Swissquote Ltd. Summary Conflicts of Interest Policy Resumen de la Política sobre Conflictos de Intereses de Swissquote Ltd. All defined terms used in this Conflicts of Interest Policy Summary (the “Summary”) shall, unless otherwise stated, have the same meanings given to them in our Terms and Conditions of Business. As an investment firm, Swissquote Ltd. (“Swissquote”) faces actual and potential conflicts of interest (“Conflicts”) from time to time. This Summary sets out the details of the procedures that we have in place to deal with any such Conflicts in order to preserve and protect the interests of our clients. This Summary discloses the Conflicts you, as an existing client or potential client might face when engaging in business dealings with Swissquote; the laws and regulations relating to conflicts of interest that Swissquote is required to comply with; and a summary of the policy Swissquote adopts to prevent or manage any Conflicts. Todos los términos definidos empleados en el presente Resumen de la Política sobre Conflictos de Intereses (en lo sucesivo, el “Resumen”), salvo indicación en contrario, tendrán los mismos significados que se les otorgan en nuestros Términos y Condiciones Comerciales. Como firma de inversión, Swissquote Ltd. (en lo sucesivo, “Swissquote”) debe hacer frente en determinadas ocasiones a conflictos de intereses, tanto reales como potenciales (en lo sucesivo, los “Conflictos”). El presente Resumen establece los detalles de los procedimientos de los que disponemos para resolver tales Conflictos con el fin de proteger los intereses de nuestros clientes. El presente Resumen describe los Conflictos a los que usted, como cliente existente o potencial, quizá tenga que hacer frente al realizar negocios con Swissquote, la legislación y la normativa relativa a conflictos de intereses que Swissquote debe cumplir, y un resumen de la política adoptada por Swissquote para prevenir y resolver cualesquiera Conflictos que surjan. IDENTIFICATION AND EXAMPLES OF CONFLICT THAT MIGHT ARISE IDENTIFICACIÓN Y EJEMPLOS DE CONFLICTOS QUE PUEDEN SURGIR In general, Conflicts may be caused by the knowledge of employees and the variety of products on offer and may arise between a firm (including its directors, managers and employees and any person directly or indirectly linked to them, (“Relevant Person”) and a client, or between a client and another client. When a firm provides services to a client, Conflicts may arise in one or more of the following situations when a firm or a Relevant Person: + is likely to make a financial gain, or avoid a financial loss, at the expense of the client; + has an interest in the outcome of a service provided to or a transaction carried out on behalf of the client, which is different from the client's interest in that outcome; + has a financial or other incentive to favour the interest of another client or group of clients over the interests of the client; + carries on the same business as the client; or + receives or will receive from a person other than the client an inducement (such as a commission or fee) in relation to a service provided to the client. A firm should also take into account any circumstances of which the firm is or should be aware which may give rise to a Conflict arising as a result of the structure and business activities of other members of its group. With respect to Swissquote, the following are the main circumstances which may give rise to a Conflict when we provide services to our clients; a) When Swissquote executes a transaction for you, we are entering into the trade as principal and will be your counterparty; and b) You may have been introduced to us by a third party who may receive remuneration from your trades. SQ-D-UK-CLI-01-05-ES_v2.0 En general, los Conflictos pueden deberse al conocimiento de los empleados y a la variedad de productos ofrecidos, y pueden surgir entre una firma (lo que incluye a sus consejeros, directivos y empleados y a cualquier persona vinculada directa o indirectamente a ellos --en lo sucesivo, una “Persona Relevante” -- y un cliente, o entre dos clientes. Swissquote Ltd. Summary Conflicts of Interest Policy / Resumen de la Política sobre Conflictos de Intereses de Swissquote Ltd. INTRODUCTION / INTRODUCCIÓN Cuando una firma presta servicios a un cliente, surgen Conflictos en una o más de las situaciones siguientes en aquellos casos en los que una firma o una Persona Relevante: + tiene posibilidades de obtener una ganancia financiera o evitar una pérdida financiera a costa del cliente; + tiene un interés en el resultado de un servicio prestado al cliente o de una operación realizada en nombre del cliente que es distinto del interés que tiene el cliente en dicho resultado; + tiene un incentivo, financiero o de otro tipo, para favorecer el interés de otro cliente o grupo de clientes por encima de los intereses del cliente; + realiza el mismo tipo de actividad comercial que el cliente; o + recibe o recibirá de una persona distinta del cliente un incentivo (como una comisión o una prima) en relación con el servicio prestado al cliente. Asimismo, una firma debería tener presentes aquellas circunstancias de las que la firma debe o debería tener conocimiento que pudieran dar lugar a un Conflicto como consecuencia de la estructura o las actividades comerciales de otros miembros de su grupo. Por lo que respecta a Swissquote, a continuación se describen las principales circunstancias que podrían dar lugar a un Conflicto durante la prestación de servicios a nuestros clientes: a) cuando Swissquote ejecuta una operación para usted, participamos en la negociación como mandante y somos su contraparte; y b) es posible que haya llegado a nosotros a través de un tercero que quizá reciba una remuneración por las operaciones que usted realice. 1 / 2 | Page Swissquote Ltd. Summary Conflicts of Interest Policy Resumen de la Política sobre Conflictos de Intereses de Swissquote Ltd. The Financial Conduct Authority (“FCA”) recognises that conflicts of interest exist in the financial services industry and does not aim to eliminate them. Nevertheless, Principle 8 of the FCA's Principles for Business (PRIN) sets out that a firm must manage conflicts of interest fairly, both between itself and its customers and between a customer and another client. Furthermore, according to the Senior Management Arrangements, Systems and Controls sourcebook (SYSC) of the FCA Rules, in particular SYSC 10, firms are required to manage any conflicts so that they do not damage the clients' interest. La Financial Conduct Authority (en lo sucesivo, “FCA”, Autoridad británica de Servicios Financieros) reconoce que en el sector de los servicios financieros existen conflictos de intereses y no tiene previsto eliminarlos. No obstante, el Principio 8 de los Principios de Negocios (PRIN) de la FCA establece que una firma debe gestionar los conflictos de intereses de forma justa, tanto los que surgen entre ella y sus clientes como los que surgen entre sus clientes. Además, según la referencia sobre Acuerdos, Sistemas y Controles de los Directivos Ejecutivos (SYSC) de las Normas de la FCA, en concreto la norma SYSC 10, las firmas deben gestionar los conflictos de forma que no perjudiquen los intereses de los clientes. SWISSQUOTE POLICY / POLÍTICA DE SWISSQUOTE Swissquote implements and maintains an effective conflicts of interest policy with a view to taking all reasonable steps designed to prevent Conflicts from causing a material risk of damage to the interests of clients. Swissquote's employees are required to act in the best interests of each individual client and not to have regard to the interests of one client over the interests of any other. Internal systems are in place to ensure that otherwise comparable client orders are carried out sequentially and promptly unless the characteristics of the order or prevailing market conditions make this impracticable, or the interests of the client require otherwise. Swissquote keeps a record of our business activities so that we can identify any conflict entailing a material risk of damage to the interests of our clients. Swissquote's conflicts of interest policy adopts procedures and measures to manage and control the conflicts of interest identified, including segregation of duties and responsibilities; separate supervision of relevant persons; Personal Account Trading policy, Gifts and Inducement policy, prevention and control of the exchange of information; acting in the best interest of the clients; and in some cases declining to act for a client or potential client. Swissquote aplica y mantiene una política eficaz sobre conflictos de intereses con el fin de adoptar todas las medidas oportunas destinadas a evitar que los Conflictos provoquen un riesgo sustancial de perjudicar los intereses de los clientes. Se exige a los empleados de Swissquote que actúen en interés de cada cliente individual y que no consideren que los intereses de un cliente son prioritarios a los de otro. Disponemos de sistemas internos para garantizar que órdenes similares de clientes se ejecutan secuencialmente y de inmediato a no ser que las características de la orden o la situación del mercado lo impidan o los intereses del cliente exigieran otro modo de actuación. Swissquote mantiene un registro de nuestras actividades comerciales de modo que podamos identificar cualquier conflicto que conlleve un riesgo sustancial de perjudicar los intereses de nuestros clientes. La política de conflictos de intereses de Swissquote adopta procedimientos y medidas para gestionar y controlar los conflictos de intereses identificados, lo que incluye la segregación de deberes y responsabilidades, la supervisión independiente de las Personas Relevantes, la política sobre Negociación de Cuentas Personales, la política sobre Regalos e Incentivos, la prevención y el control de intercambio de información, actuar en interés de los clientes y, en algunos casos, negarse a actuar para un cliente o un cliente potencial. Swissquote Ltd. Summary Conflicts of Interest Policy / Resumen de la Política sobre Conflictos de Intereses de Swissquote Ltd. LAWS AND REGULATIONS / LEGISLACIÓN Y NORMATIVA DISCLOSURE / COMUNICACIÓN Whilst Swissquote is devoted to implementing and maintaining our conflicts of interest policy, in some cases, such a policy might not be sufficient to prevent risk of damage to the interest of a client. In such a case Swissquote shall always: Aunque Swissquote se esfuerza por aplicar y mantener nuestra política sobre conflictos de intereses, en algunos casos dicha política puede no ser suficiente para evitar el riesgo de perjuicio del interés de un cliente. En tal caso, Swissquote siempre: disclose the general nature and/or sources of conflicts of interest to the client so as to enable the client to make an informed decision whether to proceed with the transaction in question; or decline to act for you. comunicará la naturaleza general y/o las fuentes de los conflictos de intereses al cliente para que este pueda tomar una decisión informada sobre si realizar la operación en cuestión; o se negará a actuar en su nombre. SUMMARY / RESUMEN Swissquote frequently reviews and assesses our conflicts of interest policy so that we can ensure the adequacy of such a policy in compliance with the FCA Rules. Swissquote revisa y evalúa con frecuencia nuestra política de conflictos de intereses para que podamos garantizar la adecuación de dicha política en cumplimiento con las Normas de la FCA. If you require any info@swissquote.eu. Si necesita más información, info@swissquote.eu. further information please contact Translation of documents is provided for the added convenience of the Client. In the event of conflict between the original English text and any translation or any other agreement between the Bank and the Client, the English version shall take precedence. Swissquote Ltd Tel +44 (0)20 7186 2600 Boston House, 63-64 New Broad Street Fax +44 (0)20 7186 2601 SQ-D-UK-CLI-01-05-ES_v2.0 póngase en contacto con La traducción de los documentos se realiza solamente con la intención de facilitarle la tarea al Cliente. De haber cualquier tipo de discrepancia entre la versión traducida y su original en inglés, ésta última prevalecerá y será válida para cualquier otro acuerdo entre el Banco y el Cliente. London EC2M 1JJ info@swissquote.eu www.swissquote.eu 2 / 2 | Page