La administración moderna surge a partir de la Revolución Industrial, mientras que la Mercadotecnia – una de sus actuales disciplinas o también llamado pos ter ior ment e Marketing apareció como resu ltado de la crecien te co mpeten cial in du str ial. Yanira Berenice García Rangel 1 Los primeros intentos por sistematizar la evolución del marketing, bajo los principios del método científico, se dan en los inicios del siglo XX a través d e s u s e n fo q u e s d e consumo agrícola y de m a n u f a c t u r a . Yanira Berenice García Rangel Una enorme diversidad de Empresas Nacionales multinacionales familiares o pertenecientes a grupos industriales y/o comerciales como: Pemex Coca Cola Sony Nestlé D eb en un a g ra n pa r t e d e s u éx i to a l M a rk et in g . Yanira Berenice García Rangel Con el fin de homogenizar expresiones, en el Marketing podemos mencionar una gran variedad de s i n ó n i m o s c o m o : MERCADOTECNIA ADMINISTRACION DE LA DISTRIBUCION MERCADEO TECNICAS COMERCIALES COMERCIALIZACION MARKETING Yanira Berenice García Rangel EN 1997 McCarthy identifica a la mercadotécnica como un subsistema de la organización que se integra por una «mezcla de variables» de información controladas por la empresa. De esta idea fue como el propone el acróstico de l a s c u a t r o P e s : Producto Precio Plaza Promoción Yanira Berenice Garcia Rangel Subsistema Propuesto Por McCarthy en: Producto Precio • • • • • • • • • Diseño Características Imagen Ciclo de vida Empaque y embalaje Marca Etiqueta Presentación Línea del producto Promoción Plaza • • • • • • • • Costo/beneficio Competencia Redondeo Por área geográfica A crédito Descuentos y rebajas Mezcla de producto Cambio de precio Yanira Berenice García Rangel • • • • • • Promoción de ventas Relaciones publicas Fuerza de ventas Merchandising Marketing directo Publicidad • Cambio de distribución: Directo • Minoristas • Medio- mayorista • Mayoristas • Administración de intermediarios • Fletes y Mudanzas Algunos mercadòlogos consideran otras variables como las 3 «C» « Compañía, Clientes, Competidores» o las 4 «C» «Concepto, Calidad, Convivencia, Costo». Sin embargo para efectos del estudio de la disciplina se utiliza la primera clasificación. Compañía Clientes Competidores Yanira Berenice García Rangel La quinta «P» Esta entendida como la presencia/ permanecía de una organización en un espacio económico , desde que se conceptualizan cono las actividades previas a la comercialización hasta el cierre de sus distintos ciclos interactivos de negocios. Yanira Berenice García Rangel DIMENSIONES DEL MARKETING MICROMARKETING Y MACROMARKETING. MARTINEZ GUZMAN PABLO. MICROMARKETING. MARTINEZ GUZMAN PABLO. MACROMARKETING. TENIENDO EN CUENTA SUS REPERCUSIONES Y EL PAPEL EN LA ECONOMÍA LAS ESTADÍSTICAS GENERALES, LA DESCRIPCIÓN DE LOS MERCADOS, LA ESTRUCTURA, PROCESOS, PAUTAS DE CONDUCTA DE LAS INSTITUCIONES. LOGRO DE LOS INTERESES SOCIALES. JUICIOS DE VALOR REALIZADOS. POR LA SOCIEDAD PARA LA SOCIEDAD. MARTINEZ GUZMAN PABLO. LOS GOBIERNOS, LAS EMPRESAS Y LOS GRUPOS SOCIALES EN SÍ. El entorno de cualquier organización está integrado por actores y fuerzas externas que afectan la capacidad de controlar, crear y mantener transacciones exitosas en el mercado. MIREYA CRUZ MAR Macroambiente Local, nacional e internacional Microambiente Económico Cultural Social Competencia Demográfico Mercado Organización P P Distribuidores Clientes P Científico Político Proveedores P Públicos Legal Tecnológico Ambiente Natural F U E R Z A S MICROAMBIENTE E X T E R N A S MACROAMBIENTE MICROAMBIENTE Esta constituido por fuerzas cercanas a la empresa que intervienen en su capacidad para servir al mercado. Organización Proveedores Intermediarios Clientes Competidores Públicos Componentes del MICROAMBIENTE ORGANIZACIÓN Crear planes integrales, en donde los diferentes departamentos intervengan en el diseño. PROVEEDORES Proporcionan materia prima para que la empresa produzca bienes y servicios. Componentes del MICROAMBIENTE INTERMEDIARIOS COMPETIDORES Promover, vender y distribuir en el mercado los artículos fabricados por la empresa. Son las empresas que fabrican bienes o servicios que pueden sustituir los de otra organización. Componentes del MICROAMBIENTE Adquieren los bienes y servicios de la empresa CLIENTES Consumo Gubernamental Industrial De reventa Internacional Componentes del MICROAMBIENTE PÚBLICOS Son grupos que por alguna razón muestran interés en la organización para alcanzar sus objetivos o que ejercen un impacto sobre ella. P. Financieros P. De los medios P. Gubernamentales P. De acción ciudadana P. Locales P. Generales P. Internos MACROAMBIENTE Fuerzas mayores de la sociedad que influyen en el microambiente y en la organización E. Demográfico E. Económico E. Natural E. Tecnológico – Científico E. Político – Legal E. Socio – Cultural Componentes del MACROAMBIENTE E. DEMOGRÁFICO E. ECONÓMICO Se compone por las características de la población humana en cuanto a dimensiones, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación entre otras. Afectan el poder adquisitivo de los compradores y sus patrones de gasto. Componentes del MACROAMBIENTE E. NATURAL Recursos naturales que utiliza la compañía, como insumos o aquellos que de alguna manera se ven afectados por las actividades de la organización. E. POLÍTICO – LEGAL Formado por leyes, oficinas de gobierno y de grupos de presión que ejercen influencia y ponen limites a las actividades de las organizaciones. Componentes del MACROAMBIENTE E. SOCIO – CULTURAL E. TECNOLÓGICO – CIENTÍFICO Es importante conocer a la sociedad donde se va a trabajar, porque sus valores, percepciones, preferencias y comportamientos básicos van a influir en las decisiones estratégicas que tome la compañía. Estar informados de los avances tecnológicos y científicos es importante para la empresa, debido a que las organizaciones están en constante innovación. COMPETENCIAS DE UN MERCADÓLOGO Todo responsable del área de mercadeo debe ser un vendedor. Las actividades se deben orientar a lograr resultados medidos en dinero, como la rentabilidad, el crecimiento y la participación. Se deben ocupar de orientar, hacer sobrevivir y crecer a sus organizaciones por medio de actos de comercio legal. COMPETENCIAS DE UN MERCADÓLOGO El ser capaz o competente en lo interno y competitivo en lo externo significa también Individuos y Organizaciones con Productos/Servicios/Conceptos (estos últimos hacen vendibles a los dos primeros) viables y rentables, con infraestructura, tecnología, procesos y precio/calidad de clase mundial BIBLIOGRAFÍA Y PÁGINAS CONSULTADAS López Villarreal, Blanca Elvira, Godinez Jiménez Héctor, ENFOQUES DEL MARKETING. Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa, División de Ciencias Sociales y Humanidades. México, D.F., 2010 http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQF8ILv9X2sHF1GUylkyzOIk_0B_hhC580z_ElW1QWLIukobOJB http://t0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSIo9p0GLlmn0S2Fvx0d20mCa6oKBJTKEgo97W1FZqEui-71mbJ http://globedia.com/imagenes/noticias/2010/10/25/469102_1.jpg http://t0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSIo9p0GLlmn0S2Fvx0d20mCa6oKBJTKEgo97W1FZqEui-71mbJ http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcT1_iKlO6yMuDygO4YThSbU4vMZ_ -vm65iukxCCWa_mxQCs5Cqssw http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSvqM6oaqhd81EnQVwxj0sprqFa4BrUi7a9wERMoj8fQBb42dMI http://bajolalinea.duplexmarketing.com/uploaded_images/lanjaron-796789.jpg http://www.empresadata.com/blog/wp-content/uploads/2009/12/4097704306_2326fb3ab0-300x300.jpg http://img.elblogsalmon.com/2007/12/Trabajo%20de%20equipo%20399.345.jpg http://www.deperu.com/imagenes/?pal=mercadotecnia Http://www.google.com/imgres?imgurl=http://bibliotecadigital.ilce.edu.mx/sites/colibri/cuentos/mayas/img/64.jpg&imgrefurl=htt p://bibliotecadigital .ilce.edu.mx/sites/colibri/cuentos/mayas/htm/sec_3.htm&h=336&w=400&sz=77&tbnid=Ghlz1WCXRbhN4M:&tbnh=104&tbnw=124&prev=/images %3Fq %3DIMAGENES%2BDE%2BTIANGUIS%2BPREHISP%25C3%2581NICOS&zoom=1&q=IMAGENES+DE+TIANGUIS+PREHISPÁNICOS&usg=__ http://bibliotecadigital.ilce.edu.mx/sites/colibri/cuentos/mayas/htm/sec_3.htm http://www.tianguistonala.com/ini/historia.php http://www.google.com/search?q=IMAGENES+DE+TIANGUIS+PREHISP%C3%81NICOS&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:esES:official&client=firefox-a#hl=es&xhr=t&q=FOTOS+DE+TIANGUIs&cp=14&pf=p&sclient=psy&client=firefox-a&rls=org.mozilla:es-i=&aql=&oq http://www.pieb.org/espacios/imagenes/index_r4_c2.jpg BIBLIOGRAFÍA Imágenes tomadas de la web el 19 de febrero de 2011. http://i.esmas.com/image/0/000/005/769/ambulantesnt_370x270.jpg http://economiainformal.csa-csi.org/wp-content/uploads/2011/01/vendedor_ambulante_de_camotes_y_platanos_mexico_p1010272.jpg http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.disenoymercadeo.com/blog/wp-content/uploads/2009/12/email_marketing_event2.jpg&imgrefurl= http://www.disenoymercadeo.com/blog/mercadeo/3-formas-de-hacer-email-marketing/&usg=_ _ES:official%26biw%3D1024%26bih%3D587%26tbs%3Disch:10%2C48370%2C4837&itbs=1&iact=hc&vpx=241&vpy=134&dur=3174&hovh=195&hovw=2 59&tx=187&ty=161&oei=mTpgTfLfEYyksQPTsvTTCA&page=11&ndsp=15&ved=1t:429,r:6,s:154&biw=1024&bih=587 http://promkusok07.files.wordpress.com/2007/11/comercio.jpg http://files.nireblog.com/blogs3/erick-cesar-gutierrez-com18/files/comercio-4.jpg http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRN0UWZs9WM4djJ_Z_i7Zqptn5QJU9VIvn1NyDe7IQ-8nCQs6dfIQ http://1.bp.blogspot.com/_ZIx_Vhp8U0k/SrpeoNkE8zI/AAAAAAAAADY/awbK-xQsq1Y/s320/meso.jpg http://historiaeuropa.files.wordpress.com/2010/03/ciudad-mesopotamia.jpg http://www.proyectosalonhogar.com/Civilizaciones/mapa1.jpg http://www.anunico.com.mx/fotos/tu_libertad_economica_trabajando_en_internet-4c326e13c266c5cfb4b4eefc7.jpg http://www.voltairenet.org/IMG/jpg/es-campesino390.jpg http://www.google.com.mx/images?hl=es&tbs=isch%3A1&sa=1&q=productores+mexicanos&aq=f&aqi=g1&aql=&oq= http://www.intermundialseguros.com/wp-content/viajes_de_negocios1.jpg http://www.google.com.mx/images?hl=es&tbs=isch%3A1&sa=1&q=negocios+mexicanos&aq=f&aqi=&aql=&oq= http://www.google.com.mx/images?hl=es&tbs=isch%3A1&sa=1&q=marketing&aq=f&aqi=g3g-s1g6&aql=&oq= http://2.bp.blogspot.com/_EFz6F_OskJI/TIlccoNwfXI/AAAAAAAAAIs/7QS6untDq_w/s1600/affiliate-marketing.png http://www.google.com/images?q=MERCADOS+MEXICANOS+PREHISPANICOS&hl=es&client=firefox-a&hs=azI&rls=org.mozilla:esES:official&prmd=ivns&source=lnms&tbs=isch:1&ei=I2VgTfiVAoWqsAOG9ITtBg&sa=X&oi=mode_link&ct=mode&cd=2&ved=0CA4Q_AUoAQ&biw= 1024&bih=587 http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRrNHjptqwqc3ZqhO0wW5ZmRKfoXwHOKQvu5iOJvjZpNu7MGAYH http://www.itcm.edu.mx/PagCIICC06/MapaMexicoArquitectura.jpg http://pwp.supercabletv.net.co/garcru/colombia/Colombia/fotos/comercio.jpg http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTrrBXpT8BhgOkIcHSuvv5thuqoVyhayMFrFNvQfB6lc40QSkVpPg http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSIT1ibVx76D6ckpa8AvoLenlsWnH7UKxal9EKrCK9gAofgCfms http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ74CGzi16nerNQ4vMeufcBEKlO3OqwCE-S8uB6RPQ-b8vbD4n9KQ http://t0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ60BAA5KW0gvrNNa07ppNvrnegCdsHWHVwChu2ng5_yyT9_fINNA http://1.bp.blogspot.com/_znHfTSmE-ws/TOq54kZGgHI/AAAAAAAAAA0/SrvGBwFPUG4/s1600/mercado.jpg http://4.bp.blogspot.com/_OjkHf7Iy7Hs/TACRonOT1NI/AAAAAAAAAAc/uZO0VspXy2g/s1600/pochtecas.jpg http://3.bp.blogspot.com/_nvePgZVTjUg/TVH9UhPtYrI/AAAAAAAAAeg/xCe8qIsBZmI/s320/tameme.JPG http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQCXpOnrTM1ytGvtXfu1KbrO8UdGrm-xhX6YTC8LeE7UEGFF9gY http://www.famsi.org/research/pohl/sites/fig_55.jpg http://t2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRnAokMzKARID_MAiTzrFFv2heki196a71aeoZ9-0w0oOfUr_AGRA http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSRJAV10_u4GAA6fpqDmrpMcFjmg-SQWfajNa1hcXC4_2Q5bFJi http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ1CksQjP_I5_oHdX-Ijflfa6ev9UG2WEKV6DfRsmVDBHRrboKvRA http://descubreespanol.tripod.com/image002.jpg http://t2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTN2jZpE015Ffxo8v-2F_ywsbOkQy010IdMpSNhxAjnw4HO-06F http://t2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTmp2PcO2FZlRtrKjqSXT6e1xK9EMEIgSwh4CINHjCym_o-rwoO data:image/jpg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAkGBhQSERUUExQVFRQVGRwaGRcYGBgaGhcaGhgcHhcXGBgYHCYfHBs jGRwcHy8gIycpLCwsHR4yNTAqNSYrLCkBCQoKDgwOGg8PGjQkHyQvKiwtMCosKi8sLCwvLCwsLCkvLywsKSksLCwsLCwsKSwsLCwsLCwsLCwsLCwsL CwsLP/AABEIALcBEwMBIgACEQEDEQH/xAAbAAACAgMBAAAAAAAAAAAAAAAEBQMGAAECB//EAEAQAAIBAwIEBAUCBAUCBgIDAAECE QADIRIxBAVBUQYiYXETMoGRobHBQlLR8AcUI2LhcvEVFjNDgpIkwiVTg//EABoBAAIDAQEAAAAAAAAAAAAAAAMEAQIFAAb/xAAwEQAC AgIBAgQEBQUBAQAAAAABAgARAyESBDETIkFRYXGR8BQygaGxBcHR4fFiQv/aAAwDAQACEQMRAD8A87sGVHtW7u3sR+tQ8K3k+/61xcc5 ms+tzavUKbatKndB/fvUdviRHnMDb1NdC+hIiVn1naq0ZDUZJoH8rD2mugw/mYe9ci7/ALz9alDH+ZT9KiRNFj/Mp/FD3l3wPp/2ohweymhjIJhQJHf tUrOMn5Wmq4gjqPxk/irenJ/iteuB9ToFCoJ2CKBJxOB0xPUwRVX5Ap+I7sMW7bN+I/ejvDF698QkagG+aQdL7kfmfoT0JoOflsqaqFwgEgEd56L4 ZDW7YbUysd9J0mO0Df6zT5fF91ELEhlBPzWyGx18pH6VXuV3PKPyKg5tzMWrTNmFBIBHXZRv1JArKx9RlD0p9Y9l6XGRbDsJB4q8aNxQUEKo WdpzMbz7VSOLvSen0rhOKJH8X60NduZ+/SK2KJNmZlAaE5Zt6gNTHY1FdeJ9qsJaRN81Q3B5un5H5oO1bZ3MEgT3qW7xenABZsdcD6Dr9qN x3QgS9iyJKw/vf8itR/e/65rlX6HB69Petk/X811SLubjp+P+ http://t2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcREGzArmYUMg_JsgZlRMe8y6CJZohPr2tJ2MkHMx3cP9FR68gqYhA ata:image/jpg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAkGBhQSERUUEhQWFRUWGRoaGBgY http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcR5ed2TCKwGX6XGQSqlzJdvglT6bsJVpdxFExYxEb8ai9R9dOd7 data:image/jpg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAkGBhISERUUExQWFBUWGB0aGBcYGR4fHRsbGx0cHB0cHB4eHCYeGx wnHBwZIC8gJCcpLC4sGh8xNQH/Dc73w65aoGpwrKxAuoIJF+cG1/0wtuEHEapYFYzM6iwC/Eniuth7++//Z http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSt64svpu-CDsrM10OVGfxhlS7bxiD_0JpgBTIUt3xZlJNg0OQData:image/jpg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAkGBhQSERQUExQWFBUVFxcXGBgYGBoYGhgaGBgVGBgcFxgXGyYeFxo kGhUVHy8gIycpLCwsFx8xNTAqNSYrLCkBCQoKDgwOGg8PGikkHCQsLCwsLCwsKSwpLCwvLCwsLCwsLCDEQH/xAAbAAABBQEBAAAAAAAAAAA AAAAEAAIDBQYBB// http://t2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQeShoGIu7UEBUV3XEzOiJ2LmHy7hFIGtvPMvXDO1hILsSSVRBUfw http://serturista.com/wp-content/uploads/2008/09/canales-venecia.jpg http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQiO1Yypy4GUxonC6tgOk1USMCGLgJ_lwIzaCpGPgaMx5drwt6XRQ http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTvnjWHty9XdMlgBkEp-0DaQvHtXewgSSXdVFEW36fqwgv2z1A9 http://t0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcS5jT6mkmEioO_aEgteN_mK7rV4ctfYVn1wNxvniBRWJwG_q1TbGg http://80.190.202.79/pic/p/profesorfrancisco/industrializacion_2.jpg http://www.ymipollo.com/user/images/2006/04/7a42ecfa9c9a6f622671f9c9a73f0564.jpeg http://www.isftic.mepsyd.es/w3/eos/MaterialesEducativos/bachillerato/historia/rev_industrial/images/texwillow22.jpg 1.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://claudiazavala.files.wordpress.com/2010/09/marketing- mix.jpg&imgrefurl=http://claudiazavala.wordpress.com/category/mercadotecnia/&usg=__xf9wCjlPWFLvjP7wtOJi9VgnBxk=&h=395&w=450&sz=55&hl= es&start=0&zoom=1&tbnid=ypSUZ18aWWrdM:&tbnh=130&tbnw=187&ei=APRmTfa6L8KqlAeS7MGCAg&prev=/images%3Fq%3Ddesarrollo%2Bmercadotecnia%26hl%3Des%26biw%3D10 03%26bih%3D323%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=rc&dur=390&oei=APRmTfa6L8KqlAeS7MGCAg&page=1&ndsp=10&ved=1t:429,r:9,s:0&tx =94&ty=116 2.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.pymesenmexico.com/wpcontent/uploads/2010/09/marketing3.jpg&imgrefurl=http://www.pymesenmexico.com/marketing-pymes/marketing-de-resultados-avanzado-clavespara-orientar-la-estrategia-empresarial-hacia-los-clientes-con-rentabilidad-yeficacia/&usg=__bdYN6iCZsNYJGOvSH_xkcjlGyn4=&h=300&w=304&sz=29&hl=es&start=0&zoom=1&tbnid=V_H0_AIy4RrtM:&tbnh=111&tbnw=112&ei=BvVmTca5EYWclgeWv_SBAg&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323%26gb v%3D2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=rc&dur=359&oei=BvVmTca5EYWclgeWv_SBAg&page=1&ndsp=12&ved=1t:429,r:10,s:0&tx=88&ty=58 1.http://www.google.com/imgres?imgurl=http://claudiazavala.files.wordpress.com/2010/09/marketingmix.jpg&imgrefurl=http://claudiazavala.wordpress.com/category/mercadotecnia/&usg=__xf9wCjlPWFLvjP7wtOJi9VgnBxk=&h=395&w=450&sz=55&hl= es&start=0&zoom=1&tbnid=ypSUZ18aWWrdM:&tbnh=130&tbnw=187&ei=APRmTfa6L8KqlAeS7MGCAg&prev=/images%3Fq%3Ddesarrollo%2Bmercadotecnia%26hl%3Des%26biw%3D10 03%26bih%3D323%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=rc&dur=390&oei=APRmTfa6L8KqlAeS7MGCAg&page=1&ndsp=10&ved=1t:429,r:9,s:0&tx =94&ty=116 2.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.pymesenmexico.com/wpcontent/uploads/2010/09/marketing3.jpg&imgrefurl=http://www.pymesenmexico.com/marketing-pymes/marketing-de-resultados-avanzado-clavespara-orientar-la-estrategia-empresarial-hacia-los-clientes-con-rentabilidad-yeficacia/&usg=__bdYN6iCZsNYJGOvSH_xkcjlGyn4=&h=300&w=304&sz=29&hl=es&start=0&zoom=1&tbnid=V_H0_AIy4RrtM:&tbnh=111&tbnw=112&ei=BvVmTca5EYWclgeWv_SBAg&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323%26gb v%3D2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=rc&dur=359&oei=BvVmTca5EYWclgeWv_SBAg&page=1&ndsp=12&ved=1t:429,r:10,s:0&tx=88&ty=58 3.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://weblog.citricox.com/wp/wpcontent/uploads/2008/03/mobilemarketing.jpg&imgrefurl=http://weblog.citricox.com/categorias/movilmarketing&usg=__QUpXkd3dzHBDX59eEjuYAnS6Dm8=&h=410&w=402&sz=56&hl=es&start=0 &zoom=1&tbnid=2Z94443ZWrl3HM:&tbnh=110&tbnw=108&ei=7N9lTaCoNNSUtwfy573qDA&p rev=/images%3Fq%3Dmarketing%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323%26gbv%3D2% 26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=hc&vpx=109&vpy=1&dur=16739&hovh=227&hovw=222&tx=141&ty =180&oei=Mt5lTa6yB8OclgfGpcH9DA&page=1&ndsp=12&ved=1t:429,r:0,s:0 14..http://www.google.com/imgres?imgurl=http://2.bp.blogspot.com/_9YqdPZmP10o/SWbS7sHjccI/AAAAAAAAA7U/phoqtiM82M/s320/pepsi-coca.jpg&imgrefurl=http://www.absurdamente.com.ar/2009/01/pepsi-vs-coca.html&usg=__vI6TL65WMNUD9rgejDFTHqzB7o=&h=243&w=304&sz=24&hl=es&start=0&zoom=1&tbnid=Zy3eeo57XkVoaM:&tbnh=125&tbnw=137&ei=0BlTZiZG8jDgQf1_eWUDQ&prev=/images%3Fq%3Ddiferencia%2Bentre%2Bcoca%2By%2Bpepsi%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3 D323%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=hc&vpx=117&vpy=34&dur=1570&hovh=194&hovw=243&tx=114&ty=141&oei=0BlTZiZG8jDgQf1_eWUDQ&page=1&ndsp=10&ved=1t:429,r:0,s:0 5.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://images01.olx.com.mx/ui/6/90/47/1278378993_103458347_1-Fotos-de--SESOLICITAN-VENDEDORES-DE-PUBLICIDAD-Y-COMPUTO-1278378993.jpg&imgrefurl=http://queretarocity.olx.com.mx/se-solicitanvendedores-de-publicidad-y-computo-iid103458347&usg=__ZiZmJVXbb7rjFFOOsYRapI9EkN4=&h=336&w=400&sz=22&hl=es&start=36&zoom=1&tbnid=Bq7zhVbimlQ4nM:&tbnh =114&tbnw=137&ei=eO1lTfTlHoKctwfq7NmiDQ&prev=/images%3Fq%3Dvendedores%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323%26gb v%3D2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=rc&dur=499&oei=zhlTfGGLIHPgAf4jdWFDQ&page=4&ndsp=12&ved=1t:429,r:1,s:36&tx=109&ty=87 6.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.cuestiondenegocios.com/wp-content/uploads/2010/09/ideaprincipal.jpg&imgrefurl=http://www.cuestiondenegocios.com/2010/09/olvida-mision-vision-valores/&usg=__qB6KZMJiULtXNUgw0d2ZNXgQE8=&h=299&w=450&sz=54&hl=es&start=10&zoom=1&tbnid=DJGRVJqAHtMYlM:&tbnh=102&tbnw=153&ei= yellTa_ZNIuWtwfdvzMDQ&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%2Bvisi%25C3%25B3n%2Bde%2Bla%2Bempresa%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323 %26gbv%3D2%26tbs%3Disch:10%2C363&itbs=1&iact=hc&vpx=621&vpy=29&dur=1466&hovh=183&hovw=276&tx=153&ty=149&oei=sellTaz AMs_TgQf0rJSVDQ&page=2&ndsp=12&ved=1t:429,r:10,s:10&biw=1003&bih=323 7.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://marketingmb.files.wordpress.com/2010/06/socialmarketing21.jpg&imgrefurl=http://marketingmb.wordpress.com/2010/06/05/ensayo-marketingsocial/&usg=__7QdFIi4S7f9N1oSc209M7aeYe9E=&h=446&w=709&sz=91&hl=es&start=0&zoom=1&tbnid=TrddU4cCrMw5KM:&tbnh=98& tbnw=156&ei=WllTc25JcXTgQf82smYDQ&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%2Bsocial%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323%26gbv%3D2%26t bs%3Disch:1&itbs=1&iact=rc&dur=125&oei=W-llTc25JcXTgQf82smYDQ&page=1&ndsp=12&ved=1t:429,r:5,s:0&tx=79&ty=40 8.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.cuestiondenegocios.com/wp-content/uploads/2010/09/ideaprincipal.jpg&imgrefurl=http://www.cuestiondenegocios.com/2010/09/olvida-mision-vision-valores/&usg=__qB6KZMJiULtXNUgw0d2ZNXgQE8=&h=299&w=450&sz=54&hl=es&start=10&zoom=1&tbnid=DJGRVJqAHtMYlM:&tbnh=102&tbnw=153&ei= yellTa_ZNIuWtwfdvzMDQ&prev=/images%3Fq%3Dmarketing%2Bvisi%25C3%25B3n%2Bde%2Bla%2Bempresa%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323 %26gbv%3D2%26tbs%3Disch:10%2C363&itbs=1&iact=hc&vpx=621&vpy=29&dur=1466&hovh=183&hovw=276&tx=153&ty=149&oei=sellTaz AMs_TgQf0rJSVDQ&page=2&ndsp=12&ved=1t:429,r:10,s:10&biw=1003&bih=323 . 9http://www.google.com/imgres?imgurl=http://4.bp.blogspot.com/_JhuHET9RR8s/TP_dPkOMw6I/AAAAAAAAAD8/jP3m9tmnxoI/s1600 /Teleton.jpg&imgrefurl=http://ascodetelevision.blogspot.com/2010/12/el-teleton-lo-hacemostodos.html&usg=__18jDbhMyXuZl8N3AxchxIO2S8Mw=&h=270&w=370&sz=15&hl=es&start=0&zoom=1&tbnid=OiAFGIQFcIzKsM:&tbnh= 115&tbnw=158&ei=yOplTczTJYTLtgewvNiFDQ&prev=/images%3Fq%3Dteleton%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323%26gbv%3D 2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=hc&vpx=114&vpy=36&dur=156&hovh=192&hovw=263&tx=170&ty=138&oei=yOplTczTJYTLtgewvNiFDQ&p age=1&ndsp=12&ved=1t:429,r:0,s:0 10.- http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.newscreativa.com/wp-content/uploads/2010/10/danone-construyamos-sussuenos-011.jpg&imgrefurl=http://www.newscreativa.com/%3Fp%3D2749&usg=__Clt6IjsNgP2SG7aORk4_9N7xeU=&h=300&w=300&sz=33&hl=es&start=0&zoom=1&tbnid=XA9q3OjEB6zYuM:&tbnh=128&tbnw=126&ei=qOxlTYH6MYi6t we__azvDA&prev=/images%3Fq%3Ddanone%2Bconstruyendo%2Bsue%25C3%25B1os%26hl%3Des%26biw%3D1003%26bih%3D323%26g bv%3D2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=rc&dur=624&oei=qOxlTYH6MYi6twe__azvDA&page=1&ndsp=10&ved=1t:429,r:0,s:0&tx=42&ty=86 h t t p : / / w w w . i n v e s ca . c om / i m a g e n es / g ui a- py m e -p l a ne a m i en t oe s t ra t e g ic o. j p g h t t p : / / 3 . b p . b l og s p ot . c o m / _z v j PU 9 o_ vt 8 / S-n 7 3G H j E S I / AAA AAA AAA C c/ R hS n T Y g F Y k Y / s 16 00 /m i c ro . j pg h t t p : / / 4 . b p . b l og s p ot . c o m / _I N Y u Q t Q M nM M / S - t Pj N j C S x I /A AAA AAA AAB g / i z B 5K J Y 6 V s c/ s 16 00 / a m b ie nt e -e m p res a r ia l . j pg h t t p : / / f i l e s . ni r e bl o g . c o m / bl o g s /c a r m e n- m e nd o z a -c c m f 2 7 / f il e s / a m b i e n t e - in t e r n o. j p g h t t p : / / f i l e s . ni r e bl o g . c o m / bl o g s 4/ y ov a n a-p a d il l a -m f a 2 8/ f il e s / i m a g e- e n t o r n o . jp g h t t p : / / f i l e s . ni re bl o g . co m / bl o g s /m a r k et i n g-f i na n ci er o/ f il es / a m b i en t e1 . j pg ç h t t p : / / 4 . b p . b l o g s p o t . c o m / _ b q i o Q 8 A n t 4 0 / S 1 j W 0 Q 1 Y g V I / A A A A A A A A D Q k / g z 8 _ t A E K U H 4 / s 4 0 0 / e v a l u a c i o n- d s e m p e n o . j p g h t t p : / / e c o n o m i a . un i ve rs i a bl o g s. n e t / f i le s /2 00 9/ 0 5/ e m p l e a d o s-p u bl i c o s. j p g h t t p : / / w w w . a l c a l d i a d e ib a g u e . g o v. c o/ w e b2 / jo o m l a / im a g e s / st o r ie s/ e di t o r e s / 1 53 /s e r v ic io s _ p ub l ic os 0 00 1. j p g h t t p : / / i m a g e s 0 2 . o l x. c o m . v e / u i /4 / 3 9 / 2 3 /5 8 4 0 3 6 2 3 _ 2- F ot o s - de -- F i r m a - d e - Co n t a d or e s -P u bl i c o s- e n - M a r a c a i b o- o fr e c e nC o n t a b i l i d a d - Au d it o ri a - R eex pr es i on . j pg h t t p : / / f i l e s . n i r e b l og . c om / b l og s / m a r ie li t a- s a nc he z -c c m f 2 7/ f il e s / g h j. j p g h t t p : / / i . y t i mg . c o m/ v i / D -i C u v2 M a I I / 0. j p g h t t p : / / m o b l o g . w h m s o f t . n e t / sh a re d_ im a g e s / e s / c o m p e t e nc ia s _ 8 c e e 05 f 9f 14 c 0 7f 35 d2 11 a c f 66 a 36 d 6b . j pg h t t p : / / l a s u e r t e s o n r i e a l os a u da c e s . b lo g s po t . e s/ i m g / c o m p e t e n c i a . jp g h t t p : / / o r v a l s e rv ic io s . co m / i m a g e n e s / co l la g e g e n t e _ c li e n t e s. j p g h t t p : / / n r s o l u c i o ne s. c om / C l i e n t e s / i m a g e s / c l i e n t e s . j pg h t t p : / / w w w . s d i g i t a l e s . c om . m x / P o rt a l s /0 / cl ie nt e s . j pg h t t p : / / w w w . a x x o n . e s / i m n /c li e n t e s. j p g h t t p : / / 4 . b p . b l o g s p o t . c o m / _ h u u l _ B K M b 4 M / S K a i 8 8 u o R x I / A A A A A A A A B C o / H _ P b x J i F i Z c / s 4 0 0 / A m o r- t e c n o l % C 3 % B 3 g i c o . j p g h t t p : / / w w w . e m p r e n d ed o rxx i . co op / w p -c on t en t / m u - pl u g in s / F lu t t e r/ fi l es _f l ut t e r/ 1 27 86 11 69 1t u ri s m o _y _t e cn ol o g ia . g i f h t t p : / / 2 . b p . b l o g s po t . c om / _ o2 Ol V _ 1- D 5s / S 8a 7 J Z0 A D u I / A A A A A A A A A Do / v e 8M 7 Oz s z c M /s 1 60 0/ a m i g o s . jp g h t t p : / / i m g 1 2 7 . i m a g e s ha c k. u s / im g 1 2 7/ 6 86 /m o s a i co t l 9. j p g h t t p : / / f a r m 4 . s t a t i c . f li ck r. c om / 3 0 23 /2 55 45 47 64 8_ a 8d 12 ed e0 3. j p g h t t p : / / 3 . b p . b l o g s po t . c om / _ M KK u 4Z u w D Qc / SL T a Aj o O3 9I / AA AAA AAA AA4 / 1e 6P Ll 73 t yI / s 3 20 /d em o g r a fi a . j p g h t t p : / / w w w . v i r t u a l . u n a l . e d u. c o/ c ur so s / s e d e s / m a n iz a l e s / 40 10 03 9/ L e c c io n e s / CA PI T U L O% 2 0 I /i m a g e s /d e m o g r a fi a . g i f h t t p : / / a s s e t s . z o c a l o. c om . m x / s i z ed / im a g e s / up l oa d s / a rt i cl es / 12 72 14 31 27 61- 59 0x 29 4. j p g h t t p : / / w w w . i g o o h . c o m / u c/ i n /6 40 1. j p g h t t p : / / w w w . b a n c o p a s t o r . e s / M u n g o B l o b s / 4 9 0 / 5 0 0 / g e s t i o n % 2 0 d e % 2 0 p a g o s % 2 0 a % 2 0 p r o v e e d o r e s % 2 0%2 0 c onfirming_BIG.jpg h t t p : / / w w w . e p e . s a n t a f e . g ov . a r/ u pl o a ds / R T E m a g i c C_ Pr ov e e do re s. j p g h t t p : / / w w w . a m d e t u r . o r g . m x / im a g e s _g r a l/ 0 6_p ro v . j pg h t t p : / / 2 . b p . b l og s p ot . c o m / _ p J XR c m- m PQ 0 /S o xw Y u T J p K I / A A A A A A A A A PQ / I o9 a K 3y j WI c / s 3 20 /m o b i le -m a r k e t i n g . jp g