Secretaría de Planeación - Gobierno del Estado de Colima

Secretaría de Planeación
Nombre del documento:
ENCUESTA PARA DETERMINAR EL AMBIENTE DE TRABAJO
Sexo: (
) Hombre (
) Mujer
Edad: _________años
CLAVE: FO-09-01-025
Antigüedad en el empleo: _________ años.
El propósito de esta encuesta es identificar las áreas de oportunidad que nos permitan determinar y gestionar el
ambiente de trabajo colaborando para cumplir con los requerimientos de los trámites y servicios.
Recuerda que las respuestas son opiniones basadas en tu experiencia de trabajo, por lo tanto no hay
respuestas correctas o incorrectas.
Tus opiniones son confidenciales.
Instrucciones: Marca con una X la que más se aproxime a tu opinión V (verdadero) o F (falso).
1. Me gusta mi trabajo
2. Estoy satisfecho con las posibilidades que me da mi trabajo de hacer las cosas en las que yo
destaco
3. Estoy satisfecho con mi trabajo porque me permite hacer cosas que me gustan
4. Mi salario me satisface
5. Estoy satisfecho con la cantidad de trabajo que me exigen
6. La limpieza e higiene de mi lugar de trabajo es buena
7. La iluminación, ventilación y temperatura de mi lugar de trabajo están bien reguladas
8. El entorno físico y el espacio en que trabajo son satisfactorios
9. En mi empresa tengo unas satisfactorias oportunidades de promoción y ascenso
10. Estoy satisfecho de la formación que me da la empresa
11. Estoy satisfecho de mi relación con mi jefe
12. La forma en que se lleva la negociación en mi empresa sobre aspectos laborales me
satisface
13. La supervisión que ejercen sobre mi es satisfactoria
14. Estoy satisfecho de como mi empresa cumple el convenio, y las leyes laborales.
15. Estoy a gusto con la atención y frecuencia con que me dirigen en el trabajo
16. Estoy satisfecho de mi grado de participación en las decisiones de mi departamento o
dirección
17. Me gusta la forma en que mis superiores evalúan mi trabajo.
18. Me satisface mi capacidad actual para decidir por mi mismo aspectos de mi trabajo
19. Mi empresa me trata con justicia e igualdad.
20. Estoy contento del apoyo que recibo de mis superiores.
21. Me satisface mi actual grado de participación en las decisiones de mi grupo de trabajo
22. Estoy satisfecho de la relación con mis compañeros.
23. Estoy satisfecho de los incentivos y premios que me dan.
24. Los medios materiales que tengo para hacer mi trabajo son adecuados y satisfactorios.
25. Estoy contento del nivel de calidad que obtenemos.
26. Estoy satisfecho del ritmo a que tengo que hacer mi tarea.
Versión N°: 0
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Secretaría de Planeación
Nombre del documento:
ENCUESTA PARA DETERMINAR EL AMBIENTE DE TRABAJO
CLAVE: FO-09-01-025
Te pedimos que leas cuidadosamente cada una de las preguntas y marques el número que describa mejor tu
opinión, con base en la escala siguiente:
6
5
4
3
2
1
Totalmente de
Acuerdo
Bastante de
acuerdo
Más bien de
acuerdo
Más bien en
desacuerdo
Bastante en
desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1.- Tomo la mayor parte de las decisiones para que influyan en la forma en que
6
5
4
3
2
1
2.- Yo decido el modo en que ejecutaré mi trabajo
6
5
4
3
2
1
3.- Yo propongo mis propias actividades de trabajo.
6
5
4
3
2
1
4. Determino los estándares de ejecución de mi trabajo.
6
5
4
3
2
1
5. Organizo mi trabajo como mejor me parece.
6
5
4
3
2
1
6.- Las personas que trabajan en mi empresa se ayudan los unos a los otros.
6
5
4
3
2
1
7.- Las personas que trabajan en mi empresa se llevan bien entre si.
6
5
4
3
2
1
8.- Las personas que trabajan en mi empresa tiene un interés personal el uno por el otro.
6
5
4
3
2
1
9.- Existe espíritu de "trabajo en equipo" entre las personas que trabajan en mi empresa.
6
5
4
3
2
1
10.- Siento que tengo muchas cosas en común con la gente que trabaja en mi unidad.
6
5
4
3
2
1
11.- Puedo confiar en que mi jefe no divulgue las cosas que le cuento en forma
6
5
4
3
2
1
12.- Mi jefe es una persona de principios definidos
6
5
4
3
2
1
13.- Mi jefe es una persona con quien se puede hablar abiertamente.
6
5
4
3
2
1
14.- Mi jefe cumple con los compromisos que adquiere conmigo.
6
5
4
3
2
1
15.- No es probable que mi jefe me de un mal consejo.
6
5
4
3
2
1
16.- Tengo mucho trabajo y poco tiempo para realizarlo.
6
5
4
3
2
1
17.- Mi institución es un lugar relajado para trabajar.
6
5
4
3
2
1
18.- En casa, a veces temo oír sonar el teléfono porque pudiera tratarse de alguien que
6
5
4
3
2
1
19.- Me siento como si nunca tuviese un día libre.
6
5
4
3
2
1
20.- Muchas de los trabajadores de mi empresa en mi nivel, sufren de un alto estrés,
6
5
4
3
2
1
21.- Puedo contar con la ayuda de mi jefe cuando la necesito
6
5
4
3
2
1
22.- A mi jefe la interesa que me desarrolle profesionalmente.
6
5
4
3
2
1
desempeño mi trabajo
confidencial.
llama sobre un problema en el trabajo.
debido a la exigencia de trabajo.
Versión N°: 0
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Secretaría de Planeación
Nombre del documento:
ENCUESTA PARA DETERMINAR EL AMBIENTE DE TRABAJO
CLAVE: FO-09-01-025
23.- Mi jefe me respalda 100%
6
5
4
3
2
1
24.- Es fácil hablar con mi jefe sobre problemas relacionados con el trabajo.
6
5
4
3
2
1
25.- Mi jefe me respalda y deja que yo aprenda de mis propios errores.
6
5
4
3
2
1
26.- Puedo contar con una felicitación cuando realizo bien mi trabajo.
6
5
4
3
2
1
27.- La única vez que se habla sobre mi rendimiento es cuando he cometido un error.
6
5
4
3
2
1
28.- Mi jefe conoce mis puntos fuertes y me los hace notar.
6
5
4
3
2
1
29.- Mi jefe es rápido para reconocer una buena ejecución.
6
5
4
3
2
1
30.- Mi jefe me utiliza como ejemplo de lo que se debe hacer.
6
5
4
3
2
1
31.- Puedo contar con un trato justo por parte de mi jefe.
6
5
4
3
2
1
32.- Los objetivos que fija mi jefe para mi trabajo son razonables.
6
5
4
3
2
1
33. -Es poco probable que mi jefe me halague sin motivos.
6
5
4
3
2
1
34.- Mi jefe no tiene favoritos
6
5
4
3
2
1
35.- Si mi jefe despide a alguien es porque probablemente esa persona se lo merece.
6
5
4
3
2
1
36.- Mi jefe me anima a desarrollar mis propias ideas.
6
5
4
3
2
1
37.- A mi jefe le agrada que yo intente hacer mi trabajo de distinta formas
6
5
4
3
2
1
38.- Mi jefe me anima a mejorar sus formas de hacer las cosas.
6
5
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3
2
1
39.- Mi jefe me anima a encontrar nuevas formas de enfrentar antiguos problemas.
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5
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3
2
1
40.- Mi jefe "valora" nuevas formas de hacer las cosas.
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Gracias por colaborar en el Proceso de ISO 9001:2008 en la Secretaría de Planeación
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