Etapas de la función de organización.

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UNIDAD 1 ORGANIZACIÓN COMO FUNCION
La combinación de los medios humanos y materiales
disponibles, en función de la consecución de un fin,
según un esquema preciso de dependencias e
interrelaciones entre los distintos elementos que la
constituyen.
especialización
Organización como una entidad social:
es un conjunto de personas, recursos, bienes,
valores, ideas y sistemas, que interactuando entre
sí y con otros muchos elementos del medio,
persiguen objetivos fijados por su Dirección.
Relación con la planeación:
Constituye el punto de enlace entre los aspectos
teóricos, y los aspectos prácticos entre "lo que
debe ser", y "lo que es".
¿Qué es una estructura intencional de funciones?
Las personas que trabajan en común, deben cumplir ciertas
y determinadas funciones,
deben diseñarse intencionalmente para garantizar la
realización de las actividades requeridas y la adecuada
correspondencia entre éstas a fin de que los individuos
puedan trabajar fluida, eficaz y eficientemente en grupos.
Elementos esenciales de la organización.
• La presencia de un fin u objetivo común.
• Un conjunto de hombres y de medios
(técnicos, financieros, etc.)
• Un esfuerzo combinado.
• Un sistema de dependencias y relacione
Premisas de la función de organización.
• Objetivos verificables.
• Idea clara de las principales actividades
• Un área de autoridad precisa para que la
persona que ejerza una función determinada
sepa qué puede hacer para cumplir las metas.
• Suministro adecuado de información.
… objetivos de la organización:
1. Establecer los departamentos y/o áreas
funcionales
1. Definir jerarquías las que determinan el grado de autoridad y las
responsabilidades inherentes a cada nivel de la empresa.
2. Definir qué labor debe desempeñar cada unos de
los miembros de la organización mediante la elaboración de
descripciones y perfiles de puestos.
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Etapas de la función de organización.
• ¿Qué? establecer las tareas y adquirir los
recursos, materiales, tecnologías.
• ¿Cómo? Dividir la carga:
• ¿Quiénes? Combinar el trabajo: forma lógica y
eficiente. Agrupar a las personas cuyas tareas
guardan relación entre sí.
• ¿Relaciones? coordinar el trabajo - unir esfuerzos
y alcanzar las metas en forma conjunta
Tipos de organizaciones.
ORGANIZACIÓN FORMAL:
La estructura intencional de funciones - empresa
formalmente organizada.
ORGANIZACIÓN INFORMAL:
Conjunto de actividades personales sin un propósito común
consciente aunque favorable a resultados comunes, una
red de relaciones personales y sociales no establecidas ni
requerida por la Organización formal.
Ejercicio
Describe el tipo de relación que vez en las
siguientes figuras.
Caso practico
Describe el tipo de relación que vez en las
siguientes figuras.
Lógica del proceso de organización.
1. Establecimiento de los objetivos
2. Formulación de los objetivos,
políticas y planes
3. Identificación, análisis y
clasificación de las actividades
4. Agrupación de esas actividades de
acuerdo con los recursos
disponibles
5. Delegación al responsable de cada
grupo
6. Enlace o coordinación horizontal y
vertical por medio de relaciones de
autoridad y flujos de información.
La lógica del proceso de organización, se apoya
en tres puntales básicos:
• Autoridad.
• Buen diseño de la estructura organizativa.
• Organigrama.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES COMUNES A TODA
ORGANIZACIÓN
Estructura organizativa = guía y orientación
Principios = mandamientos que hay que respetar.
¿QUÉ ES UN
PRINCIPIO
?
…es una enunciación de carácter general = es válido hoy
como hace un siglo,
Tanto para la gran empresa como para la persona
PRINCIPIOS DE
LA
ORGANIZACIÓN
Unidad de mando
Unidad de Dirección
Delegación de Autoridad
Homogeneidad de las
tareas
División del trabajo
Especialización
Localización de autoridad
Tramo de control
Equilibrio
Permanencia en el mando
Coordinación
UNIDAD DE MANDO
cada subordinado debe tener un solo jefe,
ninguno puede recibir órdenes de más de un jefe,
la autoridad esté concentrada en una sola
persona.
(-) normas contradictorias,
conflictos de competencias y
dificultades de coordinación.
UNIDAD DE DIRECCIÓN
= idénticas soluciones en las mismas
situaciones y en presencia de condiciones
idénticas.
seguir un criterio único para cada conjunto de
actividades dirigidas al mismo objetivo
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
HOMOGENEIDAD DE LAS TAREAS
DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION.
División del trabajo: descomponer un proceso complejo en una serie de
pequeñas tareas (…de la revolución industrial)
La especialización es consecuencia de la división del trabajo: Cada área y
personas tienen funciones específicas.
Organización y subdivisión de las tareas son inseparables.
La especialización transforma a los individuos en otros tantos especialistas
solamente los jefes tienen una visión global de los proble-mas.
LOCALIZACIÓN DE LA AUTORIDAD
La autoridad de tomar las decisiones está localizada en
los puntos de la estructura organizativa más aptos para
obtener la máxima eficiencia y la mejor calidad de las
decisiones.
CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION.
no son principios
La descentralización es un medio para realizar una
correcta toma de las decisiones, transfiriendo a los
niveles inferiores
delegación
El principio de la
es un medio
para transferir a los subordinados parte de las tareas y
funciones que competen al superior
(la responsabilidad sigue con el supervisor)
GRADUACIÓN DE LA AUTORIDAD
ESCALAR O TRAMO DE CONTROL.
Número de subordinados que dependen directamente de un Gerente.
Línea de toma de decisiones.
si existen niveles organizacionales es porque existe un número limitado de
personas a las que un administrador puede supervisar directamente
Un intervalo de control estrecho se asocia con un tramo de administración
amplio
un tramo de control estrecho corresponde a un intervalo más amplio.
Tramo de control.
Es el número de subordinados que un administrador
puede dirigir en forma eficiente y eficaz.
determina el número de
niveles en una organización.
• Varia según la empresa
• Dicen que ha medida que un administrador asciende
en la organización, tiene que enfrentarse con un
número mayor de problemas, por lo que los
administradores de nivel superior necesitan un tramo
menor que los de nivel medio, y que estos necesitan
un tramo menor que los supervisores.
Tramos Amplios
Ventajas:
 Los superiores se ven obligados a delegar.
 Se debe establecer políticas claras.
 Los subordinados deben ser cuidadosamente
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Tramos Amplios
• Desventajas:
– Tendencia de los superiores sobrecargados de
trabajo a convertirse en cuellos de botella en las
decisiones.
– Riesgo de pérdida de control para el superior.
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Tramos Estrechos
Ventajas:
Estrecha supervisión.
Estricto control.
Rápida comunicación entre subordinados y superiores.
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Tramos Estrechos
Desventajas:
 Los superiores tienden a involucrase en
exceso en el trabajo de los subordinados.
 Muchos niveles www.auladeeconomia.com
administrativos.
•
EQUILIBRIO
•
PERMANENCIA EN EL MANDO
•
COORDINACION
“la acción dirigida a sincronizar y armonizar constantemente entre sí y en función
de los programas establecidos, las actividades, los medios y los hombres
empleados para la consecución de los objetivos”.
Examinemos dos métodos para alcanzar
una coordinación efectiva.
1. Técnicas Básicas de Administración.
2. Aumentar el Potencial de Coordinación.
1. Técnicas Básicas de Administración.
La cadena de mando: que
especifica las relaciones entre los
miembros y unidades facilitando así
el flujo de información.
1. Técnicas Básicas de Administración.
El
conjunto
de
reglas
y
procedimiento: designados para
permitir que los empleados manejen
actividades rutinarias.
1. Técnicas Básicas de Administración.
La coordinación efectiva de los
planes
estratégicos:
permite
asegurar que todas las unidades
trabajen hacia el mismo objetivo.
2. Aumento del Potencial de Coordinación.
Se puede aumentar a través de sistemas
verticales de información o a través de
relaciones laterales.
7. MODELO SOCIOTÉCNICO DE TAVISTOCK
La organización se concibe como un
sistema sociotécnico, estructurado en
dos subsistemas:
Subsistemas
1. El subsistema técnico, que
comprende las tareas a desempeñarse,
el equipo e instrumentos a utilizar y el
ambiente físico entre otros
Subsistemas
2.
El
subsistema
social,
que
comprende a los individuos, sus
características físicas, psicológicas, y
las relaciones sociales entre ellos.
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