Presentación de PowerPoint

Sistema de Excelencia Operativa:
Productividad y Calidad de Vida
Industrias Peñoles
Grupo minero-metalúrgico de metales no ferrosos y con
operaciones de productos químicos inorgánicos.
127 años de historia
11,140 colaboradores y 48,000 empleos indirectos
al cierre del 2013
Somos el mayor productor de plata
afinada, bismuto metálico y sulfato
de sodio.
Líder Latinoamericano en la
producción de oro, plomo y zinc
afinados.
Operaciones
Oficinas administrativas
en la Ciudad de México y
principales actividades
corporativas en
Torreón, Coah.
Nuestra Misión:
Agregar valor a los recursos naturales no renovables
en forma sustentable.
Nuestra Visión:
Ser la empresa mexicana más reconocida a nivel
mundial de su sector, por su enfoque global, la
calidad de sus procesos, la excelencia de su gente
y la conducción ética de sus negocios.
Nuestros grupos de interés
Cultura
Cultura
Misión, Visión y Valores
Política de Desarrollo Sustentable
Estrategias de:
Excelencia Operativa
Excelencia Administrativa
Estrategia de Recursos
Humanos
Objetivo
Objetivo de la práctica
Mejorar el desempeño del negocio a través de esquemas de trabajo
colaborativo entre las diversas áreas y mediante indicadores que
permiten detectar, analizar y tomar acción en rubros de seguridad,
medio ambiente, calidad, costos y productividad, propiciando el
desarrollo profesional y calidad de vida del personal.
¿De dónde surge la necesidad?
SISTEMA DE
GESTIÓN DE
PRODUCTIVIDAD
Pilares delSistema
SistemadedeGestión
Gestión
gestión
Actitud
¿Cómo involucramos a nuestra gente?
•
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•
•
•
•
Diseño “de abajo hacia arriba”
Equipos de trabajo
Capacitación
Reuniones para analizar fallos en equipos
Comunicación entre las áreas
Facultamiento y rendición de cuentas.
Procedimientos
¿Cómo operamos?
• Estandarización
• Clarificación de roles
• Actuación consistente y predecible de las
personas
• Herramientas que facilitan la toma de acción
• Paros programados “Pit Stop´s”
Sistema
¿Qué proceso seguimos?
•
•
•
•
Prácticas cotidianas
Consistencia
Indicadores de gestión
Software de TI
Resultados
Resultados
Resultados
Resultados
4
75%
REDUCCIÓN
1
REFINERÍA
PROYECTOS
DE AHORRO
PRODUCTIVIDAD
Retos
Resistencia al cambio
Actitud de las personas
Factores de éxito
•
•
•
•
•
•
Diseño “de abajo hacia arriba”
Capacitación y acompañamiento
Involucramiento en equipo
Disciplina y compromiso
Foco en indicadores clave
Desarrollo de Líderes de Gestión
Financiamiento
Financiamiento
6’250,000 pesos
De presupuesto destinado a la práctica
0.18% utilidad bruta de Grupo Metales
Inversión con respecto a las utilidades brutas
60,638 horas hombre invertidas
Dentro del horario laboral
Relevancia
Ampliar el uso de información para que los colaboradores
la utilicen para realizar Proyectos de Mejora
Futuro de la práctica
Declararla como parte de los sistemas
ISO:9000 e ISO14000
Nuestra Misión:
Agregar valor a los recursos naturales no renovables
en forma sustentable.
Nuestra Visión:
Ser la empresa mexicana más reconocida a nivel
mundial de su sector, por su enfoque global, la
calidad de sus procesos, la excelencia de su gente
y la conducción ética de sus negocios.
Más información
Difusión
Informe de Desarrollo
Sustentable 2013
www.penoles.com.mx
Javier Hernández Gallegos
Director de Operaciones Metales-Químicos
javier_hernandez-gallegos@penoles.com.mx
Luis Mario Caro
Líder de Gestión Negocio Zinc
Luis-mario_caro@penoles.com.mx