RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos ¿puede aumentar la innovación en la cartera de productos? you can Las soluciones de gestión de productos y carteras de CA Technologies le ofrecen la seguridad necesaria para seleccionar las ideas ADECUADAS y tomar las decisiones ADECUADAS para ofrecer los productos y servicios ADECUADOS en el momento ADECUADO. 2 Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos resumen ejecutivo Reto El fomento continuo de la innovación en la cartera de productos es una tarea desalentadora. Los clientes esperan unos productos exclusivos, competitivos y con una distribución inmediata, y las personas interesadas esperan obtener una rentabilidad. Debe capturar productos exclusivos e ideas de mejora, determinar la combinación adecuada de productos, tener la seguridad suficiente para asignar los recursos adecuados y ofrecer resultados que cumplen los requisitos de los clientes, así como alcanzar los objetivos financieros esperados. Esto puede suponer un reto si se emplean prácticas de gestión de carteras de productos manuales o en contenedores. Oportunidad Las soluciones de gestión de proyectos y carteras (PPM) de CA Technologies ofrecen a los líderes empresariales la seguridad necesaria para innovar productos nuevos. Esta solución integrada le permite capturar y colaborar con los clientes en la próxima idea importante que surja, determinar la combinación de carteras adecuada, sopesar los requisitos y gestionar las inversiones a lo largo del ciclo de vida de la innovación hasta la distribución del producto. A través de este ciclo de vida de innovación, se realiza un seguimiento de los costes, se gestionan las programaciones y se optimizan los recursos. Ventajas Las soluciones de PPM de CA Technologies ayudan a las organizaciones de desarrollo de productos a ofrecer productos ventajosos, exclusivos e innovadores con la seguridad de que se seleccionan las ideas ADECUADAS y se toman las decisiones ADECUADAS para ofrecer los productos y servicios ADECUADOS en el momento ADECUADO. 3 Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos Sección 1: Reto La necesidad de innovar Aunque el recorte de los presupuestos destinados al desarrollo y la reducción de los recursos han ayudado a las organizaciones a corto plazo, estas actuaciones tienen un impacto negativo sobre la innovación. Los líderes empresariales deben fomentar la innovación de productos para lograr un crecimiento, una rentabilidad a largo plazo, así como para aumentar la lealtad de los consumidores. No obstante, muchas empresas tienen dificultades para lograrlo debido a diferentes razones: Asegurarse de tener en cuenta las ideas de los clientes Los clientes son su activo más valioso. ¿Cómo puede asegurarse de que escucha a sus clientes y, además, tiene en cuenta sus ideas como parte del proceso de planificación de su cartera para poder determinar qué productos o mejoras deben figurar en la combinación de carteras? Los líderes empresariales deben capturar ideas de sus clientes. Sin embargo, si las ideas se recopilan de manera dispar, como a través del correo electrónico, una conversación, una presentación de PPT o en la parte posterior de una servilleta, resulta difícil capturarlas y es fácil perderlas rápidamente, con la consiguiente reducción de ingresos. Datos inexactos o incompletos No todas las ideas son buenas ni fomentan el crecimiento de su organización. Los líderes empresariales deben tener acceso a información relevante, puntual y precisa para tomar y apoyar decisiones relativas a las carteras de inversión, cumplir los objetivos empresariales y lograr el rendimiento financiero esperado. Múltiples sistemas de registro Cuando el director ejecutivo le solicite datos sobre la cartera de productos, lo más probable es que deba emplear información de múltiples sistemas, de varios documentos (presentaciones, hojas de datos, correos electrónicos, etc.) y de diversos responsables. Esto dificulta, si no imposibilita, obtener una versión de la situación real. Necesita tener acceso a una inteligencia empresarial de calidad para ofrecer con seguridad actualizaciones de productos y responder con alternativas realistas cuando sea necesario. Los requisitos de los clientes no están bien definidos ¿Alguna vez ha adoptado rápidamente un producto que luego ha sido un fracaso? No es el único. Puede que se haya enviado al mercado adecuado en el momento adecuado, pero, si no cumplía las necesidades de los clientes, era un producto erróneo. Si no se tiene un conocimiento claro de los requisitos, se puede dañar la percepción que tiene el cliente tanto de su producto como de su empresa, y se puede influir negativamente en el crecimiento empresarial a largo plazo. Los requisitos de los clientes se pueden recopilar en el momento en el que se define el proyecto, pero debe darse prioridad y deberán controlarse aquellos requisitos que puedan resultar complicados una vez que haya comenzado la ejecución si se realiza un seguimiento manual de dichos requisitos. Por lo tanto, debe encontrar un sistema para analizar de manera eficaz los requisitos de los clientes y definir una orientación del producto clara para garantizar la satisfacción de los clientes y la adopción por parte del mercado. Los recursos están dispersos de forma global y son más difíciles de gestionar Los recursos suelen ser el activo más costoso y resultan vitales para lograr el éxito; sin embargo, los recursos dispersos y globales en múltiples idiomas y situados en diferentes zonas horarias suponen un obstáculo para cualquier organización. ¿Cómo gestiona los conjuntos de habilidades y garantiza que tiene a la persona adecuada trabajando en el producto adecuado? ¿Cómo garantiza que los recursos se distribuyen según la programación, el presupuesto y otros requisitos de los clientes? 4 Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos Sección 2: Oportunidad La gestión de proyectos y carpetas fomenta la innovación Las soluciones de proyectos y carteras de CA Technologies se han diseñado para ayudarle a gestionar el ciclo de vida de la innovación de productos, vinculada desde la planificación estratégica pasando por la ejecución. Esta solución, que cuenta con la certificación Stage-Gate, se centra en las necesidades exclusivas de cada persona interesada, al tiempo que integra la información en una única solución central para lograr una visibilidad activa de toda la cartera de productos. Ilustración 1 CA Technologies le permite gestionar todo el ciclo de vida de la innovación.  El motor de decisión El componente central de este ciclo de vida de innovación es el “motor de decisión”. Este elemento le permite planificar la cartera a lo largo de todas las etapas del ciclo de vida de la innovación de productos y le ayuda a: •Colaborar con clientes, empleados, partners y responsables para ser conscientes de las prioridades. •Realizar un seguimiento del estado y el progreso de los recursos, los requisitos y el presupuesto para tomar decisiones precisas sobre la continuidad o la anulación del proyecto. •Optimizar las inversiones estratégicas de su cartera. 5 Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos Definición de estrategia y objetivos ¿Desea definir y adaptar mejor la estrategia de innovación? CA Technologies puede ayudarle a: •Asegurarse de que las inversiones estratégicas coinciden con sus objetivos empresariales. •Establecer fácilmente criterios de evaluación que se adapten al negocio. •Evaluar un conjunto ilimitado de escenarios de inversiones óptimas. Captura y asignación de prioridad a las ideas ¿Captura ideas pero tiene problemas para asignar las prioridades? CA Technologies le ayuda a integrar las ideas de los clientes en el proceso de planificación, ya que le permite: •Detectar los deseos del cliente. •Valorar rápidamente el impacto de las ideas nuevas. •Cerrar el ciclo de retroalimentación con los clientes una vez que se han implementado las ideas nuevas. Requisitos de alcance ¿Le preocupa que un proyecto fracase por no poder gestionar los requisitos? Los proyectos pueden fracasar o enfrentarse a dificultades como resultado de una mala planificación de los requisitos. CA Technologies le ayuda a: •Organizar los requisitos según la prioridad de los clientes. •Sopesar los requisitos para proyectos Agile y Waterfall. •Colaborar con equipos dispersos y evaluar los cambios en el ámbito. Ejecución y distribución ¿Puede tomar las decisiones adecuadas acerca de la gestión del personal, el presupuesto y el alcance? No es sencillo gestionar toda la cartera de proyectos para asegurarse de que se realizan a tiempo, según su alcance y ajustados al presupuesto. CA Technologies le ayuda a: •Planificar la capacidad de trabajo. •Gestionar las capacidades de los recursos y los costes del proyecto. •Desarrollar el proyecto con la metodología que desee (Agile o Waterfall). •Acceder a la información del proyecto desde teléfonos móviles. 6 Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos Sección 3: Ventajas Confianza para innovar En un mercado altamente competitivo, debe lanzar productos ventajosos y exclusivos en el momento adecuado. Para lograrlo, nuestras soluciones de gestión de proyectos y carteras ofrecen a los líderes empresariales la seguridad necesaria para innovar, ya que ayuda al equipo de desarrollo de productos a: Determinar lo que necesita y decidir qué desea El 31% de las organizaciones con alto rendimiento afirma que el crecimiento orgánico se debe a las ideas innovadoras. Acelerar la creación de valor de cada producto y servicio de la cartera Las organizaciones que hace tiempo que han implementado la PPM han experimentado una reducción media del 33% en el plazo de comercialización. Dedicar tiempo a la innovación y no a la integración Los costes del primer año se reducen en 59.500 dólares estadounidenses al seleccionar una solución de software como servicio (SaaS) de PPM. Ofrecer resultados basados en pruebas y no en posibilidades 1.400 clientes empresariales de PPM activos y con éxito han elegido la solución líder en el mercado de CA Technologies. Sección 4: La ventaja de CA Technologies Al contrario de lo que hace la competencia, nuestras soluciones de gestión de proyectos y carteras permiten a las organizaciones confiar en CA Technologies porque podemos: •Capturar, asignar prioridad y planificar las ideas de los clientes para ayudarle a tomar las decisiones adecuadas sobre inversiones en productos y, de este modo, optimizar el valor de su cartera. •Adaptar de forma clara y continua los recursos, los requisitos y la programación a la estrategia durante todo el ciclo de vida de la innovación del producto. •Ofrecerle una solución que permita disfrutar de visibilidad para obtener resultados en su cartera. •Asignar prioridades y gestionar resultados de forma clara y rápida para organizaciones de software a través de metodologías Agile y tradicionales, o ambas, con una solución. •Ofrecer soluciones probadas y soporte como líder en PPM, con una comunidad impulsada por los usuarios y ofertas de servicios de riesgo bajo. Las soluciones de gestión de proyectos y carteras de CA Technologies están disponibles a petición; de este modo, se eliminan las tediosas implementaciones y resulta más sencillo para los usuarios finales adoptar la solución de forma rápida. CA Technologies ha elaborado una de las ofertas de software como servicio más seguras, estables y fiables del sector, con el apoyo de varias de las aplicaciones líderes en gestión de TI de nuestros centros de datos en todo el mundo. 7 Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos Sección 5: Pasos siguientes La distribución de proyectos de forma puntual y según el presupuesto es únicamente una parte de la fórmula del éxito. Póngase en contacto con el representante de CA Technologies hoy mismo para que le ayude a: •Colaborar con los clientes para capturar la siguiente idea importante •Aumentar la visibilidad en toda la cartera de productos para asignar las prioridades de trabajo de manera eficaz •Realizar la entrega según los requisitos de los clientes, sin omitir funciones para realizar la entrega Para obtener más información acerca de cómo las soluciones de gestión de proyectos y carteras de CA Technologies pueden ofrecerle la seguridad necesaria para innovar, visite: ca.com/ppm. Copyright ©2011 CA. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas y nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia en este documento pertenecen a sus respectivas compañías. El propósito de este documento es meramente informativo. CA Technologies no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información. En la medida permitida por la ley aplicable, CA Technologies proporciona este documento “tal cual” sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo pero sin limitarse a ellas, las garantías implícitas de comercialidad, de adecuación a un fin específico o de no incumplimiento. CA Technologies no responderá en ningún caso en los supuestos de demandas por pérdidas o daños, directos o indirectos, que se deriven del uso de este documento, incluidas, a título enunciativo pero sin limitarse a ellas, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida del fondo de comercio o la fuga de datos, incluso cuando CA Technologies hubiera podido ser advertida con antelación y expresamente de la posibilidad de dichos daños. CS0752_0211