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PLAN DOCENTE DE
LA ASIGNATURA
•
LOGÍSTICA
INTERNACIONAL
1. Datos descriptives de la asignatura
Nombre de la asignatura: Logística Internacional
Curso académico: 2014-2015
Curso: 3º
Trimestre: 2º
Titulación / Estudios: Grado en Negocios i Marketing Internacional
Codigo de la asignatura: 44302
Número de créditos: 4 ECTS
Número total de hores de dedicación: 100
Lengua de la docencia: Castellano
Profesorado: José Miguel Aliaga
Horario: Magistral
Grupo 1 Lunes 8:00 a 10:15h.
Grupo 2 Lunes 10:30 a 12:45h.
Seminarios
Grupo 1B Jueves 08:00-08:55h.
Grupo 1C Jueves 09:00-09:55h.
Grupo 1A Jueves 10:00-10:55h.
Grupo 2B Jueves 11:15-12:10h.
Grupo 2C Jueves 12:15-13:10h.
Grupo 2A Jueves 13:15-14:10h.
TUTORIAS: viernes 11:00 – 12:00h.
2. Presentación de la asignatura
Las funciones tradicionales de la empresa, como la fabricación, la distribución, la
planificación o la logística, han ido variante con la globalización y los cambios en los
ciclos económicos. La función productiva se ha adaptado a la globalización creando
el que se conoce como Redes Virtuales de Fabricación Global y ha incorporado
nuevas herramientas de gestión como la *Lean *Manufacturing, Just in Time o
Agile Manufacturing para conseguir satisfacer una demanda cada vez más exigente
y volátil. La función logística también ha variado de forma similar, incorporando a
sus funciones tradicionales (gestión de almacenes y transporte de materias
delgadas, producto *semielaborat y mercancías) todos los procesos de la cadena de
valor entre cliente y proveedor, así como la gestión de los flujos de información y
de materiales. Dando nombre al que ahora conocemos como Supply Chain
Management o Global Supply Chain *Management cuando opera a nivel
internacional.
En este contexto tiene lugar la eclosión de la logística internacional (integrada
dentro del concepto Global Supply Chain *Management) en cuanto que área
funcional clave dentro de las empresas para conseguir garantizar la satisfacción del
cliente, elevar la competitividad y contribuir al posicionamiento estratégico de las
empresas. La logística internacional con objeto de cumplir con sus objetivos se
sirve de decisiones estratégicas y operativas sobre la gestión de los diferentes
modas de transporte internacional y la combinación de estos, sobre los inventarios
y su ubicación a lo largo de la cadena de suministro internacional y en relación del
número de activos de la cadena de suministro, su funcionalidad y ubicación física; y
sobre las interrelaciones que entre estos tres elementos se dan y lo impacta al
consumidor
final.
Por otro lado, la logística internacional plantea retos en los gobiernos que tienen
que trabajar para mejorar y actualizar las infraestructuras -carreteras, ferrocarriles,
puertos, aeropuertos-, para conseguir que la localización geográfica de las
empresas y, por lo tanto, su conexión con un entorno globalizado no sea una
barrera
y
sí
una
aventaje
competitiva.
Esta asignatura tiene vocación de ser punto de referencia para todos aquellos
alumnos que quieran desarrollar su carrera profesional a los ámbitos de la gestión
de operaciones globales, la logística internacional, el marketing y los negocios
internacionales y, en general, a cualquier aspecto relacionado con el diseño y la
gestión
de
la
cadena
de
suministras
a
nivel
internacional.
Para conseguirlo, en esta asignatura estudiaremos las principales teorías, conceptos
y herramientas que las World Class Enterprises utilizan para gestionar su Global
*Supply Chain. Y lo haremos tanto desde una perspectiva académica como
práctica.
OBJETIVOS
• Entender la Global Supply Chain como un proceso de integración, coordinación y
col.laboració entre múltiples actores.
• Cuestionar los sistemas actuales de organización y gestión de la cadena logística
internacional.
• Analizar estratégicamente el diseño de la cadena logística internacional en
diferentes sectores, empresas y contextos competitivos.
• Diseñar nuevos sistemas y metodologías de trabajo para mejorar la gestión de las
relaciones entre los proveedores, las empresas, los operadores logísticos y los
clientes finales.
• Tomar decisiones y gestionar eficazmente y eficientemente aspectos clave de la
logística internacional como el transporte internacional, los inventarios y la
localización de los activos.
3. Competencias a lograr en la asignatura
Competencias generales
Competencias específicas
Instrumentales
Profesionales
G.I.1. Capacidad de investigación, análisis,
valoración y síntesis de la información.
G.I.4. Capacidad para afrontar y resolver
problemas.
Genéricas
sistèmiques
G.S.3. Capacidad para pensar globalmente.
G.S.9. Disposición hacia la movilidad
geográfica.
Para la aplicabilidad
E.P.7. Il.lustrar la realidad empresarial
mediante
actividades como
visitas
y
conferencias de directivos o elaboración de
casos
prácticos.
E.P.8. Ser capaz de tomar decisiones
funcionales en la organización con actividad
internacional.
E.P.12. Capacidad crítica para aplicar a
contextos locales información, conocimiento
o principios de naturaleza más global.
G.A.1. Capacidad por operacionalitzar los
conocimientos y las habilidades adquiridas.
G.A.3. Capacidad para buscar y explotar
nuevos
recursos
de
información.
G.A.4. Capacidad para entender y aplicar el
concepto
de
network.
G.A.5. Capacidad para comprender una
organización económica con una perspectiva
global.
Las competencias relacionadas anteriormente se interrelacionan
competencias básicas recogidas en el RD 1393/2007, a saber:
con
las
a. competencia para la comprensión de conocimientos, partiendo de la base
de la educación secundaría general;
b. competencia para la aplicación de conocimientos al trabajo diario en la
gestión o el marketing internacionales, en particular, la competencia de elaboración
y defiende de argumentos y la resolución de problemes
c. competencia para reunir e interpretar datos relevantes que permita emitir
juicios
reflexivos
sobre
la
realidad
económica
y
social
d. competencia para comunicarse y transmitir información (ideas, problemas,
soluciones) a públicos especializados y no especializados
e. competencia para desarrollar actividades de aprendizaje de forma
relativamente
autónoma.
Así, las competencias desarrolladas a la asignatura se estructuran entre aquellas
que consideran un desarrollo o concreción de las competencias básicas, aquellas
que definen el perfil profesional del graduado, tanto en cuanto a competencias
generales como específicas, y las competencias propias de la asignatura.
Competencia bàsica: aplicació de coneixements
I. Competències generals G.S.3
II. Competències específiques E.P.12
Competència bàsica: reunir i interpretar dades
I. Competències generals G.I.1, G.A.3
Competencia básica: desarrollar actividades de aprendizaje
I. Competencias generales G.I.4
II. Competencias específicas E.P.12
Competencias que definen el perfil professional no incluidas en las básicas
De manera general, aquestes competències tenen en comú els següents elements
clau per aconseguir la professionalització de l’estudiant en l’àmbit dels negocis i el
màrqueting internacionals:
- capacitar al estudiante para su adaptación a equipos y entornos dinámicos
- capacitar al estudiante para que cree su propia visión integral del funcionamiento
de
un
negocio
o
proyecto
de
marketing
internacional
- capacitar al estudiante para la toma de decisiones complejas y los procesos de
negociación
I. Competencias generales G.I.4, G.A.1, G.A.4, G.A.5
II. Competencias específicas E.P.7, E.P.8
Competencias propias de la asignatura
Capacidad para analizar las consecuencias del proceso de integración de la cadena
logística a nivel internacional y el desarrollo logístico en varias partes del mundo.
4. Contenidos
Tema 1. Introducción a la Global Supply Chain Management y la Logística
Internacional.
La introducción a la asignatura empieza con la identificación y explicación de
definiciones y conceptos que son relevantes para entender la GSCM y la Logística
Internacional. Se hace una breve evolución histórica de la GSCM y de la Logística
Internacional. Se presentan los fundamentos teóricos de la GSCM y la Logística
Internacional. Y se explican las principales decisiones que se toman desde la GSCM
y la Logística Internacional, así como su impacto en términos de tiempo, coste y
calidad de servicio. Finaliza con una exposición alrededor de como la GSCM y la
Logística Internacional contribuyen al posicionamiento estratégico de las empresas.
Tema 2. Diseño de la estructura y Análisis de la dinámica de la Global
Supply Chain en diferentes sectores, empresas y contextos competitivos.
Los contenidos de este tema describen y profundizan en la vinculación de la cadena
logística con el cliente/mercado. A partir del análisis del mercado y la definición del
nivel de servicio a ofrecer a los clientes, se que tiene inicio el diseño de la
estructura de la GSC. Los siguientes pasos son la identificación de los componentes
clave que configuran el diseño de una GSC (operaciones globales, outsourcing,
canales de distribución, customer service, red de activos). La determinación de los
criterios a tener en cuenta en el diseño de la GSC. Y, finalmente, la realización de
diferentes tests de validación del diseño.
Un golpe definido el diseño de la GSC pasamos a analizar como afecta la
variabilidad de la demanda a la dinámica de los flujos de información y materiales
haciendo uso del conocido Game Beer (The Bullwhip Effect).
Finalmente, abordamos el estudio de ejemplos de GSC’s en diferentes sectores,
empresas y contextos competitivos utilizando los conceptos de posicionamiento
estratégico/competitivo de la empresa, proceso productivo, estrategia de
operaciones, ciclo de vida del producto, estrategia logística, punto de previsión de
ventas, punto de penetración de pedido, punto de máxima comunalitat, punto de
desacoplamiento, punto de inventario estratégico a la cadena de suministro, punto
de “customització” del producto (postponement productivo y logístico), bottlenecks
a la cadena de suministro y punto de Core Business.
Tema 3. Planificación y control de las principales actividades de la logística
internacional: transporte, inventarios y localización de activos.
Empezamos con una breve introducción de la evolución de los sistemas de
planificación y control de las operaciones (previsión de la demanda, Buffer Drum
Rope, Bill of Materiales, planificación de los materiales, planificación y programación
de la producción y de la distribución). Después trataremos las teorías y
herramientas utilizadas por las World Class Enterprises en los tres ámbitos de
decisión fundamentales de la logística internacional: 1) coordinación y jerarquía de
los inventarios en la cadena de suministro internacional, 2) gestión del transporte
internacional (en sus modalidades y combinaciones) e influencia en el sistema de
inventarios, y 3) ubicación geográfica y funcionalidad estratégica y operativa de los
activos de la cadena de suministro internacional. Para validar las decisiones prisas
usaremos los criterios de reducción de lead times, costes, y de la complejidad en la
gestión de la GSC, así como indicadores de Service Level Agreement con cliente
final; y el grado de contribución al posicionamiento estratégico de la empresa.
Tema 4. Integración, coordinación y col.laboració en la GSC y estrategias
de Logística Internacional.
Conoceremos los procesos de integración, coordinación y col•laboració entre los
actor de la GSC a través del estudio de las estrategias logísticas que las World Class
Enterprises están implementando en sus procesos de aprovisionamiento,
producción y distribución internacional. Entre otros, revisaron las siguientes:
Efficient Consumer Response (ECR), Efficient Assortment (EA), Quick Response
(QR), Efficient Replenishment (ER), Continuous Replenishment (CR), Collaborative
Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR), Just in Time (JIT), Purchase
Order (PO), Vendor Managed Inventory (VMI), Supplier Managed Inventory (SMI).
Tema 5. El outsourcing de servicios logísticos de ámbito internacional.
Haremos una taxonomía de los múltiples proveedores de servicios logísticos a fin
describir su función y el rol que juegan en las operaciones internacionales. Para
después describir las razones por la outsourcing logistic (pros y contras) y analizar
en detalle el proceso de selección (alcance, RFI, estructura comercial y operativa,
RFQ y tender), la evaluación del tender, la formalización contractual, la fase de
implementación y lo donde-going management.
Finalizaremos con el análisis de los 3PL (Third Party Logistics), LLP (Lead Logistics
Provider) y los 4PL (Fourth Party Logistics).
Tema 6. Tipo y función de los almacenes aduaneros en la logística
internacional.
La globalización de la economía, los sistemas productivos y de aprovisionamiento
globales y el aumento de las operaciones de comercio internacional entre empresas
vinculadas (conocido como comercio internacional intragrup) y no vinculadas hace
necesario una profunda revisión de las ventajas que, en términos de reducción del
lead time de operaciones en frontera y de fiscalidad internacional, ofrecen los
almacenes aduaneros tanto públicos como privados, así como los Depósitos Francos
y Zonas Francas.
A estas alturas de la asignatura nos pararemos a analizar la importancia de los
nodos y redes logísticas internacionales. Parando especial atención a los Puertos, a
su estructura de gestión (pública, privada o mixte), a las operaciones portuarias y
al impacto económico verso su entorno.
Tema 7. Tendencias y nuevos retos a la Logística Internacional.
Finalizamos la asignatura con una revisión de los retos y tendencias que los
Managers de la Global Supply Chain y la Logistica Internacional de las World Class
Enterprises expresan en Forums Profesionals y en surveys realizados por
Universidades y Consultorías especializadas.
5. Evaluación
Criterios de evaluación de la convocatòria
La calificación de la asignatura se fundamentará en varias actividades de evaluación
continua y en un examen final que evaluará el grado de logro de las competencias
trabajadas durante la asignatura.
Elemento
s de
evaluació
n
Periodo
temporal
Tipo de
evaluaci
ón
Ob
l
Participac
ión en
classe
Durante el
curso
Revisió n
de
concepto
s(Quizzes
)
Periodicamen
e: a la
finalización
de cada tema
(7) y a la
finalización
de la
asignatura
(1)
Ejercicios
Periodicame
nte (4)
Periodicame
nte (5)
Semana de
exámenes
Business
cases
Examen
Final
X
Op
t
Agente de
evaluación
Do
cen
t
Auto
aval
X
X
X
Tipo de
actividad
Coava
l
Agrupami
ento
In
div
Peso
(%)
Grup
(#)
Aplicación
y
conceptua
l
X
10%
Conceptu
al
X
8%
X
X
Aplicación
X
12%
X
X
Aplicación
X
20%
X
X
Síntesis
X
50%
En la evaluación de la asignatura se requiere una nota mínima global de 5 en la
evaluación continua de la asignatura (Participación a clase, Revisión de conceptos,
Ejercicios y Business casas).
Si no se superan los requisitos establecidos anteriormente la asignatura quedará
suspensa. La nota asignada será la mínima obtenida en los epígrafes evaluados.
La realización del examen final es condición necesaria para poder superar la
asignatura. Se requiere una calificación mínima de 4. Si la nota del examen final se
inferior a 4, la nota de la asignatura coincidirá con la calificación obtenida al
examen final. En caso de asistir al examen final, el alumno obtendrá la calificación
de “No presentado”.
Criterios de evaluación en las actividades de recuperación
Se mantendrán las calificaciones obtenidas a la evaluación continua.
Únicamente se pueden presentar a las actividades de recuperación de la asignatura
de Logística Internacional aquellos alumnos que hayan superado los requisitos
mínimos asociados a la evaluación continua.
La actividad de evaluación objeto de recuperación es:
•
El Examen Final: que seguirá teniendo una ponderación del 50%.
El examen de recuperación se programará en la fecha que fije la Dirección de ESCI.
En caso de no asistir al examen de recuperación, el alumno mantendrá la
calificación obtenida inicialmente.
Evaluación de competencias:
Test Moodle
Resolución
Ejercicios
Business
Cases
Examen Final
GI
1
X
X
GI
4
X
X
GS
3
X
X
GS
9
X
X
GA
1
GA
3
GA
5
X
X
EP7
EP8
X
GA
4
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
EP1
2
X
X
Pròpie
s
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
6. Bibliografía y recursos didácticos
Bibliografia bàsica
• Ronald H. Ballou. Business Logistics/Supply Chain Management. Pearson
Prentice Hall, 2004.
• Coyle, J., Bardi, Edward & Langley, C. The management of business
logistics. West Publishing Co. St. Paul Minnesota. 1988.
• Christopher, M. Logistics and Supply Chain Management: Strategies for
reducing cost and improving service. London: Financial Times Pitman, 1998.
• Hau L. Lee. The Triple-A Supply Chain. Harvard Business Review, 2004.
Bibliografía complementaria
Christopher, M. & Peck, H. Marketing Logistics. Oxford: ButterworthHeinemann, 2003.
• Gattorna, J. Strategic Supply Chain Alignment: Best practice in supply chain
management. Gower: Aldershot, 1998.
• Gourdin, K. Global Logistics Management: A competitive advantage for the
new millennium. Oxford: Blackwell, 2001.
• Mandyam M. Srinivasan. Streamlined, 14 Principles for building & Managing
The Lean Supply Chain. Thomson, 2004
• Joan Jané & Alfonso de Ochoa. The Handbook of Logistics Contracts.
Palgrave Macmillan, 2006.
• Yosef Sheffi. Logistics Clusters. Massachusetts Institute of Technology,
2012.
• Ramon Tremosa-i-Balcells. Catalonia, an emerging economy. The most costeffective ports in the Mediterranean Sea. Sussex Academic Press, 2010.
Recursos didácticos
• Presentaciones en formato PowerPoint para cada sesión presencial.
• Conjunto de ejercicios.
• Business cases.
• Revisión de conceptos (Quizzes).
7. Metodología
Clases (presenciales en el aula): 10 sesiones presenciales donde el profesor
presentará los conceptos, fundamentos teóricos y ejemplos básicos. Se fomentará
la participación en clase.
Seminarios (presenciales en el aula): 9 seminarios donde los alumnos organizados
en grupos debatirán sobre los ejercicios prácticos y los Business Casas, guiados por
el profesor. La participación en los seminarios es obligatoria.
El último de los seminario se dedicará a la discusión de un Business caso (que los
alumnos tendrán una semana antes y tendrán que traer leído y analizado al
seminario) donde mediante la interacción profesor/alumnos se reforzarán las
bondades de los conceptos, teorías y herramientas explicadas a la asignatura pero
también se pondrán de manifiesto sus límites y sus consecuencias negativas si se
utilizan de manera acrítica. Este Business caso no formará parte de la nota final de
la asignatura en cuanto que se considera como un elemento de preparación
conjunta alumno/profesor del Examen Final.
Ejercicios (dirigido fuera del aula): 4 ejercicios (o conjunto de ejercicios) a resolver
en grupos antes de los seminarios con el objetivo de aprender y comprender los
conceptos prácticos expuestos a las clases presenciales. Estos ejercicios se
entregarán antes del inicio del seminario. Cada uno de los ejercicios (o conjunto de
ejercicios) tiene un valor del 3% de la nota final de la asignatura.
Business Cases (dirigido fuera del aula): 5 Business Casas a resolver en grupos y a
discutir en los seminarios con el objetivo de aplicar los conceptos y fundamentos
teóricos presentados en las clases presenciales a un problema real en el ámbito de
la Logística Internacional. Los Business Casas se entregarán antes del inicio del
seminario. Cada uno de los 5 Business Casas tiene un valor del 4% de la nota final
de la asignatura.
Revisión de conceptos –Quizzes- (autónomo fuera del aula): 8 pruebas de opción
múltiple tendrán que esser respuestas individualmente y online con el objetivo de
evaluar el aprendizaje de los principales conceptos de la asignatura.
Examen Final (individual en el aula).
8. Programació d’activitats
Semana
Tipo de sesión y fecha
Visualización Video 1.
Lectura 1 del Tema 1.
Semana
1
Magistral 1
(G1, G2 – Lunes 12 de
Enero)
Seminari 1
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Dijous 15 de Enero)
Magistral 2
(G1, G2 – Lunes 19 de
Enero)
Visualización
Video
Lectura 1 del Tema
Lectura 2 del Tema 2.
Seminario 2
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Jueves 22 de Enero)
Preparar y entregar
Business Caso 1.
Discussión Business Case 1.
Magistral 3
(G1, G2 – Lunes 26 de
Enero)
Lectura 3 del Tema 2.
Lectura 4 del Tema 2.
Explicación del Tema 2. Diseño de la
estructura y Análisis de la dinámica de la
Global Supply Chain en diferentes sectores,
empresas y contextos competitivos.
Análisis y estudio del
material presentado.
Seminario 3
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Jueves 29 de Enero)
Resolver
Ejercicio 2.
Resolución Ejercicio 2.
Responder Quizz 2.
Magistral 4
(G1, G2 – Lunes 2 de
Febrero)
Visualización
Video
Lectura 1 del Tema 3.
Análisis y estudio del
material presentado.
Seminario 4
Preparar y entregar
Explicación del Tema 3. Planificación y control
de las principales actividades de la logística
internacional:
transporte,
inventarios
y
localización de activos.
Discusión Business Caso 2.
Semana
2
Semana
3
Semana
4
Actividad prèvia a la sesión
Explicación del Tema 1. Introducción a la
Global Supply Chain Management y la
Logística Internacional.
Resolución Ejercicio 1.
Resolver y entregar
Ejercicio 1
.
y
Actividad en la sesión
2.
2.
entregar
3.
Explicación del Tema 2. Diseño de la
estructura y Análisis de la dinámica de la
Global Supply Chain en diferentes sectores,
empresas y contextos competitivos.
Actividad posterior a la
sesión
Análisis y estudio del
material presentado.
Responder Quizz 1.
Análisis y estudio del
material presentado.
Semana
5
Semana
6
Semana
7
Semana
8
Semana
9
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Jueves 5 de Febrero)
Business Caso 2.
Magistral 5
(G1, G2 – Lunes 9 de
Febrero)
Lectura 2 del Tema 3.
Lectura 3 del Tema 3.
Seminario 5
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Jueves 12 de Febrero)
Resolver
Ejercicio 3.
Magistral 6
(G1, G2 – Lunes 16 de
Febrero)
Seminario 6
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Jueves 19 de Febrero)
Magistral 7
(G1, G2 – Lunes 23 de
Febrero)
Seminario 7
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Jueves 26 de Febrero)
Magistral 8
(G1, G2 – Lunes 2 de
Marzo)
Seminario 8
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Jueves 5 de Marzo)
Magistral 9
(G1, G2 – Lunes 9 de
Explicación del Tema 3. Planificación y control
de las principales actividades de la logística
internacional:
transporte,
inventarios
y
localización de activos.
Resolución Ejercicio 3.
Análisis y estudio del
material presentado.
Visualización
Vido
4.
Lectura 1 del Tema 4.
Lectura 2 del Tema 4.
Preparar
y
entregar
Business Caso 3.
Explicación
del
Tema
4.
Integración,
coordinación y col•laboració en la GSC y
estrategias de Logística Internacional.
Discussión Business Case 3.
Análisis y estudio del
material presentado.
Lectura 4 del Tema 4.
Lectura 5 del Tema 4.
Explicación
del
Tema
4.
Integración,
coordinación y col.laboració en la GSC y
estrategias de Logística Internacional.
Discussió Business Case 4.
Análisis y estudio del
material presentado.
Explicación del Tema 5. El outsourcing de
servicios logísticos de ámbito internacional.
Análisis y estudio del
material presentado.
Discusión Business Case 5.
Responder Quizz 4.
Explicación del Tema 6. Tipo y función de los
almacenes
aduaneros
en
la
logística
Análisis y estudio del
material
presentado.
y
entregar
Lectura 3 del Tema 4.
Visualización
Video
5.
Preparar
y
entregar
Business Caso 4.
Lectura 1 del Tema 5.
Lectura 2 del Tema 5.
Preparar
y
Business Caso 5.
entregar
Responder Quizz 3.
Marzo)
Seminario 9
(1B, 1C, 1A, 2B, 2C, 2A
– Jueves 12 de Marzo)
Semana
10
Magistral 10
(G1, G2 –Lunes 16 de
Marzo)
Resolver y entregar
Ejercicio 4.
Analizar Business Case
preparatorio Examen Final.
Lectura 1 del Tema 7.
Lectura 2 del Tema 7.
internacional.
Resolución
Ejercicio
4.
Discusión Business Caso preparatorio Examen
Final.
Responder Quizz 6.
Responder Quizz 5.
Explicación del Tema 7. Tendencias y nuevos
retos a la Logística Internacional.
Análisis y estudio del
material
presentado.
Responder Quizz 7.
Responder
Quizz
8
(engloba
toda
la
asignatura).