SOLUCIONES GLOBALES EN TELECOMUNICACIONES Mejore la eficacia de su web y aumente las solicitudes de contacto con su empresa. Empresa Premium Numbers, S.L. es una compañía fundada en el año 2001 como operador de telecomunicaciones e inscrita en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Nuestra misión es disminuir los costes en telefonía, dando solución a las comunicaciones de nuestros clientes a partir de unos servicios diferenciados, novedosos y de calidad. Y para ello, apoyamos todo nuestro trabajo en 5 pilares básicos que garantizamos a todo cliente de Premium Numbers: orientación al cliente rapidez flexibilidad, adaptabilidad, calidad y organización importancia del equipo humano creatividad e innovación. Click to call Nuestro servicio Click to call Cómo funciona Click to call El servicio de Click to Call de Premium Numbers es un sistema que aumenta el volumen de solicitudes de contacto recibidas en las empresas y mejora la eficacia en la comunicación entre empresas y clientes potenciales, permitiendo a los visitantes de una web solicitar que se les llame por teléfono a coste cero. El funcionamiento es muy sencillo. El visitante hace clic en el botón “llámame” de la web, e introduce el número de teléfono en dónde quiere recibir la llamada. A continuación, nuestro sistema emite dos llamadas y pone en contacto a ambas partes. En caso de no poder atender la solicitud de llamada, nuestro sistema envía un mail con los datos de contacto del solicitante. Click to call Principales ventajas Servicio totalmente personalizable: estética del botón web, número de teléfono que visualizara el solicitante al recibir la llamada, líneas telefónicas en las que atender las llamadas, limitación de solicitud de llamadas por línea, llamantes no permitidos, horarios de contacto, etc. Cola de espera en caso de no poder atender la solicitud de llamada de manera inmediata. Sencillez en la implantación del servicio, pues tan solo se necesita asociar la URL que le facilitaremos al botón web en el que clicarán los usuarios. Satisfacción para el cliente potencial, el cual resuelve sus dudas de manera telefónica e inmediata sin coste alguno. Control absoluto del servicio, al disponer de una herramienta web administrativa para consultar y gestionar en tiempo real: estadísticas, monitor de llamadas en tiempo real, lista negra de llamantes, así como cualquier parámetro de personalización. Tarificación por segundos. Atención personalizada. Nuestro personal experto ofrece asesoramiento sobre cualquier cuestión relativa al servicio. Tel. 902 010 013 Fax. 902 010 017 info@premiumnumbers.es www.premiumnumbers.es Oficina Valencia C/ Cronista Carreres, 13 Oficinas Entresuelo 6 / 46003 Valencia (Spain) Oficina Madrid Calle de Julián Camarillo, 10 28037 Madrid (Spain) Síguenos en: Facebook. Twitter. Linkedin. Blog.