Instructivo para el establecimiento de metas de desempeño individual

INSTRUCTIVO PARA EL ESTABLECIMIENTO DE METAS
DE DESEMPEÑO INDIVIDUAL PARA EL EJERCICIO 2014
DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS SUJETOS A LA
LEY DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA
ABRIL 2014
INTRODUCCIÓN
El establecimiento de metas institucionales e individuales contribuyen con sus acciones al
logro de los propósitos y objetivos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Para dar cumplimiento a estos objetivos, del 28 de marzo al 16 de abril de 2014, se llevará
a cabo el establecimiento y registro de las metas individuales, de las y los servidores
públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera, las cuales serán evaluadas en
el primer bimestre de 2015.
Es importante que las metas de desempeño individual se establezcan conjuntamente con el
jefe inmediato o con el equipo de trabajo, ya que serán ellos quienes le darán seguimiento,
observando su cumplimiento y valorándolas a través de la evaluación del desempeño anual
2015.
Al establecer sus metas individuales, tendrá que considerar el perfil del puesto, alineadas a
las Metas Institucionales de su Unidad Administrativa y la documentación soporte que será
presentada como cumplimiento de las mismas, en el momento en que se realice la
evaluación del desempeño anual 2014.
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OBJETIVO
Dar a conocer la metodología para el
establecimiento
de
las
metas
individuales de las y los servidores
públicos sujetos a la Ley del Servicio
Profesional de Carrera, mismas que
serán valoradas en la evaluación del
desempeño anual 2014.
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MARCO JURÍDICO
El Sistema del Servicio Profesional de Carrera de la APF contempla 7 subsistemas, entre
los que se encuentra el de ”Evaluación del Desempeño”.
El art. 54 de la Ley del Servicio Profesional de Carrera, define la Evaluación del
Desempeño como “el método mediante el cual se miden, tanto en forma individual como
colectiva, los aspectos cualitativos y cuantitativos del cumplimiento de las funciones y
metas asignadas a los servidores públicos, en función de sus habilidades, capacidades y
adecuación al puesto.”
El artículo 62 del Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera menciona la
integración del Subsistema de la Evaluación del Desempeño en el que están incluidas las
funciones y metas individuales de los servidores públicos de carrera.
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MARCO JURÍDICO
El art. 63 numeral I del Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera establece
que la Evaluación del Desempeño deberá valorar el cumplimiento individual de las
funciones y metas que corresponden a cada servidor público de carrera.
Numerales 56 fracción III,V; 56.5 fracción I, 362 y 370 del Acuerdo por el que se actualizan
las Disposiciones en las materias de Recursos Humanos y del Servicio Profesional de
Carrera, así como los procedimientos del Manual Administrativo de Aplicación General en
materia de Recursos Humanos y Organización y los del Manual del Servicio Profesional de
Carrera, establecidos por Acuerdos publicados el 12 de julio de 2010, 29 de agosto de
2011, 6 de septiembre de 2012 y 23 de agosto de 2013.
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PERÍODO DE ESTABLECIMIENTO Y REGISTRO DE
METAS INDIVIDUALES
Establecerá y registrará
en el sistema
de dos a cinco metas
Del 28 de marzo al
16 de abril de 2014
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¿QUIÉNES DEBERÁN ESTABLECER SUS METAS
INDIVIDUALES?
Las y los Servidores Públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera, que ocupen un
puesto con tipo de nombramiento:
De carrera certificados,
De carrera titulares,
De carrera de primer nivel de ingreso y,
En puesto de carrera
En los niveles de:
Enlace
Jefe de Departamento
Subdirector
Director de Área
Director General
Incluyendo adjuntos, homólogos ó equivalentes.
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¿QUIÉNES NO ESTABLECERÁN METAS INDIVIDUALES?
1. Las y los servidores públicos que tienen el siguiente tipo de nombramiento:
Artículo 34
Gabinete de apoyo
Designación Directa,
Honorarios
Médicos
Eventuales (No sujetos a la LSPCAPF)
2. Así como las y los Servidores Públicos sujetos a la Ley del Servicio
Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal (LSPCAPF) que por
alguna disposición jurídica (suspendidos, inhabilitados, incapacitados, por laudo
etc.)
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¿QUIÉNES PARTICIPAN EN EL ESTABLECIMIENTO DE LAS METAS
INDIVIDUALES?
El evaluado.
El superior jerárquico (jefe inmediato).
El titular de la unidad administrativa.
Se reunirán la o el evaluado y su jefa o jefe inmediato superior jerárquico, a fin de
establecer de común acuerdo las metas individuales 2013, sus parámetros y la
documentación soporte que exhibirá el evaluado cuando sean valoradas sus metas; así
como para planificar actividades, proyectar resultados, mejorar el rendimiento y/o
detectar necesidades de aprendizaje y desarrollo profesional, que permitan dar
cumplimiento a lo establecido.
El Titular de la Unidad Responsable o el servidor público que él designe, validará las
metas individuales establecidas y sus parámetros, que guarden proporción y medida
respecto de las funciones o cargo de las y los servidores públicos sujetos a la
LSPCAPF, y estén alineadas a los objetivos y metas institucionales de la Unidad
Administrativa, y que fueron establecidas de común acuerdo.
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REQUERIMIENTOS PARA LLEVAR A CABO EL ESTABLECIMIENTO Y
REGISTRO DE METAS DE DESEMPEÑO INDIVIDUAL
El evaluado al momento de establecer y registrar sus metas individuales deberán
contar con los siguientes requerimientos:
Perfil del puesto que ocupa.
Los objetivos y metas institucionales de su unidad administrativa establecidos.
Consulta del Instructivo para el Establecimiento de Metas individuales para el ejercicio
2014, de los servidores públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera.
Consulta del instructivo para el registro de las metas individuales.
Contar con su login y password
Conocer el link de acceso del sistema informático de Recursos Humanos
Verificar con su Coordinación Administrativa que se encuentre alineado con su
jefe inmediato.
* Cualquier duda o comentario al respecto comunicarse con su Coordinación
Administrativa.
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ELEMENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE UNA META INDIVIDUAL
La meta de desempeño individual se integra de 4 elementos de acuerdo a la
metodología son: 1.- Descripción de la meta, 2.- Parámetros de desempeño, 3.Ponderación y 4.- Unidad de medida.
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1.- DESCRIPCIÓN DE LA META
Se refiere a la redacción de la misma la cual debe cumplir con la siguiente regla de
sintaxis:
VERBO ACTIVO
+
INDICADOR DE DESEMPEÑO (Unidad de Medida)
+
OBJETIVO O SUJETO DE LA CONTRIBUCIÓN
+
PERIODO DE EJECUCIÓN (en su caso)
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EJEMPLOS DE REDACCIÓN DE METAS Verbo activo
Periodo de ejecución Indicador del desempeño
Sujeto de la Acción (para quién o para qué
lo hace
Diseñar
las presentaciones para los foros de difusión y cursos de capacitación
para contribuir con la divulgación de la normatividad laboral
Levantar
actas de inspección en cada diligencia asignada
para brindar certeza jurídica a las pequeñas y medianas empresas
durante el periodo 2013.
Dirigir
la elaboración de normas oficiales mexicanas en seguridad y seguridad en el trabajo
para actualizar el marco jurídico
durante el año 2013.
Elaborar
protocolos de investigación en seguridad y salud en el trabajo
para el estudio del marco jurídico reglamentario y de las experiencias exitosas de las empresas
en el periodo 2013.
Elaborar
las inconformidades en materia jurídica
para la defensa de los intereses de la Secretaría
durante el 2013.
Capturar
los indicadores que se envían a la Coordinación General de Empleo
para medir la eficacia operativa de los servicios nacionales de empleo
en el periodo 2013.
la actualización de la información, de acuerdo a la Encuesta Nacional de la Ocupación y el Empleo recibida
para la medición del número de usuarios que consultan el portal del Observatorio Laboral durante el año 2013
Diseñar
estrategias de operación basadas en las medidas de racionalidad del gobierno federal
para dar cumplimiento al Programa de Austeridad en la APF
durante el periodo enero‐junio 2013.
Generar
nuevos diseños organizacionales
para las dependencias y entidades de la APF, a partir del análisis de estructuras
durante el año 2013
Coordinar
los equipos de conciliación,
Supervisar
para coadyuvar en la solución o prevención de los conflictos colectivos laborales, por la vía de la conciliación entre los sindicatos y empresas
con dos días de anticipación a la fecha de impartición.
en el periodo 2013.
2.- PARÁMETROS DE DESEMPEÑO
Una vez descrita la meta se procederá a asignar un valor referencial a los
distintos niveles de logros de las metas, a fin de que tanto el evaluador como el
evaluado tengan la certeza del valor que pueda alcanzar en el cumplimiento de las
metas.
Los parámetros son:
Satisfactorio: representa el valor que implica el cumplimiento esperado de la meta.
Desempeño mínimo aprobatorio: representa el valor aprobatorio que implica un
cumplimiento por debajo de lo esperado en la meta, siendo todavía aceptable.
Desempeño no aprobatorio: representa el valor que implica un cumplimiento no
aceptable en la meta.
Nota: La valoración de un cumplimiento que supere el parámetro de Satisfactorio,
Satisfactorio se
considerará un incremento evidente del indicador en un rango de Excelente.
Excelente Dicha
asignación y su justificación correspondiente se efectuará al momento de realizar la
evaluación del desempeño anual 2014.
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3.- PONDERACIÓN
Asignar a cada una de las metas de desempeño individual establecidas
una ponderación específica en porcentaje, de acuerdo a su importancia o
impacto y en función del número de metas que se establecerán, por lo
que al sumar la ponderación de las metas establecidas nos de como
resultado el 100%.
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4.- UNIDAD DE MEDIDA
Se establecerá una unidad de medida a cada una de las metas, conforme al tipo de
indicador de desempeño establecido en la descripción de la meta en términos de
cantidad, calidad, tiempo y costo o cualquier combinación de estos por ejemplo
cantidad - tiempo.
CALIDAD
Se refiere a las
características
o
especificaciones
que debe reunir un
producto, servicio o
función
institucional.
Valora: estándares,
procedimientos,
rendimientos,
supervisión, etc.
CANTIDAD
Se
aplica
en
aquellos
resultados en los
que se requiere
valorar unidades
de producto o
servicio,
estimaciones,
presupuestos,
inventarios,
pronósticos, etc.
Se aplica cuando
es importante el
incremento
o
disminución
del
número
de
productos
o
servicios
COSTO
Se utilizado cuando
puede haber amplias
variaciones
en
los
recursos
económicos
aplicados al logro del
resultado.
como
indicador de eficiencia
administrativa,
determina erogaciones
de la actividad
Valora:
productividad,
rendimiento, eficiencia,
pronósticos, resultados
contables, costos por
unidad
o
estándar,
presupuesto, etc.
TIEMPO
Se utiliza para
controlar
fechas
programadas
y
plazos límites
Valora:
fechas
límite, programas
productos
o
servicios
por
tiempo,
procedimientos,
estándares, etc.
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REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UNA META ESTABLECIDA
Cotejar que las metas establecidas cumplan con los siguientes requisitos:
Alineadas a las Metas Institucionales 2014 de su Unidad Administrativa.
Relevantes y sustantivas.
Que estén acordes al perfil del puesto.
Determinantes de un resultado concreto y observable.
Alcanzables, realistas y retadoras.
Observables.
Ponderadas.
Sujetas al periodo de evaluación.
Medibles.
Orientadas a resultados.
La documentación soporte que tendrá que presentar de cumplimiento en el
momento que sean valoradas sus metas.
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PASOS A SEGUIR PARA EL REGISTRO DE LAS METAS
1.- Identificar los Objetivos y/o las Metas Institucionales de su Unidad Administrativa
de adscripción, que serán desplegados en el sistema informático de Recursos
Humanos, en la siguiente ruta:
http://172.16.111.92:117/hentradasdh.aspx
2.- Seleccionar el Objetivo y la Meta Institucional para cada una de las metas que se
registren en el sistema. (Mínimo tendrán que registrar dos metas máximo cinco).
3.- Asignar a cada una de las metas una ponderación específica, en función de la
importancia que se considere tenga cada meta (la suma de todas las metas debe ser
100%).
4.- Registrar los parámetros de desempeño de cada meta registrada en el sistema
informático.
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5.- Asignar la unidad de medida de acuerdo al indicador de desempeño establecido en la
descripción de la meta.
6.- Imprimir el formato de las metas individuales registradas en el sistema informático de
Recursos humanos y se dará formalidad a estas con las firmas autógrafa del evaluado y
evaluador.
Nota: Se firmará con bolígrafo de tinta color azul.
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Ejemplo de lista de verbos para la redacción de Metas Individuales
DIRECCIÓ
DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCIÓ
DIRECCIÓN DE ÁREA
SUBDIRECCIÓ
SUBDIRECCIÓN
JEFATURA DE
DEPARTAMENTO
ENLACE
Acordar
Acordar
Activar
Actualizar
Actuar
Acreditar
Acreditar
Actualizar
Actuar
Acumular
Administrar
Administrar
Aplicar
Acumular
Almacenar
Anteponer
Anteponer
Apoyar
Ajustar
Analizar
Aprobar
Aplicar
Argumentar
Almacenar
Aportar
Argumentar
Apoyar
Asegurar
Analizar
Aprovechar
Asegurar
Aprobar
Asesorar
Aportar
Archivar
Autorizar
Argumentar
Atender
Apoyar
Asegurar
Avalar
Asegurar
Auditar
Aprovechar
Ayudar
Colaborar
Asesorar
Auxiliar
Asegurar
Calcular
Componer
Asignar
Cambiar
Asesorar
Calificar
Concertar
Autorizar
Categorizar
Atender
Comparar
Conciliar
Avalar
Clasificar
Auditar
Compilar
Concluir
Categorizar
Coadyuvar
Auxiliar
Comprobar
Concurrir
Coadyuvar
Combinar
Calcular
Comunicar
Conducir
Colaborar
Comparar
Calificar
Consolidar
Construir
Componer
Componer
Cambiar
Contabilizar
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Para cualquier información al respecto, favor de
comunicarse con:
Su Coordinación Administrativa
Lic. Heriberto Arzate Hernández
(heriberto.arzate@stps.gob.mx)
Ext. 4305 y 4319
Lourdes Antúnez Hernández
(lantunez@stps.gob.mx)
Ext. 4311 y 4312
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