GUÍA RÁPIDA RESTABLECER PREGUNTAS DE SEGURIDAD

Dirección de Tecnologías de Información – Oficina de Servicios a Usuarios
Mesa de Servicios
Guía rápida restablecer preguntas de seguridad TU
ID
GUÍA RÁPIDA RESTABLECER PREGUNTAS DE SEGURIDAD TUID
Para restablecer preguntas de seguridad TU ID, por favor siga los pasos descritos a continuación:
1. Ingrese con su usuario y contraseña en el link tuid.javeriana.edu.co.
2. De clic en Mi perfil, luego en preguntas de comprobación, seleccione tres preguntas y
adicione las respuestas para la recuperación de la contraseña, finalmente de clic en
Aplicar.
3. Aparecerá una ventana en la parte superior informando que las preguntas se han
actualizado correctamente:
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Mesa de Servicios
En caso que usted presente dificultades con este procedimiento o tenga dudas al respecto
comuníquese con la Mesa de Servicios en el teléfono (1) 320-8320 ext. 5555 o envíe un mensaje de
correo electrónico a la cuenta dti-mesaservicios@javeriana.edu.co.