Guía de orientación para Sistematización de experiencias de

[Escribir el nombre de la compañía]
Guía de orientación para Sistematización de
experiencias de Aprendizaje Servicio
en la Universidad Alberto Hurtado
Centro de Reflexión y Acción Social
Universidad Alberto Hurtado
2012
ÍNDICE
Página
Introducción
4
¿Para qué queremos sistematizar?
5
¿Por qué sistematizar experiencias de Aprendizaje Servicio
en la U. Alberto Hurtado?
6
¿Qué aspectos nos interesa sistematizar?
7
¿Qué fuentes de información utilizaremos?
11
¿Qué procedimientos utilizaremos para sistematizar?
12
¿Qué se hará con el producto obtenido?
13
Referencias
14
Anexos
15
http://creas.uahurtado.cl
2
“Aprendí a trabajar en equipo y conocer problemáticas de otras personas
(emprendedores) que podemos enfrentar nosotros mismos en el futuro. Además de
aprender de mis habilidades y capacidades”.
http://creas.uahurtado.cl
3
INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo pretende ser una herramienta para sistematizar experiencias
de aprendizaje servicio en la Universidad Alberto Hurtado, a través de la voz de
estudiantes, socios comunitarios y docentes, registrando, reflexionando y
mejorando los procesos que acontecen en estos proyectos.
Esta propuesta de modelo de sistematización, pretende ser un insumo para futuras
experiencias. Para ello se concentra en el análisis de los distintos momentos
ocurridos en el transcurso de un proyecto de aprendizaje servicio, recuperando
saberes pasados y recogiendo testimonios presentes.
Este modelo no ofrece una única forma de sistematizar la experiencia (tanto en
fuentes de información como en procedimientos para obtenerla), dada la
complejidad de cada proyecto, la diversidad de actores involucrados, los
propósitos, tiempos y espacios que cada sistematización quiera tener. De esta
manera se hace necesario crear una propuesta flexible y acorde a las necesidades
de los distintos actores.
Este documento contempla 6 grandes preguntas: ¿para qué queremos
sistematizar? donde se definen los propósitos de realizar este trabajo, ¿por qué
sistematizar en la Universidad Alberto Hurtado? que precisa el modo en que
aprendizaje servicio contribuye al proyecto formativo, ¿qué aspectos nos interesa
sistematizar? que precisa las dimensiones (ejes) de la sistematización, ¿qué
fuentes de información utilizaremos? que refiere al tipo de registro utilizado,
¿qué procedimientos utilizaremos para sistematizar? Es decir, el
almacenamiento y análisis de la información recogida y finalmente ¿qué se hará
con el producto obtenido? donde se identifican los usos posibles de este insumo.
Actualmente no existe ninguna herramienta en el CREAS que pueda dar cuenta de
este proceso. Por tanto este trabajo asume el compromiso de avanzar hacia
procedimientos más formales de registro, análisis y transmisión de conocimientos
desde las experiencias vividas.
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
4
¿PARA QUÉ QUEREMOS SISTEMATIZAR?
El concepto de sistematización se vincula a los proyectos de educación popular de
Paulo Freire, a fines de la década de los ’70. Él valorizaba la recuperación de
saberes, opiniones y percepciones de los sujetos que intervenían en procesos de
transformación social, contraponiéndose en cierta medida, a la posición
academicista que entendía como única fuente de generación de conocimiento la
producción teórica (Martinic, S. 1984). De esta manera, en el contexto de la
Universidad Alberto Hurtado, específicamente al considerar el trabajo realizado
desde las experiencias de aprendizaje servicio (las cuales poseen un alto
componente práctico y de vinculación con el medio) existe la necesidad de rescatar
aquellos aprendizajes que se producen en los estudiantes, ya sean aquellos de la
propia especialidad, como aquellos aprendizajes de vida que generan un
importante crecimiento personal en ellos y ellas, a través del contacto con el
mundo real.
Sin embargo, los estudiantes no son los únicos actores que adquieren aprendizajes
a través de estos cursos, también los docentes descubren nuevos elementos
valiosos y enriquecedores para su formación profesional. Sin embargo, hasta hoy
es poco lo que sabemos al respecto, y por ello también se hace necesario
sistematizar tal información que nace desde el Aprendizaje Servicio.
Para Martinic (1984) la sistematización de experiencias es un proceso de reflexión,
que permite ordenar u organizar procesos, resultados de un proyecto, buscando
en esa dinámica las dimensiones que puedan explicar el curso que asumió el
trabajo que se hizo. Se considera como un proceso de aprendizaje, que comparte
con la investigación y la evaluación algunos procedimientos metodológicos
básicos. Lo sugerido por este autor, nos plantea la necesidad de indagar en
aquellos aspectos que de una u otra manera hicieron posible la realización de un
curso Aprendizaje Servicio- lo cual nos permitirá identificar las fortalezas y
oportunidades de mejora al optar por la incorporación de esta metodología en un
determinado curso.
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
5
¿POR QUÉ SISTEMATIZAR EXPERIENCIAS DE
APRENDIZAJE SERVICIO EN LA UAH?
Uno de los propósitos relevantes que responde al por qué sistematizar las
experiencias de Aprendizaje Servicio, más allá de mejorar los procesos de
implementación, tiene que ver con los lineamientos propuestos por el Proyecto
Formativo de la Universidad Alberto Hurtado. Éste último, definido como el
“conjunto de principios y valores, de carácter permanente, que orientan los
procesos formativos, en consonancia con la misión de la Universidad Alberto
Hurtado” (Universidad Alberto Hurtado, 2008) contiene finalidades, condiciones y
responsabilidades para contribuir a la concreción de la propuesta educativa de la
Universidad. En este sentido, la sistematización de experiencias de aprendizaje
servicio puede contribuir a visibilizar los resultados que estarían, según lo indicado
por investigaciones, en una estrecha vinculación con aquello que propone el
Proyecto Formativo, pues este último, dentro de sus finalidades ofrece a los
estudiantes una formación para la Justicia Social y Servicio, excelencia académica y
profesional, Formación Integral, Reflexiva, critica y ética. Precisamente las
experiencias de Aprendizaje Servicio, según los objetivos que cada curso o carrera
haya planificado y el grado de complejidad que posean al momento de
desarrollarse, pueden ser un insumo para que dichas finalidades se cumplan.
Un segundo propósito que de aquí se desprende, tiene relación con la contribución
que el Aprendizaje Servicio puede hacer a la concreción de los Planes de Estudio
propuestos por la Universidad. Se entienden los Planes de Estudio como la
trayectoria formativa que los estudiantes tienen entre el perfil de ingreso
(características iniciales de los estudiantes al momento de llegar a la universidad) y
el perfil de egreso (aprendizajes a lograr una vez completo su proceso formativo).
En la actualidad, existen experiencias de Aprendizaje Servicio tanto en el primer
ciclo de formación (formación general e iniciación en una disciplina) como en el
ciclo de profundización y/o especialización. En este sentido, contar con un producto
sistematizado, constituiría una información clave respecto al aporte que esta
metodología le entrega a las diversas unidades académicas para la toma de
decisiones curriculares de los programas de formación. Específicamente entregaría
luces sobre cómo estos proyectos expresan de buena forma el sentido que esta
Universidad busca plasmar en la formación de sus estudiantes: una formación en
http://creas.uahurtado.cl
6
permanente actualización, que se ajuste a las necesidades de los estudiantes, a los
cambios que experimenta la educación superior en nuestro país y en el mundo y a
las exigencias del mercado laboral. El Aprendizaje Servicio es una forma de
concretar las declaraciones que las distintas unidades académicas hacen sobre los
perfiles de egreso de sus estudiantes, y por ende, la sistematización es un insumo
para ese propósito.
Por último, la sistematización de experiencias permitirá visibilizar y socializar una
estrategia pedagógica distinta a lo tradicionalmente realizado dentro de la sala de
clases, y que para muchos docentes podría ser fuente de motivación para evaluar
sus actuales métodos de enseñanza e incorporar otros según las necesidades que
detecten tanto desde su propio rol, como en las características de los estudiantes.
De esta manera, el proceso de sistematización de los cursos con aprendizaje
servicio tendrá los siguientes objetivos:
Objetivo general: Generar aprendizajes en torno a la metodología aprendizaje
servicio en la Universidad Alberto Hurtado.
Objetivos Específicos:
1. Recuperar saberes, opiniones y percepciones de los actores que han
participado de las experiencias de Aprendizaje Servicio.
2. Detectar elementos que contribuyan a una adecuada implementación
de futuras experiencias de Aprendizaje Servicio.
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
7
¿QUÉ ASPECTOS NOS INTERESA SISTEMATIZAR?
“El sentido último de la formación que ofrece la UAH
es contribuir al desarrollo integral de sus estudiantes,
de modo que como futuros profesionales o académicos sean, a su vez,
un aporte en la transformación de la sociedad
hacia condiciones de vida cada vez más humanas y dignas para todos”.
(Universidad Alberto Hurtado, 2008. Extracto del proyecto Formativo).
Más allá de las actividades que serán acordadas para el cumplimiento de los
objetivos vinculados a este proceso, es necesario definir ejes que nos permitan
orientar qué aspectos nos interesa sistematizar. Para alcanzar este propósito, es
relevante tener en consideración los resultados que han arrojado algunas
investigaciones realizadas acerca de la eficacia de Aprendizaje Servicio.
Un primer aspecto señalado por Furco (2012), tiene relación con el impacto de la
utilización de esta metodología en los estudiantes: se ha visto que la
implementación de Aprendizaje Servicio en un curso, conduce a efectos
académicos positivos, ya que los estudiantes logran adquirir mayor conocimiento y
desarrollo de habilidades, mayor comprensión de las materias relacionadas con su
disciplina (Prentice & Robinson, 2010; Eyler & Giles, 1999, citado en Furco, 2012),
mayor habilidad para analizar y resolver problemas complejos (Eyler & Giles, 1999;
Batchelder & Root, 1994, citado en Furco 2012), además de un mayor desarrollo en
habilidades de pensamiento crítico (Prentice & Robinson, 2010; Bringle, 2006; Eyler
& Giles, 1999; Osborne et al, 1998, citado en Furco 2012).
Otro efecto relevante señalado por Furco (2012) tiene que ver con la retención de
los estudiantes en el sistema educativo, ante lo cual se observó que los estudiantes
que participaron en Aprendizaje Servicio en primer año, tendieron a involucrarse
más en sus estudios, motivándose por lograr la graduación en sus instituciones
(Muthiah, Bringle, & Hatcher, 2002, citado en Furco, 2012). Este último efecto,
según señala Furco (2012) se relaciona también con una mayor cercanía entre
docentes y estudiantes, generando vínculos significativos en términos
interpersonales, lo cual sería un factor que contribuiría a que estos últimos se
mantengan en el sistema educativo (Furco, 2012).
http://creas.uahurtado.cl
8
Otro resultado que se ha observado en este tipo de experiencias, son los efectos
cívicos que se producen en los estudiantes; Furco (2012) señala investigaciones en
donde se ha visto un incremento de la responsabilidad cívica y social en
estudiantes, contribuyendo así al desarrollo de habilidades ciudadanas en ellos/as
(Kahne & Westheimer, 2003; Moely, 2002; Astin & Sax, 1998; Eyler & Giles, 1999;
Gray et al, 1998, citado en Furco, 2012). Un último efecto cívico señalado por
investigaciones, tiene que ver un incremento en la vocación de servicio
(Vogelgesang, 2005; Fenzal & Peyrot, 2005; Vogelgesang & Austin, 2000; Austin,
Sax & Avalos, 1999; Eyler & Giles, 1999; Marcus, Howard & King, 1993, citado por
Furco, 2012).
Otra categoría relevante encontrada en las investigaciones,
tiene relación con los efectos personales y sociales en los
estudiantes, ante lo cual se ha visto un incremento en la
autoestima de ellos, refuerzo en la autosuficiencia y en
capacidades
personales,
y
aumento
de
los
comportamientos pro sociales, lo que a su vez disminuye la
posibilidad de incrementar conductas de riesgo. Otro
efecto personal relevante tiene relación con el aumento de
motivación de los estudiantes por aprender y por
comprometerse en el ámbito cívico, social y académico.
Los ejes que
serán considerados para la
sistematización de cada
experiencia, pueden ser
determinados en la reunión
inicial donde participan los
actores involucrados para
organizar una experiencia
de Aprendizaje Servicio.
Ver anexo Nº1
Los resultados que se señalan anteriormente, sin duda son un gran aporte para
continuar en la promoción y desarrollo de esta metodología dentro de la
Universidad Alberto Hurtado, debido al impacto que éste puede generar en el
proceso formativo de los estudiantes. Sin embargo, es necesario agregar otros
ámbitos de investigación relevantes, como por ejemplo: ¿cómo son las relaciones
interpersonales que se generan entre los actores participantes? y ¿qué elementos
facilitan y/o dificultan el desarrollo de experiencias de Aprendizaje Servicio?
Considerando los resultados arrojados por las investigaciones citadas
anteriormente, el presente instrumento de sistematización pretende aportar con
los procesos de investigación, rescatando aquellos hallazgos que emergen desde el
eje escogido por el docente del curso o por otro actor participante de la
experiencia. En ese sentido, algunos ejes posibles de considerar son los siguientes:
http://creas.uahurtado.cl
9
I) Efectos en los estudiantes:
Tiene relación con aquellos aspectos que impactan en la formación de los estudiantes, ya sea en el
ámbito académico, cívico y/ personal. Este eje considera que todos los actores (estudiantes,
docentes y socios comunitarios) tienen algo que decir al respecto.
II) Rol del docente en experiencias de Aprendizaje Servicio:
Este eje apunta a conocer cómo un docente es una persona mediadora de una experiencia de
Aprendizaje Servicio, y a la vez se ve mediado por la misma. En este sentido, es necesario conocer
por ejemplo, el grado de involucramiento de los docentes; hasta qué punto su rol es importante para
el éxito de una experiencia; qué repercusiones tiene su rol en una experiencia de este tipo, entre
otros.
III) Impacto de la intervención:
Se refiere a aquellos efectos provocados luego de participar en una experiencia de Aprendizaje
Servicio, de acuerdo a los objetivos propuestos al inicio. Este eje está estrechamente relacionado
con el grado de satisfacción del servicio recibido por parte del socio comunitario, respecto a la
necesidad presentada en la negociación inicial. Por lo tanto, será importante considerar aspectos
cuantitativos y cualitativos
IV) Dinámica relacional entre estudiantes/socios comunitarios:
Refiere a la relación que se genera entre los estudiantes y socios comunitarios, y viceversa. Esta
relación es un aspecto fundamental de las experiencias de Aprendizaje Servicio, puesto que aquí se
gesta e implementa el servicio que pretende responder a la necesidad planteada por un socio
comunitario.
V) Identificación de elementos facilitadores y obstaculizadores de las experiencias de
Aprendizaje Servicio:
Visualizar aquellos aspectos que facilitan y obstaculizan la realización de una adecuada experiencia
de Aprendizaje Servicio, es un trabajo necesario para perfeccionar las estrategias tanto de gestación
de los cursos que optan por esta metodología, como de la implementación de éstos.
VI) Análisis general de la realización de un curso:
Por último, un eje posible de sistematizar es aquel que puede ofrecer una mirada global acerca de la
experiencia de un curso Aprendizaje Servicio. De esta manera, será necesario recoger la percepción
de cada uno de los actores que han participado, y analizar los resultados obtenidos. Si bien este
análisis ofrecerá una mirada más bien superficial sobre la realización del curso (en cuanto a los
distintos actores), podría ser un insumo de información bastante valioso sobre todo para quienes
incorporar el Aprendizaje Servicio por primera vez.
http://creas.uahurtado.cl
10
Cabe destacar que, dependiendo del desarrollo de cada curso, será necesario
evaluar qué eje(s) realmente podrá(n) ser sistematizado(s), teniendo en
consideración el tiempo y recursos disponibles. Esta elección debiera realizarse en
la reunión inicial de los integrantes del proyecto (si se pretende sistematizar
durante el desarrollo del proyecto) o una vez finalizada la experiencia (si se
pretende sistematizar con una mirada retrospectiva de lo vivido).
Para orientar este trabajo revisar anexo Nº 1 y anexo Nº 3.
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
11
¿QUÉ FUENTES DE INFORMACIÓN UTILIZAREMOS?
El registro de las actividades realizadas por los cursos de Aprendizaje Servicio, el
cual será una valiosa fuente de información para generar aprendizajes, estará bajo
la responsabilidad de todos los actores involucrados en la realización de un curso
que funcione con esta metodología. De esta manera, estudiantes, docentes, socios
comunitarios y el CREAS, tendrán que establecer los mecanismos de registro de
información pertinentes para cada caso.
A continuación se presentan algunas sugerencias acerca de instrumentos y
actividades que podrían realizar cada uno de los protagonistas para contribuir al
registro de la información:
EQUIPO DOCENTE
(Incluyendo
ayudantes)
CREAS
-Ante cada evento
que se realice,
contará con al
menos una cámara
fotográfica
y
registro escrito de
información
relevante.
ESTUDIANTES
-Bitácora de campo.
-Registro audiovisual.
-Fotografías.
-Encuesta de evaluación.
-Actas de reuniones
(inicial, de proceso,
cierre de curso).
-Bitácoras.
-Evaluación de curso.
-Ensayos o trabajos de cátedra
relacionados
con
la
experiencia.
-Entrevistas
grupales.
-Entrevistas
individuales.
-Entrevistas.
SOCIOS
COMUNITARIOS
-Evaluación
del
servicio recibido.
-Evaluación
intermedia
del
proyecto (en papel o
en formato digital).
-Evaluación final del
proyecto.
-Autoevaluación.
-Correo
electrónico.
Una instancia propicia para determinar con claridad los roles de cada actor en este
aspecto, será la reunión inicial de cada curso al inicio del semestre, siempre y
cuando se tenga conocimiento de la descripción del curso.
Ver anexo Nº 1
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
12
¿QUÉ PROCEDIMIENTOS UTILIZAREMOS PARA
SISTEMATIZAR?
Almacenamiento de información: Será necesario que todos los actores que
participan de un curso de Aprendizaje Servicio, consideren mecanismos para
registrar y almacenar información referida al proyecto en los formatos que
prefieran. Los formatos posibles de utilizar como herramientas de registro pueden
ser fotografías, videos, grabaciones de audio, registro escrito, entre otros.
Primará el criterio de cada docente para asumir y/o delegar el almacenamiento de
la información que se pueda recopilar, considerando las características y
particularidades del curso, tales como la duración, número de visitas a
organizaciones, encuentros con los socios comunitarios, etc.
Análisis de información recopilada: Para este procedimiento, el CREAS estará a
cargo de llevar a cabo el análisis correspondiente para cada curso. Dependiendo de
las fuentes de información, se utilizará la información recopilada desde los
instrumentos de registro que permitan recuperar aquellos aprendizajes relevantes,
según el eje de preferencia. Para que este procedimiento pueda llevarse a cabo por
parte de CREAS, es necesario que se entregue todo el material recopilado durante
el semestre o año según corresponda.
Síntesis de la información obtenida: Luego de realizado el procedimiento
anterior, CREAS realizará una síntesis acerca de aquellos aspectos que sean de
mayor interés tanto para el Centro como para los demás actores que participaron
de la experiencia. Se espera que esta síntesis sea un aspecto de la sistematización
que permita, entre otras cosas, destacar aquellos hallazgos que aporten a la
investigación relacionada con esta metodología y obtener lecciones que sirvan para
futuros proyectos para el curso escogido u otro.
Elaboración de documento con resultados: A partir de la síntesis realizada
anteriormente, se elaborará un documento para dar a conocer aquellos resultados
encontrados a partir de las experiencias de Aprendizaje Servicio. Este documento
contendrá información sistematizada, reconociendo particularidades según las
experiencias vividas por cada actor que participó del curso. De esta manera, será
posible conocer ciertos ámbitos relevantes que permitan ir mejorando las
estrategias para implementar la modalidad de Aprendizaje Servicio dentro de la
Universidad.
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
13
¿QUÉ SE HARÁ CON EL PRODUCTO OBTENIDO?
La sistematización que se realice será de gran utilidad para obtener una mirada
integral acerca de los procesos desarrollados en estos proyectos al interior de la
Universidad Alberto Hurtado.
De este modo, el producto que se obtenga de la presente sistematización podrá
tener diversos propósitos:
1. Servir como fuente de transmisión de conocimientos necesarios para el
intercambio de experiencias entre actores protagonistas de éstas, a través
de canales de difusión y/o publicación tanto internos como externos a la
Universidad.
2. Ser un sistema de registro útil para luego detectar aquellos elementos
posibles de mejorar y aquellos que puedan ser replicados por otros actores,
para una correcta incorporación de esta metodología de enseñanza y
aprendizaje dentro de la Universidad.
3. Insumo para reflexionar acerca del propio trabajo realizado por los equipos
que han implementado la metodología, lo que sin duda será una fuente de
aprendizajes para futuras experiencias de este tipo.
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
14
REFERENCIAS
 Cárcamo, M. y Santibáñez. E. (1993). Manual para la Sistematización de
Proyectos Educativos de Área Social. Centro de Investigación y
Desarrollo de la Educación, CIDE. Disponible en red desde:
http://biblioteca.uahurtado.cl/ujah/reduc/pdf/pdf/6979.pdf
 Eyler, J y Giles, D. (1999). Where’s the Learning in service-Learning? USA
 Furco, A. (2012). Estado del Aprendizaje Servicio en el mundo. Presentación en
Universidad de Chile, Santiago. Disponible en red desde:
http://www.nexorsu.cl/CAS.html
 Martinic, S. (1984). Algunas categorías de Análisis para la Sistematización.
Disponible
en
red
desde:
http://cronopio.flacso.cl/fondo/pub/publicos/1984/libro/001313.pdf
 Universidad Alberto Hurtado (2008). Proyecto Formativo.
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
15
ANEXOS
Anexo 1: Para reunión de contacto inicial.
Anexo 2: Orientaciones para evaluar procesos intermedios.
Anexo 3: Guía de preguntas para orientar sistematización según eje de
preferencia.
Anexo 4: Ficha Descripción del servicio.
VOLVER
http://creas.uahurtado.cl
16
ANEXO 1: Para reunión de contacto inicial
Fecha:
Participantes:
Curso/Carrera:
/
Temas conversados
Síntesis y acuerdos (Recordar qué eje de sistematización y qué mecanismos de
registro se utilizarán)
http://creas.uahurtado.cl
17
ANEXO 2
Orientaciones para evaluar procesos intermedios.
(Material basado en el Manual para la Sistematización de Proyectos Educativos de Área Social. Cárcamo y Santibáñez, 1993).
Las siguientes preguntas pretenden contribuir a la visibilización de ciertos aspectos que surgen en la etapa intermedia de la
implementación de los cursos. Pueden utilizarse todas o algunas de estas preguntas, según las necesidades presentes.
1) Contradicciones detectadas entre la planificación inicial con la puesta en marcha del curso:
2) Dinámicas generadas entre grupo curso y socios comunitarios:
3) Dinámicas generadas entre docente y socio comunitario:
http://creas.uahurtado.cl
18
4) Dinámicas generadas entre CREAS y Socio comunitario:
5) Aspectos contextuales que han facilitado la ejecución del proyecto:
6) Aspectos contextuales que han dificultado la ejecución de la experiencia:
http://creas.uahurtado.cl
19
7) ¿Qué hemos tenido que re definir?
8) ¿Qué procesos no habíamos contemplado al inicio?
9) ¿Qué procesos se han generado en el contexto de implementación del proyecto?
http://creas.uahurtado.cl
20
ANEXO 3
Guía para orientar sistematización según eje de preferencia:
Eje
Foco
Preguntas orientadoras
Académicos:
EFECTOS EN LOS
ESTUDIANTES
Estudiantes
¿Logré visualizar contenidos teóricos a través del servicio?
¿Logré aplicar contenidos teóricos en terreno?
¿Logré incorporar nuevos contenidos a mi formación profesional?¿Cuáles?
¿Considero que esta metodología es apropiada para adquirir nuevos conocimientos?
¿Qué instancia considero que favoreció mi adquisición de aprendizajes reales?
¿Tuve la oportunidad de generar nuevos aprendizajes desde la discusión con mis compañeros de curso? SI es afirmativo
¿cuál fue la instancia?
Cívicos:
¿Qué nuevos aprendizajes me servirán para desenvolverme como ciudadano luego de esta experiencia?
¿Logré visualizar problemas sociales desde otra perspectiva?
¿Logré conocer más acerca de instituciones u organismos externos a la Universidad?¿Qué?
¿Qué fue lo que más me llamó la atención del socio comunitario? ¿Que aprendí de éste?
¿Me sentí motivado(a) desde mi formación profesional por responder a la necesidad del socio comunitario?
¿Me siento motivado(a) a realizar acciones que contribuyan a la sociedad luego de haber vivido esta experiencia? ¿Cuáles?
http://creas.uahurtado.cl
21
Personales:
¿Me sentí preparado(a) para enfrentar esta experiencia de aprendizaje servicio?
¿Logro reconocer algún cambio personal luego de trabajar con un socio comunitario?
¿Qué aspectos personales considero que fueron cruciales para participar en esta experiencia?
¿Qué elementos reconozco que me impactaron beneficiosamente?
¿Qué elementos me resultaron perturbadores luego de esta experiencia?
¿Qué aspectos personales considero que debo potenciar para realizar un servicio adecuado?
¿Considero que esta experiencia me será útil para enfrentar el mundo laboral?¿en qué sentido?
Académicos:
¿Qué aspectos teóricos pudieron ser aplicados en terreno a través del servicio?
¿Qué contenidos nuevos puedo reconocer en los aprendizajes adquiridos por mis estudiantes?
¿Tuve que incorporar nuevos contenidos en mis clases? ¿Cuáles?¿Por qué?
¿Considero que esta metodología fue comprendida para los estudiantes?
¿Considero que esta metodología contribuyó a los procesos de enseñanza aprendizaje de los estudiantes?
Docentes
Cívicos:
¿Qué concepto de formación cívica consideré relevantes de transmitir a los estudiantes en esta experiencia?¿Por qué?
¿Logré que los estudiantes incorporen conceptos asociados a la formación cívica?¿Cuáles?
¿Considero que el socio comunitario contribuyó al desarrollo de este aspecto en los estudiantes? ¿de qué manera?
Personales:
¿Considero que los estudiantes contaban con herramientas personales para enfrentar esta experiencia? ¿Cuáles?
¿Qué cambios personales logré reconocer en los estudiantes?¿Cuáles me parecieron más relevantes?
¿Qué aspectos personales considero que deben ser potenciados en los estudiantes para enfrentar este tipo de
experiencias?
http://creas.uahurtado.cl
22
Académicos:
¿Considero que esta experiencia contribuyó a la formación académica de los estudiantes? ¿Por qué?
¿Qué elementos diferenciadores pude reconocer en esta experiencia, versus la educación tradicional que se imparte en
las universidades?
¿Puedo reconocer nuevos contenidos académicos en la formación profesional de los estudiantes?¿Cuáles?
Socios
comunitarios
Cívicos:
¿Qué elementos de formación cívica considero que fueron potenciados en los estudiantes luego de esta experiencia?
Como socio comunitario ¿Qué espacios considero que fueron propicios para contribuir a la formación cívica de los
estudiantes?¿Por qué?
¿Cuál fue el aprendizaje más relevante en términos de formación cívica que se generó en los estudiantes?
Personales:
¿Qué instancias pude ofrecer a los estudiantes para contribuir a su formación profesional?
¿Qué aprendizajes personales pude reconocer en los estudiantes luego de terminada esta experiencia?
¿Qué elementos de esta experiencia considero que serán relevantes para los estudiantes en su posterior inserción laboral?
ROL DOCENTE EN
EXPERIENCIAS DE
APRENDIZAJE
SERVICIO
Docente
Estudiantes
¿Tengo seguridad de que el Aprendizaje Servicio es una herramienta pedagógica efectiva?
¿Por qué acepté la invitación a incorporar esta metodología en mi curso?
¿Qué aspectos considero fundamentales desde mi rol para el éxito de estas experiencias?
¿Reconozco cambios en mi rol a partir de la experiencia de Aprendizaje Servicio? ¿Cuáles?
¿Qué he aprendido desde esta experiencia como docente?
Luego de realizada una experiencia de aprendizaje servicio ¿Qué aspectos modificaría para mejorar la realización de un
curso con estas características?
¿Qué expectativas tuve hacia mis estudiantes al inicio de este curso?
¿Se cumplieron mis expectativas en relación a la formación de mis estudiantes?
¿Logré responder a la necesidad planteada por el socio comunitario?
¿Hubo algún objetivo que no se logró? ¿Por qué?
¿Considero que mi labor a nivel personal aportó para el cumplimiento de los objetivos? ¿en qué sentido?
¿Logré percibir que el socio comunitario quedó satisfecho con nuestro trabajo?¿Cómo?
¿Cuál fue la mayor alteración que se produjo en el socio comunitario luego de nuestra intervención?
http://creas.uahurtado.cl
23
Profesores
IMPACTO DE LA
INTERVENCIÓN
REALIZADA
Socios
comunitarios
Estudiantes
DINÁMICA
RELACIONAL
Socios
Comunitarios
Docentes
ELEMENTOS
FACILITADORES
Etapa Inicial
¿Considero que el curso respondió a las expectativas iniciales desde mi perspectiva de docente?¿Por qué?
¿El servicio realizado respondió a las expectativas del socio comunitario?
¿Hubo algún objetivo que no se logró?¿Por qué?
¿Considero que el curso provocó alteraciones en el socio comunitario?¿De qué tipo?
¿Considero que esta experiencia provocó cambios en nuestra organización/institución/etc.?¿Cuáles?
¿Se alcanzaron los objetivos propuestos inicialmente?
¿Hubo algún objetivo no logrado?¿Por qué?
¿Qué significó para nosotros trabajar con estudiantes?
¿Logré transmitir conocimientos a los estudiantes?¿De qué manera?
¿Logré recibir conocimientos desde los estudiantes?¿De qué manera?
¿Logré relacionarme adecuadamente con el socio comunitario? ¿De qué manera?
¿Qué estrategias utilicé para comunicarme efectivamente con el socio comunitario?
¿Me sentí validado(a) por el socio comunitario en relación a mis conocimientos del curso?
¿Qué hitos marcaron la relación con el socio comunitario?
¿Cuáles son los aspectos que más valoro de la relación que establecí con el socio comunitario?
¿Logré relacionarme efectivamente con los estudiantes? ¿Cómo me percaté de esto?
¿Qué hitos marcaron mi relación con los estudiantes?
¿Cómo resultó mi relación con el (la) docente?
¿Qué hitos marcaron mi relación con el (la) docente?
¿Hubo alguna dificultad en la relación con los estudiantes? ¿Cuál?
¿Logré relacionarme adecuadamente con el socio comunitario?¿Cómo me percaté de esto?
¿Qué hitos marcaron mi relación con el socio comunitario?
¿Qué instancias favorecieron mi relación con el socio comunitario?
¿Me sentí acogido(a) por el socio comunitario?
¿Cómo resultó mi relación con los estudiantes?
¿Existen diferencias en la relación con los estudiantes en este tipo de experiencias?
¿Qué hitos marcaron mi relación con los estudiantes?
¿Qué elementos reconozco en esta etapa?
¿Qué aspectos facilitaron el contacto y comunicación con…?
¿Qué estrategias implementaría para perfeccionar el inicio del trabajo?
¿Qué elementos facilitaron la coordinación con… en esta etapa?
http://creas.uahurtado.cl
24
(Para estudiantes,
docentes y socios
comunitarios)
Intermedia
Etapa final
Etapa Inicial
ELEMENTOS
OBSTACULIZADORES
(Para estudiantes,
docentes y socios
comunitarios)
Intermedia
Etapa Final
ANÁLISIS GENERAL
DE LA REALIZACIÓN
DE UN CURSO
Estudiantes
¿Qué elementos reconozco en esta etapa?
¿Qué aspectos facilitaron la comunicación con…?
¿Qué estrategias se implementaron para mantener la comunicación con…?
¿Qué elementos facilitaron la coordinación con… en esta etapa?
¿Qué elementos reconozco en esta etapa?
¿Qué fue lo que más contribuyó al cierre de la experiencia?
¿Qué elementos son fundamentales en esta etapa?
¿Qué elementos reconozco en esta etapa?
¿Hubo aspectos que obstaculizaron la comunicación en esta etapa?¿Cuáles?
¿Hay procesos qué deberían modificarse? ¿Cuáles?
¿Qué elementos reconozco en esta etapa?
¿Qué aspectos perturbaron la comunicación en esta etapa?(señalar entre quienes)
¿Qué elementos reconozco en esta etapa?
¿Qué perturbó el cierre de la experiencia?
¿Hay procesos qué deberían modificarse en esta etapa? ¿Cuáles?
¿Logre aplicar los contenidos aprendidos en el curso a través del servicio?
A partir de esta experiencia ¿Comprendí de mejor manera una de las problemáticas sociales de mi país?
¿Considero que esta experiencia fue un aporte para mi formación académica?
¿El docente clarificó desde el principio del curso el servicio que se realizaría y cuáles eran sus objetivos?
¿Considero que el trabajo realizado fue un aporte para el socio comunitario?
¿Logré comprender de mejor manera los contenidos a través del Aprendizaje Servicio?
¿El socio comunitario mostró una actitud colaborativa?
¿Considero que el socio comunitario fue pertinente en relación al trabajo realizado?
¿Fue relevante el apoyo docente para la realización del servicio?
¿El ayudante fue un actor relevante para entregar un servicio de calidad?
Desde mi formación profesional ¿Me sentí motivado a responder a la necesidad del Socio Comunitario?
¿Creo que esta experiencia será útil para mi futuro laboral?
http://creas.uahurtado.cl
25
Docentes
Socio
comunitario
¿Cuáles fueron mis expectativas al iniciar este curso?
¿Qué aprendizajes relevantes logré a partir de la incorporación de esta metodología?
¿El socio comunitario fue acorde al servicio ofrecido por el curso?
¿Cuáles fueron las principales dificultades que se presentaron en la realización del curso?
¿Qué desafíos como docente puedo reconocer luego de esta experiencia?
¿Cuáles fueron los principales logros a partir de este curso?
¿Logré vincularme efectivamente con los estudiantes?
¿Qué aspectos modificaría de esta experiencia?
¿Establecí una relación de mutua colaboración con los estudiantes?
¿Se cumplieron los acuerdos establecidos por parte del curso?
¿Se cumplieron los acuerdos que establecí con los estudiantes?
¿Qué aprendí desde esta experiencia?
¿Considero que este trabajo provocó cambios en nuestra organización (institución, colegio, etc.)?¿Cuáles?
http://creas.uahurtado.cl
26
ANEXO 4
FICHA DESCRIPCIÓN DE SERVICIO
Nombre del curso
Carrera/Semestre
Modalidad (Semestral/anual)
Objetivo de servicio
Servicios que los estudiantes del curso pueden realizar
Socio Comunitario
Posibles organizaciones con las que se podría trabajar ( o áreas temáticas):
Descripción del servicio
Período de duración, n° salidas a terreno, n° grupos, etc.
http://creas.uahurtado.cl
27