MENTALIDAD EMPRESARIAL

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CICLO DE IN-FORMACIÓN
PARA EMPRENDEDORES 2016
ITINERARIO 1
HABILIDADES EMPRENDEDORAS
MENTALIDAD EMPRESARIAL
HABILIDADES EMPRENDEDORAS
Mentalidad Empresarial
Introducción
Como nuevo (o quizá no tan nuevo) emprendedor sin duda te ves asaltado por muchas
dudas y dificultades en tu camino. Te enfrentas a muchas cosas que estás haciendo por
primera vez. Las dificultades que ves a tu alrededor te hacen, sin que te des cuenta
quizá, señalar todas las circunstancias que te rodean como culpables de tus problemas.
Curiosamente, lo habitual es que un emprendedor logre, con mucho esfuerzo, labrarse un
sueldo, un puesto de trabajo y una posición, quizá desahogada, pero siempre
dependiente de mucho esfuerzo. Pero es muy poco habitual que logre crear una empresa
que funcione de manera fluida y bien gestionada.
En todo esto hay una pieza que falta: no acaba nunca de convertirse en empresario de
verdad. Y no lo hace porque está buscando la solución donde no la va a encontrar.
Debido a la formación o experiencia que la mayor parte de los pequeños empresarios
traen consigo cuando fundan su empresa, existe una tendencia a centrarse en los
aspectos de producción (del servicio o producto) y a desatender los aspectos
empresariales que serán los que dicten el resultado final del negocio. ¡Y esto ocurre,
incluso cuando los nuevos empresarios son conscientes de este peligro! Requieren un
cambio de perspectiva y hacerla más empresarial.
Aún estás comenzando y estás a tiempo para prevenir estas dificultades. Y si ya hace
tiempo que empezaste, sin duda estás a tiempo de corregirlas. Recuerda que los
empresarios que en la actualidad están desorientados, sin pasos claros y sin soluciones a
sus problemas comenzaron como emprendedores con las mismas ganas, energía y
entusiasmo que tú: la solución no está ahí, sino en comenzar a pensar de otra manera y
adoptar una mentalidad adecuada a tu nueva actividad.
Procuraremos en estas jornadas ayudarte a que comiences a adoptar una perspectiva
que te ayude en tu día a día empresarial, o a consolidarla si ya la tienes.
Toda la energía que pones en tu nueva empresa, toda la ilusión y las ganas de trabajar
pueden darte un resultado mucho más positivo, concreto y enriquecedor del que esperas
y del que, sin duda, ves a tu alrededor. Si decides dar los pasos que veremos en el
seminario, los resultados serán espectaculares.
Pero para ello, has de estar dispuesto a experimentar las cosas que hagamos y a
explorar la posibilidad de que en realidad una empresa se dirige desde otro sitio, desde
otra perspectiva.
Si en algún momento notas que estás saliendo de tu zona de confort y te permites a ti
mismo ver lo que no sabes, enhorabuena, estarás aprendiendo. Como diré al principio,
no se trata principalmente de información, sino de perspectiva. Y esto es más difícil de
modificar.
Te resultará mucho más fácil si participas en las preguntas, respuestas y ejercicios. Y si
mantienes la mente abierta. Pregunta, cuestiónate, y aplica lo que oigas a tu propio caso.
De ti depende lo que saques: cuanto más participes, más sacarás.
Por ahora te invito a que vayas rellenando las preguntas de la siguiente página.
Juan Antonio Martínez –Coach Empresarial – XLNS Coaching
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Mentalidad Empresarial
Objetivos
Los objetivos para esta jornada son:







Entender la perspectiva y la mentalidad que diferencian a un empresario de un
trabajador o autónomo.
Por qué es importante esto y cómo desarrollarlo.
Ser capaz de reevaluar tu papel y tu verdadero trabajo en la empresa (trabajar
SOBRE tu empresa y no EN tu empresa)
Entender la estructura interna de cualquier empresa
Hacerse con herramientas conceptuales y específicas para mejor interpretar su
cometido desde el punto de vista de la dirección del negocio.
Comenzar a esbozar una nueva percepción de tu empresa o proyecto, de manera
que sea más fácil …
Aprender a fijar objetivos que sí se pueden lograr y cómo conseguir alcanzarlos.
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Mentalidad Empresarial
ESQUEMA DE CONTENIDOS
Introducción
Objetivos
Reflexión inicial
1
2
3
4
5
Mentalidad empresarial ¿qué es y por qué importa?
1.1
Situación actual de la pequeña empresa
1.2
Práctica: Principales problemas de los pequeños empresarios.
1.3
El principal error de los nuevos empresarios-emprendedores
Ingredientes para el cambio
2.1
Dificultad para cambiar
2.2
A la gente talentosa le cuesta cambiar
2.3
La fórmula para el cambio
Comenzar el cambio de perspectiva
3.1
Cómo desarrollar la mentalidad Empresarial
3.2
Ejercicio práctico – Mentalidad empresarial
3.1
Partes de una empresa o actividad empresarial
3.2
Ejercicio Práctico Mentalidad Empresarial – 2 – Atención a diferentes áreas
Motivación
4.1
Salir de mi zona de confort
4.2
Práctica – Video sobre zona de confort
Objetivos
5.1
Objetivos SMART
6
Reflexión de la jornada
7
Prácticas
7.1
Práctica 1 – Objetivos SMART
7.2
Práctica 2 - Visualizar el futuro – Vision Board
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
8
9
10
Biblografía
8.1
Emprendimiento
8.2
Organización y eficacia
8.3
Soft skills
Enlaces
Prácticas sugeridas
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Mentalidad Empresarial
Reflexión inicial
Fecha: _______________________
Nombre: ____________________________________
Profesión: ______________________________________
Mis expectativas para este seminario:
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Si tuvieses una cosa que te gustaría resolver o aclarar aquí, ¿qué sería?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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Mentalidad Empresarial
1 Mentalidad empresarial ¿qué es y por qué importa?
La principal diferencia entre una persona con mentalidad empresarial y otra que aún no la
ha desarrollado no son los conocimientos – aunque son importantes, se pueden adquirir y
están libremente disponibles – sino su manera de interpretar la situación.
1.1 Situación actual de la pequeña empresa

Cómo crea una empresa una persona con mentalidad empresarial
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

Cómo crea una empresa una persona con mentalidad empresarial
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

¿Quién tiene más probabilidades de éxito?
1.2 Práctica: Principales problemas de los pequeños empresarios.
¿Escribe aquí cuáles consideras que son los 2-3 principales retos para el pequeño
empresario a día de hoy?
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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Mentalidad Empresarial
1.3 El principal error de los nuevos empresarios-emprendedores
Casi todos los nuevos empresarios cometen el mismo error:
.
Pensar que porque conozco a fondo el trabajo
técnico que hace una empresa, soy capaz de dirigir
la empresa que hace el trabajo técnico
2 Ingredientes para el cambio
2.1 Dificultad para cambiar
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
2.2 A la gente talentosa le cuesta cambiar
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Hacer lo importante o
pertinente
Hacer lo no importante o no
pertinente
Hacerlo bien
A
C
No hacerlo bien
B
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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2.3 La fórmula para el cambio
Cada uno de los puntos es muy importante:
Estar convencido de que hay que cambiar, supone por un lado, ser consciente de que si
sigo así, no voy a conseguir lo que busco y, por otro, que la situación actual (de no
conseguir lo que busco, o trabajar demasiado, o lo que sea) me resulte suficientemente
insatisfactoria como para generar energía para el cambio.
Para que la situación no sea desesperada, necesito saber o averiguar cuál es la solución
y poder visualizar el cambio. Y a continuación, necesito desarrollar un plan paso a
paso.
De ahí puedo pasar a la acción.
El último ingrediente es muy importante, pues es el que hace que lo planeado pueda
llevarse a cabo. Si hago este esfuerzo en un entorno que no me ayuda, es posible que
no llegue a conseguirlo, pues todo me estará empujando en una dirección diferente.
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Mentalidad Empresarial
3 Comenzar el cambio de perspectiva
3.1 Cómo desarrollar la mentalidad Empresarial
El cambio de mentalidad es muy difícil de hacer excepto si pasas tiempo con personas
que ya tienen la nueva mentalidad que deseas adquirir o si haces esfuerzos por asistir a
cursos y leer libros que la manifiestan.
A modo de inicio, estos días haremos ejercicios que te ayudarán a comenzar a cambiar
poco a poco esta mentalidad.
3.2 Ejercicio práctico – Mentalidad empresarial
Adquirir la nueva perspectiva
Alguien quiere comprar tu empresa
a) ¿Qué buscarías en una empresa si quisieras comprarla? ¿Qué características o
criterios debe cumplir? ¿En qué te fijarías? Escríbelo en este espacio:
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
b) ¿Cómo puntuarías tu propia empresa en los criterios que has escrito más arriba?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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3.1 Partes de una empresa o actividad empresarial
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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3.2 Ejercicio Práctico Mentalidad Empresarial – 2 – Atención a
diferentes áreas
La perspectiva que ayuda a ver por dónde avanzar.
Puntúate en estas áreas (cómo de desarrollada está en un proyecto)

Marketing______

Ventas______

Atención al Cliente______

Recursos Humanos_______

Sistematización del negocio________

Gestión financiera____________

Producto_______

Equilibrio vida laboral y personal________
Cuando estén contestadas las preguntas, pon una marca en el eje correspondiente, con la
puntuación que te has dado. Después, une las líneas de manera que te quede un dibujo con un
área marcada. En la página siguiente tienes un ejemplo.
Marketing
Equilibrio vida
laboral/personal
Ventas
Producto
Atención al
cliente
Gestión financiera
Recursos humanos
Sistematización del negocio
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Ejemplo del resultado
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4 Motivación
4.1 Salir de mi zona de confort
Todos nos movemos con cierta facilidad en algunos aspectos de nuestra vida y
nuestra actividad. Hay otras áreas, sin embargo, que nos generan estrés,
dificultad, o incomodidad. Este estrés puede ser debido a diferentes motivos:
desconocimiento, creencias a priori, miedo a lo desconocido, inseguridad por lo
que pueda generar el cambio.
Si no tenemos cuidado, tendemos a movernos solamente en las áreas en las que
estamos cómodos…
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En realidad, la estructura de nuestra zona de confort suele parecerse más a esto:
Con áreas en las que podemos movernos con mucha libertad y otras en las que
4.2 Práctica – Video sobre zona de confort
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5 Objetivos
Una de las principales herramientas del éxito y de las claves de la motivación es tener
objetivos claros y por escrito.
Pon por escrito los objetivos a corto medio y largo plazo que tengas, tanto personal como
profesionalmente
Objetivos personales
Corto plazo (menos de 6 meses)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Medio Plazo (entre 6 meses y 2 años)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Largo plazo (más de 2 años)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Objetivos Profesionales (o empresariales)
Corto plazo (menos de 6 meses)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Medio Plazo (entre 6 meses y 2 años)
_______________________________________________________________________
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Mentalidad Empresarial
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Largo plazo (más de 2 años)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
5.1 Objetivos SMART
Para que un objetivo pueda servir su función de guía ha de cumplir varios criterios que se
reúnen bajo el acrónimo SMART
__S_______________
M__________________
A___________________
R___________________
T____________________
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6 Reflexión de la jornada
¿Cuáles son las tres ideas principales que has obtenido hoy aquí?
1) _________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2) _________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3) _________________________________________________________________
_________________________________________________________________
¿Qué voy a hacer como siguiente paso?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
¿Cuándo lo voy a hacer? (mejor si pones una fecha concreta…)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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7 Prácticas
7.1 Práctica 1 – Objetivos SMART
Reformula tus objetivos de manera que cumplan las 5 características de los objetivos
SMART:
Objetivos personales
Corto plazo (menos de 6 meses)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Medio Plazo (entre 6 meses y 2 años)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Largo plazo (más de 2 años)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Objetivos Profesionales (o empresariales)
Corto plazo (menos de 6 meses)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Medio Plazo (entre 6 meses y 2 años)
_______________________________________________________________________
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Mentalidad Empresarial
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_______________________________________________________________________
Largo plazo (más de 2 años)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
7.2 Práctica 2 - Visualizar el futuro – Vision Board
Una manera de dar más fuerza al objetivo que tienes es crear un Tablero de tu Visión
(conocido como Vision Board). Dentro de estas cuatro jornadas, te invito a que
desarrolles una manifestación visual de tu idea de cómo quieres que sea tu negocio en el
futuro. En la sesión habremos hablado de esto y lo iremos trabajando durante las 4
jornadas.
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
8 Bibliografía
8.1 Emprendimiento
El Mito del Emprendedor, de Michael E. Gerber
El Talento está sobre valorado, de Geoff Colvin
El Libro Negro del Emprendedor, de Fernando Trías de Bes
8.2 Organización y eficacia
Organízate con Eficacia, de David Allen
Los 7 Hábitos de las personas altamente Efectivas, de Stephen Covey
8.3 Soft skills
Vender lo Invisible, de Harry Beckwith
El Eneagrama, de Michael Goldberg
9 Enlaces
Sobre Zona de Confort: https://www.youtube.com/watch?v=p7LuTpT0MtE
Buenas ideas:
https://www.youtube.com/watch?v=XU7TqH15QO8&index=2&list=PLOKKlfHQYU
4G8Yi1AbbNzObmSW5yFM3Ag
Optimismo inteligente: https://www.youtube.com/watch?v=4SnJjLc70E&index=3&list=PLOKKlfHQYU4G8Yi1AbbNzObmSW5yFM3Ag
10Prácticas sugeridas
Reformular tu negocio desde el punto de vista de qué gana tu cliente por haber
elegido tú empresa o servicio, en lugar de a otro. ¿En qué sentido su vida es mejor?
Intenta describir esto en un párrafo.
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ESPACIO PARA NOTAS
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Mentalidad Empresarial
Ayuntamiento de Madrid
Área de Gobierno de Equidad, Derechos Sociales y Empleo
Dirección General de Comercio y Emprendimiento
Subdirección General de Emprendedores y PYMES.
Empresa adjudicataria del contrato:
Organización y realización de Itinerarios In-formativos para
emprender una actividad económica.
www.xlnscoaching.com
Juan Antonio Martínez Segovia
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incluido o reseñado sea veraz y adecuado. No asume responsabilidad alguna por las eventuales
pérdidas que pudieran ocasionarse a quienes actúen o dejen de actuar como consecuencia de alguna
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pertenecer a terceros se entrega solo en el contexto de una acción informativa/formativa y con una
finalidad didáctica.
Ninguna parte de este publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento
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reprográfico, magnético o cualquier otro sin autorización previa y por escrito de la Subdirección de
Emprendedores y PYMES.
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