Fall 2012 OtOñO 2013 Visítenos en www.metroplus.org ¡Para nosotros usted es número 1! Tres maneras fáciles de obtener GrandeS caMbiOS ¿Necesita un cambio positivo en su salud? Tal vez su médico quiera que pierda peso, coma mejor y haga más ejercicio. Adquirir hábitos saludables podría parecer difícil al principio. Pero hay algunos pasos simples que pueden ayudarle a obtener grandes cambios. Intente seguir estos consejos: MetroPlushealth en 1. Vaya primero a la sección de productos frescos. Cuando entre al supermercado, diríjase directamente al departamento de frutas y verduras. Seleccione sus alimentos favoritos que le gustaría tener en su hogar. 2. lleve una botella grande de agua y llénela cada vez que pase por una fuente de agua. El reemplazar un refresco grande por una botella de agua podría recortar casi 300 calorías de su dieta diaria. 3. Mantenga su bolsa del gimnasio lista en todo momento. Incluya calzado deportivo, calcetines y ropa deportiva en una bolsa de gimnasio. Tenga la bolsa en su automóvil, en su escritorio de trabajo o en la puerta de entrada. MetroPlus Health Letter® es publicada trimestralmente por MetroPlus Health Plan, en cooperación con McMurry/TMG, LLC. © 2013 MetroPlus Health Plan. Todos los derechos reservados. MetroPlus Health Letter es una marca comercial registrada de propiedad de New York City Health y Hospitals Corporation. Su reproducción sin permiso está terminantemente prohibida. Ningún material contenido en esta publicación puede ser reproducido sin el permiso de MetroPlus Health Plan. Health Letter no promueve forma alguna de tratamiento médico, ni alienta el manejo personal de los trastornos médicos. Su finalidad es complementar, y no reemplazar, la atención ofrecida por los profesionales del cuidado de la salud. editora: elizabeth colombo 6216_MME0304NMET-SP.indd 1 MSP_Fa13-1 10/29/13 11:23 AM E L d o i L d E m Obtenga más información en Internet - A llí encontrará consejos de salud e información sobre eventos locales en nuestra página de Facebook: www. facebook.com/metroplushealth. - V isite www.metroplus.org para obtener más detalles sobre cómo podemos ayudarlo a mantenerse saludable, con consejos para su salud e información sobre la reforma del sistema de salud. health letter 6216_MME0304NMET-SP.indd 2 ¿Está criando a una familia? El criar niños de manera saludable requiere dedicación y MetroPlus quiere ayudarle. Podemos enseñarle cómo mantener a su familia saludable. Esta información se llama "orientación preventiva". Visite www.metroplus.org para obtener consejos y recursos de salud. Llame a nuestro departamento de Atención al Cliente al 1-800-303-9626. Le ayudaremos a: -O btener información sobre la salud de los niños - E ncontrar un médico para sus hijos. -H acer una cita. - - Recordatorios # ¿Se acerca su cumpleaños? Si va a cumplir 65 años debe saber que MetroPlus ofrece programas de Medicare. Usted podrá cambiar de su seguro de salud actual a Medicare, muy fácilmente. Para más información, llame al 1-866-986-0356. - # ¿Tiene dificultades para oír? MetroPlus tiene un número de TTY/TDD, 1-800-881-2812. # Nosotros necesitamos saber si usted se ha mudado o si tiene un número de teléfono nuevo. Llame a nuestro departamento de Atención al Cliente al 1-800-303-9626. Oto ñ o 2013 MSP_Fa13-2 12/3/13 4:49 PM - - - El Mercado está abierto ahora Los residentes de Nueva York pueden adquirir un seguro médico en el Mercado de Seguros y Beneficios de Salud de Nueva York. Usted puede comparar las opciones. También puede inscribirse para obtener cobertura. MetroPlus ofrece planes de cobertura médica en el Mercado. Obtenga más información sobre estos planes visitando www.metroplus.org. Lista de verificación de sus medicamentos Es muy importante tomar los medicamentos exactamente en la manera indicada. Siga esta lista de verificación para estar seguro. - C omprenda para qué es cada medicamento. Pregúntele a su médico y si no entiende la respuesta, pregunte de nuevo. - A segúrese de entender por qué y durante cuánto tiempo va a tomar cada medicamento. Si tiene preguntas, hágaselas a su médico o farmacéutico. - T ome notas sobre sus medicamentos. Identifique el aspecto de cada pastilla. -G uarde los frascos en un sólo lugar de la casa. Lo mejor es un lugar fresco, seco y oscuro. Manténgalas fuera del alcance de los niños. - L leve sus medicamentos cuando acuda al consultorio médico. Su doctor podrá verificar si hay alguna combinación peligrosa. -N o comparta nunca medicamentos con amigos o familiares. Usted pregunta y nosotros contestamos. Contestamos sus preguntas sobre el proceso de cómo volver a surtir sus medicamentos. Q “¿Pueden surtir mis medicamentos con entrega a domicilio?” ¡Sí! Una vez que establezca una cuenta en línea en CVS.com, lo único que tiene que hacer es ingresar en la página e ir a Farmacia (Pharmacy). Si abrió una cuenta con la función Control de Recetas (Prescription Manager), podrá pedir sus medicamentos recetados allí mismo marcando las casillas que están junto al nombre de su medicamento. Después seleccione el botón de Recetas Seleccionadas (Selected Prescriptions), o seleccione el botón de Surtido de Recetas (Refill Prescriptions) a la izquierda y siga las instrucciones. Podrá pedir los surtidos en línea con entrega a domicilio o puede recogerlos en una farmacia CVS. Q “¿Por qué debo completar un perfil de salud cuando pido que me traigan los medicamentos a domicilio?" El farmacéutico quiere asegurarse de que su medicamento es seguro para usted. Cuando completa un perfil de salud, él o ella podrá verificar si hay problemas o alergias. Usted deberá actualizar su perfil de salud e información de seguro cuando haga pedidos en línea. Su farmacia también podría pedirle esa información. # www.metroplus.org 6216_MME0304NMET-SP.indd 3 MSP_Fa13-3 10/29/13 11:23 AM Conserve la vista Los cambios en la visión son difíciles de detectar por uno mismo sin un examen médico. Es por eso que es muy importante que realice un examen rutinario de la vista. Los médicos pueden realizar diagnósticos tempranos y tratar cualquier enfermedad ocular. Al examinarle la vista, el médico observará lo siguiente: - Su visión. ¿Qué tan bien puede ver? ¿Necesita gafas? ¿O necesita una nueva receta para sus gafas? - Enfermedades oculares. Todo adulto debe someterse a un examen para detectar glaucoma. Si usted es afroamericano o asiático, el riesgo de tener glaucoma es mayor. También el riesgo es mayor si padece de presión arterial alta. Los síntomas de pérdida de la vista pueden no ser evidentes al principio. Pero si no se tratan, algunos problemas oculares pueden ocasionar pérdida de la visión e incluso ceguera. ¿Tiene diabetes? Entonces corre el riesgo de contraer ciertas enfermedades oculares, entre ellas glaucoma, cataratas y retinopatía diabética. Llame a su oftalmólogo para que le haga un examen con las pupilas dilatadas. Su médico podrá realizar otras pruebas para verificar la presión de sus ojos y la visión lateral. 6216_MME0304NMET-SP.indd 4 MSP_Fa13-4 4 Datos sobre la gripe 1. La mejor manera de combatir la gripe de este año es vacunándose. 2. La vacuna es segura y no le hará contraer la gripe. 3. Los niños mayores de 6 meses y los adultos deben vacunarse. 4. Puede llamar al 311 o visitar www.nyc.gov/flu donde le informarán de clínicas o farmacias que ofrecen vacunas contra la gripe gratuitamente. 10/29/13 11:23 AM Save Your Sight Vision changes are hard to spot on your own. That’s why regular eye exams are so important. Doctors can find and treat eye problems early. When you get an eye test, the doctor will check: - Your vision. How well can you see? Do you need glasses? Or do you need a new prescription? - For eye diseases. All adults should be screened for glaucoma. You have a higher risk for glaucoma if you are African American or Asian. You are also at greater risk if you have high blood pressure. Symptoms of vision loss may not be noticeable at first. But left untreated, some eye conditions can cause vision loss and even blindness. Do you have diabetes? Then you are at risk for certain eye diseases. These include glaucoma, cataracts and diabetic retinopathy. Call your eye doctor to schedule an eye test, and be sure to ask your doctor for a dilated pupil exam. Your doctor may do other tests to check your eye pressure and side vision. 4 Flu Facts 1. Getting the flu shot this year is the best way to fight this year’s flu. 2. The flu shot is safe and it does not give you the flu. 3. Children older than 6 months and adults should get the flu shot. 4. You can call 311 or visit www.nyc.gov/flu to find free flu clinics near you. MetroPlus Health Letter® is published four times a year by MetroPlus Health Plan in cooperation with McMurry/TMG, LLC. © 2013 MetroPlus Health Plan. All rights reserved. MetroPlus Health Letter is a registered trademark of the New York City Health and Hospitals Corporation. Reproduction without permission is strictly prohibited. No material in this issue may be reproduced without permission from MetroPlus Health Plan. Health Letter does not promote any form of medical treatment, nor does it encourage the self-management of medical problems. It is meant to supplement, not replace, care from health care professionals. Editor: Elizabeth Colombo 6216_MME0304NMET-EN.indd 4 MEN_Fa13-4 10/29/13 12:07 PM The Exchange Is Now Open New Yorkers can shop for health insurance in the New York Health Benefit Exchange. You can compare options. You can also enroll for coverage. MetroPlus offers health plans in the Exchange. Learn more about these plans by visiting www.metroplus.org. You Ask. We Answer. We answer your questions about getting refills. Q “Can I get medicine refills delivered to my home?” Your Medication Checklist It is very important to take your medicine exactly as you are supposed to. Follow this checklist to be safe. Yes! First, set up an online account at CVS.com. When you sign in, click Pharmacy. If you are signed up for Prescription Manager, you can order your prescriptions right there. Check the box next to the name of the medicine. Then click the Selected Prescriptions button. Or click the Refill Prescriptions button on the left. Then follow the steps. You can choose to have your refills delivered. Or you can pick them up at a CVS pharmacy. Q “Why do I need to fill in a health profile when I order my medicine for home delivery?” -K now what each medication is for. Ask your doctor. If you do not understand the answer, ask again. -M ake sure you understand why and how long you are taking the medication. If you have questions, ask your doctor or your pharmacist. - Take notes about your medicine. Learn what each pill looks like. -K eep pill bottles in one place in your home. A cool, dry, dark location is best. Keep them out of reach of kids. -B ring your medications to every doctor visit. Your doctor can check for dangerous combinations. -N ever share medication with a friend or family member. The pharmacist wants to make sure your medicine is safe for you. When you fill in a health profile, he or she can check for problems or allergies. You will need to update your health profile and insurance information when you order online. Your pharmacy may also ask for this information. # www.metroplus.org 6216_MME0304NMET-EN.indd 3 MEN_Fa13-3 10/29/13 12:07 PM T N E p Y C I y Get More Online -G et health tips and information on local events on our Facebook page, www.facebook.com/ metroplushealth. - V isit www.metroplus.org to get more details on how we can help support your health. You’ll also find health tips and information about health care reform. health letter 6216_MME0304NMET-EN.indd 2 Are You Raising A Family? Raising healthy kids is hard work. MetroPlus wants to help you. We can show you how to keep your children healthy. This information is called “anticipatory guidance.” Visit www.metroplus.org for health tips and resources. Call Customer Services at 1-800-303-9626. We can help you: -G et information about children’s health. - F ind a doctor for your kids. - -M ake an appointment. - Reminders # Got a birthday coming up? If # Do you have trouble with you are turning 65, then you your hearing? MetroPlus should know that MetroPlus has a TTY/TDD number, offers Medicare programs. You 1-800-881-2812. may be able to change from your current health insurance # If you move or get a new phone number, we need to to MetroPlus Medicare very know. Please call Customer easily. Call 1-866-986-0356 Services at 1-800-303-9626. to learn more. FALL 2013 MEN_Fa13-2 10/29/13 12:07 PM - - - - FALL FALL2012 2013 Visit us at www.metroplus.org You’re #1 with us! 3 Small Ways to Make BIG Changes Do you need a positive change in your health? Maybe your doctor wants you to lose weight, eat better and exercise more. It can feel hard to start healthy habits. But small steps can lead to big changes. Try these tips: Find MetroPlusHealth on 1. Visit the produce section first. When you enter the grocery store, go directly to the fruits and vegetables. Choose your favorites to bring home. 2. Carry a big water bottle. Fill it up every time you pass a water fountain. Swapping a bottle of water for one large soda can cut nearly 300 calories from your day. 3. Keep a gym bag ready to go. Put sneakers, socks and workout clothes in a gym bag. Store the bag in your car, at your work desk, or by the front door. MSP www.metroplus.org 160 Water St., 3rd Floor New York, NY 10038 Phone: 1-800-303-9626 PRSRT STD U.S. Postage Paid MHP Inc 6216_MME0304NMET-EN.indd 1 MSP_Fa13-8 12/3/13 4:36 PM