TALLER DE MODELADO DE DISEÑO DE PROCESOS PARA GESTION DE CALIDAD EN PYMES Disertante: Dr. Carlos Arias (UMAG- UNPA UART), integrante del proyecto de investigación: PI29B/176 Modelado y diseño de software, un enfoque arquitectural. Dir. Lic. Gabriela Vilanova (UNPA – ITA UACO). Duración: Una hora ( 8 de abril - 16 a 17:00 Hs). Resumen: Los procesos de negocio se refieren a la forma en que se organiza, coordina y enfoca el trabajo o actividades para producir un producto o servicio. Estas actividades se apoyan mediante flujo de material, información y conocimiento entre los participantes de los procesos de negocio. En mayor grado el desempeño de una empresa depende de que tan bien diseñados y coordinados están sus procesos de negocio, los cuales pueden ser una fuente de solidez competitiva si le permiten innovar o desempeñarse mejor frente a sus competidores. El modelado de procesos de negocio está encaminado a representar cómo opera una empresa u organización (o cómo ha de hacerlo) para la consecución de un determinado fin. Se trata de una actividad fundamental previa a la implantación de cualquier proceso en una empresa, ya que habilita el análisis y simulación de las actividades que lo componen, lo que a su vez, permite detectar posibles inconvenientes del mismo en fases tempranas de un proceso empresarial, ahorrando tiempo y recursos. Por otro lado, los últimos avances en herramientas de modelado de procesos de negocio, permiten conectar en muchos casos los modelos de procesos con los servicios que les darán soporte finalmente. Objetivos: • • • • • Entender las tecnologías BPM necesarias para la modelización, mejora, optimización y gestión de los procesos de negocio. Conocer los servicios, reglas, y recursos empresariales necesarios para gestionar los procesos de negocio. Dominar la notación estándar BPMN para el modelado de procesos de negocio. Adquirir habilidades en el manejo de herramientas para modelado y simulación de procesos de negocio Entender las tecnologías que conforman el ámbito de BPM:SOA (Services- Oriented Architecture). Destinatarios: Alumnos de carreras y profesionales del Area Ingeniería, Administración y Sistemas. Requisitos técnicos: Se dictará en Laboratorio con PCs o cada participante deberá contar con su laptop Cupo máximo. 20 inscriptos