SIMULACIÓN DE UNA EMPRESA EN EL AULA. El Departamento Administrativo del I.E.S. Fernando Lázaro Carreter de Utrillas ha puso en marcha durante el curso 2004/05 el proyecto de Simulación de Empresas. ¿Qué es una empresa simulada? Una empresa simulada es una “empresa virtual” que funciona como una empresa real, pero en la que se simulan los productos, los servicios y los procedimientos que ofrece cualquier empresa real. Cada empresa simulada tiene relaciones comerciales con otras empresas simuladas siguiendo las normas y el funcionamiento habitual del mercado de los negocios. Aspectos didácticos de la experiencia. La metodología que se utiliza es la reproducción de situaciones reales a través de la simulación. En el aula se crea una oficina administrativa ficticia en la que se reproducen las tareas y movimientos habituales de una empresa. Funcionamiento de la empresa simulada. El aula del ciclo formativo de Gestión Administrativa se convirtió durante seis horas a la semana en el periodo de diciembre a mayo en la empresa simulada “SERVILIMPIA, S.L. Simulada, dedicada a la comercialización de productos de limpieza. La empresa se dividió en varios departamentos y un puesto de trabajo adicional: El objetivo que se persigue es que los alumnos aprendan en un contexto en el que se desarrollan las condiciones de una relación de trabajo, lo que les permite el aprendizaje para situaciones que se van a plantear en su futura vida laboral. Departamento de Compras: se ocupa de las relaciones comerciales con los proveedores: pedidos, recepción de albaranes, facturas, fichas de almacén .. Departamento de Ventas: se ocupa de las relaciones comerciales con los clientes, así como de la confección de albaranes y facturas, del registro de facturas emitidas, .... Departamento de Recursos Humanos: se encarga de la selección de personal, tramita la documentación relativa a la gestión del personal de la empresa (contratos, nóminas ...) y se ocupa de las obligaciones de la empresa respecto a la Seguridad Social. Departamento de Bancos: se reciben justificantes de todos los cobros y pagos realizados a través de los mismos, y nos proporcionan, a través de la Central de Simulación un servicio de telebanca on line, que permite cobrar remesas de letras y recibos de clientes de acuerdo con la normativa del Consejo Superior Bancario. Departamento de Contabilidad: Se encarga de registrar las operaciones económicas de la empresa y de llevar el seguimiento contable y financiero a fin de obtener los resultados y balances del ejercicio, así como del cumplimiento de las obligaciones fiscales de la empresa. Recepción: es un puesto de trabajo en el que la persona que lo ocupa se encarga de atender el teléfono (comunicación real con la Central y con las demás empresas de la red), el fax, el correo.... Los alumnos ocupan puestos de trabajo dentro de cada departamento y rotan por los diferentes departamentos de modo que realizan todas las tareas propias de cada puesto y practican las diferentes funciones propias de una empresa comercial. En la actividad que se desarrolla entre las empresas simuladas se manejan los documentos comerciales habituales: pedidos, albaranes, facturas, ofertas, documentos bancarios, impresos oficiales .... todos simulados, pero del mismo tipo que los que utiliza cualquier empresa en su actividad administrativa diaria. La comunicación entre las diversas empresas simuladas se realiza a través de todos los canales reales: correo ordinario, teléfono, fax e internet (tanto a través del correo electrónico como de las páginas web, servicios telemáticos, ....). Nos falta aún un elemento esencial para que la empresa pueda funcionar adecuadamente, es la Central de simulación, que asume todo el conjunto de funciones y servicios de las distintas entidades externas que necesita la empresa para completar la simulación. La Central ofrece servicios como entidades bancarias, transportes, seguros, delegación de Hacienda, Seguridad Social, INEM, mutua patronal, compañías telefónica, eléctrica y del agua, así como proveedores de mercaderías en caso de que no haya ninguna empresa simulada que las venda.