008-11 Entrevista 30/11/04 12:44 Página 8 [ www.estrategiafinanciera.es ] Entrevista Mª JESÚS CARRATO, Head of Global Treasury & Credit Management de MPG “En la práctica hay muchos inconvenientes para hacer un cash pooling mundial” Controlar el gasto para ser una empresa rentable, lograr tener un cash pooling mundial y optimizar al máximo la gestión del crédito al cliente son los aspectos del área de Tesorería más importantes de la central de medios Media Planning , Bárbara Menchero Ficha Técnica AUTORA: Menchero, Bárbara TÍTULO: “En la práctica no es posible realizar un cash pooling mundial” FUENTE: Estrategia Financiera, nº 212. Diciembre 2004 LOCALIZADOR: 8 111 / 2004 Estrategia Financiera RESUMEN: Hace tres años el grupo Media Planning (MPG) se fusionó con la multinacional de la publicidad Havas. Desde entonces, esta reconocida central de medios ha modificado sustancialmente su modo de gestionar la tesorería. Hoy, dentro de MPG adquiere una gran importancia la gestión del crédito al cliente, el control del gastos y el sistema de financiación. El objetivo de esta compañía no es otro que ser rentable y optimizar al máximo su gestión y sus procesos de trabajo para que su umbral de rentabilidad no disminuya. Está claro, el hecho de cotizar en Bolsa les obliga a estar siempre en acción, mejorando día a día para mantenerse vivos en el fluctuante mundo de la publicidad. DESCRIPTORES: Entrevista, tesorería, gestión de tesorería, cash pooling, credit management, gestión de crédito cliente, working capital, control del gasto, inversión, financiación, gestión del riesgo, cash flow, dirección financiera. Nº 212 • Diciembre 2004 008-11 Entrevista 30/11/04 12:44 Página 9 Entrevista Mª Jesús Carrato, Head of Global Treasury & Credit Management de MPG os profanos en el mundo de la publicidad creen que esta materia es hoy por hoy un bien intangible. Pero nada más lejos de la realidad. El Grupo Media Planning (MPG) se dedica a “colocar” la publicidad creada por las agencias en los medios de comunicación más idóneos. Para ello realiza estudios y utiliza determinadas herramientas desarrolladas por su departamento de I+D con el fin de saber dónde es mejor que sus clientes se anuncien, en qué medios, en qué momento y en qué zona. Hoy, MPG está compuesto por cuatro empresas además de Media Planning. Una de ellas especializada en servicios de consultoría para ofrecer trajes a medida a los clientes; otra gestiona publicidad en Internet; una tercera relacionada con temas de marketing directo; y, por último, una de publicidad de temas deportivos y eventos, entre otros. A su vez, el grupo pertenece al 100% a la multinacional del sector de la publicidad Havas, con la que se fusionó hace tres años. Actualmente, MPG se encuentra en el sexto lugar del ranking mundial de su sector y está presente en todos los continentes menos en África. Por otro lado, España se encuentra en entre los cuatro países mejor posicionados del grupo junto a Estados Unidos, Inglaterra y Francia. Dentro de todo este entramado, juega un papel destacado Mª Jesús Carrato Mena, responsable mundial de Tesorería de MPG; una mujer sencilla que gestiona la tesorería del grupo sin grandes complejidades y que no tiene miedo a la hora de explicar cómo se gestiona la tesorería del grupo. Carrato pone sobre el tapiz cuál es su labor dentro del grupo, cómo coordina la tesorería entre los distintos países y cómo financian sus proyectos. Pero también explica por qué no es posible tener un cash pooling mundial y por qué es importante para ellos el credit management y el control del gasto. L ¿Podrías explicarnos que funciones desarrollas en el departamento? Mi labor es controlar a nivel mundial todos los temas relacionados con la tesorería, el cash flow, las necesidades de financiación, las inversiones, las relaciones financieras, inversiones en inmovilizado, así como todo el control de toda la gestión del working capital (gestión de los cobros y los pagos) para conseguir unos periodos de cobros óptimos y así poder manejar mayor cantidad de dinero. Por otro lado, también entra dentro de mis funciones la optimización de procesos de cualquier aspecto, así como la gestión del riesgo pero no sólo en temas de divisas o balances, sino también sobre el credit management (gestión de crédito a cliente) que es fundamental en Media Planning porque en casi todos los mercados latinos es corriente anticipar por adelantado el pago a los medios. ¿Por qué es tan importante para la compañía este aspecto? Al anticipar el pago a los medios obtenemos unos descuentos por pronto pago muy importantes. Entonces, compensa la rentabilidad obtenida al anticipar toda esa liquidez, pero al adelantar este dinero, antes de cobrar puede darse el caso de que el cliente no pague, lo que perjudica a la línea de flotación de tu cuenta de resultados. Para nosotros es un tema muy delicado que controlamos a nivel mundial, por eso hemos desarrollado una aplicación específica para controlar esta gestión. Ahora podemos decir que en toda la historia de MP sólo hemos tenido dos impagados. Pero, ¿ cómo controláis exactamente esta gestión del crédito? En Media Planning invertimos mucho en I+D, tanto en investigación de herramientas de medición de mercado como en la propia captación de cliente. Entonces, hay una serie de herramientas también para clientes y, por tanto, antes de trabajar con cualquier compañía se realiza un análisis financiero. Por un lado, tenemos contratado un outsourcing con empresas que nos proporcionan informes financieros según los países y, además, contamos con un departamento de analistas que si comprueba que ese cliente presenta algún punto negativo no se trabaja con él salvo que no sea con aval, pago anticipado o que pertenezca a un grupo importante que responda por él. Y respecto a la tesorería, ¿cómo se organiza el departamento? Hace cinco años que trabajo en Media Planning y cuando llegué no existía un departamento como el que tenemos ahora. Antes cada país llevaba localmente su tesorería lo mejor que podía. Así que el primer paso fue coordinar y saber qué se hacía y qué se tenía. Entonces se planteó la posibilidad de hacer un cash pooling internacional para optimizar todos nuestros fondos de tesorería, pero nos encontramos con que el problema fundamental eran los temas legales y fiscales entre los distintos países. Así que finalmente se decidió que lo mejor era llevar a cabo un cash pooling regional y unificar todas las empresas de Havas, es decir, juntar toda la tesorería localmente. ¿Así que ahora mismo contáis con un cash pooling regional? Sí, además comprobamos que un cash pooling regional te permite ofrecer a los clientes un banco local para que no tengan problemas. Actualmente en todos los países en los que tenemos presencia tienen ya montado este cash pooling y para 2005 el proyecto es unir la tesorería por zonas geográficas. Por ejemplo, vamos a tratar de aunar la tesorería de Francia y España. Para hacer un cash pooling mundial precisamos de una entidad que sea global cash management. Lo que hicimos fue inw Nº 212 • Diciembre 2004 Estrategia Financiera 9 008-11 Entrevista 30/11/04 12:44 Página 10 Entrevista Mª Jesús Carrato, Head of Global Treasury & Credit Management de MPG w verstigar para saber quién nos podría dar este servicio, y localizamos un total de siete entidades de las cuales, después de pasar una serie de requisitos, sólo quedaban dos que lo podían hacer; a su vez, esas dos no nos servían para todas las empresas porque si no estás en su listas de clientes no te aceptan aunque quieras hacer un cash pooling mundial. Lo cierto es que hay mucha teoría sobre la posibilidad de hacer un cash pooling mundial pero cuando te bajas a la práctica encuentras muchímos inconvenientes. cias donde, a través de un acuerdo, aportamos el know-how y todas las herramientas y se tiene que actuar en función de cómo lo haga MPG; además, tenemos una opción de compra establecida por una serie de años. De esta forma, la financiación se realiza en temas muy puntuales. Basta con plantear las necesidades que se tienen, por qué se necesita la financiación, conocer sus cuentas de pérdidas y ganancias, sus previsiones futuras y las ofertas que localmente hayan podido obtener. Se trata con los bancos a nivel local para ver si pueden mejorar la oferta y entonces se decide si se financia internamente o se acude a financiación local. En el caso de España acudimos a financiación vía pólizas de crédito que tiene un tipo de interés tanto para posición de activo como de pasivo. ¿Cómo se reporta la información financiera? Hay determinadas decisiones que se toman a nivel local, en concreto lo que tiene que ver con cobros y pagos que es el cash management operativo. Y lo que se engloba en conjunto son todos los temas de financiación, coberturas, negociaciones globales con bancos, etcétera. Cada país reporta mensualmente todas las posiciones de tesorería, las necesidades de financiación, las posibles coberturas, las cuentas de pérdidas y ganancias y todos los temas de tesorería. Por otro lado, trimestralmente se realiza un reporting en el que se actualiza todos los presupuestos de cash flow y todas las previsiones del año para ajustarlas en función de las necesidades. Por otro lado, la información de sus saldos bancarios se revisan mensualmente. Al no tener un cash pooling mundial hacemos una doble comprobación de lo que nos manda el país y lo que nos envía el banco. ¿Con cuántos bancos trabajáis? Son relativamente pocos teniendo en cuenta los países en los que tenemos presencia, pero lo importante es que sea una entidad localmente fuerte. Por ejemplo, en Inglaterra y en Francia se trabaja con el HSBC; en el caso de España trabajamos con ¿Y respecto a las inversiones? SCH y BBVA; y en la zona de Europa del Este con Commerce Bank; en Estados Unidos con Citibank; y en Latinoamérica también con BBVA y SCH. ¿Cómo se realiza la financiación en Media Planning? Antes de la fusión con Havas toda nuestra expansión se financiaba internamente porque compensaba empezar con la cultura desde cero. Pero ahora nuestra estrategia ha cambiado ya que al convertirnos en una empresa que cotiza en Bolsa los analistas te miden por una serie de ratios que premian a las empresas por comprar compañías que están funcionando y que tienen un umbral mínimo de rentabilidad. Por eso, ahora llevamos una política muy estricta de financiación que pretende que cada país se valga por sí mismo y no precise a la matriz. Así, en el caso de Europa del Este se está desarrollando el modelo de franqui- Todas la inversiones no pueden sobrepasar el 2% de lo que ganas para no dejar de ser rentable 10 Estrategia Financiera Todo lo que está relacionado con la política de gastos se establece a nivel global. Todas las inversiones en inmovilizado material e inmaterial no pueden sobrepasar el 2% de lo que ganas para no dejar de ser rentable. Tenemos un política de compras específica, establecida por Havas, por la que hay que comprar determinado material a proveedores globales con los que ya se ha negociado. Sólo se puede hacer localmente cuando el precio sea mejor que el del proveedor global, y siempre sin sobrepasar ese 2%. Todo el tema relacionado con el control del gasto es muy importante para nosotros porque pretendemos ser una empresa muy rentable y que nuestro negocio siempre genere dinero. ¿Cómo se hace el presupuesto? Es fundamental que te lo envíen los países localmente. Ahora mismo estamos preparando el budget 2005. A cada país se le pide datos y ahora lo que hay que hacer es revisarlo para saber la posición global y saber quién va a ser deficitario y quién excedentario. Ya con la posición consolidada se fijan los objetivos para el año siguiente porque los países reportan lo que consideran, pero siempre son un poco conservadores ya que saben que se les vas a pedir más objetivos para el año siguiente. El objetivo es intentar mejorar nuestra gestión de tesorería en todos los aspectos. 9 Nº 212 • Diciembre 2004