EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL CAPITULO 3 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL SUBCAPITULO 3.1 1.1 Definición de Estudio de Tiempos con Cronometro.. COLOQUE DENTRO DEL PARÉNTESIS LO QUE CORRESPONDA SEGÚN SEA EL CASO UNA “V” SI ES VERDADERO O “F” SI ES FALSO. 1. Antes de iniciar con un estudio de tiempos se deben de cumplir ciertos requerimientos fundamentales, como por ejemplo que el analista debe comunicar al representante del sindicato, al supervisor del departamento y al operario que se estudiará el trabajo. ( V ) 2. Dentro del estudio de tiempos cuando se presentan elementos extraños como interrupciones ocasionadas por algún empleado, por el supervisor o por una herramienta que se rompe, o el operario se para a tomar agua, estos elementos no se toman en cuenta para el calculo del tiempo estándar de una operación. ( V ) 3. Para la realización del estudio de tiempos el operario que realizara las actividades o tareas a observar, no necesariamente debe contar con habilidades especiales físicas o mentales y no necesita conocer a la perfección dicha tarea. ( F ) 4. Uno de los aspectos importantes es que la información recabada debe ser registrada dentro de formas o formularios en donde se indican todos los detalles del estudio, las cuales contienen información pertinente sobre el método que está en estudio, las herramientas utilizadas, maquinaria, etc. ( V ) 5. Los cronómetros eléctricos proporcionan una mayor resolución y exactitud que los cronómetros mecánicos. ( V ) Una vez terminada la Evaluación del Aprendizaje 3.1., envíala al correo espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III 1 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL SUBCAPITULO 3.2 3.2. Fase de Acercamiento RELACIONA LAS DOS COLUMNAS, ANOTANDO DENTRO DEL PARÉNTESIS DE LA DERECHA EL NÚMERO QUE CORRESPONDA. 1) Su responsabilidad es la de verificar que se utilice el método adecuado, y que el operario seleccionado es competente y tiene la experiencia adecuada en el trabajo. 2) Consiste en separar en elementos aquellos para los que el tiempo no varia dentro de un intervalo especifico de trabajo y en aquellos para los que el tiempo varia dentro de un intervalo de trabajo especifico. 3) Ejemplo de información que permite identificar el proceso, método, etc. 4. Debe estar bien capacitado en el método, le debe gustar su trabajo y ha de mostrar interés en hacerlo bien. También debe estar familiarizado con los procedimientos y practicas del estudio de tiempos. ( 4 ) Operario ( 3 ) Condiciones de Calidad, Número del producto, Numero de estudio, etc. ( 2 ) Detalle de la operación o la actividad en elementos ( 1 ) Analista ( 5 ) Elementos 5. Parte delimitada de una tarea definida que se selecciona para facilitar la observación, medición y análisis. Una vez terminada la Evaluación espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III del Aprendizaje 3.2., envíala al correo 2 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL CAPITULO 3.3 3.3. Fase Operativa. COLOQUE DENTRO DEL PARÉNTESIS LO QUE CORRESPONDA SEGÚN SEA EL CASO UNA “V” SI ES VERDADERO O “F” SI ES FALSO. 1. En la fase de operativa del estudio de tiempos se debe registrar información acerca de las máquinas, herramientas de mano, plantillas o dispositivos, condiciones de trabajo, materiales en uso, operación que se ejecuta, nombre del operador y número de tarjeta del operario. ( F ) 2. En ocasiones durante las observaciones es posible que se omitan algunas elementos que originalmente estaban establecidos, estas dificultades complican el estudio, lo cual no se observa a simple vista y exige aparatos especiales para analizar el cambio ( V ) 3. Para la realización de la medición del tiempo por el Estudio de tiempos con cronometro se utilizan la técnica de cronometraje para registrar el tiempo invertido por el operario en llevar a cabo cada elemento de la operación. ( V ) 4. La determinación de suplementos es de gran importancia para la determinación del tiempo normal o básico de cualquier observación o del estudio de tiempos. ( F ) 5. Durante el estudio, el observador puede tener cualquier tipo de conversación con el operario, ya que esto puede ayudar a que se tenga una mejor comunicación entre ellos mientras se esta ejecutando una operación. ( F ) Una vez terminada la Evaluación espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III del Aprendizaje 3.3., envíala al correo 3 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL CAPITULO 3.4 3.4. Tipos de Cronometraje. DE ACUERDO A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS ESCRIBA A QUE TIPO DE CRONOMETRAJE PERTENECE CADA UNA, YA SEA ACUMULATIVO O VUELTA A CERO. 1. El estudio que se obtiene presenta un registro de todo el periodo de observación. _________ACUMULATIVO_____________________________________________ 2. Los tiempos ejecutados fuera de orden por el operario pueden registrarse fácilmente, sin recurrir a anotaciones especiales. _________VUELTA A CERO_____________________________________________ 3. La suma de los tiempos de todos los elementos y demás actividades anotadas, mas el tiempo improductivo, mas los tiempos para punteo, constituye el tiempo registrado, que también se anota. _________VUELTA A CERO_________________________________________ 4. El final de cada elemento se apunta la hora que marca el cronometro y los tiempos de cada elemento se obtienen haciendo las respectivas restas después de terminar el estudio. _________ACUMULATIVO________________________________________________ 5. Se requiere mas trabajo de escritorio para determinar el tiempo de un elemento si se utiliza este método. ________ACUMULATIVO_______________________________________ Una vez terminada la Evaluación espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III del Aprendizaje 3.4., envíala al correo 4 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EJERCICIO 3.5 3.5. Número de Ciclos a Cronometrar. COLOQUE DENTRO DEL PARÉNTESIS LO QUE CORRESPONDA SEGÚN SEA EL CASO UNA “V” SI ES VERDADERO O “F” SI ES FALSO. 1. Como la actividad de una tarea y su tiempo de ciclo influyen en el número de ciclos que se pueden estudiar, desde el punto de vista económico, el analista no puede estar gobernado de manera absoluta por la practica estadística que demanda cierto tamaño de muestra basado en la dispersión de las lecturas individuales del elemento. ( V ) 2. Es posible apoyarse en la práctica estadística que requiere un cierto tamaño de muestra basado en la dispersión de lecturas individuales. ( F ) 3. Los métodos estadísticos pueden servir de guía para determinar el número de ciclos a estudiar. ( V ) 4. La variable k que se utiliza en la formula para calcular el número de ciclos se refiere a la desviación estándar. ( F ) 5.Para el calculo del número de ciclos a cronometrar es recomendable utilizar t de Estudent. ( V ) Una vez terminada la Evaluación espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III del Aprendizaje 3.5., envíala al correo 5 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EJERCICIO 3.6. 3.6. Sistema de Calificación de la Actuación RELACIONA LA COLUMNA DE LA IZQUIERDA CON LA DERECHA, ANOTANDO DENTRO DEL PARÉNTESIS EL NÚMERO QUE CORRESPONDA. 1). Se realiza durante la observación de los tiempos elementales, los analistas deben evaluar con cuidado, velocidad, destreza, movimientos, ritmo, coordinación, efectividad, etc. 2). Determina un factor de actuación para elementos de esfuerzo representativo del ciclo de trabajo para la comparación de los tiempos reales elementales observados con los desarrollados por medio de los datos de movimientos fundamentales. 3). En este método el observador mide la efectividad del operario en comparación con el concepto de un operario normal que lleva a cabo el mismo trabajo, y luego asigna un porcentaje para indicar la relación o razón de la actuación observada a la actuación normal. ( 1 ) Calificación de la actuación ( 5 ) Calificación por nivelación ( 2 ) Calificación sintética ( 4 ) Elementos variables ( 4). Son aquellos cuyo tiempo básico de ejecución cambia según ciertas características del producto, equipo o proceso, como dimensiones, peso, calidad, etc. 5 ) Desempeño global ( 3 ) Calificación por velocidad 5). En este método se consideran cuatro factores al evaluar la actuación del operario, que son la habilidad, esfuerzo o empeño, condiciones y consistencia. Una vez terminada la Evaluación espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III del Aprendizaje 3.6., envíala al correo 6 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EJERCICIO 3.7 3.7. Curva de Aprendizaje. RELACIONA LA COLUMNA DE LA IZQUIERDA CON LA DERECHA, ANOTANDO DENTRO DEL PARÉNTESIS EL NÚMERO QUE CORRESPONDA. 1. Se puede utilizar para determinar la etapa de producción en la que seria deseable establecer el estándar, también para proporcionar una guía del nivel de productividad esperado de un operario promedio con un grado conocido de familiaridad con la operación, después de producir un número fijo de piezas. 2. Cuando se duplica la cantidad total de unidades producidas, el tiempo por unidad disminuye en un porcentaje constante. 3. La complejidad o el efecto de oportunidad inherentes en la tarea influyen en el régimen de: 4. Mientras mas inseguridad haya en la tarea, mas tiempo le llevara al operador el aprenderla a hacerla. ( 4 ) Grado de inseguridad de movimientos ( 1 ) Importancia de la curva de aprendizaje ( 2 ) Teoría de la curva de aprendizaje ( 5 ) Curva de aprendizaje ( 3 ) Aprendizaje 5. Una operación sencilla o complicada toma un tiempo antes de que el operario logre la coordinación física y mental que le permitan proceder de un elemento a otro sin duda o demora. Una vez terminada la Evaluación espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III del Aprendizaje 3.7., envíala al correo 7 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EJERCICIO 3.8 3.6. Calculo del tiempo Normal o Básico. RELACIONA LA COLUMNA DE LA IZQUIERDA CON LA DERECHA, ANOTANDO DENTRO DEL PARÉNTESIS LA LETRA QUE CORRESPONDA. ( c ) Para calcular el Tiempo Normal se deben de conocer: ( a ) Es la representación algebraica del Tiempo Normal. a) TN = (TMO)(FC) b) TN = (TMO)(1 + FC) ( e ) El tiempo Normal también se conoce como: ( b ) Utilizando la Calificación por Nivelación la expresión algebraica del Tiempo Básico es: c)Tiempo Medio Observado y Factor de Calificación. d) TN = (TMO)(P) e) Tiempo Básico ( c ) Utilizando la Calificación Sintética la expresión algebraica del Tiempo Básico es: Una vez terminada la Evaluación espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III del Aprendizaje 3.8., envíala al correo 8 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EJERCICIO 3.9 3.9.- Suplementos o Tolerancias. SUBRAYA LA RESPUESTA CORRECTA 1. Se añade al tiempo básico para dar al trabajador la posibilidad de reponerse de los efectos fisiológicos y psicológicos causados por la ejecución de determinado trabajo en determinadas condiciones y para que pueda atender a sus necesidades personales. a) b) c) d) Suplemento por descanso Suplemento especial Suplemento constante Suplemento por fatiga básica 2. Es una cantidad, no ligada a las primas, que se añade al tiempo tipo para que en circunstancias excepcionales, a un nivel definido de desempeño corresponda de un nivel satisfactorio de ganancias. a) b) c) d) Suplemento por postura Suplemento variables Suplemento por necesidades personales Suplemento por políticas 3. Los suplementos por necesidades personales y por fatiga básica, son parte de la clasificación de los suplementos: a) b) c) d) Suplementos variables Suplementos fijos Suplementos por fuerza muscular Suplementos especiales 4. Es siempre una cantidad constante y se aplica para compensar la energía consumida en la ejecución de un trabajo y para aliviar la monotonía. a) b) c) d) Suplementos por proceso Suplementos por condiciones atmosféricas Suplementos por políticas Suplementos por fatiga básica 5. Es apropiada como “resultado del uso repetitivo de ciertas facultades mentales, como en la aritmética mental”. a) b) c) d) Monotonía Tedio Tensión visual Fuerza muscular 9 Una vez terminada la Evaluación espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III del Aprendizaje 3.9., envíala al correo 10 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EJERCICIO 3.10 3.10.- Calculo de Tiempo Estándar. COLOQUE DENTRO DEL PARÉNTESIS LO QUE CORRESPONDA SEGÚN SEA EL CASO UNA “V” SI ES VERDADERO O “F” SI ES FALSO. 1.- Un estándar de Medición del Trabajo se establece arbitrariamente. ( F ) 2.- La unidad del Estándar de Medición del Trabajo se establece arbitrariamente siempre y cuando se comunique a aquellos que lo usan. ( V ) 3.- Tiempo Nominal es un sinónimo de Tiempo Normal. ( V ) 4.- Las Tolerancias se aplican para cubrir solamente los retrasos inevitables. ( F ) 5.-El Tiempo Estándar es el tiempo requerido para que un operario de tipo medio, plenamente calificado y adiestrado, trabajando a un ritmo normal lleve acabo la operación. ( V ) Una vez terminada la Evaluación del Aprendizaje 3.10., envíala al correo espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice del Capítulo III 11 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EJERCICIO 3.11 3.11. Estándares de Preparación. COLOQUE DENTRO DEL PARÉNTESIS LO QUE CORRESPONDA SEGÚN SEA EL CASO UNA “V” SI ES VERDADERO O “F” SI ES FALSO. 1. Los elementos del trabajo que es común incluir en los estándares temporales involucran todos los elementos que ocurren entre la terminación de la tarea anterior y el inicio de la actual. ( V ) 2. Es más sencillo estandarizar las preparaciones e introducir cambios de métodos cuando la responsabilidad recae sobre un grupo de personas. ( F ) 3. Al establecer los tiempos de preparación, el analista debe usar los procedimientos idénticos seguidos para establecer los estándares de producción, excepto que no tendrá oportunidad de obtener una serie de valores elementales para determinar los tiempos medios. ( V ) 4. No es necesario realizar una preparación completa de una instalación para realizar una operación específica, debido a que algunas herramientas de la operación anterior se usaran en el trabajo que sigue. ( V ) 5. Es mas practico establecer estándares de preparación como tiempos estándar separados. ( V ) Una vez terminada la Evaluación del Aprendizaje 3.11., envíala al correo espetrepa@yahoo.com.mx Regresa al Índice General 12