Incrementando la demanda de reportes al expandir el negocio globalmente Expandiendo el volumen y el análisis Desde que LogMeIn fue lanzado en 2003, la empresa ha crecido rápidamente hasta convertirse en uno de los líderes mundiales en software de colaboración y de acceso remoto. Para que LogMeIn estableciese su marca desde EE.UU. en todo el mundo, tener una visión sin obstáculos de su cobertura global no era negociable. “Meltwater es nuestra red de seguridad a nivel internacional para encontrar la cobertura instantáneamente.” dice Craig VerColen, Vice Presidente de Comunicaciones Corporativas. “Otros servicios que hemos probado no pudieron mantener el ritmo.” Para escalar de forma estratégica, LogMeIn necesitaba una tener acceso en un vistazo de las menciones de competidores y de marca. También necesitaban una forma de estandarizar los reportes para las partes interesadas, y en última instancia, demostrar el valor de las relaciones públicas de la empresa. Conozca a LogMeIn LogMeIn es una empresa de conectividad de información. Esta simplifica como la gente se conecta con sus colegas, empleados, aparatos electrónicos, y el mundo que lo rodea. LogMeIn es el creador de apps de colaboración popular y manejo de contraseñas como join.me y LastPass. Obteniendo visibilidad completa de las comunicaciones globales Con cobertura y métricas en un único sitio, los cuadros de mando de Meltwater le permiten a LogMeIn tomar decisiones confiables sobre cómo invertir de la mejor manera en recursos de marketing y relaciones públicas. “Con la solución que usábamos previamente, el monitoreo de medios era una tarea dolorosa, y nadie quería utilizarla. Las potentes búsquedas de Meltwater, una interfaz de usuario fácil de usar, y alertas que hacen el monitoreo muy agradable,” dijo la Gerente de Relaciones Públicas, Lauren Van Dam. La capacidad de hacer comparaciones de la actividad de relaciones públicas por trimestre, ayuda al equipo a emparejar sus objetivos con el crecimiento de la empresa, y las comparativas han sido también esenciales en la gestión de las comunicaciones globales. “Meltwater recoge la cobertura regional para nuestro programa global de relaciones públicas y provee una visión general de lo que éstas hacen internacionalmente, lo cual muestra el desempeño de cada una de las regiones,” agregó Van Dam. Meltwater le permite a LogMeIn: Evalúe y responda a la cobertura de los competidores Mantenga a sus empleados informados www.meltwater.com © Meltwater 2016 Gestionar y distribuir información crítica de cobertura “Los cuadros de mando interactivos de Meltwater da a LogMeIn una vista general clara de la cobertura e impacto de nuestros esfuerzos de marketing y relaciones públicas. La entrega de informes con información crítica de negocio de forma puntual ha sido un paso de gigante para logMeIn.” Craig VerColen, Vice Presidente de Comunicaciones Corporativas Mantenerse informado con inteligencia competitiva en tiempo real “Meltwater nos alerta de forma inmediata internamente cuando se encuentra un artículo de la competencia. Podemos planear rápidamente nuestra respuesta, tomar acciones, y enviar una alerta para informar a la organización en el ámbito global.” Lauren Van Dam, Gerente de Relaciones Públicas Incremente la eficiencia con boletines de prensa y capacidad superior de distribución “Nosotros dependemos bastante de la función de boletines de prensa de Meltwater. Es la forma más fácil de organizar nuestra cobertura semanal y distribuir esta, junto con noticias de la industria. Así mantenemos informada a la compañía." Lauren Van Dam, Gerente de Relaciones Públicas www.meltwater.com © Meltwater 2016