INFORMA CAMBIO DE PROVEEDOR TRASLADOS COLECTIVOS Santa Cruz de Tenerife, 30 de Abril de 2014. Estimados/as Colaboradores/as: Para vuestra información y con el fin de mejorar nuestra calidad de servicios os informamos que a partir del próximo 1 de Mayo cambiaremos de compañía en los traslados colectivos. A continuación os informamos con detalle el nuevo funcionamiento de los traslados: A la llegada del cliente: • Nuestro personal les esperará con un cartel de TOURING CLUB y les acompañará al autobús que les llevara hasta el hotel reservado, a la llegada les entregaran una carta de bienvenida con la información necesaria (se recogerán conjuntamente a pasajeros que lleguen en diferentes vuelos, con un máximo de 30 minutos) A la salida del cliente: • El chofer les recogerá delante de la puerta de su hotel, con un cartel de TOURING CLUB, el horario de recogida se le proporcionara al cliente durante su estancia. Recordaros que los clientes con traslado “colectivo”, continúan con el servicio de teléfono de asistencia 24 horas para cualquier problema o pregunta que les puedan surgir. Quedamos a vuestra entera disposición para cualquier aclaración al respecto. Atentamente, Touring club Visita nuestra web www.touringclub.es