Consorcio de Empresas Andaluzas Especialistas en comercio electrónico Consorcio presentado por ETICOM a la invitación general de Red.es para el programa de mentoring en Comercio electrónico, C071/12-ED Objetivos Generar una oferta andaluza especializada en comercio electrónico de mayor dimensión, tanto en recursos como en capacidad de comercialización y servicios, capaz de ofrecer a las empresas usuarias del programa de mentoring en comercio electrónico de Red.es servicios de gran calidad y altamente competitivos. Offering de Servicios y Productos Estrategia y MK 2.0 La oferta para el desarrollo del comercio electrónico más completa del mercado Apps, Herramientas e Integración con los sistemas de la empresa Internacionalización y aspectos legales Algunos de los Servicios y Productos ofrecidos para e-commerce 1. Estudio de la competencia 2. Planes estratégicos de e-commerce 3. Planes de marketing y comunicación Estrategia y Marketing 2.0 4. Asesoramiento en atención al cliente 5. Imagen y diseño corporativo 6. Logística y distribución 7. Diseño de packaging y envases 8. Posicionamiento Web, Analítica Web, inteligencia competitiva y medición del retorno de la inversión online 9. Servicios Web 2.0 e integración de redes sociales en la estrategia de venta Algunos de los Servicios y Productos ofrecidos para e-commerce 1. Herramientas de Comercio Online Apps, herramientas e integración de sistemas 2. Adaptación de e-Commerce a dispositivos móviles 3. Infraestructura de Centro de datos y comunicaciones 4. Integración sistemas de facturación, stock y envío de productos y servicios de la plataforma e-commerce con los sist. de gestión 5. Sistemas de gestión de fraude online 6. Medios de pago en e-commerce 7. Integración plataformas de e-commerce con los sist. de gestión de la empresa Algunos de los Servicios y Productos ofrecidos para e-commerce Internacionaliz ación, legalidad 1. Asesoramiento en internacionalización 2. Implantación código de buenas prácticas en la gestión de la seguridad de la información 3. LOPD 4. Contratos y fiscalidad internacional Capacidades y recursos Oficinas Nacionales + 200 Empleados + 16.000.000 € de Facturación agregada (2011) Oficinas Internacionales • • • • • Bruselas (Bélgica) Bogotá (Colombia) Cracovia (polonia) México D.F. Santiago de Chile • • • • • • • • • • Alicante Córdoba Granada Jáen Las Palmas de Gran Canaria Málaga Madrid Murcia Sevilla Valladolid Capacidades y recursos El consorcio puede prestar servicios en toda la Península, Baleares y Canarias Y también en México, Colombia, Chile, Polonia y Bélgica Miembros del Consorcio Villanueva de Valbuena, S.L. Estructura Organizativa Compuesto por un representante de cada miembro. Estable las directrices y es el supremo órgano de gobierno y control Compuesto por cinco representantes y el Director de Operaciones (ETICOM). Ejecuta las decisiones del comité de socios Comité de Miembros Presidente Comité Técnico Director de Operaciones Área de Ofertas y Facturación Arbitraje: ETICOM Área de Proyectos Área de MK y Comunicación Área de Ventas Área de Coordinación y Calidad