Newsletter digital de Aon Argentina Año 6 • Número 24 • Diciembre 2013 www.aon.com/argentina newsletter cn riesgos CONEXIÓN AON Gestión del riesgo / / / / / / / / / ////////////////////////////////////////////////////////////////// / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / //////////////////////////// Encuesta de Gestión Global del Riesgo El reporte de la Encuesta sobre la Gestión Global del Riesgo identifica las últimas tendencias y prioridades de riesgo que enfrentan las compañías alrededor del mundo. Realizada en el cuarto trimestre de 2012, la encuesta expone indicadores obtenidos a partir de las 5 6 1 3 2 respuestas de 1.415 encuestados, quienes representan a empresas de todos los tamaños alrededor del mundo, tanto públicas como privadas. En esta encuesta bianual realizada en línea, se concluyó que, a pesar de sus diversas locaciones, las compañías comparten puntos de vista increíblemente similares sobre los riesgos a los que actualmente se enfrenta el mundo corporativo. Dichos consensos, así como los hechos específicos de la industria y del área geográfica presentada, La desaceleración económica sigue viéndose como el principal riesgo para los siguientes tres años. permitirán a las organizaciones a identificar procesos o métodos para mejorar la efectividad de sus 1 2 3 4 propias estrategias para prevenir riesgos. 6 Falta de innovación/ falla en satisfacer las necesidades del cliente Desaceleración económica/ recuperación lenta 7 Interrupción de negocios Cambios legislativos/ regulatorios 8 Riesgo en el precio de la materia prima 9 Riesgo de liquidez/ flujo de efectivo 10 Riesgo político/ incertidumbre Competencia creciente Daños a la reputación/ marca 5 Pérdida de talento/ Dificultad para atraer talentos “Top ten” de riesgos globales. Fuente: Encuesta de Gestión Global del Riesgo 2013, Aon Risk Solutions Control de proveedores / / / / / / / / / ////////////////////////////////////////////////////////////////// / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / //////////////////////////// SICOP hace foco en su política de calidad El Sistema Integral de Control de Proveedores (SICOP) está siendo auditado con el fin de ser parte de las empresas que califican bajo normas IRAM. De esta manera, SICOP ratifica la Política de Calidad en la que asume el compromiso de prestar servicios y consultoría para minimizar contingencias no deseadas en relación a la contratación de terceras partes (contratistas y transportistas). de un fuerte soporte tecnológico. Algunos de estos compromisos son: Para obtener más información sobre este tema puede contactarse con Francisco López Saubidet, Director de SICOP: francisco.lopez@aon.com • Consolidar procesos seguros a través de un sistema de mejora continua en el nivel de calidad y servicio, sustentado por medio • Generar en el cliente la indispensable confianza en la calidad de los servicios, traducidos en la mejor relación costo-beneficio del mercado. 1 newsletter riesgos Newsletter digital de Aon Argentina • Año 6 • Número 24 • Diciembre 2013 • www.aon.com/argentina cn CONEXIÓN AON Seguros personales / / / / / / / / / ////////////////////////////////////////////////////////////////// / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / ///////////////////////////// Nuevas coberturas y asistencias no tradicionales La evolución del negocio de seguros y asistencias trae nuevas propuestas a diversas necesidades latentes en el mercado. Mientras que algunas de ellas se ofrecen directamente a individuos, en muchos casos son ofrecidas en instituciones tales como asociaciones y mutuales, sean como servicios adicionales, o ya quedan incluidos dentro del paquete de beneficios. Entre ellas, destacamos: • Asistencia a la Tercera edad (segunda opinión médica, recordatorio de medicamentos). • Asistencia “Mamá” (servicio de baby-sitter, maestra particular para la ayuda escolar de sus hijos). • Servicio “Concierge” (Asistencia para compra de obsequios, tickets para espectáculos). • Canasta básica (asegura la provisión de una canasta básica de alimentos en situaciones de desempleo), etc. Otra de las novedades es el seguro que cubre el robo en vía pública y protege aquello que el asegurado lleva a diario consigo. La póliza incluye una suma asegurada por el robo de bolso y/o billetera, reemplazo de llaves, contenido de cartera, reemplazo de documentos, robo de dinero, celular y/o equipos electrónicos, etc. Además, cuenta con la opción de incluir la protección de la notebook y smartphones. La cobertura es a primer riesgo absoluto y por robo en tránsito en la República Argentina. Contacto: Luis Botte, Gerente de Líneas Personales (luis.botte@aon.com) Riesgos agrícolas / / / / / / / / /////////////////////// /////////////////////////////////////////// / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / // / / / / / / / / ///////////////////////////// Particularidades de los seguros multirriesgos Dentro del mercado de riesgos agrícolas, para los cultivos extensivos tradicionales existe una importante oferta de productos, precios y servicios en las coberturas en base a riesgos por Granizo y Granizo con adicionales. No sucede lo mismo con las coberturas por Multirriesgos (riesgos de déficit o excesos hídricos) y menos aún con coberturas más complejas (por seguros de ingresos o seguros en base a índices). Para los cultivos intensivos, la oferta es aún más limitada. La cobertura por granizo es la más demandada por los productores de cultivos extensivos, mientras que las coberturas por multirriesgos tienen una demanda baja debido a las normas de suscripción que no muchos llegan a cumplir (superficie mínima requerida y niveles de garantía insuficientes). El sector desearía una cobertura de rendimiento de alto espectro, sin requerimiento de escala mínima y atrayente en cuanto a niveles de garantía. El mercado de seguros para la actividad agropecuaria tiene un potencial importante a desarrollar, para lo cual es fundamental el trabajo conjunto entre el Estado, el mercado asegurador y los representantes de las distintas producciones. Sólo así podrán superarse las limitaciones actuales. Para más información puede contactarse con Nicolás Zuccarino, Gerente de Agro: nicolas.zuccarino@aon.com 2