Antecedentes Desafíos

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El “estadio inteligente” del club de fútbol alemán deleita a
sus espectadores con los beneficios de la tecnología Wi-Fi
Fundado en 1904, el club de fútbol FC
Schalke 04 se esfuerza en proporcionar
información en tiempo real para sus
hinchas. Antes, durante y después de los
partidos, el club intenta unir a espectadores,
jugadores, patrocinadores, empleados y a
su gran cantidad de voluntarios a través de
soluciones Wi-Fi de alta densidad.
Antecedentes
FC Schalke 04 (S04) es uno de los principales clubes del
fútbol alemán en la Bundesliga. El equipo forma parte del
club deportivo creado en el distrito de Schalke del estado
de Gelsenkirchen, Renania del Norte, Westfalia.
El club cuenta con 139 000 socios, lo que lo convierte en el
segundo club deportivo más grande de Alemania y el sexto
más grande del mundo.
Hace tres años, FC Schalke 04 comenzó a buscar un partner
que pudiera transformar el estadio del club, el VeltinsArena, en un “estadio inteligente” con una red Wi-Fi de alta
densidad.
Desafíos
A diferencia de las redes de oficina comunes, la red Wi-Fi
de un estadio se caracteriza por una complicada y exigente
prestación del servicio en tiempo real. Una red supone una
importante cadena de infraestructura de TI en el estadio
Schalke dado que el club tiene ambiciones de capturar
datos y aprovechar las nuevas oportunidades a través de la
minería de Big Data.
La red Wi-Fi de un estadio debe hacer frente a diversos
desafíos. La señal debe ser lo suficientemente intensa
como para atravesar toneladas de hormigón armado. Sin
embargo, el mayor desafío es la densidad de usuarios
extremadamente alta.
Resumen
Industria
Estadio inteligente
Desafíos
• Conectar las oportunidades de negocio en línea y fuera de
línea antes, durante y después de un partido de fútbol.
• Crear una autopista de la información digital para tráfico de
banda ancha con una red de TI inalámbrica.
Solución
Three years ago, FC Schalke 04 started searching for a
partner who could transform the club’s stadium, the
Veltins-Arena, into a “Smart Stadium” with a high-density
Wi-Fi network.
• El controlador ágil de Huawei proporciona un control de
políticas multidimensionales, políticas detalladas sobre ancho de banda y derechos para los usuarios y las áreas VIP,
los empleados y los demás integrantes de la audiencia.
• Convergencia cableada e inalámbrica.
• Conciencia de calidad: la tecnología iPCA garantiza la calidad de la red IP y la rápida localización de los fallos.
Beneficios
• Se obtiene una experiencia mejorada en el estadio durante
los partidos.
• Se aumentan los ingresos gracias a las nuevas oportunidades comerciales.
El Veltins-Arena tiene capacidad para 62 000 espectadores
y la densidad de usuarios puede ser cientos de veces mayor
que la de oficinas, residencias de estudiantes u hoteles. La alta
densidad de usuarios requiere que una red Wi-Fi proporcione
un elevado ancho de banda, nodos centrales fiables, y que
sea lo suficientemente sólida para defenderse de posibles
amenazas a la seguridad provenientes de terminales de la red
interna.
Asimismo, el uso de terminales inalámbricos debe controlarse
de manera eficaz en la red Wi-Fi. Considerando la enorme
diversidad de usuarios, terminales, servicios y ubicaciones,
la red Wi-Fi de un estadio debe ser capaz de reconocer a los
usuarios, controlar el acceso por parte de los mismos y prestar
servicios diferenciados.
Solución
“Una red Wi-Fi no es fácil de implementar en un estadio de
fúbol. Es necesario dedicarle mucho tiempo a los procesos de
prueba y planificación para lograr una red Wi-Fi integral”.
— Sergej März, Director de TI, FC Schalke 04
Huawei propuso una solución de red ágil que cuenta con
innovaciones arquitectónicas especialmente diseñadas para una
red Wi-Fi amplia y con una elevada densidad de usuarios:
•
Controlador ágil de Huawei que centraliza el control
de recursos y políticas. También permite prestar nuevos
servicios sin reemplazar el hardware.
•
La tecnología de planificación del tiempo de transmisión
asigna el mismo tiempo a todos los terminales
inalámbricos, garantizando así la equidad en el uso de
canales.
El club y Huawei probaron los servicios inalámbricos con
20 000 visitantes. Huawei anticipó los incidentes habituales
que pudieran surgir y calculó la cantidad de puntos de acceso
(AP) necesarios. La empresa también realizó un estudio
integral con ingenieros de Schalke para crear un diseño de red
detallado. La prueba se realizó con éxito.
Para adaptarse correctamente a un estadio de alta
densidad, una solución de red Wi-Fi debe ofrecer procesos,
como capacidad de productos, planificación de la red,
implementación de la red, optimización de la configuración,
prueba y verificación.
Los productos y los dispositivos utilizados deben incluir
funciones de alta densidad y un gran ancho de banda.
En resumen, un plan de red Wi-Fi debe adaptarse a las
características del estadio y proporcionar un acceso sencillo a
las aplicaciones.
“Hace más de un siglo, nuestros padres fundadores
eran mineros del carbón. Hoy en día, buscamos nuevas
oportunidades comerciales a través de la minería de datos”.
— Alexander Jobst, Director de marketing y miembro del
Consejo Directivo de FC Schalke 04
•
•
Combina la planificación del tiempo de transmisión con
la Calidad de Servicio (QoS). Para servicios inalámbricos,
primero se implementa la planificación de QoS y después
la planificación del tiempo de transmisión. Además, los
puntos de acceso implementan la planificación cíclica de
servicios de voz, vídeo y datos en velocidades baja, media
y alta.
La función de radio automática ajusta los recursos de radio
para garantizar un acceso óptimo y un elevado ancho de
banda para los usuarios.
Beneficios
Se espera que el estadio inteligente de Schalke esté listo en
2016.Gracias a esta red, los seguidores podrán acceder a
un servidor de vídeos local para compartir los momentos
destacados del partido e interactuar con sus familiares, amigos
y demás socios del club a través de las redes sociales.
El estadio incorporará un punto de acceso de alta densidad
para una red Wi-Fi que ofrezca funciones, tales como
comunicaciones sin inconvenientes entre el estadio, el club
de seguidores y los hinchas. Esta publicidad gratuita está
impulsando un reconocimiento de la marca para el club en
nuevos mercados como Japón y China.
La estrecha colaboración con el departamento de marketing
de Schalke también ha sido clave para el aumento del
reconocimiento de marca de Huawei.
“En el mercado alemán, Huawei es una marca relativamente
nueva. El área de marketing deportivo y, especialmente, el
apoyo a un equipo que juega en la Bundesliga es la forma
ideal de aumentar rápidamente el reconocimiento de la marca.
La colaboración con Schalke 04 ciertamente ha contribuido a
cumplir con este objetivo”.
— Claas Hansen, Director de marketing de canal, Huawei
Enterprise Alemania
A Hansen también le asombra la manera en que FC Schalke
04 conecta las experiencias de los seguidores con nuevos
conceptos digitales. Esto incluye:
•
Moverse por el estadio con terminales inalámbricos sin
perder la conexión Wi-Fi.
•
Múltiples aplicaciones para los seguidores.
•
Sitios web en cinco idiomas.
•
Canal de TV en línea.
•
Gran cantidad de seguidores en las redes sociales.
•
Compra de artículos de merchandising del club o
realización de pedidos de comida durante un partido
o concierto a través de la aplicación personalizada del
estadio.
•
Sistema de navegación interno que permite a los
seguidores encontrar sus lugares de aparcamiento y
asientos.
La cobertura Wi-Fi total en el Veltins-Arena no es el único
beneficio que se obtiene gracias a la cooperación entre FC
Schalke 04 y Huawei.
El conglomerado de Schalke está formado por distintas
empresas. Una empresa es propietaria del estadio y otra
empresa está cargo de la producción y distribución televisiva.
Recientemente, el club realizó la migración del software
Navision de Microsoft a los servidores y tecnologías de
almacenamiento de Huawei. Como resultado, las empresas
de Schalke utilizan ahora una solución en cloud privada que
se ejecuta en el hardware de Huawei y que reemplaza el lento
sistema de almacenamiento en silo utilizado anteriormente.
“El conglomerado de Schalke es muy ambicioso y está muy
centrado en la tecnología. Las diferentes empresas del club S04
están bien integradas con los empresarios de la región y los
municipios. Esta es una oportunidad para crecer juntos”.
— Hans Hallitzky, Subdirector de ventas, Huawei Enterprise
Alemania
Acerca de Huawei Enterprise Business Group
Huawei Enterprise Business Group (en adelante, “Huawei
Enterprise”) es uno de los tres grupos comerciales de Huawei,
un proveedor global líder de soluciones de Tecnología de la
Información y las Comunicaciones (TIC). Sobre la base de
las sólidas capacidades de investigación y desarrollo y de la
experiencia técnica integral de Huawei, Huawei Enterprise
brinda una amplia gama de soluciones TIC centradas en
el cliente y altamente eficaces, así como servicios para la
industria vertical global y los clientes corporativos tanto del
gobierno como del sector público, el sector de las finanzas, del
transporte, la energía y el suministro eléctrico, los negocios y
los proveedores de servicios de Internet.
Las soluciones líderes y novedosas de Huawei Enterprise
incluyen la infraestructura de red, la colaboración y las
comunicaciones unificadas (UC&C), el cloud computing y los
Data Centers, la seguridad de la información corporativa y las
soluciones de aplicaciones de la industria.
Para obtener más información, visite: e.huawei.com/es
“Cuando nuestro delantero estrella, Klaas-Jan Huntelaar,
marque un gol, el espectador podrá utilizar su teléfono móvil
para solicitar una camiseta firmada y recogerla cuando finalice
el partido”.
— Alexander Jobst, Director de marketing y miembro del
Consejo Directivo de FC Schalke 04
Acerca de FC Schalke 04
El club de fútbol FC Gelsenkirchen-Schalke 04, más
comúnmente conocido como FC Schalke 04 (o simplemente
S04), es una asociación de fútbol profesional de origen alemán
y un club multideportivo de Gelsenkirchen.
El número “04” del nombre del club tiene su origen en el año
de su fundación: 1904. El FC Schalke 04 comenzó siendo un
club para mineros del carbón. Por este motivo, el club fomenta
que sus seguidores de todos los estratos sociales participen de
la vida del club y asistan a los partidos de fútbol.
Desde hace tiempo, Schalke se ha convertido en uno de
los clubes deportivos más populares de Alemania y en la
actualidad juega en la principal liga de fútbol alemana:
Bundesliga. Schalke 04, con más de 139 000 socios, es el
segundo club deportivo más grande de Alemania y el sexto
más grande del mundo.
Para obtener más información, visite: schalke04.de
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derechos.
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