REPÚBLICA DE COLOMBIA ALCALDÍA DISTRITAL DE BARRANQUILLA MACROPROCESO: MACROPROCESO DE APOYO PROCESO: PROCEDIMIENTO: GESTION DOCUMENTAL MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FECHA: COD. PROCEDIMIENTO MARZO 2010 MAGDCR Control de Registros FICHA RESUMEN OBJETIVO Establecer los controles necesarios para la identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación, el tiempo de retención y la disposición de los registros, acorde con lo dispuesto en la Ley 594 de 2000. ALCANCE Este procedimiento es aplicable al control de los registros de calidad generados en el desarrollo de servicios suministrados por la Alcaldía Distrital de Barranquilla RESPONSABLE Responsable del Proceso de Gestión Documental. Jefe de Oficina de Control Interno Coordinador de Calidad. Secretarios Jefes de Oficina. REPÚBLICA DE COLOMBIA ALCALDÍA DISTRITAL DE BARRANQUILLA MACROPROCESO: MACROPROCESO DE APOYO PROCESO: PROCEDIMIENTO: GESTION DOCUMENTAL MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FECHA: COD. PROCEDIMIENTO MARZO 2010 MAGDCR Control de Registros ALMACÉN DE DOCUMENTOS: Es el lugar físico donde se encuentran archivados los originales de los documentos controlados en los diferentes departamentos. TIEMPO DE RETENCIÓN: Es el período establecido para conservar los registros de calidad. REGISTRO DE CALIDAD: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas. GLOSARIO FORMATO: Documento utilizado para registrar datos. REGISTRO: Formato diligenciado. Documento que suministra evidencia objetiva de las actividades efectuadas o de los resultados de efectividad. LISTADO DE REGISTROS DE CALIDAD: Índice utilizado para describir en forma ordenada los registros que conforman el Sistema de Gestión de Calidad, acompañados de sus códigos, versión, nombre, fecha de aprobación, lugar y tiempo de retención, disposición y responsables de los mismos. REGISTROS DIGDCR-1, DIGDCR-2 “Listado de Registros de Calidad” “Acta de Eliminación de Documentos” REPÚBLICA DE COLOMBIA ALCALDÍA DISTRITAL DE BARRANQUILLA MACROPROCESO: MACROPROCESO DE APOYO PROCESO: PROCEDIMIENTO: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FECHA: COD. PROCEDIMIENTO GESTION DOCUMENTAL MARZO 2010 MAGDCR Control de Registros DETALLE DE ACTIVIDADES NÚMERO DESCRIPCIÓN Identificación de los Registros: La identificación de los Registros del Sistema de Gestión de Calidad se realiza con las cuatro letras que corresponden: 2 al Macroproceso, 2 al proceso y una codificación de números que corresponde al orden que lleva dentro del proceso o procedimiento, ejemplo: La codificación del registro del procedimiento de control de documentos son: 1. MAGDCR-X “Registros de Calidad” MAGDCR-X, Donde: MA GD CR X 2. 3. = = = = Macroprocesos de Apoyo Proceso de Gestión Documental Procedimiento Control de Registros Orden numérico del registro o formato Recolección: El responsable de la gestión de los registros se realiza de acuerdo a lo dispuesto en las Tablas de Retención Documental y el Manual de Producción y el responsable del proceso y sus ejecutores son los responsables de la recolección de la información que se consigna en cada registro, de acuerdo a lo establecido en los respectivos procedimientos a los que pertenecen los registros. Indización de Los Registros: La forma como se indican los registros se realiza de acuerdo a su origen y lo establecido en las Tablas de Retención Documental : REPÚBLICA DE COLOMBIA ALCALDÍA DISTRITAL DE BARRANQUILLA MACROPROCESO: MACROPROCESO DE APOYO PROCESO: PROCEDIMIENTO: GESTION DOCUMENTAL Control de Registros MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FECHA: COD. PROCEDIMIENTO MARZO 2010 MAGDCR REPÚBLICA DE COLOMBIA ALCALDÍA DISTRITAL DE BARRANQUILLA MACROPROCESO: MACROPROCESO DE APOYO PROCESO: PROCEDIMIENTO: GESTION DOCUMENTAL MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FECHA: COD. PROCEDIMIENTO MARZO 2010 MAGDCR Control de Registros Acceso a Los Registros: El Gerente de Calidad y el Coordinador de calidad tienen acceso a todos los registros de calidad. • El personal de cada Secretaria tiene acceso a los registros de sus procesos, si necesitan accesar a un registro de otra área tienen que recibir el visto bueno del Jefe del área o del Responsable del Proceso de Gestión Documental. • La Alcaldia Distrital de Barranquilla., tiene a disposición de los Clientes o de sus representantes, los registros cuando éstos los soliciten. Si requieren revisarlo con periodicidad, lo hacen mediante mutuo acuerdo. 4. 5. Clasificación de los Registros: El tipo de expediente en el cual se archivan los registros de la Alcaldía Distrital de Barranquilla se determina de acuerdo a lo dispuesto en las Tablas de Retención Documental. 6. Almacenamiento: Los Registros del SGC se almacenan de acuerdo al procedimiento establecido en las Tablas de Retención Documental (TRD) y su manual de aplicación. Conservación y Preservación de los Registros: • 7. Preservación de los registros. En cada área de la Alcaldia Distrital de Barranquilla se cuenta con un archivo de gestión o áreas de almacenamiento apropiadas para garantizar la integridad física y la fácil consulta de los mismos. (ver Tablas de Retención Documental –TRD y manual de aplicación) El responsable de la recolección revisa dos veces al año el estado REPÚBLICA DE COLOMBIA ALCALDÍA DISTRITAL DE BARRANQUILLA MACROPROCESO: MACROPROCESO DE APOYO PROCESO: PROCEDIMIENTO: GESTION DOCUMENTAL MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FECHA: COD. PROCEDIMIENTO MARZO 2010 MAGDCR Control de Registros en que se encuentran los documentos. Si al revisar el registro se encuentra en mal estado el responsable de su recolección transcribe la información que éste contiene. • Cuando en la Alcaldía Distrital de Barranquilla se recibe un registro en un material que no es adecuado para su preservación, el responsable de su recolección traslada la información al material adecuado. • Conservación de los registros. El tiempo de conservación de los registros de la Alcaldía Distrital de Barranquilla se indica en las Tablas de Retención Documental -TRD. 8. Disposición Final de los Registros: Se procede de acuerdo con lo dispuesto en las Tablas de Retención Documental – TRD y para ello dispone del Formato “Acta de Eliminación de Documentos”. 9. Fin. CONTROL DE CAMBIOS Fecha 12/11/10 CONTROL DE CAMBIOS Versión Descripción del Cambio 2.0 Se introduce el ítem Control de Cambio