospital es primordial para alcanzar esta calidad en los servicios. Conocemos la preocupación de los hospitales por mejorar la calidad de atención a sus pacientes y con Assist hemos logrado resolver la problemática común a las instituciones de salud haciendo que tanto la administración como la operación de las mismas sean fluidas y efectivas tanto para el personal médico como para el paciente. Assist® permite manejar la operación, administración y planeación estratégica de una institución hospitalaria pública o privada desde una clínica ambulatoria hasta las cadenas de hospitales más sofisticadas. Hemos modernizado los sistemas de información para aprovechar las ventajas competitivas de la tecnología computacional que corresponden a la altura de la globalización. “Un sistema escalable que permite administrar instituciones públicas o privadas desde clínicas ambulatorias hasta las cadenas de hospitales más sofisticadas.” Assist ® es una suite de productos enfocados en hacer más eficiente, segura y productiva la administración y operación de hospitales privados, apoyándose en Assist® HIS (Sistema de Información Hospitalaria), Assist® EMR (Expediente Clínico Electrónico) y Assist® Back Office para lograrlo. Assist® HIS Permite registrar, administrar, operar y reportar la información generada desde la entrada de un paciente hasta el cargo y cierre de su cuenta al ser dado de alta. La administración de la información del paciente es crítica porque son los datos con los que se identifica al paciente dentro de la institución y permite darle un seguimiento a los cargos y solicitudes generados por el paciente una vez internado, concluyendo este proceso con la generación del estado de cuenta y la facturación de la misma; para lograr todo lo anterior se desarrolló todo un sistema que incluyera las siguientes funcionalidades: • • • • • • • • • • • • • • Admisión y registro Caja Reservaciones Quirófanos Enfermería Bioestadística Intendencia (Control de cuartos) Auditoría de Operación Servicio de Diagnóstico Urgencias Farmacia Interna Credencialización externa Control de expedientes Control de documentos para aseguradoras • • • • • • • • • • • • • Control de subrogados Medicina precontratada Consulta externa Trabajo social Farmacia al público Teléfonos POS (Puntos de ventas) Reservas de Citas por Internet Resultados de Estudio de Laboratorio por Internet Módulo de Centralización (Operación Corporativa) Costos Compras Niveles de existencia Assist® EMR Nuestro Expediente Clínico Electrónico se encuentra apegado a la NOM024 emitida por la Secretaria de Salud. El desarrollo de este expediente ha sido fundamental ya que provee de herramientas al personal médico y de enfermería para el registro de notas, generación de indicaciones y seguimiento de las mismas, adicionalmente permite la consulta delos registros generados de cada uno de los pacientes atendidos , el soporte de todas estas actividades se encuentra en los siguientes módulos: • • • • Hospitalización Quirófanos / Sala de Cirugía Urgencias Resultado de Laboratorios Assist® Back Office Nuestra solución de Assist® Back Office está diseñada para llevar un control estricto de la administración de nuestras cuentas por cobrar y cuentas por pagar, adicionalmente nos proporciona los controles de nuestra contabilidad y sobre nuestras cuentas bancarias. • CXC • CXP • Bancos y Tesorería • Contabilidad Interfaces de Assist® con: • • • • • PBX (Conmutador) Equipos y Sistemas de Laboratorio (LIS) Sistema de Radiología (RIS) Armarios Electrónicos (Pixis) Sistemas de Proveedores (listas de precios) Biostadísticas EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO CONSULTAS INTERNAMIENTO Trabajo Social Paciente RECETAS Farmacia al público Paciente Lista de espera Estación de enfermeras Cama Imágenes Facturación Laboratorio CONSUMOS TO IEEN AM ERN IINT Otros servicios CONSUMOS Stock de Piso Ma em s d c. to , et ien os im nt er e qu cam Re edi m Cirugías A/ ÓN UR TR CT EC FA . EL F Ingreso de Paciente ter OS G CAR A IC es ym ed ica me Stock de Urgencias nto Alta de Paciente s at DEP PÓ ÓS Ó SITOS FACTURAS Aud. Costo/Ing CXC PASIVOS DEPÓSITOS Tesorería CXP Adquisiciones REGISTROS CONTABLES CONTABILIDAD Cómo se integra Assist® en las instituciones de salud Concurso Almacenes Recepción de Mercancía , ial er Alta de Paciente Auditoría de Operación ial Beneficios económicos en el hospital • Controlar todas las operaciones desde el registro del paciente hasta el alta del mismo, con la información veraz, evitando costosos errores por mal manejo de la información. • Costeo de pacientes por, hospital, área, pabellón, piso, tipos de cuarto, perfil de paciente, diagnóstico, sexo, especialidad, médico, etc. • Administración de las deudas de los pacientes, auxiliando a la recuperación de las cuotas por convenios. • Control de costos de atención a pacientes hospitalizados y ambulatorios. • Optimizar el uso de los recursos del sistema de salud de los hospitales. Beneficios en los controles administrativos • Emisión de indicadores de servicios prestados contra capacidad de prestación por unidad, área, médico, etc. • Generación de cuadros comparativos de la capacidad de consulta de los médicos, de cirugías y de la relación noches-cama y estadístico de programado contra efectuado. • Disminución y simplificación de las tareas administrativas de todo el personal, esto permite que dediquen su tiempo a la atención de los pacientes y no a los trámites. • Automatización de tareas repetitivas dentro de los hospitales. • Mecanismo de rastreo de pacientes. El personal en todo momento sabe con exactitud dónde se encuentran todos y cada uno de los pacientes dentro del hospital y su estatus. • Optimizar los niveles de existencia de medicamentos, materiales quirúrgicos, insumos, en cada uno de los puntos de almacenamiento del hospital. • Consolidar la información del ciclo admisión, internamiento, servicios por diagnóstico, medicamentos administrados, servicios de consultas, atención ambulatoria, quirófanos, trabajo social, deudores, recuperación financiera, etc. • Evitar las mayores pérdidas posibles de información en el transcurso de las labores mediante el uso más exhaustivo de las computadoras y menos el uso del papel. • Emisión de indicadores de servicios prestados contra capacidad de prestación por unidad, área, médico, etc. • Generar eficientemente información que permita dar un estricto seguimiento a los parámetros que miden el desempeño de operación en base a las políticas de la institución. Beneficios en los servicios a los pacientes • Mejorar los niveles de atención a pacientes hospitalizados y ambulatorios. • Disminuir el tiempo de surtido de los requerimientos de medicinas, materiales y servicios a los pacientes, a través de un eficiente algoritmo de resurtido centralizado mejorando el tiempo de respuesta del centro de distribución. • Contar con la tecnología para tener un expediente clínico centralizado para todos los pacientes. Lo invitamos a conocer más sobre nuestras soluciones visitando el siguiente sitio:
