CA Mobile Email Management

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DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN
CA Mobile Email Management
Conjunto de soluciones de administración de movilidad empresarial
Resumen
CA Management Cloud for Mobility extiende su liderazgo en la administración, la seguridad y la escalabilidad empresariales para resolver
los desafíos relacionados con la administración de dispositivos móviles, aplicaciones, contenidos y correo electrónico dentro de la empresa.
Como componente fundamental de CA Management Cloud for Mobility, la administración de movilidad empresarial introduce CA Mobile Email
Management (CA MEM) como un producto importante.
CA MEM permite que la TI adopte iniciativas de BYOD (traer su propio dispositivo) al hacer posible que los usuarios accedan de forma segura a su
correo electrónico corporativo y, a la vez, garantizar la protección de los contenidos confidenciales del correo electrónico. Con el aumento de los
programas de BYOD, las empresas enfrentan el riesgo de compromiso y falta de cumplimiento de los datos. Las organizaciones necesitan una
solución móvil que posibilite las actividades de negocios y, a la vez, reduzca los riesgos de seguridad para las comunicaciones móviles, admita los
programas de BYOD y se entregue a un costo razonable. CA MEM le permite a la TI mantener el control del acceso al correo electrónico basado en
roles y políticas, y ayuda a prevenir la fuga de información, cifrar datos confidenciales y aplicar políticas avanzadas de cumplimiento, a la vez que
posibilita que los usuarios móviles sean productivos mientras están “en movimiento”.
Resultados o beneficios clave
• Seguridad y cumplimiento de TI. Proteja los
datos de correo electrónico confidenciales contra
la exposición accidental o malintencionada en los
dispositivos del remitente y del destinatario.
• Excelente experiencia de usuario. Entregue
contenidos de forma segura a extremos de correo
electrónico al obtener acceso al correo electrónico
desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Proteja archivos adjuntos de correo electrónico
confidenciales seleccionados.
• Opciones de implementación flexibles. Efectivo
tanto dentro como fuera de los firewalls de
la empresa.
Características clave
Proteger
• Protección de correos electrónicos. Proteja los
correos electrónicos de dispositivos móviles y, a la
vez, mantenga una experiencia de usuario nativa.
Proteja solo lo que es necesario proteger.
• Protección de contenidos. Evite que los contenidos
seguros se envíen a sistemas en la nube. Proteja
los contenidos que se envían por correo electrónico
externamente, fuera de la empresa, de forma
perfecta, al igual que los correos electrónicos
internos.
• Autenticación de múltiples factores. Reduce las
probabilidades de ataques de fuerza bruta.
• Protección de cualquier dispositivo. Proteja los
correos electrónicos de todos los dispositivos,
móviles y no móviles.
• Cumplimiento. Revoque el acceso a un solo correo
electrónico, incluso después de ser recibido por el
destinatario.
Desafíos de negocio
La creciente adopción de dispositivos móviles personales para el correo electrónico del trabajo introduce
diversos desafíos que antes no existían.
Desafíos relacionados con los desafíos personales. Las encuestas sobre BYOD indican que más
empleados usan sus dispositivos personales para el trabajo, y que el correo electrónico es la aplicación
más utilizada. Como resultado, los dispositivos móviles son propensos a robos o pérdidas en lugares
públicos, y los usuarios móviles tienen acceso a una gran cantidad de aplicaciones cliente de correo de
terceros no autorizadas. Además, el enfoque tradicional de instalar una aplicación PIM (administrador de
información personal) en un dispositivo móvil no es práctico.
Desafíos relacionados con la seguridad. La posible fuga de información confidencial que se intercambia
o se almacena por correo electrónico es una responsabilidad legal. El acceso móvil perfecto en diversas
redes puede ser beneficioso para el usuario final, pero también constituye una amenaza para la seguridad
empresarial. Además, existe el riesgo de que los contenidos del correo electrónico de la empresa se filtren
en los dispositivos BYOD a socios de negocios, clientes y proveedores cuando los empleados dejan de
trabajar con su empleador actual. Si bien las soluciones de administración de dispositivos móviles pueden
aprovisionar o desaprovisionar cuentas de correo electrónico desde dispositivos BYOD, esto no protege
a los contenidos confidenciales contra el envío accidental a cuentas personales de correo electrónico.
Las reglamentaciones del sector, incluida la HIPAA (Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro
Médico), establecen medidas punitivas para los casos en los que datos confidenciales salen del firewall
de la empresa o se desplazan a través de redes no seguras.
Descripción general de la solución
CA Mobile Email Management proporciona seguridad de correo electrónico para dispositivos móviles y,
a la vez, entrega una experiencia nativa de correo electrónico al proteger de forma selectiva la información
corporativa confidencial del correo electrónico. CA MEM ayuda a evitar el acceso al correo electrónico desde
dispositivos no administrados o que no cumplen las normas y protege los datos confidenciales dentro de la
bandeja de entrada móvil. CA MEM clasifica automáticamente los contenidos y aplica el control basado en
políticas para la comunicación de datos corporativos confidenciales por correo electrónico, ya sea que se
trate de pedidos de venta, información de titulares de pólizas u otros datos confidenciales.
Mientras que el bloqueo, la generación de advertencias o el monitoreo de incidentes potenciales resultan
fundamentales para la protección de los datos, la capacidad de cifrar automáticamente los datos permite
el uso normal del dispositivo móvil y la interacción de los empleados con los clientes sin comprometer
la seguridad. La combinación de política y clasificación entrega una seguridad integral y centrada en los
datos que permite a las empresas realizar de forma conveniente sus actividades de negocios y, a la vez,
mantener una experiencia de usuario móvil nativa.
CA Mobile Email Management
Diferenciadores clave
CA Smart Containerization™. CA MEM funciona con
tecnología CA Smart Containerization para controlar
de forma dinámica las políticas de correo
electrónico móvil a un nivel de especificidad de
correo electrónico individual y, a la vez, mantener la
experiencia nativa de correo electrónico específica
del dispositivo o la plataforma.
Protección de los datos confidenciales antes de que pasen el límite de la red de la empresa
Garantiza la seguridad completa del correo
electrónico incluso en ausencia de una solución
de MDM (administración de dispositivos
móviles). Se puede usar como una solución
independiente o junto con otras soluciones de
administración de movilidad empresarial de
CA Technologies.
Autenticación de múltiples factores del correo
electrónico en todos los dispositivos.
Es compatible con iOS, Android, BlackBerry, Outlook
y correo electrónico web. Admite direcciones de
correo electrónico público (Gmail, Yahoo, Hotmail,
etc.).
Credencial única. Utiliza la misma credencial
segura para el correo electrónico, las aplicaciones
empresariales y la VPN (red privada virtual).
Formato único de mensaje para destinatarios
internos y externos.
Control de políticas integral basado en
contenidos. Revoca el acceso al correo electrónico
individual incluso después de entregado. Habilita
o deshabilita las opciones de responder, responder
a todos y reenviar.
Integración predeterminada con CA DataMinder™.
Integración en AD para la administración de
políticas, sin impacto en los procesos de archivo
de correo electrónico o auditoría.
Beneficios adicionales cuando se lo combina con
CA Mobile Device Management. Proporciona una
sólida protección de contraseñas y la eliminación
remota, selectiva o completa, de la aplicación de
correo electrónico en caso de robo o pérdida del
dispositivo. Entrega cifrado en el dispositivo
a nivel del escritorio para iOS y Android, de modo
que el usuario malintencionado no puede leer el
contenido del correo electrónico ni siquiera desde
una tarjeta SIM (módulo de identificación de
abonado) extraída.
Entornos admitidos
Dispositivos admitidos
• iOS 6/7 que se ejecuta en iPhone, iPad, iPad
Mini y iPad Air.
• Android Gingerbread, ICS, JellyBean y KitKat
que se ejecutan en dispositivos de todos los
proveedores populares, incluidos Samsung, LG,
HTC y Motorola.
• Microsoft Outlook 2010.
• Navegadores recomendados: IE 9, IE 10, Google
Chrome versión 30 o superior y Mozilla Firefox
versión 23 o superior.
Otras soluciones de
administración de movilidad
empresarial de CA Technologies
• CA Mobile Device Management (CA MDM).
– Entrega una amplia gama de medidas para el
cumplimiento de políticas que permiten que la
TI aplique el nivel correcto de seguridad de
dispositivos, datos y aplicaciones acorde para el
rol de cada usuario de la empresa.
• CA Mobile Application Management
(CA MAM). Ayuda a convertir aplicaciones
móviles no administradas en aplicaciones
administradas al integrar la seguridad, la
capacidad de soporte y el control dentro de
las aplicaciones.
• CA Mobile Content Management (CA MCM).
Permite el acceso y la colaboración seguros
entre dispositivos móviles, independientemente
de dónde se encuentren los contenidos (en la
empresa o en la nube).
Para obtener más información, visite ca.com/ar/mobility
Agility Made Possible: la ventaja de CA Technologies
CA Technologies (NASDAQ: CA) ofrece soluciones de administración de TI que ayudan a los clientes a administrar y proteger los entornos de TI complejos
para permitir la provisión de servicios de negocio ágiles. Las organizaciones aprovechan el software de CA Technologies y las soluciones de SaaS (software
como servicio) para acelerar la innovación, transformar la infraestructura y proteger los datos y las identidades, desde el centro de datos hasta la nube.
CA Technologies asume el compromiso de garantizar que los clientes obtengan los resultados deseados y el valor de negocio previsto, gracias a la
utilización de nuestra tecnología. Para obtener más información sobre los programas para el éxito del cliente, visite ca.com/ar/customer-success.
Para obtener más información sobre CA Technologies, visite ca.com/ar.
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