Gacetilla de Prensa Informativa

ARGENTINA CRECE EN SERVICIOS DE “HOSPITALIDAD”
14/11/2015
Gacetilla de Prensa
Informativa
Contacto de Prensa:
Luciano Kloboucek
luciano.kloboucek@manpower.com.ar
5550-6656
Manpower es líder mundial en
la provisión de servicios de
Recursos Humanos de más alto
nivel y el centro de las mejores
oportunidades de empleo,
ofreciendo programas de Personal
Temporario, Tercerización,
Selección Evaluación,
Capacitación, Consultoría y
Outplacement, entre otros.
Manpower Argentina fue
fundada en 1965, actualmente
tiene en todo el país más de 1000
clientes y 46 oficinas distribuidas
en Capital Federal, Gran Buenos
Aires, Provincia de Buenos Aires y
las principales ciudades del
interior del país.
Al 31 de diciembre de 2003,
Manpower Argentina computo
30.436 empleados en su nómina,
consolidándose como la empresa
N°1 del mercado de Servicios de
Recursos Humanos.
www.manpower.com.ar
El Gobierno lleva varios años ya dedicándose a invertir e incentivar al área
turística, lo cual hizo que muchas empresas de la industria de capitales
extranjeros se establecieran en nuestro país; tales como las cadenas hoteleras
internacionales mas conocidas entre otras.
Uno de los motivos que despertó el interés de estas empresas a invertir en
nuestro país fue la razón estratégica, ya que tenemos muchísimos atractivos
turísticos para ofrecer, debido al gran territorio y riquezas naturales que
poseemos.
La industria de la hospitalidad está integrada por aquellas empresas que
realizan una o más de las siguientes acciones: proporcionan alojamiento,
preparan un servicio de alimentos y bebidas, proporcionan o facilitan el
transporte temporal para los negocios o el placer, y ofrecen entretenimiento al
viajero.
Esta industria no es solo una de las más importantes mundialmente por su
facturación, sino por la cantidad de gente que emplea año tras año; y en
Argentina en el último tiempo a sido la que más ha generado empleos.
Por estas razones los pedidos de personal se han incrementado en el orden del
450% en sus diferentes ocupaciones que van desde la recepción del hotel
hasta los encargados de los diferentes sectores del hotel.
Varios factores contribuyeron a impulsar a que la industria y nuestra división
tenga un crecimiento en el país, tales como la devaluación del peso frente al
dólar, lo cuál genero un gran crecimiento turístico nacional al igual que
internacional.
GENERACIÓN DE NUEVAS HERRAMIENTAS DE SERVICIO
Estos cambios a la vez generaron que las empresas de recursos humanos
especializadas como Manpower Argentina tengan que producir mayores y
mejores canales de accesibilidad para la búsqueda profesional del personal de
hotelería. Así comenta la responsable del área de servicios de Hospitalidad de
Manpower, Ángeles Mones Ruiz respecto de los servicios extras que tuvieron
que empezar a brindar: “Dado a que por lo general, las empresas que
pertenecen a la industria hospitalaria trabajan los 365 días de año durante las
24 horas del día, MANPOWER opto por realizar guardias telefónicas para
satisfacer en su totalidad cualquier tipo de inconveniente que pudiera surgir
fuera del horario habitual de trabajo. Gracias a este servicio hemos captado
gran cantidad de negocios, lo cuál no hubiese sido posible de no haber
establecido estas guardia, ya que detectamos que gran cantidad de pedidos
surgen fuera del horario habitual de trabajo.”
Todos estos cambios y requisitos surgen dado al crecimiento continuo que
tiene esta industria.
Lo que hace que haya más competencia entre ellos, y les exija brindar servicios
de excelente calidad y bajo a los estándares y políticas que tiene cada una de
las empresas que pertenece a la industria de la hospitalidad, dado a que la
mayoría ellas pertenecen a cadenas extranjeras y deben respectar los
requerimientos y estándares de calidad en cada país en el que operan.