Encuesta para analizar viabilidad del Plan de Negocio de

Encuesta para analizar viabilidad del Plan de Negocio de Plataforma Logística Virtual
Somos del grupo de Maestría de Supply Chain Management & Technology de ESAN/ LaSalle.
Estamos desarrollando un Plan de Negocio. Su opinión es de gran importancia como empresa que
brinda el servicio de TRANSPORTE para delimitar la creación y viabilidad del Plan de Negocio. La
Plataforma Logística Virtual es una herramienta que ayudará a tener información en tiempo real
entre el transportista y el usuario fomentando la transparencia en los procesos y obteniendo
disponibilidad de información confiable de los servicios.
Esta encuesta requiere unos minutos de su tiempo. Sus respuestas serán totalmente anónimas.
Les agradecemos por tomarse el tiempo para completar esta encuesta.
1- ¿Conoce o ha escuchado de alguna plataforma logística virtual?
2- ¿Cuál es el nombre de la Plataforma?
3- ¿Cómo califica el servicio de esa plataforma virtual?
4- ¿Su empresa mantiene una cartera de clientes exclusiva?
5- ¿Con qué frecuencia busca nueva cartera de clientes?
6- ¿Qué medios utiliza para hacer publicidad su empresa?
o [ ] Internet (página web)
o [ ] Internet (Facebook)
o [ ] LinkedIn
o [ ] Páginas amarillas
o [ ] Radio, televisión, periódicos
o [ ] Otros
7- ¿Qué tipo de transporte terrestre presta servicio con mayor frecuencia?
o [ ] Plataforma
o [ ] Furgón
o [ ] Isotanque
o [ ] Reefer
o [ ] Otros
8- ¿Qué tipo de carga acostumbra a trasladar?
o [ ] General
o [ ] Refrigerada
o [ ] Granel
o [ ] Peligrosa
o [ ] Otras
9- ¿Cuál es la ruta que usa con más frecuencia?
o [ ] Lima Metropolitana
o [ ] Norte (Piura, Trujillo, Chiclayo)
o [ ] Sur (Arequipa, Tacna, Cusco, Puno, Juliaca)
o [ ] Centro (Ayacucho, Huancayo, Huánuco, Huáraz)
o [ ] Selva
10- ¿Busca algún socio estratégico para cubrir la demanda?
11- ¿Cuál es la cantidad de clientes que atiende semanalmente?
12- ¿Qué toma en cuenta para generar la tarifa de su servicio?
o [ ] Peso
o [ ] Distancia
o [ ] Volumen
o [ ] Todas las anteriores
13- ¿Mayormente a cuánto asciende el monto que cobra por el servicio de flete?
14- ¿Que medio de pago utiliza su empresa?
o [ ] Al contado
o [ ] Crédito
o [ ] Letra de cambio
o [ ] Transacciones por internet
o [ ] Otros
15- ¿Su empresa utiliza equipos móviles con Internet en su trabajo diario?
16- ¿Está satisfecho con el servicio logístico que tiene su empresa con sus actuales
colaboradores de transporte?
17- ¿Considera usted que una plataforma logística puede generar ventaja competitiva a su
18- ¿En sus operaciones, con qué frecuencia se realiza el “Falso Flete”?
19- Si la plataforma le permitiera hacer un mejor uso del espacio y reducir porcentualmente el
“Falso Flete”, usaría y recomendaría la plataforma?
20- ¿Cuántas unidades de transporte tiene?
21- ¿Cuáles son las seis principales características que considera que una plataforma logística
debe tener:
o [ ] Información veraz y actualizada de los clientes
o [ ] Rápida y fácil de usar
o [ ] Notificación de actualizaciones por medio de aplicaciones (Smartphone)
o [ ] Transparencia en los procesos
o [ ] Costo accesible
o [ ] Visualizar la información de las empresas proveedoras del servicio y participantes de la
plataforma
o [ ] Historial de transacciones hechas
o [ ] INCOTERMS que cubre la empresa que transporta
o [ ] Saber si cubre el embalaje, consolidación y seguro del transporte de la mercadería
o [ ] Tracking de transacciones por aplicaciones (Smartphone)
o [ ] Información de actualidad vinculado al tema de Trasporte
o [ ] Respaldo de entidades gubernamentales
22- ¿Haría uso de una plataforma logística virtual de transporte que sea de fácil uso, le brinde
información en tiempo real de clientes de transporte con sus requerimientos y precios?
23- ¿Que información le gustaría encontrar en una plataforma logística virtual de transporte?
24- Actividad comercial de su empresa:
o [ ] Minería
o [ ] Industrial
o [ ] Energía
o [ ] Consumo masivo
o [ ] Comunicaciones
o [ ] Otros
25- Entre que edades se encuentra:
26- Sexo:
27- Área en la que se desempeña actualmente:
o [ ] Administrativo
o [ ] Operaciones
o [ ] Supply Chain (Compras, almacenes, logística)
o [ ] Comercial
o [ ] Producción
*Remitir la encuesta llena al siguiente correo: 1205277@esan.edu.pe