Impuesto a las Ganancias 4°Categoría

Taller
“Impuesto a las Ganancias
4º categoría”
Informe de Actividades y Resultados
Versión 1.0 (Noviembre 2012)
Contenido y Docencia:
Dirección General Administración y Liquidación de Haberes
Gerencia Operativa de Control y Apoyo a Liquidaciones
Organización:
Dirección General de Desarrollos para la Gestión de la Comunicación
GO UCCOP
(Gerencia Operativa Unidad de Coordinación y Comunicación de Oficinas de Personal)
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1) Introducción
El presente informe tiene como objetivo describir y presentar las acciones
realizadas y los resultados alcanzados en la implementación en el año 2012 del taller
denominado “Impuesto a las ganancias – 4ta. Categoría”.
El “Impuesto a las ganancias” es un impuesto nacional, que recae sobre los
beneficios o rentas obtenidos durante un periodo determinado.
La importancia de continuar realizando estas capacitaciones en el tema que
suman a mas de 450 asistentes desde 2010, destinadas a responsables, Jefes y
empleados de oficinas de personal en esta temática, así como también Delegaciones
Administrativas Contables y Responsables de Establecimientos Educativos, se funda en
asistir a los mismos en el conocimiento de los conceptos, su conformación documental
y dineraria, así como la confección de la declaración anual que deben realizar todos los
agentes alcanzados por dicho impuesto y canalizar las dudas que tengan del tema.
El objetivo final de estas capacitaciones es llegar a interlocutores válidos y
directos dentro de las estructuras que gestionan los recursos humanos de los distintos
ministerios del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Es importante mencionar que esta actividad cuenta con la acreditación del ISC
(Instituto Superior de la Carrera) que avala los contenidos y desempeño docente en
sus estándares de calidad, así como recordar que este taller se encuentra validado en
el marco del PEROP (Programa de Entrenamiento para Responsables de Oficinas de
Personal) desde 2010.
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2) Implementación de la actividad de Capacitación
En la implementación de los talleres de “Impuesto a las ganancias” se destaca la
labor del Contador José Palencia, responsable del área que realiza dicho trámite, quien
contribuyó con su conocimiento y experiencia sobre el tema, además de su capacidad
para la transmisión de conceptos en su rol de docente.
La GO UCCOP, responsable de la logística de las reuniones presenciales, realizó
la convocatoria, la difusión, la inscripción y registro de participantes y gestionó el uso
de las instalaciones y equipamiento tanto del Microcine del Centro Cultural Recoleta,
así como del auditorio Santa Maria de los Buenos Ayres del Banco Ciudad como
espacio de encuentro.
A su vez, esta GO diseñó el material didáctico y la presentación que constituyó
el soporte de los talleres1.
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http://10.10.1.50/areas/recursos_humanos/perop/perop_tramites.php
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Se destaca que a lo largo del 2012 se realizaron 2 talleres con un total de 233 personas
en total, con una significativa participación del Ministerio de Educación con 84
asistentes representando el 39% el total de asistentes, tal como se puede observar en
el Gráfico Nº 1.
Gráfico N° 1
Taller “Impuesto a las Ganancias”
Distribución de Asistentes por Jurisdicción
Fuente: Datos propios GO UCCOP
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3) Encuesta de Calidad y Satisfacción – Resultados
De acuerdo a los procedimientos internos de trabajo y la búsqueda constante
de mejorar la tarea de formación y transmisión de conocimientos, la GO UCCOP,
administró luego de finalizado cada curso, una encuesta anónima cuyo objetivo es
conocer la satisfacción de los asistentes y así poder documentar y evaluar la calidad de
los talleres y realizar los ajustes que resulten necesarios para optimizar el servicio
interno que realiza la GO UCCOP como parte de sus responsabilidades primarias.
Esta encuesta, utilizada en los talleres y encuentros de formación continua
que realiza GO UCCOP, indaga la opinión de los participantes sobre las características
del curso como el desempeño de los docentes, la dinámica y metodología, los
materiales didácticos, el tiempo de duración del encuentro; pero también consulta
sobre la utilidad actual y futura de los conocimientos adquiridos por los empleados de
las áreas de personal en relación a las actividades que desarrollan en el GCBA.
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Se respondieron 218 encuestas, es decir el 94% de los asistentes completaron
las encuestas entregadas. Los resultados de las diferentes variables evaluadas por los
asistentes se exponen a continuación en el Gráfico N° 2.
Gráfico N° 2
Taller “Impuesto a las Ganancias”
Resultados de las encuestas de calidad
Fuente: Datos propios GO UCCOP
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Destacando algunos resultados de las encuestas realizadas podemos observar en
el gráfico que el balance general del curso ha sido “Excelente” o “Muy bueno” para el
90% de los encuestados. En relación a la aplicabilidad de los contenidos en sus
funciones/actividades actuales en el GCBA el resultado fue positivo para el 98 % y en
cuanto a la aplicabilidad de los contenidos en sus funciones/actividades proyectadas
en el GCBA también fue positivo para el 97 %.
El desempeño del docente fue considerado “Excelente” y “Muy Bueno” para el
92% de los encuestados y en relación a la dinámica y metodología del trabajo fue
considerada “excelente”, “muy buena” o “buena” para el 99% y el material
bibliográfico o didáctico también agrupó un 98% de las respuestas obtenidas en estas
categorías.
El tiempo asignado a la duración del curso tuvo una opinión positiva del 97 % y
en relación a la puntualidad en el inicio del curso hubo un 87 % de los encuestados que
consideraron que ha sido “excelente”, “muy buena” o “buena”. Por último respecto de
las aulas e instalaciones han sido “excelente” y “muy bueno” para el 88 % de los
asistentes encuestados y “bueno” para un 11 % de los mismos.
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3) Conclusiones
A partir de la implementación de este taller podemos confirmar la continuidad
en el alto interés que estas reuniones informativas generaron entre los responsables y
agentes de las áreas de personal.
En relación a la calidad de los cursos impartidos, casi la totalidad de los
asistentes encuestados consideraron positivamente el balance general del curso.
La realización de los talleres ha resultado de gran interés y utilidad para las
tareas de los asistentes a las jornadas realizadas, con un impacto positivo al unificar
criterios a la hora de realizar la ecuación de la deducción de impuesto a las ganancias y
los distintos conceptos que llevan al armado de la Declaración Jurada.
Se propone continuar este taller para extender la cobertura de formación a un
mayor porcentaje de oficinas y áreas de personal e incrementar el alcance del
conocimiento respecto de este impuesto nacional que impacta en un sector
considerable de empleados del GCBA.
Por último, se considera importante continuar con la publicación de los
materiales en el Portal UCCOP de la Intranet del GCBA e incorporar sus contenidos en
el espacio de esta Gerencia Operativa en Mibuenosairesweb en lo que resta del año
2012.
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FICHA INSTITUCIONAL
Instituto Superior de la Carrera
Coordinadora General Ejecutiva
Karina Chierzi
Formación Continua (ISC)
Florencia Spagnolli Jaramillo
Dirección General de Administración y Liquidación de Haberes
Director General
Ricardo Spartano
Gerencia Operativa de Control y Apoyo a Liquidaciónes
Cristina Vargas
Responsable de Liquidación de Impuesto a las Ganancias – 4 Categoría
José Palencia
Dirección General de Desarrollo para la Gestión de la Comunicación
Directora General
Mónica Moccia
Gerencia Operativa Unidad de Coordinación y Comunicación de Oficinas de Personal
Gerente Operativo
Sergio Meza
Coordinación de Capacitación/ Enlace Organizacional e institucional (GOUCCOP)
Carla Balzan
Logística, Soporte Operativo y Documentación: (GO UCCOP)
Beatriz Sánchez Mariana Leone Lorena Iñiguez Grisel Quiroga
Gustavo Milsztein Oscar Amor Daniel Cao
Dirección: Maipú 116, piso 13. Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Teléfonos: 4131-3710/3711
Correo Electrónico: rrhh_uccop@buenosaires.gob.ar
Portal UCCOP - Intranet
http://10.10.1.50/areas/recursos_humanos/perop/perop_tramites.php
Desarrollo de Aplicativos para encuestas
Christian Maidana
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