ARTESANIAS DE COLOMBIA.

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ARTESANIAS DE COLOMBIA.
INFORME EJECUTIVO
analfabetismo digital e informático del artesano como
eje del sector.
El problema se extiende, se acentúa y se hace mucho
más evidente si se tiene en cuenta la ausencia de
contenido e información ágil, dinámica, oportuna y
actualizada que les permita a los artesanos orientar
sus decisiones tanto de desarrollo, como de
producción y comercialización.
SISTEMATIZACIÓN Y FORTALECIMIENTO
DE LA INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y
TECNOLOGIA PARA EL SECTOR ARTESANAL
DEL PAIS
Código: 1191000240000
Fecha de Actualización: Noviembre 9 de 2016
ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN.
Artesanías de Colombia desde antes de la directiva
presidencial 002 de 2000, con la cual se da inicio al
programa Agenda de Conectividad, y todo el proceso
posterior hasta llegar al Programa Gobierno en Línea
(GEL), ya había visionado que la web iba a ser el medio
de informatización de procesos y servicios. Por tanto
con el apoyo del BID se empezó a dar los primeros
pasos y estudios para definir la viabilidad de crear un
portal para el sector artesanal.
Desde entonces se ha venido trabajando en el sistema
de información para la artesanía-SIART, portal web
con el cual la visión inicial de la Entidad se alineó
posteriormente con toda la normatividad de Agenda
de Conectividad y el programa GEL, al punto que esta
herramienta está dando respuesta a los lineamientos
definidos en las fases de la Política Pública GEL.
Frente a este panorama, se debe trabajar en dos
frentes que permita atacar esta problemática: De una
parte continuar trabajando muy de la mano de los
programas de Gobierno en Línea y Vive Digital, a fin
de la alfabetización, masificación y apropiación del
Internet y las TIC en general, por parte de los
artesanos, que finalmente permita su inclusión en
este nuevo modelo económico y en la sociedad del
conocimiento en general; y de otra parte seguir
trabajando en el desarrollo, actualización e
implementación de herramientas y soluciones
digitales, así como en la generación de información,
contenido y conocimiento que satisfaga la demanda
de los usuarios del sector.
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer, promover y difundir el Sistema de
Información para la Artesanía (SIART) como la
plataforma con la cual Artesanías de Colombia,
suministra información actualizada y de manera
oportuna sobre el acontecer del sector; y a través de
sus diferentes servicios, impulsa y promueve la
apropiación y el uso de las Tecnologías de
Información y las Comunicaciones (TIC) por parte de
los artesanos, como estrategia para el mejoramiento
de la productividad y la competitividad del sector
artesanal colombiano, y su inserción en la economía
del país, de la región y del mundo; y como resultado
de este ejercicio dar cumplimiento a la estrategia de
Gobierno en Línea.
PROBLEMÁTICA
En el sector artesanal colombiano, uno de los
problemas observados frente al proceso creciente de
la globalización del mercado, la economía digital y
todo el avance tecnológico, político y social que
implica la nueva sociedad del conocimiento, es la falta
de inserción, integración e inclusión del sector
artesanal frente a y/o con los demás sectores de la
economía del país. Este rezago obedece y es
consecuencia del muy alto nivel de analfabetismo en
general, y específicamente del aún mayor grado de
DESCRIPCIÓN GENERAL
La Estrategia del proyecto contempla la proyección
del SIART como la herramienta que integrando las
tecnologías de información y comunicaciones (TIC),
busca modernizar la administración publica en los
procesos inherente al sector artesanal, con el
objetivo de generar mayores niveles de eficiencia en
la administración, control y transparencia en la toma
de decisiones, participación ciudadana, y la
prestación de mejores servicios a los artesanos, a las
empresas y a los ciudadanos en general.
ARTESANIAS DE COLOMBIA.
INFORME EJECUTIVO
Para ello se ha venido generando, integrando y
unificando la información y contenido que conforman
la base de conocimiento del sector, además de la
actualización de la infraestructura tecnológica
necesaria, para a futuro llevar a cabo procesos
transversales que se requieran entre diferentes
entidades mediante ventanillas únicas virtual, en
línea y en tiempo real.
ESQUEMA DE FINANCIACIÓN
AÑO
RECURSOS
SOLICITADOS
RECURSOS
ASIGNADOS
RECURSOS
EJECUTADOS
%
2013
$ 520.000.000
2014
$ 630.000.000
$610.000.000
$610.000.000
100%
$500.000.000
$ 478.475.866
96 %
2015
$ 688.000.000
$ 500.000.000
$ 441.410.553
88,3 %
$ 710.000.000
$ 1000.000.000
$ 450.253.897
45 %
2016
APROPIACIÓN VIGENTE 2016
$ 1000.000.000
* Sin tener en cuenta el recorte, el avance
financiero es de 45%, no obstante teniendo
en cuenta este recorte el avance alcanza el
54,3%.
LOGROS Y METAS
Se ha venido consolidando la herramienta (SIART)
como referentes de la artesanía en el medio digital,
mediante el cual artesanos y los agentes vinculados a
la cadena de valor del sector y la ciudadanía en
general, utilizan esta plataforma como el canal de
comunicación y utilización de servicios ante la
Entidad, de una forma ágil, fácil y oportuna; y con lo
cual se espera que este canal se robustezca y se
desarrolle como una sede digital de la entidad,
acorde a la tendencia de la nueva sociedad del
conocimiento. Para ello se ha venido implementando
los requerimientos y lineamientos de Gobierno en
Línea (GEL), así como el fortalecimiento de la
comunidad de artesanías en las redes sociales y
medios digitales (Facebook, Twitter, Instagram
Youtube, Piterest, Website, y Google+), y en general
toda la infraestructura y servicios de comunicaciones
y medios digitales. Para medir estos logros y metas
se establecieron los siguientes indicadores.
Indicadores de producto
Indicador
Ferias y eventos del sector
asistidos
Servicios habilitados en el Sistema
de Información para la Artesanía
SIART
Sistema de información para la
artesanía SIART actualizado
Meta
2016
Avance
2016
2
0
3
3
1
0
Sistema
integrado
para
informatización
de
procesos
empresariales actualizado
Artesanos Capacitadas
Recursos TI actualizados
Servicios TIC y profesionales
prestados
Servicios
de
mantenimiento
preventivo
15%
5%
15
60
0
10
3
3
2
1
* Teniendo en cuenta el recorte presupuestal, la meta
del indicador “Sistema integrado para informatización
de procesos empresariales actualizado” bajo de 55%
a 15%.
Se tiene previsto hacer presencia en las ferias de
EXPOARTESANIAS 2016 y otra feria por definir, de
momento se tiene una avance de 0% de la meta.
Se está llevando a cabo el proceso para el desarrollo
nuevo sitio. El proceso ya se encuentra en las fases de
migración, pruebas y puesta en producción. Para ello
se tiene previsto implementar un nuevo diseño gráfico
que permita mejorar, optimizar y perfeccionar el
nuevo sitio y sus servicios en términos de facilidad,
funcionalidad y usabilidad.
Se llevó a cabo el proceso de actualización del sistema
de seguridad perimetral (FIREWALL), y sistema
antivirus para la seguridad interna (LAN). Esto a fin de
incrementar la seguridad del sistema integrado de
informatización de procesos de la Entidad. De igual
forma se está llevando a cabo el proceso de
actualización de mecanismos de firmas digitales, y el
y fortalecimiento del cableado estructurado, Data
Center, y su respectiva red LAN para la conectividad
en el Claustro Las Aguas, con enfoque y tecnologías
MAN.
se cuenta con un grupo de profesionales encargados
de actualización de contenido y de diseño del portal,
como también para dar respuesta a los servicios
ofrecidos en Línea.
Indicadores de gestión
Indicador
Prestación de servicios TIC
contratados
Sistemas
de
información
actualizados
Herramientas
de
software
Adquiridas
Equipos de hardware adquiridos
Meta
2016
Avance
2016
3
3
2
0
7
5
20
10
Se está llevando a cabo los procesos de contratación
de los demás productos, recursos y servicios que
permita alcanzar las mestas proyectadas.
Nota: La mayoría de los servicios y recursos se
contratan y se pagan en mensualidades, a ello
obedece la diferencia de los indicadores y avances de
ARTESANIAS DE COLOMBIA.
INFORME EJECUTIVO
gestión y de producto, con relación al avance
financiero.
Para el logro de estos niveles e indicadores ha sido
determinante el decido apoyo del grupo directivo de
la Entidad, la consolidación de un grupo
interdisciplinario que ha permitido mantener y
actualizar la herramienta tanto en su componente
tecnológico y de infraestructura, como de contenidos
y servicios prestados a través de la misma.
Además de la continua actualización de contenidos
servicios e información, que es fundamental para
mantener vigente una herramienta de este tipo, la
socialización, divulgación, e inducción en diferente
ferias y eventos del sector ha sido fundamental para
alcanzar las metas propuestas y el éxito del proyecto.
Para esta vigencia pagos mensualidades
RESTRICCIONES Y LIMITACIONES
Pese a estos importantes logros, sigue latente la
preocupación del bajo nivel de alfabetización digital e
informático del artesano como eje central del sector,
y el bajo alcance de las TIC´s e Internet en los lugares
de residencia de los artesanos, esto no obstante la
gran labor que viene realizando el gobierno nacional
en aras de cerrar la brecha digital en regiones
apartadas de la geografía nacional mediante la
política pública “Vive Digital” entre otros. Por lo
anterior, se debe seguir registrando que aun en la
actualidad gran parte del sector artesanal colombiano
no hace uso de las reales y totales ventajas que
ofrecen las TIC, como instrumento necesario para
competir en el mercado y gestionar su desarrollo, y
cada día se observa con mayor preocupación la
brecha digital existente entre el sector y los otros
sectores de la economía del país; situación que pone
en alto riesgo el desarrollo, crecimiento y
sostenibilidad de la actividad artesanal del país.
En este orden de ideas para contribuir a que el sector,
y la economía nacional en general pueda cerrar la
brecha digital e ingresar a esta nueva sociedad del
conocimiento, vía masificación del Internet, el
presente proyecto evidencia los siguientes problemas
y beneficios.
1.
El desaprovechamiento de las ventajas que
ofrecen las Nuevas Tecnologías (TIC) se debe
esencialmente al desconocimiento de las
mismas,
ligado
a
las
características
socioeconómicas del sector y limitaciones que
enfrentan las comunidades de artesanos, en
general, como producto de sus bajos ingresos,
niveles escolares, y por su localización en lugares
aislados y distantes a los centros urbanos, que
no les permiten percibir la importancia y el
alcance de estas tecnologías como una
herramienta para el fortalecimiento de la
comercialización, el posicionamiento de los
2.
3.
productos, mejoramiento productivos, entre
otros., y por consiguiente el incremento de los
ingresos de los artesanos.
Este desaprovechamiento de las TIC`s obedece
a que los artesanos no cuentan con el nivel de
conocimiento ni han desarrollado las
competencias necesarias para hacer uso de ellas.
Otro factor importante es el desinterés de los
artesanos por el uso de las tecnologías y los
servicios en línea implementados en el SIART,
debido a que estos son un poco complejos y
requieren de actualización tecnológica que los
lleve a ser mucho más intuitivos y usables
utilizando las múltiples herramientas que ofrece
el mundo de la Web 2.0
CONTACTOS DEL PROYECTO
Medardo Alfonso Castillo O.
Oficina de Sistemas
Artesanías de Colombia
Teléfonos: (1) 2861766 Ext. 1035 Bogotá D.C.
mcastillo@artesaniasdecolombia.com.co
www.artesaniasdecolombia.com.co
BIBLIOGRAFÍA DEL DOCUMENTO

Metodología General Ajustada MGA Versión 4.
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