avianca pone en marcha plan de choque para el envío de equipaje

Bogotá 23 de diciembre de 2015
AVIANCA PONE EN MARCHA PLAN DE CHOQUE
PARA EL ENVÍO DE EQUIPAJE REZAGADO
Avianca se permite informar que tras las fallas registradas en la tarde y noche de ayer en el sistema
de clasificación de equipajes del Aeropuerto El Dorado de Bogotá, operado por OPAIN, la Aerolínea
ha puesto en marcha un plan de choque con miras a la evacuación de las piezas de equipaje que
han quedado rezagadas en el aeropuerto capitalino.
Expertos de OPAIN, empresa operadora del terminal aéreo y responsable del funcionamiento del
sistema afectado, continúan trabajando en la estabilización del mismo. Es de anotar que la falla
afecta el sistema que permite la inspección, lectura de códigos, clasificación y direccionamiento de
cada equipaje hacia la banda que transporta las maletas a la respectiva zona de embarque.
Con el fin de atender de la mejor forma esta coyuntura, Avianca ha reforzado el equipo humano en
tierra, el cual trabaja en la clasificación y embarque manual de los equipajes, con miras a lograr el
despacho de la totalidad de las piezas en la jornada de este miércoles 23 de diciembre.
Avianca agradece una vez más la comprensión de los viajeros afectados por esta situación originada
en factores externos fuera del control de la Aerolínea.