la importancia de los recursos humanos

AUTORA: SUSANA REYES BENÍTEZ
DNI: 75758593C
LA IMPORTANCIA DE LOS RECUROS HUMANOS.
Introducción:
A la hora de explicar las partes que componen la empresa a alumnos de ciclos formativos ( ya
sea de cualquier módulo) a la hora de impartir la materia de Administración, gestión y
comercialización en la pequeña y media empresa (AGC), nos encontramos con que los alumnos
y alumnas no tienen mucha idea de cuáles son las partes principales de la misma y no saben
cómo están relacionados unos con otros.
Cuando hablamos de realizar un plan de empresa, es muy importante resaltar la gran
importancia que juegan los recursos humanos en la misma. Hay que tener en cuenta que éstos
alumnos están próximos al mundo laboral, y muchos de ellos decidirán crear su propia empresa.
Es por ello que debemos de dar una especial atención a este aspecto, ya que tanto se decidan a
crear su propia empresa, o trabajen en una organización, deben de saber que los trabajadores son
elementos muy importante en el desarrollo de cualquier actividad empresarial.
Por todo lo anterior es necesario dar una serie de recomendaciones en el aula antes de meternos
de lleno en la elaboración del plan de empresa como trabajo a desarrollar durante el curso.
Para poder comprender la importancia de los recursos humanos, así como el proceso de
reclutamiento y selección dentro de la organización es necesario conocer algunos
conceptos relacionados con la misma.
Las organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por personas. Las
personas. Las personas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus
organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más
preciado, más valioso en toda sociedad. Si alguien dispusiera de cuantiosos capitales,
equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de personas,
o éstas se consideran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para
desempeñar sus funciones, el éxito sería imposible.
La verdadera importancia de los recursos humanos de toda la empresa se encuentra en
su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del
desempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por
cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo. Esto requiere
que gente adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, se
encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario.
Una empresa está compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la
empresa se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de su gente. Lo que
distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen habilidades para usar
conocimientos de todas clases. Sólo es a través de los recursos humanos que los demás
recursos
se
pueden
utilizar
con
efectividad.
Por todo ello, podemos decir que las personas integrantes en la empresa son el
verdadero motor de la misma, y que sin ellos podríamos decir que no habría empresa.
Por todo lo anterior es muy importante a la hora de transmitir estos conceptos a los
alumnos, hacerles ver que el principal activo de una empresa no es sino el factor
humano de la misma, más que las maquinarias y el capital que posean.
En toda empresa u organización, existe un departamento de recursos humanos que es el
que se va encargar de la administración, reclutamiento y dirección de los mismos.
La función de recursos humanos consiste en lograr seis propósitos esenciales.
a) Definir que personal es el que requiere la organización.
b) Reclutar y contratar a las personas mas adecuadas para la empresa.
c) Retener y lograr la permanencia de los mejores individuos en la organización.
d) Conseguir que los trabajadores contribuyan a los objetivos de la empresa.
e) Remunerar y retribuir a las personas por sus aportaciones.
f) Lograr una mayor autorrealización del personal en su trabajo.
La administración de recursos humanos se puede dividir en dos grandes áreas: la
administrativa y la directiva.
La primera esta relacionada con el ciclo de las personas en una organización: selección,
reclutamiento, entrenamiento, promoción, etcétera, y todas las actividades que
impliquen administrar las tareas y las responsabilidades de las personas. Este trabajo se
concentra en el departamento de recursos humanos o de administración de personal.
La tarea directiva esta relacionada con la “dirección” de los empleados: motivación,
supervisión, conducción, integración y desarrollo del personal. Esta tarea es
responsabilidad de todos y cada uno de los jefes.
La función directiva de recursos humanos.
La función de la administración del talento y esfuerzo de los trabajadores no es tarea de
un departamento administrativo de personal, relaciones industriales o recursos humanos,
sino de todo jefe, director o supervisor de la organización.
Abraham Maslow jerarquiza las necesidades de los seres humanos en cinco categorías.
De acuerdo con su teoría, buscamos satisfacer una necesidad superior solo si estamos
satisfechos con el nivel inferior.Su modelo de motivación ordena las cinco categorías
basicas de necesidades en fisiológicas, de seguridad, sociales, de autoestima y
necesidades de autorrealización, caracterizándolas de la siguiente manera:
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•
•
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Necesidades fisiológicas: están ubicadas en el nivel mas bajo de la jerarquía de
Maslow. Son las más elementales, por ejemplo, alimentación, bebidas, abrigo y
descanso.
Necesidades de seguridad: satisfechas las anteriores (cuando no se tiene hambre
o sed, se cuenta con un lugar para vivir, etcétera.), aparecen las necesidades de
seguridad. Se manifiestan como protección contra el peligro de perder lo que se
posee.
Necesidades sociales: una vez que las condiciones fisiológicas y de seguridad
están satisfechas dejan de ser factores motivadores, por lo cual aparecen las
necesidades sociales como la afiliación, la necesidad de dar y recibir afecto y
amistad, etcétera.
Necesidades de autoestima : en esta categoría se incluyen los sentimientos de
autoconfianza, de logro y autosuficiencia. Es el reconocimiento o percepción de
los atributos a habilidades que se poseen, que generan las necesidades de estatus,
reconocimiento, aprecio y respeto por parte de los demás .
Necesidades de autorrealización: manifiestan la necesidad que tenemos todos de
convertirnos en la persona que creemos poder llegar a ser.
Por otra parte en el departamento de recursos humanos hay que tener en cuenta también
la planificación, la cual es una parte esencial que encierra la gestión de empresas, y esto
se debe a que la misma se encarga de proyectar a futuro los planes que se llevarán a
cabo con respecto a las actividades que deberán ser desarrolladas mediante la utilización
de los recursos humanos.
Si analizamos todas las tendencias correspondientes a la gestión empresarial, podremos
observar que la mayor parte de las empresas lograr un correcto desarrollo de esta
herramienta administrativa, representa un gran desafío. Es importante que antes de
desarrollar un plan que pueda resultar eficiente para la planificación de los recursos
humanos tengamos en cuenta los fines que queremos lograr mediante la planificación de
éstos.
Generalmente se lleva a cabo con el fin de lograr una mayor participación por parte del
gerente que debe aplicar las decisiones más importantes, situándolo de esta forma es una
posición estratégica para la empresa; es fundamental que mientras se esté realizando
la planificacion de recursos humanos, los responsables de esta función deben ser
profesionales altamente calificados; también es importante la elaboración y posterior
utilización de todas las herramientas modernas de las que pueda disponer una empresa,
como también, es necesario que se aplique con éxito el análisis correspondiente del
sector de recursos humanos.
La aplicación de la informática es un factor principal a tener en cuenta debido a la
variedad con respecto a la información de cada departamento empresarial que influye
directamente en la planificación de recursos humanos. Además, el empleo de estos
sistemas informáticos supone una ventaja respecto a la competencia para aquellas
empresas que disponen sistemas únicamente para la gestión y no para la planificación
de recursos humanos.
De todas formas, a pesar de que todo esto represente un desafío para las empresas en la
actualidad, debemos decir que las compañías están dispuestas a dedicar un esfuerzo
mucho mayor con respecto a la planificacion de recursos humanos, midiendo el vínculo
establecido entre las inversiones y más formaciones de la masa salarial de la empresa.
En este sentido e importante que mencionemos que el hecho de proponerse llevar a cabo
la planificación de recursos humanos, independientemente del empeño que ponga la
empresa, constituye un parámetro determinante en cuanto a la eficiencia en la
gestión y la administración de la empresa en cuestión; además debemos tener en
cuenta que la planificación es el camino mas directo al cumplimiento de los objetivos de
la empresa. Teniendo en cuenta la importancia que posee la planificación de recursos
humanos en una empresa, es fundamental que señalemos que resulta muy necesario
diseñar un sistema que facilite la realización de dicha planificación; el mismo debe ser
capaz de gerencial todas aquellas actividades que estén relacionadas al departamento de
recursos humanos, además de que el propósito del mismo debe radicar en que se debe
lograr un enfoque sistemático como resultado de la planificacion de recursos humanos,
en coordinación con todos los parámetros influyentes en el hecho de garantizar una
eficiente planificación. En esta tarea deben involucrarse especialistas en esta área que se
encuentren debidamente calificados junto a todos los directivos gerenciales
correspondientes a la empresa.
La planificación de recursos humanos debe garantizar cierta excelencia en cuanto al
proceso de producción como factor fundamental en el desarrollo de todas aquellas
actividades relacionadas con el sector, mediante la intervención de administradores y
empleados que se encuentren altamente capacitados y calificados.
Por otro lado, también es importante que esta herramienta administrativa garantice en
un 100% la elaboración junto con el empleo de todas las políticas que afecten
directamente a los recursos humanos con los que cuenta la empresa.
La planificacion de recursos humanos, también tiene por objetivo realizar un
diagnostico acerca de los cambios en la organización y en la estructura que necesite
efectuar la empresa, contribuyendo con el perfeccionamiento de todos los métodos y
estilos de planificación de recursos humanos con el fin de disponer de una mayor
participación, compromiso y motivación de los dirigentes y empleados para poder
desarrollar una cultura organizacional que le pertenezca en modo particular a la
empresa. Por último debemos decir que la planificación de recursos humanos tiene la
obligación de preparar los recursos de la empresa, de manera tal que la misma sea capaz
de actuar rápida y eficientemente cada vez que se produzca un cambio en el entorno
correspondiente al que pertenece.
Otro aspecto importante a tener en cuenta es la política de reclutamiento y selección del
personal.
Entendemos por reclutamiento al proceso de identificar a candidatos capacitados para
cubrir posibles puestos en la empresa. El proceso de reclutamiento se inicia con la
búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.
Al ser tan importante los componentes de la empresa, cada empresa tendrá que definir
las características que busca en cada persona para que ésta pueda cubrir de la mejor
forma posible y de esta forma cubrir las necesidades de cada puesto.
BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA:
• HTTP://www. Administración de personal\EMPRESARIOS-AS_COM.htm
• http://www. Administración de personal\Análisis administrativo 2 ; UnamosapuntesMéxico.htm
• http://www. Administración de personal\ORIENTACIÓN Y UBICACIÓN.htm
• http://www. Administración de personal\Reclutamiento y Selección Unamos
Apuntes-México.htm
• http://www. Administración de personal\Requerimientos del puesto y recursos
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