MC RESEARCH Técnicas de Grupo IMAGEN DE LA MARCA ¾ LA MARCA ES UN CONJUNTO DE IMÁGENES ¾ EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR ¾ QUE TRADUCE EN BENEFICIOS MC RESEARCH Técnicas de Grupo LA MARCA ES UN CONJUNTO DE IMÁGENES ¾ LAS IMÁGENES EXPRESAN BENEFICIOS DIFERENCIADORES ¾ QUE SITÚAN A LA MARCA EN UNA POSICIÓN ÚNICA ¾ FRENTE A SU COMPETENCIA ¾ EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR MC RESEARCH Técnicas de Grupo GESTIONAR LA MARCA ¾ ES ENTENDER CÓMO FUNCIONA LA MENTE DEL CONSUMIDOR: 9 Cómo traduce los mensajes que la marca le envía 9 Cómo los conecta o no con sus deseos 9 Cómo identifica la marca con lo que quiere 9 Cómo la diferencia de la competencia ¾ UN INSTRUMENTO DE MARKETING: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA A DE MERCADO MC RESEARCH Técnicas de Grupo ¾INVESTIGACIÓN CUALITATIVA A DE MERCADO ¾ CONJUNTO DE TÉCNICAS PARA “ACCEDER” AL MODO CÓMO FUNCIONA LA MENTE DE LOS CONSUMIDORES: 9Cómo percibe 9Qué piensa 9Qué desea MC RESEARCH Técnicas de Grupo LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA EN LA GESTIÓN DE MARCA Creación de marca: Control de marca: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: QUÉ QUIERE EL CONSUMIDOR INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: QUÉ IMAGEN TIENE EL CONSUMIDOR DISEÑO DE IMAGEN DE MARCA QUÉ QUIERO QUE SEA MI MARCA QUÉ QUIERO QUE SEA MI MARCA