INSTRUCTIVO PARA LA CONFIGURACION DE LAS CUENTAS DE CORREO EN MOZILLA THUNDERBIRD DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO. Para poder configurar su cuenta de correo necesita los siguientes datos: Cuenta de correo electrónico (ejemplo: micuenta@ice.co.cr) Usuario y contraseña (login y password) Paso 1: Inicie el Mozilla Thunderbird, se le presentara una ventana similar a la que aparece a continuación (Figura 1) la cual es el asistente (wizard), posiblemente no tenga configurada ninguna cuenta aún, por lo que se procede a ingresar la cuenta de correo ICE, se selecciona la opción “Cuenta de correo electrónico” (Email Account) y después siguiente (next): Figura 1 Paso 2: En la siguiente ventana se incluye la siguiente información: Su Nombre (“Your name”): coloca el nombre que desea muestre cuando envía correos. Dirección de correo electrónico (Email address): digita el correo electrónico que el ICE le proporciono, presione siguiente (next). (Ver Figura 2) CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE 119 Página 1 INSTRUCTIVO PARA LA CONFIGURACION DE LAS CUENTAS DE CORREO EN MOZILLA THUNDERBIRD Figura 2 Paso 3: Una vez pulsada, se abrirá otra ventana en la cual colocara la siguiente información: En la opción "Seleccione el tipo de servidor de entrada que está usando" (Select the type of incoming server you are using) escoja "POP". En "Nombre del servidor" (Name of server): Escriba "icecom.ice.co.cr". En "Servidor de correo saliente" (Outgoing mail Server): Escriba "icecom.ice.co.cr". Presione sobre el botón "Siguiente" (Next). (Ver figura 3) CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE 119 Página 2 INSTRUCTIVO PARA LA CONFIGURACION DE LAS CUENTAS DE CORREO EN MOZILLA THUNDERBIRD Figura 3 Paso 4: A continuación se le solicita introducir el Nombre de usuario (login) el cual ya le ha proporcionado el ICE, como se muestra en la figura 4: CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE 119 Página 3 INSTRUCTIVO PARA LA CONFIGURACION DE LAS CUENTAS DE CORREO EN MOZILLA THUNDERBIRD Figura 4 Paso 5: Ahora se le va a solicitar introducir en “Nombre de la cuenta” (Account Name) que digite un nombre para referirse a la cuenta de correo, se le recomienda dejar la dirección de cuenta de correo; como se muestra en la figura 5, luego presiona siguiente (next): CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE 119 Página 4 INSTRUCTIVO PARA LA CONFIGURACION DE LAS CUENTAS DE CORREO EN MOZILLA THUNDERBIRD Figura 5 Paso 6: El programa mostrara una pantalla resumiendo toda la información ingresada, favor verificar que todos los datos estén correctos, quítele el check a la opción que dice “Descargar correos ahora” (Download mail now) y luego presiona el botón “Finalizar” (Finish), como en la figura 6: CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE 119 Página 5 INSTRUCTIVO PARA LA CONFIGURACION DE LAS CUENTAS DE CORREO EN MOZILLA THUNDERBIRD Figura 6 Paso 7: Ahora se procede a dar al botón de “Recibir” (Receive) para que el programa solicite la contraseña que se almacenara como se ve en las figuras 7 y 8. Figura 7 CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE 119 Página 6 INSTRUCTIVO PARA LA CONFIGURACION DE LAS CUENTAS DE CORREO EN MOZILLA THUNDERBIRD Figura 8 El programa solicitara contraseña la primera vez que se reciba correos y la primera vez que se envié un mensaje, después de esto la información queda almacenada. FIN DEL PROCESO. CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE 119 Página 7