FORMATO DE SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES FPC-20 F 02.a Desea formular … (marque con una X) Sugerencia Queja Reclamación Datos personales (si desea que nos pongamos en contacto con Ud.) Nombre y apellidos/ Razón social Dirección Teléfono E-mail En calidad de … Cliente Empleado Otro (proveedor, etc) En representación de: Motivo de la sugerencia / queja / reclamación Calidad del servicio Soporte técnico Plazo de entrega Otro Atención del personal Exponga su sugerencia/queja/reclamación de la manera más concisa posible…. ¿Desea recibir respuesta por e-mail? Sí No Fecha: Agradecemos sus observaciones y serán atendidas en el menor tiempo posible ¡GRACIAS!