Código: MGC-01 MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD Página 8 de 14 6.3 INFRAESTRUCTURA Se ha definido la infraestructura necesaria (instalaciones físicas, muebles, enseres, equipos de cómputo, impresión, duplicación, comunicación) para garantizar la prestación del servicio educativo y lograr la satisfacción de las necesidades de nuestra comunidad educativa. La Institución provee los medios y condiciones adecuadas para el desempeño eficaz de los procesos: • Equipos de protección personal para cargos que revisten riesgos ocupacionales, coordinados y controlados por los integrantes del Comité de COPASO. • Normas de seguridad industrial y salud ocupacional para preservar la salud del empleado. • Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones físicas, muebles, enseres, equipos de cómputo y de comunicación. El mantenimiento preventivo es una de las prioridades del servicio y se realiza de acuerdo con el Plan de Mantenimiento para equipos e instalaciones de la Institución y se realiza seguimiento a su ejecución, de acuerdo con lo establecido y documentado en el Procedimiento de Mantenimiento de Instalaciones Físicas, Muebles y Enseres y de Servicios Operacionales. 6.4 AMBIENTE DE TRABAJO Se realiza una Encuesta de Clima Organizacional Anual para prevenir y/o fortalecer las condiciones que afecten el normal desarrollo laboral de cada empleado. La administración de la Institución es consciente de que sus empleados son su mayor activo, por tal razón, siempre está propiciando un adecuado ambiente de trabajo, en el cual se privilegia la comunicación abierta entre todos sus miembros. De igual forma, la Institución garantiza una adecuada salud ocupacional y seguridad industrial del personal, controlando los índices de accidentalidad por medio de acciones preventivas de formación y de control de los incidentes y accidentes de trabajo y suministrando la dotación requerida y adecuada para garantizar la comodidad y seguridad de su personal; se mantiene una estricta política de salud ocupacional y seguridad industrial, de acuerdo con la legislación vigente. Se documentó el Procedimiento de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial.