Published on Informe Natura 2013 (http://www.relatoweb.com.br/natura/13) Home > Proveedores Proveedores Calidad de las relaciones proveedores y comunidades agroextractivistas 1 Porcentagem que respondieron que dieron la nota máxima (Top1Box), en una escala de 1 a 5 puntos, a tres aspectos: satisfacción, intención de continuar la relación con Natura y recomendación (indicación). 2 En 2013, fueron realizadas entrevistas en campo por agentes locales entrenados por la Gerencia de Relaciones con Comunidades – 15 comunidades e 278 personas entrevistadas. Consumo de energía (joules) 2011 2012 2013 Electricidad fuente primaria – consumo de energía eléctrica 9,7 x 1013 9,3 x 1013 1,4 x 1014 Electricidad autogenerada – generador a diesel [ gasoil] 2,0 x 1013 2,7 x 1013 7,7 x 1012 Consumo de GLP 6,2 x 1012 5,7 x 1012 1,3 x 1013 Otros – gas natural 1,2 x 1014 9,7 x 1013 9,5 x 1013 Total de energía consumida 2,4 x 1014 2,2 x 1014 2,5 x 1014 Consumo de agua (m3) 2011 Total 2012 2013 179.740 184.049 295.954 Generación de residuos de los principales proveedores de Natura (t) 2011 2012 2013 Total de residuos generados 577 622 466 Total de residuos destinados a reciclaje1 n.d n.d 5.377 1 El indicador pasó a ser monitoreado en 2013. Recursos destinados1 a las comunidades agroextractivistas 2011 2012 2013 Suministro2 6.749 6.303 3.435 Repartición de beneficios por acceso al patrimonio genético o conocimiento tradicional asociado3 1.597 3.099 4.350 Fondos y apoyos4 1.002 1.524 1.459 Uso de imagen5 22 69 - Capacitaación6 133 301 350 Certificación y manejo7 21 29 - Estudios y asesorías8 512 749 1.590 TOTAL 10.037 12.074 11.184 1 Los valores son directos, en cursos, infraestructura, estudios, asesorías locales y servicios técnicos. Recursos se repasados en especie en las compras de materia prima, repartición de beneficios (si estuviera de esta forma previsto en el contrato) y uso de la imagen. 2 Valor pagado por los beneficiadores o por la Unidad Industrial de Benevides por compras de materias primas que serán usadas en los productos Natura. 3 Valores pagados a título de repartición de beneficios a las comunidades en las que fueron accedidos patrimonio genético y/o conocimiento tradicional asociado de una especie de la biodiversidad brasileña. 4 Fondos y convenios de desarrollo sustentable voluntarios de Natura, cuyo desembolso está sujeto a la realización de proyectos o patrocinios de mejorías de infraestructura. 5 Valores pagados para uso de imagen de los miembros de las comunidades en materiales de divulgación institucional o de marketing. 6 Talleres y cursos pagados para perfeccionar técnicas de producción sustentable. 7 Valores invertidos y planes de manejo en áreas de cultivo. 8 Incluye estudios de antropólogos, abogados, economistas, ONGs y otras contrataciones realizadas por Natura para trabajo en las comunidades proveedoras. También incluye estudios para la estructuración de cadenas productivas. Recursos ubicados por familia 2011 2012 2013 Recursos directos1 2,9 3,1 3,0 Suministro2 2,2 1,8 1,1 1 Incluye los recursos efectivamente recibidos por las comunidades: suministro de insumos, repartición de beneficios, uso de imagen, fondos y apoyos. 2 Sub ítem de los recursos directos, explicitando los recursos recibidos por suministro de materias primas. Source URL: http://www.relatoweb.com.br/natura/13/es/proveedores