INFORMACIÓN PARA PACIENTES NUEVOS NUESTROS NÚMEROS DE CONTACTO Línea para pacientes (Citas/Información): Adultos/Niños mayores de 13 713.486.4000 Niños de 5 a 12 años 713.486.4334 Niños menores de 5 años, CHIP o Medicaid 713.500.8220 UT Pediatric Dentistry 6655 Travis Houston, TX 77030 Clínica para pacientes especiales 713.486.4296 NUESTRA UBICACIÓN Clínicas de graduados: Endodoncia (tratamientos de conducto) 713.486.4221 Odontología general 713.500.5888 The University of Texas School of Dentistry se encuentra en la esquina de Cambridge Street e East Road, en el campus sur (South Campus) del Texas Medical Center. El estacionamiento se encuentra disponible al otro lado de East Road por un máximo de $10 al día. El autobús Metro 87 tiene una parada en Cambridge Street, cerca de la facultad. UT Dental Center 6410 Fannin, Suite 310 Houston, TX 77030 Cirugía oral y maxilofacial 713.486.4125 Ortodoncia 713.486.4190 Periodoncia 713.486.4048 Prostodoncia 713.486.4347 Debido a la congestión vehicular y al costo del estacionamiento, le recomendamos que se comunique con el servicio de información de Metro al 713.635.4000 para obtener los horarios desde su área de la ciudad. DERECHOS DEL PACIENTE Si se le acepta como paciente de la School of Dentistry, usted tiene derecho a esperar lo siguiente: Un trato considerado, respetuoso y confidencial Continuidad y finalización del tratamiento Acceso a información completa y actual sobre su afección Conocimiento anticipado del costo del tratamiento Consentimiento informado Explicación del tratamiento recomendado, de las alternativas del tratamiento, de la opción de rechazar el tratamiento, del riesgo de no realizar tratamiento y de los resultados previstos de diversos tratamientos Un tratamiento que cumple con las normas asistenciales de la profesión The University of Texas Health Science Center at Houston School of Dentistry 7500 Cambridge St. Houston, TX 77054 dentistry.uth.edu UTHealth dentistry.uth.edu SCHOOL OF DENTISTRY ATENCIÓN DE CALIDAD A LOS PACIENTES LOS PRINCIPALES ESTUDIANTES Y RESIDENTES CÓMO CONVERTIRSE EN PACIENTE Atención de emergencia (limitada) Se acepta a los pacientes en la School of Dentistry en función de su necesidad de recibir atención integral (“completa”) o de emergencia (“limitada”). Tenemos tres tipos de clínicas: Los pacientes sin cita previa deben registrarse en el área de recepción antes de las 7:30 a. m. Los pacientes reciben atención por orden de llegada. La tarifa exacta del tratamiento de emergencia varía de un paciente a otro. Sin embargo, la mayoría de los tratamientos de emergencia tiene un costo de $75 a $100. Debe estar preparado para pagar en el momento del tratamiento. Para su comodidad, aceptamos efectivo, giros postales o las principales tarjetas de crédito, pero no aceptamos cheques personales. Predoctoral (“clínica de estudiantes”): atendida por estudiantes de odontología que trabajan bajo la supervisión del cuerpo docente. Clínica posdoctoral: atendida por residentes en odontología general avanzada o una especialidad odontológica, que trabajan en colaboración con el cuerpo docente. FACULTAD ALTAMENTE CAPACITADA EQUIPOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN Clínica de higiene dental: atendida por estudiantes de higiene dental que trabajan bajo la supervisión del cuerpo docente. Algunas de estas clínicas se encuentran dentro de la facultad; otras están fuera del campus. Podemos atender una amplia variedad de necesidades de los pacientes. Atención integral The University of Texas School of Dentistry at Houston es una facultad profesional pública con un patrimonio cultural único. UTSD se fundó en 1905 como la primera facultad de odontología de Texas y, como tal, tiene una larga y honrosa tradición en la enseñanza de profesionales de la atención médica bucal de calidad. La facultad es un pilar de excelencia, que contribuye a la solidez de The University of Texas Health Science Center at Houston (UTHealth). En su primera visita a lo que llamamos la “clínica de evaluación”, el odontólogo que le atienda le examinará para ver si cumple con los requisitos para la atención integral. La visita de selección inicial es gratuita y solo con cita previa. Si el odontólogo determina que usted no cumple con los requisitos para recibir atención, puede retirarse. Si en la selección se determina que sus necesidades odontológicas se pueden tratar en nuestras clínicas, recibirá un examen de diagnóstico que incluirá cualquier radiografía que sea necesaria. La progresión completa de la selección, el examen, las radiografías y otras pruebas de diagnóstico pueden llevar hasta cuatro horas y tener un costo de entre $100 y $125. El pago debe hacerse en el momento del tratamiento. Aceptamos efectivo, giros postales o las principales tarjetas de crédito, pero no aceptamos cheques personales. En la mayoría de los casos, al finalizar su cita inicial sabrá si fue aceptado(a) en alguno de nuestros programas clínicos. Llame al 713.486.4000 para hacer una cita de evaluación. Llame al 713.486.4000, opción “1”, para obtener información sobre el horario de atención vigente. VISITAS DE TRATAMIENTO Debido a nuestra misión educativa, llevar a cabo el tratamiento demorará más que en un consultorio odontológico privado. Las citas duran aproximadamente 3 horas y la mayoría de los pacientes pueden esperar tener un promedio de dos citas por mes. Es fundamental que cumpla con todas las citas. Podrá suspenderse el tratamiento si, de manera repetida, usted cancela las citas o no se presenta a ellas. Después de finalizar la atención integral, le ofreceremos visitas regulares preventivas de seguimiento (“citas de control”) en nuestro programa de prevención y mantenimiento oral (Oral Maintenance and Prevention, OMP). TARIFAS Le informaremos con antelación todos los costos previstos del tratamiento. Las tarifas pueden variar según el programa docente que proporcione el tratamiento. UTSD no descuenta tarifas. El pago debe hacerse al registrarse, antes de la cita. Aceptamos efectivo, giros postales o las principales tarjetas de crédito. Una vez que se registre como paciente, también aceptaremos cheques personales para sus visitas regulares. Sin embargo, no se aceptan cheques personales para atención de emergencia o evaluación.