eMarket Services hace más sencillo utilizar los mercados electrónicos para los negocios internacionales E-MARKETPLACES EN EL SECTOR DEL PAPEL Y CARTÓN Informe Por Juan Pablo Vargas Casaseca, eMarket Services España Instituto Español de Comercio Exterior www.emarketservices.es Mayo 2005 /Actualizado Septiembre 08 Resumen En 2006 la producción total de papel y cartón alcanzó 107.634 millones de toneladas, un 3% más que el año anterior. De esa cifra, 100.400 millones de toneladas se corresponden a la Europa de los 25. Actualmente más de un 40% de las materias primas usadas en el sector provienen de material reciclado. El sector del papel, caracterizado por un alto nivel de fragmentación procedimental, una oferta y demanda muy cíclica e impredecible y numerosos pasos en la cadena de distribución se puede ver beneficiado enormemente por las ventajas que ofrece el comercio electrónico. El proyecto papiNet consiste básicamente en un conjunto de documentación y una terminología electrónica estándar, dirigida en último término a facilitar el flujo de información entre los integrantes de la cadena de suministro. A mayo de 2008, 381 compañías están utilizando papiNet.. En el año 2000 existían cerca de 40 mercados electrónicos centrados en la industria del papel y del embalaje. Hoy día esta cifra se ha reducido a 3 plataformas. Definición y caracterización de la industria Definición del sector del papel De acuerdo con la Nomenclatura General de las Actividades Económicas de las Comunidades Europeas (NACE Código 21) la industria del papel abarca la fabricación de pasta papelera, papel o productos de papel transformado. La fabricación de estos productos se agrupa porque constituye una serie de procesos conectados verticalmente. Fundamentalmente se llevan a cabo tres actividades: • La fabricación de pasta papelera consiste en separar de la madera o el papel usado las fibras de celulosa de otras impurezas • La fabricación de papel consiste en formar hojas con dichas fibras mediante prensado • Los productos de papel transformado se fabrican con papel y otros materiales mediante diversas técnicas de corte y conformación y para su fabricación se realizan actividades de recubrimiento y laminación. Caracterización y tendencias del sector En líneas generales, en 2006 tanto el consumo, como la producción y el comercio de papel y cartón han continuado creciendo, con ganancias en Europa y en los países de la antigua órbita soviética (incluida Rusia) pero una disminución en Norteamérica. Publicado Mayo 2005 Actualizado Agosto 2008 Pág. 2 de 7 www.emarketservices.es • La industria del papel y el cartón facturó en Europa alrededor de 375 billones de euros durante el año 2005, lo que supone un 6,5% del total de ingresos de las industrias manufactureras europeas. • El sector proporciona cerca de 260.000 empleos directos, e indirectamente emplea a más de 1.800.000 personas. • La industria está compuesta de más de 800 empresas y 1.200 fábricas de papel y cartón. • Un 42% de las fibras utilizadas son recicladas y el 42% se compone de pulpa virgen. El uso de materias no fibrosas se encuentra algo más infrautilizado (15%). • Alemania es el principal productor de papel en Europa, seguido de cerca por Finlandia, Suecia y Francia. Los principales productores de celulosa son Finlandia y Suecia. • Los países europeos son los terceros productores mundiales del sector (27% de la producción total), tras Norteamérica (28%) y Asia (35%). • En 2006 la producción total de papel y cartón alcanzó 107.634 millones de toneladas, un 3% más que el año anterior. De esa cifra, 100.400 millones de toneladas se corresponden a la Europa de los 25 (sin Rumanía y Bulgaria, que se incorporaron en mayo de 2007 y por eso quedan excluidas de los cálculos de la Unión Europea de 2006), en la que el crecimiento interanual fue de un 3,4%. • En 2007 la producción a nivel europeo se sitúa por debajo del 1%. Por países los mayores aumentos en la producción corresponden a Polonia (5,5%), España (5%), Alemania (3,2%) y Finlandia (2,4%). Por el contrario la producción disminuye de manera notable, en el Reino Unido (8,1%), Holanda (5,9%) y Francia (4,2%). Fuente: UNECE/FAO Informe Anual sobre el Mercado de los Productos Forestales, 2006-2007 y CEPI Reciclado de papel La gestión y recuperación del papel y cartón constituye un tema de especial relevancia ya que actualmente más de un 40% de las materias primas usadas en el sector provienen de material reciclado. El principal destinatario de éste es la industria del embalaje, si bien este papel reciclado es profusamente utilizado también en los segmentos sanitario, doméstico y en la prensa escrita. Los principales destinos geográficos de este papel reciclado son China y otros países asiáticos. De hecho China recibió más de 5 millones de toneladas desde Europa y más de 9 millones de toneladas desde Norteamérica en 2006. Los niveles de recuperación de los residuos de papel y cartón aumentan en toda Europa, aunque por encima de las cifras es conveniente subrayar que el reciclado de todo este papel ha evitado la tala de una ingente cantidad de árboles, ha ahorrado millones de litros de agua y ha generado una reducción significativa del gasto energético. Y precisamente dos temas, la energía y el cambio climático, han sido los que han copado la atención de la agenda política europea en el 2006: discusiones sobre fuentes de energía renovables, donde el sector del papel y la celulosa han ocupado un papel primordial, e iniciativas como la Plataforma Tecnológica del Sector Forestal o la Directiva para el Publicado Mayo 2005 Actualizado Agosto 2008 Pág. 3 de 7 www.emarketservices.es Registro, Evaluación, Autorización y Restricciones de Productos Químicos (REACH) dan buena muestra de ello. El momento actual del sector en España La producción de papel en 2007 se situó en torno al 5%, con una producción del orden de 6.675.000 Tm., tasa considerablemente mayor a la experimentada de media en la Unión Europea, inferior al 1%. En el caso de España tal crecimiento de la producción se debe fundamentalmente a los sectores de Papel Prensa, Papeles Higiénicos y Sanitarios y Papeles para Cartón Ondulado, en los que ha habido aumentos de la capacidad instalada que lo hacen posible. Cabe pensar que los aumentos de capacidad pueden traducirse en una disminución de nuestras importaciones así como aumentar nuestra presencia en el mercado exterior. Esta evolución positiva de la producción no está exenta de dificultades ya que se produce en un momento crítico en el que, a nivel europeo, está habiendo importantes cierres de capacidad, ante las dificultades económicas que atraviesan las empresas. Además la tendencia alcista de los costes, muy acusada en los energéticos y también destacable en otros, tales como productos químicos, materias auxiliares, mano de obra o incidencia de los derechos de emisión de CO2, sin que pueda repercutirse en el precio final del producto, hace que las empresas tengan que absorberlos con reducciones de sus márgenes e incluso, colocándolas en situación de pérdidas. El e-business en el sector del papel y cartón La situación general El sector del papel, caracterizado por un alto nivel de fragmentación procedimental, una oferta y demanda muy cíclica e impredecible y numerosos pasos en la cadena de distribución se puede ver beneficiado enormemente por las ventajas que ofrece el comercio electrónico. En este sentido, algunas investigaciones apuntan a que el uso de estas tecnologías en el sector objeto de estudio podría suponer un ahorro de hasta un 10% en los costes de transacción globales. Sin embargo, la evidencia apunta a que en la actualidad el uso del comercio electrónico se encuentra infrautilizado en la industria del papel. Las razones que explican este comportamiento son de lo más variadas: • Conservadurismo y ausencia de especialistas que puedan implementar y usar estas tecnologías • Desconocimiento de la magnitud y cuantía de los medios y recursos necesarios para adoptar un compromiso tecnológico de mayor envergadura • Inquietud acerca de los riesgos asociados con el comercio electrónico • Inquietud sobre las manipulaciones de los precios que en ocasiones se producen en las subastas inversas celebradas por medios electrónicos • Ausencia de productos estandarizados y homologados que dificultan un tráfico Publicado Mayo 2005 Actualizado Agosto 2008 Pág. 4 de 7 www.emarketservices.es fluido y flexible de estos materiales (obstáculo que se pretende aliviar mediante el programa PapiNet). • Ausencia de una cultura consolidada de atención al cliente y/o servicio post-venta. A pesar de esta limitada adopción del e-commerce existe la conciencia general en el sector de que las ventajas competitivas derivadas del uso de estas tecnologías son indudables. Entre éstas destacan: • La integración y coordinación de suministro todos los participantes en la cadena de • Rebaja significativa en los costes asociados a la identificación, negociación y compra cuando se ofertan múltiples suministradores • Aumento del margen de beneficios derivado de la simplificación de los trámites administrativos y de la eliminación de intermediarios y de agentes innecesarios • Mayor alcance en el número de compradores y vendedores, que posibilita una expansión internacional • La creación de redes de trabajo efectivas para la colaboración y la comunicación entre participantes. El proyecto papiNet En agosto de 2000, las mayores compañías europeas productoras de papel y del cartón se agruparon para lanzar un protocolo común de actuación aplicable a las transacciones comerciales realizadas por medios electrónicos en el sector. El proyecto papiNet consiste básicamente en un conjunto de documentación y una terminología electrónica estándar, dirigida en último término a facilitar el flujo de información entre los integrantes de la cadena de suministro (principalmente mediante la gestión automatizada de facturas, cotizaciones, órdenes de compra y demás documentación que integran la logística de la distribución). El sistema ha desarrollado también un software propio para ayudar al cliente y a los suministradores a implementar estos parámetros estándar. A mayo de 2008, 381 compañías están utilizando papiNet como una pieza de comunicación clave en la cadena de suministro, lo que implica un crecimiento del 20% con respecto a 2005. Entre todas estas compañías suman un total de 835 sites enlazados a papiNet. Publicado Mayo 2005 Actualizado Agosto 2008 Pág. 5 de 7 www.emarketservices.es Entidades Sites 2002 3º Cuatr. 26 30 2003 2º Cuatr. 55 86 2004 1º Cuatr. 122 325 2005 1º Cuatr. 228 466 2008 1º Cuatr. 381 835 Fuente: Cuestionario papiNet 2008 eMarketplaces en el sector del papel y cartón Una revisión histórica de los e-marketplaces en la industria del papel y cartón nos muestra una evolución bastante convencional de los mismos. Las tendencias iniciales, influidas por las promesas que rodearon todo lo concerniente a Internet y al comercio electrónico, fueron de una euforia desmedida que hicieron nacer múltiples plataformas de intercambio comercial. De este modo, en el año 2000 existían cerca de 40 mercados electrónicos centrados en la industria del papel y del embalaje. Hoy día esta cifra se ha reducido a 3 plataformas. Durante estos ocho años transcurridos, ambiciosos proyectos como PaperExchange.com, PaperX.com, ForestExpress y AccessPaper hubieron de cerrar sus puertas o reconvertirse en proveedores tecnológicos del sector. Una de las razones que podrían justificar estos cierres es la ausencia de un valor añadido en estas plataformas. Como explica Jorma Saarikorpi, de la multinacional papelera UPMKymmene, “es fácil crear un e-marketplace. Lo difícil es atraer a la clientela”. Además es importante destacar que la industria del papel es muy conservadora y reticente a los cambios (a lo que habría que añadir que la media de edad de los puestos directivos es comparativamente bastante mayor que en otros sectores) lo que hace que el uso de Internet y demás tecnologías sea relativamente infrautilizado. Es necesario por lo tanto promover y fomentar el uso de las TIC para ampliar los horizontes empresariales y para aumentar la vinculación de la industria con su entorno (clientes, proveedores, socios y distribuidores). Ello significa que los mercados electrónicos han de promocionar no sólo sus propias plataformas, sino también el comercio electrónico entendido en sentido amplio. Numerosos analistas coincidían en afirmar que a medio plazo más del 20% de las empresas utilizarían de modo regular los mercados electrónicos, ya sea para realizar transacciones comerciales o utilizándolos como canal de marketing, promoción e información. Pero lo cierto es que de los 40 e-marketplaces iniciales quedan en 2008 funcionando de modo activo 3. Esta desaparición paulatina puede deberse en gran medida a la falta del mencionado cambio de mentalidad empresarial en este segmento industrial, aunque en el uso de otras TIC sí se ha producido una evolución favorable, como hemos visto con el uso de las tecnologías facilitadas por PapiNet. Mercados activos De acuerdo con eMarketServices, existen 3 mercados electrónicos operativos en la industria del papel. Esta cifra es bastante reducida si tenemos en cuenta la magnitud de la industria en cuestión. De estos 3 mercados, dos de ellos se dirigen exclusivamente a Norte América y el tercero, aunque con intención global, también tiene a América del Norte como destino preferente. Publicado Mayo 2005 Actualizado Agosto 2008 Pág. 6 de 7 www.emarketservices.es En cuanto a productos ofertados, los 3 coinciden en ofrecer todo tipo de productos relacionados con la industria papelera, tanto procesados como sin procesar. Directorio de e-marketplaces del sector del papel y cartón eMarket Products & Services Traded Geographic Focus Go2Paper.com Uncoated groundwood, coated groundwood, uncoated freesheet, coated freesheet, paperboard, kraft North America Pulp and Paper Online Equipment and services related to Pulp and Paper such as chemical pulping, auxiliary process equipment, papermaking, materials handling, etc. Global with focus on North America Walden's Paper Catalog Different grades and types of paper such as uncoated paper, embossed, envelopes, digital paper, label paper North America Fuente: eMarketServices 2008 Fuentes y referencias • • • • • • Asociación Española de Fabricantes de Pasta, Papel y Cartón, ASPAPEL (www.aspapel.es) Confederation of European Paper Industries, CEPI (www.cepi.org) e-Business Watch (www.ebusiness-watch.org) e-MarketServices (www.emarketservices.com) Eurostat (epp.eurostat.ec.europa.eu) United Nations Economic Comission for Europe, UNECE (www.unece.org) Publicado Mayo 2005 Actualizado Agosto 2008 Pág. 7 de 7 www.emarketservices.es